換位思考是為教師減負(fù)的前提

魏學(xué)成　王瑩

[摘 要] 為教師減負(fù)，關(guān)鍵在校長。作為一所學(xué)校的領(lǐng)頭人，校長只有換位思考，才能切切實實為教師減輕工作負(fù)荷，減掉精神負(fù)擔(dān)，卸掉心理負(fù)重。具體而言，在制度設(shè)計上要善于聽取教師的建議呼聲，在日常管理中要注重解決教師的現(xiàn)實困難，在考核評價上要設(shè)法滿足教師的心理期待。

[關(guān)鍵詞] 減負(fù)；換位思考；制度設(shè)計；日常管理；考核評價

教師負(fù)擔(dān)過重是普遍現(xiàn)象。究其原因，在于校長治校理念偏激、管理方略錯位，常常不顧客觀實際，給教師壓上各種各樣的負(fù)擔(dān)，讓大家筋疲力盡、難于招架。為教師減負(fù)，校長需要從教師的角度考慮問題，要設(shè)身處地為教師想一想，把教師當(dāng)成活生生的人，幫助解決學(xué)習(xí)生活中遇到的實際問題，而不是站在教師的對立面，把教師當(dāng)成不求上進(jìn)、需要用大棒威嚇的被管理者。

一、制度設(shè)計要聽取教師的建議呼聲

教師隊伍是有文化、有涵養(yǎng)的群體，教師普遍都有獲得尊重的強烈愿望。尊重的需求得到滿足，教師就會對自己充滿信心，對工作充滿熱情，對學(xué)生充滿愛心，教學(xué)累一點心里也會很高興，工作量大一些也不覺得是負(fù)擔(dān)。相反，如果尊重的需求不能得到滿足，教師就會產(chǎn)生不滿情緒，不但上進(jìn)心受到打擊，內(nèi)驅(qū)力嚴(yán)重匱乏，正常的工作也會被視為沉重的負(fù)擔(dān)。讓教師獲得尊重的重要方式，就是校長能認(rèn)真聽取他們的意見和建議，把他們的心理需求當(dāng)成一回事，并將教師的訴求體現(xiàn)到制度設(shè)計之中。

校長往往喜歡用簽到、簽退的方式限定崗上時間，用不定時查崗的方式約束崗上紀(jì)律，與此相反，一線教師最反感的就是校長在時間上過度束縛下屬，讓大家沒有喘息的機(jī)會。現(xiàn)在科技發(fā)達(dá)了，設(shè)備先進(jìn)了，手段高明了，有的學(xué)校在辦公樓入口處安裝刷臉機(jī)（人臉識別系統(tǒng)），有的學(xué)校在辦公樓走道或辦公室內(nèi)安裝監(jiān)控攝像頭，教師什么時間到校，什么時間離校，甚至在辦公時間做什么，智能系統(tǒng)都會實時記錄、即時反饋。這看似公平合理、公開透明，但卻沒有考慮到教師的內(nèi)心感受。在無情的機(jī)器設(shè)備面前，一些教師感到尊嚴(yán)受到傷害，工作熱情大為降低。其實，教師不是不想要制度和紀(jì)律，問題是缺少人情味的制度和紀(jì)律，會讓教師心理上無法承受。

學(xué)校的管理制度，原本是為提高工作效率、激發(fā)勞動熱情而設(shè)計，假如實施的結(jié)果走向反面，那就違背了制度設(shè)計的初衷。制度是否合理，關(guān)鍵要看設(shè)計者是否站在教師的角度考慮問題，是否注意到了教師的需求，是否體現(xiàn)了教師的主人翁地位，如哺乳期教師是否有哺乳時間，帶孩子的教師是否有接送孩子時間，老年教師的考勤時間可否寬松一些，有病的教師能否順利請假等。教師也有七情六欲，也有家庭責(zé)任，制度設(shè)計嚴(yán)中有愛，讓教師身心放松沒有后顧之憂，大家才能舒心工作并發(fā)揮好創(chuàng)造性。不要把時間緊箍咒念得太死，用時間禁錮教師的身體，那是對教師最大的不信任，也是對教師最大的不尊重，只能讓教師感到心累，很容易激發(fā)消極情緒甚至是抵觸情緒，讓校園充溢不和諧的音符。

校長不能忘了自己的教師底色，要設(shè)法知道教師的酸甜苦辣，知道教師的心理需求，把教師當(dāng)成學(xué)校的主人去看待和賞識，而不是當(dāng)成沒有生命的機(jī)器去肆意蹂躪。校長要溫和一些，親民一點，跟教師交朋友，經(jīng)常走到教研組里，聽聽教師的心聲，發(fā)揮好工會組織和教代會的作用，暢通言論渠道。只要校長發(fā)自內(nèi)心地尊重教師，即使制定較為嚴(yán)格的管理制度，也能得到絕大多數(shù)教師的認(rèn)可。在人格尊嚴(yán)得到保證、心理需求得到滿足的前提下，教師多干一些工作也會心情舒暢，所謂的負(fù)擔(dān)過重也就不復(fù)存在。

二、日常管理要解決教師的現(xiàn)實困難

很多校長想當(dāng)然地認(rèn)為，嚴(yán)苛的管理措施是提升工作效率和提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，只有不講情面一刀切的日常管理，只有頻繁的任務(wù)布置與工作檢查，才能讓教師一門心思專注于教學(xué)，而不會有時間和精力去想別的、干別的。所以，越來越多的學(xué)校開始實施“盯人”戰(zhàn)術(shù)，采用多壓任務(wù)的方式，讓教師像蝸牛一樣負(fù)重前行。過去都是行政干部出身的校長這樣做，現(xiàn)在有些從教師隊伍中成長起來的校長也喜歡這樣搞。

不要覺得讓教師恐慌就是威嚴(yán)，也不要覺得讓教師背負(fù)高壓就會心無旁騖。教師們都知道肩上的責(zé)任有多重，原本都保持著很強的上進(jìn)心，即使不用外在的強力督促，也能自覺地履行教書育人職責(zé)，盡最大努力把工作干好。校長要求越嚴(yán)、管理越死、壓的任務(wù)越重，教師的積極性反倒越差，在身累、心累的不良狀態(tài)下，原來保有的責(zé)任心、自覺性，很可能會慢慢地磨蝕和消退。給教師減負(fù)，校長在職權(quán)范圍之內(nèi)，完全有充足的發(fā)揮空間。起碼，校長要看到管理措施的兩面性，不要對老師太苛刻，日常管理要有適當(dāng)?shù)牟町惢挽`活性，要讓教師感受到措施的柔和與人性的溫暖。

城市交通擁堵，教師偶爾遲到一次，算不了什么大事，只要不耽誤上課，且能給出正當(dāng)?shù)睦碛桑静恍枰d師動眾地扣分和張榜公布。大風(fēng)、大雨、大雪、大霧等特殊天氣，不要緊抓著考勤不放，在微信群里發(fā)個信息，希望教師以安全為重，估計要遲到的，安排教務(wù)處及時調(diào)課，看似不起眼的舉動，會讓教師倍感溫暖。聽課、評課有利于提升教學(xué)質(zhì)量，有利于促進(jìn)教師的專業(yè)成長，但也要體現(xiàn)差異性，要從實用的角度出發(fā)，對新入職教師要求可以嚴(yán)格一些，但對成熟教師尤其是老齡教師，完全可以放寬標(biāo)準(zhǔn)，如果非要“一視同仁”，那就太過死板教條，必然給部分教師增加無謂的負(fù)擔(dān)。

寫好教案是上好課的前提，這話很有道理，但也不是絕對的，在撰寫教案上要求過多、統(tǒng)得過死，肯定會增加教師的負(fù)擔(dān)，尤其是教學(xué)業(yè)務(wù)已經(jīng)相當(dāng)嫻熟的中老年教師，有時覺得寫教案是多此一舉。過程是次要的，關(guān)鍵在結(jié)果。是否寫教案要因人、因科而異，不要強求一致，只要課上得好，學(xué)生歡迎，成績明顯，不寫教案也無妨。不過，從認(rèn)真負(fù)責(zé)的角度看，不寫教案不一定能減輕工作負(fù)擔(dān)，因為一個責(zé)任心很強的教師，要漂漂亮亮地上好一節(jié)課，需要做大量的準(zhǔn)備工作，要致力于研究學(xué)生的特點，研究知識點之間的內(nèi)在聯(lián)系，研究教法和學(xué)法，即使自己動手做一份漂亮的PPT課件，花費的精力和心血也比寫一份教案多很多。但只要不過度要求，教師身體再累，精神上也會很放松。還有作業(yè)批改，是否全批全改，任課教師有數(shù)，如果校長不分青紅皂白要求必須全批全改，教師必定有情緒，將其視為負(fù)擔(dān)。

教育要回歸常識，管理要遵守常規(guī)，切忌獨出心裁。如果校長非要以創(chuàng)新的名義打破常規(guī)，很容易演變成瞎折騰，那樣的話，既增加教師的負(fù)擔(dān)，也容易打亂工作秩序，讓教育變得雜亂無章，大家整日團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)卻不知道忙了些什么。校長的首要工作是引導(dǎo)教師實現(xiàn)專業(yè)發(fā)展，而不是以管理的名義、以家長的方式指責(zé)教師。如果校長讓教師感覺到如影隨形、無處不在，那肯定是校長有問題了。病態(tài)的管理既給教師增加心理負(fù)擔(dān)和精神負(fù)擔(dān)，校園人際關(guān)系也將變得很糟糕。

三、考核評價要滿足教師的心理期待

干工作總要有考核，這似乎無可厚非，只不過考核僅僅是手段，目的是要調(diào)動教師的積極性。教師對考核評價的主要期待，就是要專注于業(yè)務(wù)，與教學(xué)無關(guān)的事務(wù)，不要納入考核體系中。但現(xiàn)實往往很難如愿。校長總覺得考核是個讓人敬畏的撒手锏，常常把考核看成一個筐，什么都要往里裝，衛(wèi)生檢查、體育競賽、歌詠比賽、聯(lián)系學(xué)生家長，各種日常工作和臨時性、季節(jié)性工作，都納入考核指標(biāo)。繽紛復(fù)雜的數(shù)據(jù)摻雜其中，沖淡了教育教學(xué)這個核心，扭曲了該有的價值觀和成就感，教師教學(xué)積極性受到極大傷害。

信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)，很多職能部門看中了校園這塊陣地，動輒就來個“進(jìn)校園”，強硬擠占教師的業(yè)余時間，教師被要求的網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上競賽和網(wǎng)上關(guān)注越來越多，手機(jī)里被迫安裝了各種各樣的APP。逐級壓下來的這些任務(wù)，幾乎與教學(xué)毫無關(guān)系，給教師增加額外負(fù)擔(dān)自必不說，很多教師感覺難以應(yīng)付也并非夸大其詞。無可奈何的教師，面對來自校內(nèi)校外的壓力，無不嘆息分身無術(shù)，但學(xué)校管理層卻喜歡湊熱鬧、搭順風(fēng)車，落實職能部門的要求層層加碼，今天一個評比，明天一個通報，后天一個排行，要求留痕，要求競賽，要求反饋，教師每天必須在各種APP上花費大量時間。正常工作之外的累，常常讓教師感到無法承受，窮于應(yīng)付之下，很容易伴生煩惱情緒。

校長要有擔(dān)當(dāng)精神，敢于為教師排除外部干擾，讓教師在教育教學(xué)工作上有足夠的時間和精力。對待上級壓下來的各種攤派性質(zhì)的任務(wù)，校長無法協(xié)調(diào)，沒有能力拒絕，教師可以理解，但校長一定不要借水行船。學(xué)校的中心工作是教書育人，多出人才快出人才，才是學(xué)校管理的終極目標(biāo)。希望在那些非中心工作上博得上級行政部門的贊賞，校長很可能就會收獲教師的埋怨。所以，對待那些行政性事務(wù)，校長能阻止的要盡量阻止，不能拒絕的也不要再往教師身上增加評比排行之類的負(fù)擔(dān)和壓力。

恰當(dāng)?shù)目己嗽u議確實很有必要，能營造積極向上的氛圍，調(diào)動教師的熱情和積極性，讓所有人都進(jìn)入到亢奮狀態(tài)，形成你追我趕的氛圍。但考核評議過多過濫，會讓教師精神疲憊、心理倦怠。成績是干出來的，不是考評出來的，把考評當(dāng)成大殺器，只能給教師增加無謂的負(fù)擔(dān)，根本不可能具有正能量?？荚u不是多多益善，一定要合情合理，考出真實業(yè)績、評出工作激情。校長要善于學(xué)習(xí)、勇于擔(dān)責(zé)，恰當(dāng)運用管理手段，讓教師工作著、快樂著。如此，教育的事，教學(xué)的事，都將是享受幸福的事，教師無論身體上，還是心理上，都不會有負(fù)荷過重之憂。

（責(zé)任編輯：劉潔）