新形勢下高校圖書館微信閱讀推廣工作研究

摘 要：文章以鄭州輕工業(yè)學(xué)院易斯頓美術(shù)學(xué)院圖書館（以下簡稱易斯頓圖書館）為例分析了高校圖書館閱讀推廣工作的現(xiàn)狀，提出了新形勢下高校圖書館微信閱讀推廣的轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，以期為高校圖書館工作人員提供參考意見。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;閱讀推廣;微信公眾平臺(tái)

中圖分類號：G258.6

文章編號：2095-624X（2019）06-0037-02

一、引言

2012年4月，微信推出4.0版本，英文版正式更名為WeChat。截至2018年11月，筆者在CNKI上以“微信公眾平臺(tái)”和“高校圖書館”為檢索詞進(jìn)行檢索，共得到433條結(jié)果。2018年共有35篇研究成果。微信在高校圖書館的應(yīng)用于2013年9月開始進(jìn)行研究。王波提出閱讀推廣是指圖書館通過精心創(chuàng)意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導(dǎo)到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動(dòng)。微信公眾平臺(tái)的發(fā)展對提高高校圖書館閱讀推廣的水平和能力起到了舉足輕重的作用。

根據(jù)文獻(xiàn)調(diào)查顯示，目前我國高校圖書館微信公眾平臺(tái)的研究主要集中在微信推廣策略研究，如劉倩美基于對高校圖書館微信公眾平臺(tái)在閱讀推廣工作中的現(xiàn)狀調(diào)查，得出高校微信公眾平臺(tái)閱讀推廣工作的不足，并提出了相關(guān)策略。連朝曦論述了利用微信公眾平臺(tái)開展閱讀推廣的優(yōu)勢，從賬戶數(shù)量、模塊設(shè)置、內(nèi)容類別、推送頻率等方面總結(jié)了微信在開展閱讀推廣中的應(yīng)用情況，并提出了若干建議。宋振世通過研究商業(yè)運(yùn)營微信閱讀推廣的方式、內(nèi)容，引導(dǎo)圖書館更好地開展微信服務(wù)。本文對易斯頓圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀進(jìn)行分析，以探討微信在高校圖書館閱讀推廣中的推動(dòng)作用，并對圖書館微信閱讀推廣進(jìn)行創(chuàng)新策略研究。

二、易斯頓圖書館微信閱讀推廣實(shí)踐

易斯頓圖書館微信公眾號于 2016 年 8月建立，2016年11月開始開展閱讀推廣活動(dòng)，此后，圖書館利用微信圍繞“讀書月”和“世界讀書日”等開展了一系列的微信閱讀推廣活動(dòng)，收到了一定的效果。

（一）閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容與形式

自2016年以來，圖書館開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的閱讀推廣活動(dòng)。如圖書漂流活動(dòng)、“悅讀改變生活”主題征文活動(dòng)、“冬來最是讀書時(shí)”活動(dòng)、“讀書交流會(huì)”活動(dòng)等。經(jīng)過兩年多的努力，活動(dòng)促進(jìn)了圖書館文獻(xiàn)資源的整合、文獻(xiàn)借閱量的提高和校園閱讀氛圍的提高。

（二）閱讀推廣的成果

連續(xù)兩年的微信閱讀推廣活動(dòng)使易斯頓圖書館不僅成為學(xué)校閱讀推廣的核心，也在河南省產(chǎn)生積極的影響?；顒?dòng)產(chǎn)生了以下三個(gè)方面的效果。

1.從圖書館文獻(xiàn)借閱量和讀者到館量產(chǎn)生的效果

自2016年開始微信閱讀推廣，圖書館每年的文獻(xiàn)借閱量在不斷增長。2016年文獻(xiàn)借閱量為11759，2017年文獻(xiàn)借閱量為17242，2018年文獻(xiàn)借閱量為21190，2016年讀者到館量為15644，2017年讀者到館量為17368，2018年讀者到館量為19833，繪制成散點(diǎn)圖如圖1、圖2。

由圖1、圖2可知，易斯頓圖書館文獻(xiàn)借閱量和讀者到館量呈遞增趨勢，而且經(jīng)調(diào)查，每年借閱量和到館量的高峰期都是在閱讀推廣活動(dòng)期間，體現(xiàn)了閱讀推廣活動(dòng)對讀者借閱行為的影響。

2.從圖書館形成的品牌效果

品牌效應(yīng)可以延續(xù)圖書館的價(jià)值。品牌效應(yīng)是高校圖書館利用微信公眾平臺(tái)開展閱讀推廣的重要手段。易斯頓圖書館經(jīng)過工作人員的精心設(shè)計(jì)和不斷努力，形成了具有自身品牌的“圖書漂流”活動(dòng)和“名人談讀書”活動(dòng)?；顒?dòng)具有圖書館特色，并成為提升圖書館服務(wù)水平，擴(kuò)大圖書館閱讀影響力的品牌。

3.從拓展圖書館研究視野的效果

圖書館在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，在科研領(lǐng)域和學(xué)術(shù)交流方面都取得了一定的成績。2018年3月，易斯頓圖書館獲得河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)的科研項(xiàng)目。2018年7月4日，易斯頓圖書館受邀參加在鄭州舉行的“新時(shí)代圖書館服務(wù)創(chuàng)新—智慧圖書館發(fā)展論壇”，并參觀考察超星集團(tuán)。以上構(gòu)成圖書館閱讀推廣研究的一部分。

三、易斯頓圖書館微信閱讀推廣的創(chuàng)新研究

（一）擴(kuò)大宣傳，吸引讀者注意力

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的發(fā)展，讀者可以通過圖書館網(wǎng)站、圖書館微信公眾平臺(tái)、校園BBS等方式獲取圖書館發(fā)布的信息。但是，經(jīng)調(diào)查，圖書館將信息發(fā)布到網(wǎng)站和微信等媒體上后，讀者的瀏覽量和點(diǎn)擊量在一定時(shí)間內(nèi)并無多大變化，通過對參加閱讀推廣活動(dòng)和專家講座的讀者進(jìn)行調(diào)查，部分讀者是從放置在校園內(nèi)或者圖書館門口的海報(bào)獲取信息?？梢?，傳統(tǒng)的宣傳渠道仍對圖書館的閱讀推廣活動(dòng)產(chǎn)生一定的影響力。因此，我們特別注重在微信公眾平臺(tái)利用設(shè)計(jì)海報(bào)和參加活動(dòng)的方式進(jìn)行宣傳。

兩年來，圖書館共設(shè)計(jì)海報(bào)十幅。為了吸引讀者眼球，圖書館微信海報(bào)都精心設(shè)計(jì)。海報(bào)的風(fēng)格和文字都貼近學(xué)生的特點(diǎn)。海報(bào)的宣傳效果非常好，經(jīng)常有學(xué)生通過圖書館門口的海報(bào)向工作人員咨詢活動(dòng)的相關(guān)事宜。而放置海報(bào)也是圖書館微信用戶增長的方式之一。

（二）發(fā)揮館員的力量，提高閱讀推廣服務(wù)能力

微信閱讀推廣活動(dòng)已在越來越多的圖書館開展，是圖書館的核心工作，但是，各高校的閱讀推廣活動(dòng)效果卻參差不齊，并且當(dāng)前大學(xué)生閱讀現(xiàn)狀和需求迫使圖書館的閱讀推廣活動(dòng)不斷創(chuàng)新，迎合需求，打動(dòng)人心。高校圖書館應(yīng)該以滿足教學(xué)科研為任務(wù)，不能像公共圖書館那樣去推廣普通閱讀。高校圖書館員應(yīng)著重于高層次、專業(yè)性的信息服務(wù)。因此，這就需要專業(yè)的閱讀推廣人。易斯頓圖書館成立專門的宣傳部進(jìn)行圖書館的閱讀推廣活動(dòng)，宣傳部由三名工作人員組成，其中一名為圖情專業(yè)的碩士研究生，圖書館定期對三名人員進(jìn)行情報(bào)學(xué)理論知識的培訓(xùn)和創(chuàng)新科研信息素養(yǎng)的培訓(xùn)，貫徹館員終身學(xué)習(xí)的理念，使閱讀推廣的部門設(shè)置和考核機(jī)制不斷完善。

四、總結(jié)

一直以來，高校圖書館在微信閱讀推廣的工作中不斷嘗試和努力，在技術(shù)手段和創(chuàng)新方式等方面始終不遺余力。但是許多高校圖書館微信閱讀推廣效果卻不盡如人意，這就需要圖書館工作人員悉心經(jīng)營，立足本館實(shí)際，從加大圖書館宣傳力度，開發(fā)與整合文獻(xiàn)信息資源，成立閱讀推廣機(jī)構(gòu)等方面進(jìn)行創(chuàng)新，使各種文獻(xiàn)信息資源契合用戶的需求、提高圖書館閱讀推廣服務(wù)水平。

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課題項(xiàng)目：2018年度河南省社科聯(lián)、河南省經(jīng)團(tuán)聯(lián)調(diào)研課題“微信公眾平臺(tái)在高校圖書館閱讀推廣工作中的應(yīng)用實(shí)證研究”（SKL—2018—861）的研究成果之一。

作者簡介：劉瑞紅（1988—），女，鄭州輕工業(yè)學(xué)院易斯頓圖書館助理館員。