基于移動云平臺的市場營銷類課程混合式教學設計

李穎

摘 要：如何混合及教學已經(jīng)是混合式教學的難點，在混合教學模式下，教學設計顯得至關重要。文章以市場營銷類課程教學為切入點，利用移動云平臺促進混合式教學設計，合理結(jié)合手機和教學，充分展開與學生的線上、線下學習交流，以此激發(fā)學生的內(nèi)部學習動力，增強學生的自學、協(xié)作、溝通能力，擴寬教學渠道，提高教學質(zhì)量。

關鍵詞：混合式教學模式；移動云平臺；市場營銷

高等教育是為現(xiàn)代化市場經(jīng)濟的發(fā)展需要培養(yǎng)人才、為生產(chǎn)服務培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才、帶動全體勞動者可持續(xù)職業(yè)發(fā)展的一種教育。因此，對課程設計的標準，應該以“服務發(fā)展為目的，就業(yè)促進為導向”為教育目標，并且還應將課程目標和教學內(nèi)容以及教學活動整合到系統(tǒng)設計中。

1 移動云平臺及混合式教學分析

混合式教學主要指將多媒體輔助課堂教學、電子教學、項目協(xié)同學習和實驗教學等學習方式在教學中有機結(jié)合的教學模式。混合式教學在形式上屬于自主學習和課堂學習的混合教學，其中，自主學習是指在遠程學習、小組學習、網(wǎng)絡學習等中學生主動行為。課堂學習是指在教師授課、黑板授課、一體化授課等教師所主導行為?；旌鲜浇虒W的本質(zhì)是教學要素的混合，比如教學進程、教學方法、教學環(huán)節(jié)、教學技能、教學設計、學習方法、學習資源、學習環(huán)境、學習形式、學習支持等。在適合的時間上，通過“適宜”的技術(shù)和“適宜”的風格，將各種教學形式結(jié)合在一起，最終目標是為了更好地增強學習效果和提升學習能力，以及擴大學習資源，才能實現(xiàn)最佳學習效果[1]。

基于移動云平臺的混合式教學實施進程如下。（1）在課前，需要將學習視頻和教學課件以及教學資源、學習任務等上傳到移動云平臺中，并設定需要預習目錄，以此催促學生提前預習，教師可以通過后臺數(shù)據(jù)匯總，對學生的自主學習情況有效地掌握，進而有針對性地來設計課程的內(nèi)容與教學環(huán)節(jié)。（2）在課堂中，可以通過互動答疑和頭腦風暴以及小組任務等，有效實行翻轉(zhuǎn)課堂教學，使之可以在任何時間、任何地點建立基于移動云平臺的教學環(huán)節(jié)，并指引學生開展一些活動，如討論、答疑、分享、評價，并同時將經(jīng)驗值作為數(shù)據(jù)學習的標準。通過數(shù)據(jù)分析對教學的內(nèi)容和環(huán)節(jié)進行調(diào)整，從而實現(xiàn)以學生為中心，以教師為輔助的翻轉(zhuǎn)教學模式，最終有效地完成混合式教學，使得課堂教學效率與教學質(zhì)量進一步提升。（3）在課后，通過測試、小組作業(yè)、答疑討論、學習評價等方式完成教學任務，利用移動云平臺實現(xiàn)對學生能力和元素的多元化評價。根據(jù)小組互評及學生評比活動來取代教師等級，有助于積極調(diào)動起學生對學習的積極性，讓學生的使命感、榮譽感以及責任感得到有效提高，并且通過靈活多樣的課外作業(yè)形式，使教學環(huán)節(jié)的實施得到有效保障。

2 基于移動云平臺的市場營銷課程混合式教學設計

移動云平臺和系統(tǒng)的構(gòu)建僅僅是基于移動云平臺的市場營銷課程混合式教學實施的開始。為了可以規(guī)范合理且有效地展開市場營銷類課程混合式教學設計，在市場營銷課程混合式教學設計中，需要先劃分市場營銷課程。首先，對市場營銷學習環(huán)境進行分析，混合式教學要求學生必須有一定技術(shù)條件，若技術(shù)環(huán)境不足，則不能進行混合式教學。其次，對市場營銷的學習需求進行分析，這是為了考察學生在知識獲取、技能提升、情感認知、學習動機等方面的期望是否能夠得到滿足。通過對學習需求的分析，有助于教師確定課程教學目標，科學地設計混合式教學內(nèi)容，從而達到預期的教學效果。最后，對市場營銷課程的學習內(nèi)容分析，可以確定學生在課程中需要掌握的知識、技能、行為經(jīng)驗，而且還有助于學生構(gòu)建完善的市場營銷專業(yè)知識制度，提高學生整體素質(zhì)[2]。

2.1 市場營銷混合式教學課程內(nèi)容設計

混合式教學結(jié)合了面對面?zhèn)魇诤驮诰€學習，所以在設計營銷課程的教學內(nèi)容時，必須重視對在線學生的學習計劃設計。學生在線學習時，應根據(jù)日、周、月、季等時間長短來制定學習計劃，為自己設定學習任務，并且根據(jù)教師的要求有計劃地學習。學生通過共享資源，可以不斷地豐富自己的資源庫。通過論壇和微博及微信的方式，與同學和老師就營銷專業(yè)的特定問題來討論交流，最后總結(jié)討論結(jié)果，在課堂上進行講解。

在移動云平臺上開展市場營銷課程混合式教學設計，可以在“添加資源”這一模塊功能中編輯和設計學生需要學習的市場營銷知識，讓課程內(nèi)容可以通過3種方式展現(xiàn)，即在線文本編輯、在線多媒體網(wǎng)頁、文件目錄共享。其次，也可以通過課程編輯頁面“添加活動”的下拉菜單中，單擊“課程”并進入到課程編輯中，最后，在課程編輯頁面中添加和設計市場營銷課程內(nèi)容。在課堂教學中，教師不但要深入講解課程重點和難點，還要幫助學生解釋疑惑。通過在線測試，可以對學生自主學習情況進行檢查，也可以對學生的實際操作能力進行考核，并且有效評估學生知識的掌握情況。

2.2 市場營銷專業(yè)混合式教學活動設計

在移動云平臺中，根據(jù)學習內(nèi)容的每個主題來設計教學活動。為了使學生可以更好地掌握市場營銷理論知識，設計者以每一個營銷理論作為設計主題，從而設計一個或是多個教學活動，并且把重要知識滲入到其中。在移動云平臺上設計教學活動，也就是從新增活動項目中選擇主題節(jié)段，在下拉選單中來選定與類型匹配的教學活動，基于此可以有效實現(xiàn)細節(jié)優(yōu)化。

2.3 市場營銷專業(yè)混合式教學模式的實施

在移動云平臺市場營銷課程設計構(gòu)建完成后，就是混合式教學的實現(xiàn)。在混合式教學具體實施中應注意以下幾點。（1）研究對象。本文主要是以市場營銷類專業(yè)學生為研究對象，旨在掌握學生對市場營銷知識的了解程度和自主學習能力。（2）規(guī)劃安排。明確市場營銷課程學習科目，學習教材應為《市場營銷》類，學習課時通常設定為4個課時，學習課程目標應為：掌握市場營銷理論知識及培養(yǎng)相關營銷能力，課程資源應分為網(wǎng)上資源和教學資源。（3）建立教學過程?；谝苿釉破脚_的市場營銷課程混合式教學過程應設置為：教學資源上傳→市場營銷課程教學→學生根據(jù)網(wǎng)絡資源進行自主學習→學生相互交流→作業(yè)完成并提交和評分。

2.4 市場營銷專業(yè)混合式教學模式考核體系

混合式教學模式強調(diào)的是以學生為中心，在期末考核中，應選擇使用多個評價維度來評價學生對市場營銷專業(yè)知識的掌握程度及能力發(fā)展，從而及時為混合式教學效果提供反饋信息。評價包含有形成性評價、總結(jié)性評價，在進行評價之時，要注重形成性評價，它是利用在線測評，評價學生對知識點的把握和應用情況、階段性作業(yè)完成程度、在線學習數(shù)據(jù)、學習態(tài)度等進行考核。對總結(jié)性評價而言，是通過形成性評價對情況進行總結(jié)，然后將期末考試成績結(jié)果結(jié)合起來作為綜合成績。在形成性考慮中，應按照評價對象、評價目標確定評價工具。例如，在線問卷調(diào)查可以評估學習態(tài)度，按照結(jié)果進行分析。對學生的知識掌握，可以利用在線測試和試卷測試，檢查學生對知識的把握和應用。

2.5 市場營銷專業(yè)混合式教學效果

以陜西交通職業(yè)技術(shù)學院的《市場營銷實務》課程作為案例，此次授課對象為市場營銷專業(yè)的班級。其中，上課時間設定為16個教學周，每周為4個課時，合計共64個課時，劃分為營銷理論、市場分析、消費者行為分析、STP戰(zhàn)略、4PS營銷策略、營銷管理。每個模塊分為多個知識點，根據(jù)線上視頻課程學習和討論、課堂面授和答疑等兩種形式，采用混合式教學模式。

實踐表明，學生更容易接受這種新的教學方式，混合式教學模式打破了時間和空間的限制，學生可以利用手機在業(yè)余時間與任意時間或地點進行預習、學習、復習。這會有效地改善學生自主學習的能力，使學生主觀能動性取得大幅度提升，讓課堂學習氛圍變得熱烈，提高了學生出勤率和作業(yè)完成率，最終使學生學習成績得到顯著提升。

3 結(jié)語

市場營銷課程作為一門綜合性強的學科，涉及大量的理論知識。在市場營銷課程的教學中，學生很難系統(tǒng)地了解所學知識。對此，應該在移動平臺上開設市場營銷混合式教學，根據(jù)對學生實際情況的了解，規(guī)范合理地安排課程，有效實施營銷課堂教學和網(wǎng)絡教學，以此來增強市場營銷的教學效果。因此，實行移動云平臺的市場營銷課程混合式教學具有十分重要意義。

[參考文獻]

[1]徐冬青，王秀友.基于Moodle平臺的《市場營銷》混合式教學模式研究[J].當代教育實踐與教學研究，2015（8）：20-21.

[2]高強.市場營銷專業(yè)的教學改革實踐與研究—以藍墨云班課為例[J].時代金融，2018（11）：281，283.