“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑研究

劉靜

摘要：“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念的提出標(biāo)志著傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)正式結(jié)合，打破了人們以往的思維模式，為社會(huì)的發(fā)展注入了新的力量。這股新的力量當(dāng)然也能夠?yàn)楦咝W(xué)生管理工作所用，這是高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑的方向。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，高校學(xué)生管理工作遇到了極大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也充滿了機(jī)會(huì)，高校應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，樹(shù)立以學(xué)生為本的核心思想，利用互聯(lián)網(wǎng)工具展開(kāi)對(duì)學(xué)生的管理工作。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 高校學(xué)生管理 創(chuàng)新路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2019）08-0188-02

近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活中不可缺少的一部分，與人們的日常生活息息相關(guān)。2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃在我國(guó)首次提出，倡導(dǎo)人們將傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，形成新型行業(yè)，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。高校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)人才的重大責(zé)任，在這樣的社會(huì)背景下，對(duì)高校學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該具有創(chuàng)新理念，利用互聯(lián)網(wǎng)提高學(xué)生管理工作的效率，順應(yīng)當(dāng)前社會(huì)的潮流，將互聯(lián)網(wǎng)與學(xué)生管理工作有效結(jié)合，探究出一條“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑，為高校發(fā)展變革注入力量。

一、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，它推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步，推動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，具有多元化、開(kāi)放、及時(shí)性等特性，這十分有利于高校學(xué)生管理工作，高校學(xué)生工作管理者應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇，利用好互聯(lián)網(wǎng)的特性，高效完成工作。

（一）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)的機(jī)遇

1.提升高校學(xué)生管理信息傳遞的時(shí)效性

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們信息傳遞十分便利且即時(shí)，這是這個(gè)時(shí)代最為顯著的特點(diǎn)。在學(xué)生管理工作過(guò)程中，需要獲取學(xué)生信息并傳遞給學(xué)校有關(guān)部門(mén)，這項(xiàng)工作要求高效，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，信息的傳遞在時(shí)空上的限制已經(jīng)被完全打破，極大提高了高校學(xué)生信息的傳遞速率。信息管理工作者通過(guò)微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)工具可以隨時(shí)隨地和學(xué)生溝通，了解學(xué)生的心理，打破了溝通的空間限制。

2.增強(qiáng)高校學(xué)生管理工作的親和力

通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具，高校學(xué)生管理工作者和學(xué)生之間的交流增多，這可以增近兩者之間的感情，增加管理工作者的親和力。在利用互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行交流的過(guò)程中，交流方式多元化，交流雙方是平等的，這是一個(gè)客觀開(kāi)放的平臺(tái)，這種溝通交流的方式縮短了師生之間的距離。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)工具和“以學(xué)生為本”的管理理念，高校學(xué)生管理工作者可以更多地考慮到學(xué)生的利益，以學(xué)生的視角展開(kāi)管理工作，這樣有利于學(xué)生接受管理，有效降低了管理工作的難度。

3.豐富高校學(xué)生管理工作的內(nèi)容和素材

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人們可以從網(wǎng)上獲取很多的信息資源，這是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代，通過(guò)獲取網(wǎng)絡(luò)上的信息資源有利于高校學(xué)生管理工作的進(jìn)行，為管理工作提供素材。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集學(xué)生的信息，了解到學(xué)生的愛(ài)好、關(guān)注的話題，通過(guò)對(duì)學(xué)生的了解，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題，并及時(shí)提出解決方案，提高工作效率。

（二）互聯(lián)網(wǎng)對(duì)高校學(xué)生管理工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑就是有效利用互聯(lián)網(wǎng)工具輔助學(xué)生管理工作。但是互聯(lián)網(wǎng)是一把雙刃劍，在方便管理工作進(jìn)行的同時(shí)，也為管理工作者帶來(lái)極大的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)為以下兩種情形：

1.多元、開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)對(duì)學(xué)生思想觀念產(chǎn)生不良影響

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之后，它就是一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的平臺(tái)，里面信息復(fù)雜多樣，在給學(xué)生帶來(lái)方便樂(lè)趣的同時(shí)，也給學(xué)生帶來(lái)不良的影響，這使學(xué)生管理工作難度加大。互聯(lián)網(wǎng)充斥著各種各樣的思想文化和觀念，有些思想觀念違背了學(xué)生的良性發(fā)展規(guī)律，當(dāng)錯(cuò)誤的思想進(jìn)入高校，那么將會(huì)嚴(yán)重影響到高校工作的開(kāi)展。高校的學(xué)生處于一個(gè)世界觀、價(jià)值觀尚未成熟的階段，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少，十分容易受到一些偏激的思想文化影響，導(dǎo)致學(xué)生多年形成的主流意識(shí)被弱化，使學(xué)生形成畸形價(jià)值觀，這給高校學(xué)生管理工作帶來(lái)挑戰(zhàn)。

2.傳統(tǒng)的學(xué)生管理模式不再適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的學(xué)生管理工作

隨著社會(huì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分，在高校的學(xué)生管理工作中，受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，傳統(tǒng)的管理模式出現(xiàn)了許多的不足，已經(jīng)不能勝任當(dāng)前時(shí)代的學(xué)生管理工作，傳統(tǒng)的學(xué)生管理工作模式的體制十分僵化，較為混亂冗雜，導(dǎo)致高校的各個(gè)部門(mén)職責(zé)分不清楚，信息的傳遞較為緩慢，工作效率低下。以往的管理制度十分嚴(yán)格，學(xué)生一直處于被動(dòng)管理的狀態(tài)，但隨著社會(huì)的發(fā)展，當(dāng)前的大學(xué)生個(gè)性十分多樣突出，具有很強(qiáng)的自我意識(shí)，傳統(tǒng)的管理方式會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，使工作難以展開(kāi)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下的高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新舉措

高校要想順利開(kāi)展教育工作，那么一定要做好對(duì)于學(xué)生的管理工作，學(xué)生管理工作的質(zhì)量會(huì)對(duì)高校工作的開(kāi)展產(chǎn)生巨大的影響。高校的學(xué)生來(lái)自五湖四海，有著不同的生活習(xí)慣、習(xí)俗，學(xué)生眾多，對(duì)于高校學(xué)生管理工作者來(lái)說(shuō)，工作較為繁瑣復(fù)雜，但是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展讓這樣的情況得到解決，使管理工作變得簡(jiǎn)潔高效。因此，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該和現(xiàn)在的社會(huì)接軌，重視“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，積極學(xué)習(xí)新的知識(shí)，學(xué)習(xí)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的管理模式，參考“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功例子，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的視閾下找出一條高校學(xué)生管理工作的路徑，將互聯(lián)網(wǎng)中有利于管理工作展開(kāi)的部分融入管理模式，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于學(xué)生管理工作的有利因素，不斷創(chuàng)新發(fā)展學(xué)生管理工作模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新路徑表現(xiàn)為：

（一）學(xué)生管理工作理念創(chuàng)新

以傳統(tǒng)的學(xué)生管理理念為基礎(chǔ)，對(duì)其進(jìn)行改革創(chuàng)新是“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下的高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑的必要條件。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代背景下，高校學(xué)生管理工作者應(yīng)該對(duì)于這個(gè)時(shí)代有著充分的認(rèn)知，意識(shí)到這個(gè)世界已經(jīng)發(fā)生了改變，并接受這樣的改變，積極學(xué)習(xí)新的思想理念，探索高效合理的管理模式。每一個(gè)時(shí)代的變化都會(huì)給各個(gè)行業(yè)帶來(lái)極大的改變，變則通的思想在我國(guó)一直存在，高校的管理工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中，應(yīng)該樹(shù)立以學(xué)生為本的管理理念，尊重學(xué)生的自我發(fā)展規(guī)律，以學(xué)生的角度去看待問(wèn)題并找出解決辦法，按照學(xué)生的個(gè)性研究不同的管理方法，促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。

（二）學(xué)生管理工作模式創(chuàng)新

“互聯(lián)網(wǎng)+”視閾下的高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新路徑需要高校學(xué)生管理工作者進(jìn)行探究，找出新的管理方式，在此過(guò)程中，對(duì)于學(xué)生管理工作模式的創(chuàng)新是實(shí)施探究的核心。在傳統(tǒng)的管理模式中，對(duì)于學(xué)生的管理較為雜亂，管理層級(jí)復(fù)雜，有著各種各樣的制約，這使管理工作很難開(kāi)展，效率低下，不能及時(shí)傳遞學(xué)生的情況，導(dǎo)致出現(xiàn)更為嚴(yán)重的問(wèn)題。運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，創(chuàng)新學(xué)生管理工作模式，使原來(lái)僵化、復(fù)雜的管理模式變得簡(jiǎn)潔靈活，促使學(xué)生與管理工作者之間形成雙向互動(dòng)的形式，讓學(xué)生更容易接受學(xué)校的管理，管理者也能第一時(shí)間知道學(xué)生出現(xiàn)的問(wèn)題并加以解決。

1.管理模式實(shí)施基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們根據(jù)它的特性發(fā)展出很多的平臺(tái)，在這個(gè)新時(shí)代中，組織管理的平臺(tái)化是必要的一步，對(duì)于高校學(xué)生管理來(lái)說(shuō)，平臺(tái)化對(duì)于管理工作的開(kāi)展十分有利。高校學(xué)生管理平臺(tái)需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)才能建立起來(lái)，通過(guò)此平臺(tái)，學(xué)生管理工作可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生信息的及時(shí)傳遞、信息共享，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行交流?，F(xiàn)在的高校學(xué)生管理平臺(tái)有微信、微博、QQ群、學(xué)校公眾號(hào)等，通過(guò)這些網(wǎng)絡(luò)工具，提升了學(xué)校對(duì)學(xué)生的服務(wù)效率，以這些為開(kāi)展工作的載體，使學(xué)生管理工作變得更加規(guī)范高效，提升了學(xué)生管理工作的實(shí)效，促進(jìn)了學(xué)生的良性發(fā)展。

學(xué)生的組織較為復(fù)雜，管理部門(mén)多而亂，在學(xué)生管理工作中，學(xué)校的管理重點(diǎn)不在學(xué)生的身上，而是偏向于管理部門(mén)，這對(duì)于學(xué)生管理工作的開(kāi)展有著不利的影響，管理工作者和學(xué)生的溝通效果不佳。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，學(xué)校應(yīng)該意識(shí)到學(xué)生才是學(xué)校管理工作的主體，只有管理好學(xué)生，管理工作才算有成效。當(dāng)今，快節(jié)奏是社會(huì)的潮流，高校學(xué)生管理工作也十分強(qiáng)調(diào)快速，同時(shí)也要保證質(zhì)量，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，高校可以減少管理部門(mén)，將之進(jìn)行合并重組，讓部門(mén)之間的聯(lián)系更加緊密，信息傳遞更加高效。

2.管理模式實(shí)踐示例

在高校學(xué)生管理工作過(guò)程中，要注意對(duì)學(xué)生日常的管理，這是保證管理工作順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理工作者可以按照管理工作的特點(diǎn)，選擇對(duì)應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)工具，使管理工作更加高效便利。例如：管理者可以根據(jù)學(xué)生管理系統(tǒng)記錄學(xué)生的個(gè)人信息，并可以在線修改，可以及時(shí)通知學(xué)生，讓學(xué)生第一時(shí)間知道他們的選課情況、考試成績(jī)等；通過(guò)使用微信群、QQ群，可以及時(shí)聯(lián)系到班上的全部學(xué)生，有利于傳達(dá)學(xué)校的指令，在其中與學(xué)生進(jìn)行交流，增進(jìn)對(duì)學(xué)生的了解，增加管理者的親和力；建立班級(jí)公眾號(hào)，在其中可以發(fā)布信息，記錄班級(jí)的集體活動(dòng)，展示新時(shí)代大學(xué)生的風(fēng)采等。

三、結(jié)語(yǔ)

高校學(xué)生管理工作的創(chuàng)新是將互聯(lián)網(wǎng)中有利于管理工作開(kāi)展的因素融入進(jìn)來(lái)，形成“互聯(lián)網(wǎng)+高校管理工作”的模式，讓管理工作更加簡(jiǎn)單便捷，讓管理者花費(fèi)更少的時(shí)間完成更多的管理工作。節(jié)約的時(shí)間可以用來(lái)處理學(xué)生日常生活中突發(fā)的問(wèn)題，用于與學(xué)生交流，更充分地了解學(xué)生，更好地為學(xué)生服務(wù)，使學(xué)生全面、健康地發(fā)展。作為高校學(xué)生管理工作者，應(yīng)該熟練操作互聯(lián)網(wǎng)工具，提高工作效率和管理水平，加大管理力度，積極促進(jìn)管理工作的開(kāi)展。

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責(zé)任編輯：孫瑤