溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

楊春光

摘 要：近幾年我國教育事業(yè)正在不斷發(fā)展，不僅對教師日常教學(xué)工作提出了進(jìn)一步的要求，對于學(xué)生班主任管理方面也提出了更為具體的要求，需要班主任在今后管理的過程中，靈活使用管理語言，將溝通藝術(shù)融入到日常管理工作中，使得班級管理更為高效。本文將結(jié)合實際情況對溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的有效應(yīng)用進(jìn)行詳細(xì)分析，以期為今后開展的相關(guān)工作提供寶貴經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù) 小學(xué)班主任 管理工作

在小學(xué)班級管理的過程中由于學(xué)生自身管理意識相對較差，且不具備較為良好的自控能力，且在執(zhí)行各項任務(wù)的過程中通常會受到個人情緒方面因素的影響，若是班主任沒有結(jié)合具體情況來與學(xué)生進(jìn)行溝通與交流，則班級管理工作將會無法有效進(jìn)行。與此同時，在新時期下國家教育部門對于小學(xué)教育的要求逐漸提高，且明確了學(xué)生自身的主體地位，這就需要班主任教師在今后管理的過程中結(jié)合新課程標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)內(nèi)容，對溝通藝術(shù)的具體應(yīng)用方式進(jìn)行詳細(xì)探索，在今后班級管理的過程中加以運用，保證班級管理的有效性。

一、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的重要性分析

在小學(xué)班級管理工作中，班主任所擔(dān)任的是一個較為重要的角色，既是班級的組織者，同時也是班級的管理者，因此在日常工作的過程中必須要實現(xiàn)與學(xué)生實踐良好的溝通與交流，從而達(dá)到有效管理班級的目的。溝通藝術(shù)主要是指班主任在實際管理班級過程中所采用的溝通方式，若是班主任在管理過程中可以實現(xiàn)對溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用，則是可以起到較為良好的效果，對于提高班級管理質(zhì)量具有重要意義[1]。一方面，溝通藝術(shù)的有效應(yīng)用可以使學(xué)生對于班主任產(chǎn)生信賴感，進(jìn)而拉近與班主任與學(xué)生之間的距離，使得學(xué)生更愿意與班主任之間進(jìn)行及時有效的溝通，而班主任也可以更加了解學(xué)生的實際情況，結(jié)合學(xué)生的具體情況來實現(xiàn)班級管理，促使學(xué)生在今后更加積極主動的參與班主任所組織的各項活動，減少班主任管理難度，為班級管理工作的進(jìn)一步優(yōu)化奠定有利基礎(chǔ)。另一方面，由于小學(xué)生正處于身心敏感的時期，且自身服從性相對較差，通過有效的應(yīng)用溝通藝術(shù)，可以為學(xué)生營造出一種良好的班級氛圍，而通過對學(xué)生進(jìn)行有效的語言引導(dǎo)，也使學(xué)生自覺遵循班主任的各項要求，同時也有助于學(xué)生更加深刻的理解班主任的各項管理活動，讓學(xué)生理解班主任，曉之以理動之以情，從而起到良好的溝通作用，為今后開展的各項管理工作奠定有利基礎(chǔ)，

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的有效應(yīng)用

1.認(rèn)真聽取學(xué)生想法

在班級日常管理工作中，班主任自身極有可能受到主觀因素影響，在對事物判斷的過程中缺乏客觀性，對于維護(hù)班級秩序、建立良好的師生關(guān)系會產(chǎn)生諸多不利影響[2]。因此，班主任需要從全方位了解并掌握現(xiàn)階段班級的實際情況，通過與學(xué)生之間進(jìn)行有效溝通的方式來實現(xiàn)，在實際管理過程中，要認(rèn)真聽取每一位同學(xué)的想法，讓學(xué)生可以感受到班主任對自己的關(guān)愛，而這種方式也有助于班主任更加了解班組級學(xué)生的實際情況，進(jìn)而結(jié)合學(xué)生的真實想法來對于個人的班級管理工作進(jìn)行優(yōu)化，保證班級管理工作的有效性。例如，班主任可以定期組織班會，為班會制定不同的主題，而在班會開展的過程中，可以讓學(xué)生暢所欲言，圍繞這一主題來表達(dá)學(xué)生自身對于班級管理的看法，或是認(rèn)為班級管理工作還有哪些需要進(jìn)一步完善的地方，促使班主任各項管理工作進(jìn)一步優(yōu)化。

2.從學(xué)生視角與學(xué)生進(jìn)行溝通

由于小學(xué)生正處于一個身心尚未發(fā)育成熟的狀態(tài)，因此在這一階段針對學(xué)生開展各項管理工作，會具有較大難度，而學(xué)生自身的溝通能力也相對較差，無法從整體方面來與班主任之間進(jìn)行溝通，甚至還會因諸多方面因素產(chǎn)生負(fù)面情緒[3]。因此，小學(xué)班主任針對這一情況，應(yīng)避免以自己教師身份來壓制學(xué)生，而是應(yīng)該從學(xué)生的角度對于學(xué)生存在的各種存在予以考慮，通過這樣的方式來與學(xué)生之間進(jìn)行有效溝通，可以在一定程度上緩解學(xué)生自身的緊張、叛逆情緒，而從學(xué)生視角與來實現(xiàn)溝通，也可以進(jìn)一步拉近班主任與學(xué)生之間的距離，為二者之間建立良好的師生關(guān)系奠定有利基礎(chǔ)。

3.重視情感溝通

在小學(xué)階段，學(xué)生個人的服從性與意志，通常是會受到主觀感情因素方面的影響，因此，班主任在開展各項管理工作的過程中，需要與學(xué)生進(jìn)行及時的情感溝通，通過這種方式來對學(xué)生進(jìn)行主觀引導(dǎo)，使得學(xué)生可以感受到來自于教師的關(guān)愛與信任，進(jìn)而在今后積極主動的參與到班主任所組織的各項管理工作，保證班級管理工作的有效性[4]。例如，在學(xué)生出現(xiàn)錯誤時，班主任首先應(yīng)該做的，就是與學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生的真實想法，并且詢問學(xué)生為什么會犯這樣的錯誤，而為了緩解學(xué)生的緊張情緒，教師應(yīng)盡可能采用幽默的語言來引導(dǎo)學(xué)生的情緒，避免學(xué)生出現(xiàn)排斥的情況，而在了解學(xué)生真實想法以后，教師應(yīng)針對學(xué)生的錯誤予以指出，并且曉之以理動之以情，讓學(xué)生真正了解到自身行為的錯誤，進(jìn)入在以后的學(xué)習(xí)、班級活動中加以改正，提高班級管理的有效性。

4.實現(xiàn)公平管理

在進(jìn)行班級管理工作的過程中，班主任需要公平對待學(xué)生，不可以因?qū)W生自身成績差異，或者是性格原因，對學(xué)生產(chǎn)生偏見，應(yīng)該對班級中的每一位同學(xué)抱有相同的感情，在處于同學(xué)問題、班級問題的過程中，應(yīng)該從多個角度進(jìn)行判斷，不可聽取個別學(xué)生的片面語言，要從多個角度、全方位進(jìn)行分析，只有這樣才可以充分保證班級管理的公平公正性，為學(xué)生營造更為良好的班級環(huán)境。

結(jié)語

綜上所述，在時代快速發(fā)展的當(dāng)下，國家教育部門對于班級管理有了進(jìn)一步的要求，這也就需要班主任在今后開展各項管理工作的過程中，重視結(jié)合學(xué)生的實際情況，分析學(xué)生的主觀心理，合理運用溝通藝術(shù)來實現(xiàn)與學(xué)生之間的有效溝通，使得班級管理工作更為高效，因此小學(xué)班主任可以通過認(rèn)真聽取學(xué)生想法、從學(xué)生視角與學(xué)生進(jìn)行溝通、重視情感溝通、實現(xiàn)公平管理等方式，來實現(xiàn)對溝通藝術(shù)的有效運用，最大程度上提高班級管理工作的有效性，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

參考文獻(xiàn)

[1]唐宇.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].新一代，2017，（18）：30.

[2]李秀英，李春南.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中國校外教育（上旬刊），2016，（4）：52.

[3]曲淑君.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].中外交流，2018，（8）：86.

[4]劉雪瑞.溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究[J].魅力中國，2018，（21）：18.