石油機(jī)械企業(yè)培訓(xùn)體系的優(yōu)化路徑

劉小鵬

近年來(lái)，人才流失問(wèn)題已成為困擾石油機(jī)械企業(yè)改革與發(fā)展進(jìn)程的重要問(wèn)題。伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，人才作為企業(yè)的核心資源，是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富。目前，國(guó)內(nèi)石油機(jī)械企業(yè)加強(qiáng)與高校的合作育人，并積極通過(guò)內(nèi)培外引的途徑儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)的人力資源，推動(dòng)石油機(jī)械企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)員工培訓(xùn)是建設(shè)石油機(jī)械企業(yè)學(xué)習(xí)型組織、提升石油機(jī)械企業(yè)員工的整體素質(zhì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。然而，目前石油機(jī)械企業(yè)員工培訓(xùn)體系中依然存在著一些突出的問(wèn)題，也在某種程度上減弱了企業(yè)對(duì)于員工的吸引力，不利于留住人才。

一、石油機(jī)械企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問(wèn)題

伴隨著我國(guó)石油機(jī)械企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展，其對(duì)人才的需求也呈現(xiàn)多元化、現(xiàn)代化的趨勢(shì)，這也對(duì)企業(yè)培訓(xùn)提出了更高的要求。目前，在石油機(jī)械企業(yè)的員工培訓(xùn)體系中存在著一些問(wèn)題。這里主要從培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等方面進(jìn)行分析。

1.管理者及員工自身對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)存在不足。一些管理者認(rèn)為一些培訓(xùn)效果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，于是便降低培訓(xùn)投入以節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。而員工自身多認(rèn)為培訓(xùn)對(duì)自身的發(fā)展和進(jìn)步?jīng)]有幫助，主動(dòng)培訓(xùn)的意識(shí)較為薄弱。

2.培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求契合不足。石油機(jī)械企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容大部分是由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)隨意制定的，而沒(méi)有詳細(xì)調(diào)查員工的實(shí)際需求，也沒(méi)有根據(jù)崗位的不同對(duì)員工進(jìn)行分類培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要還是集中在知識(shí)技能方面，考核目的也是為了了解員工對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，缺失了對(duì)員工理想、信念以及價(jià)值觀方面的培養(yǎng)和教育。

3.培訓(xùn)形式缺乏靈活性，員工主動(dòng)參與意識(shí)較弱。目前，企業(yè)大多以傳統(tǒng)的知識(shí)講授或者遠(yuǎn)程視頻學(xué)習(xí)等主要的培訓(xùn)方式，由于教師與學(xué)員之間缺乏互動(dòng)，員工的主動(dòng)參與意識(shí)較低，導(dǎo)致培訓(xùn)效果較差。

總之，知識(shí)密集型和生產(chǎn)密集型是石油機(jī)械企業(yè)的特點(diǎn)，大部分員工的教育素質(zhì)較高，對(duì)自身的未來(lái)發(fā)展都具有較大的期望，但企業(yè)所開(kāi)展的培訓(xùn)都是針對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)和實(shí)施的，無(wú)法滿足員工的發(fā)展需求，這從一定程度上來(lái)說(shuō)會(huì)打擊高學(xué)歷員工的工作積極性，進(jìn)而增大企業(yè)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)。

二、人才流失視角下的石油機(jī)械企業(yè)員工培訓(xùn)的基本原則

人才流失視角下，為了更好的留住優(yōu)質(zhì)人才，石油機(jī)械企業(yè)必須注重優(yōu)化企業(yè)的培訓(xùn)體系，提升企業(yè)培訓(xùn)的有效性。在石油機(jī)械企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展既要關(guān)注到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求，也應(yīng)關(guān)注員工自身的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展需求，并把握好基本原則。

1.學(xué)以致用的原則。作為人力資源開(kāi)發(fā)不可或缺的手段，員工培訓(xùn)是通過(guò)訓(xùn)練和培養(yǎng)的方式進(jìn)一步提高勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)，使其能夠充分滿足工作需要。對(duì)員工的培訓(xùn)是企業(yè)需要長(zhǎng)久堅(jiān)持的一項(xiàng)工作。因此，石油機(jī)械企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需求，制定出符合實(shí)際業(yè)務(wù)工作要求的員工培訓(xùn)計(jì)劃，與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及需求相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)致用。

2.融入企業(yè)文化。培訓(xùn)的內(nèi)容不僅要包括必須掌握的專業(yè)知識(shí)技能，還要重視對(duì)政治思想品德的培養(yǎng)，將專業(yè)技能的培訓(xùn)和理想信念的灌輸緊密聯(lián)系起來(lái)。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的目的。

3.統(tǒng)籌兼顧與重點(diǎn)提升相結(jié)合。為了全面提高全體員工的整體素質(zhì)，企業(yè)首先要做的就是有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)對(duì)全體員工的培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，還要重點(diǎn)對(duì)技術(shù)人才和管理骨干進(jìn)行培訓(xùn)。石油機(jī)械企業(yè)在制定員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，不僅需要考慮到自身的發(fā)展規(guī)劃，還要能夠結(jié)合當(dāng)下的外部環(huán)境特點(diǎn)，才能獲得完美的培訓(xùn)效果，達(dá)到提高員工素質(zhì)和增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。

4.激勵(lì)原則。為了充分提高培訓(xùn)質(zhì)量，企業(yè)必須保證嚴(yán)格考核。通過(guò)擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的方式提高員工的受訓(xùn)積極性，這樣可以很好地提高培訓(xùn)效果。

總之，在把握員工培訓(xùn)的基本原則基礎(chǔ)上，在具體實(shí)踐過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展和實(shí)際需求，從制度才能、資源層面以及培訓(xùn)體系的實(shí)際運(yùn)行層面全面入手，探索培訓(xùn)體系的發(fā)展規(guī)律，充分推動(dòng)石油機(jī)械企業(yè)的發(fā)展。

三、石油機(jī)械企業(yè)的培訓(xùn)體系優(yōu)化策略

人才流失視角下，為了使得企業(yè)可以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持久的競(jìng)爭(zhēng)力，必須不斷地積蓄優(yōu)質(zhì)的人才資源。因此，必須對(duì)石油機(jī)械企業(yè)培訓(xùn)體系予以優(yōu)化，使之符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工共贏的目標(biāo)。

1.完善企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)制度建設(shè)，為培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展提供制度保障。完善企業(yè)培訓(xùn)體系相關(guān)的制度建設(shè)確保石油機(jī)械企業(yè)各項(xiàng)員工培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展。具體而言，應(yīng)注意如下兩個(gè)方面：一是建立科學(xué)合理的培訓(xùn)考核制度。培訓(xùn)工作制度化是健全培訓(xùn)體系的基本要求，只有這樣才能將培訓(xùn)工作納入企業(yè)的經(jīng)常性督查活動(dòng)中。為了能夠建立科學(xué)合理的管理制度，企業(yè)應(yīng)針對(duì)油田培訓(xùn)工作需求，制定《油田職工教育培訓(xùn)管理辦法》和《職工培訓(xùn)考核登記制度》，其中包含完善的教育培訓(xùn)工作內(nèi)容，主要涉及組織機(jī)構(gòu)的職責(zé)、職工培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)考核的內(nèi)容、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用標(biāo)準(zhǔn)以及教育培訓(xùn)工作的日常管理規(guī)定。這樣有利于打造全面、系統(tǒng)、科學(xué)的培訓(xùn)工作管理體系。二是完善培訓(xùn)活動(dòng)的薪酬激勵(lì)制度。為了增強(qiáng)員工的培訓(xùn)熱情，企業(yè)應(yīng)制定與培訓(xùn)相關(guān)的激勵(lì)措施，在提高工資的基礎(chǔ)上，為員工提供足夠的發(fā)展機(jī)會(huì)，進(jìn)一步增大培訓(xùn)的吸引力。此外，油田可以結(jié)合自身實(shí)際建立相應(yīng)的培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)制度，優(yōu)先培訓(xùn)那些在工作中做出貢獻(xiàn)的各類人才。

2.加大企業(yè)員工資源的投入，優(yōu)化企業(yè)員工培訓(xùn)條件。培訓(xùn)資源是培訓(xùn)活動(dòng)得以順利開(kāi)展的必備條件。其既包括了培訓(xùn)場(chǎng)地建設(shè)、培訓(xùn)人員配備，也包括了完善培訓(xùn)內(nèi)容。具體如下：一是將職工大學(xué)組織機(jī)構(gòu)與黨校機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)綜合起來(lái)，將其建設(shè)成高級(jí)人才培訓(xùn)中心，設(shè)置財(cái)務(wù)部、人事部以及后勤部等職能部門。同時(shí)按照部門培訓(xùn)需求的不同，分別設(shè)立會(huì)計(jì)培訓(xùn)部、項(xiàng)目培訓(xùn)部、黨建培訓(xùn)部等部門。這種組織結(jié)構(gòu)在充分利用企業(yè)資源的同時(shí)，可以讓員工掌握更多的專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)，可以進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)教材體系，提高培訓(xùn)教師素質(zhì)，保持組織的長(zhǎng)期穩(wěn)定性。二是優(yōu)化培訓(xùn)課程體系。通過(guò)優(yōu)化石油機(jī)械企業(yè)員工培訓(xùn)課程體系，提高課程內(nèi)容設(shè)置的科學(xué)性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的有效性。具體而言，在設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程時(shí)，必須遵循以下幾個(gè)原則：第一，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程內(nèi)容的過(guò)程中，必須結(jié)合油田自身的實(shí)際需求，有針對(duì)性地設(shè)置相關(guān)培訓(xùn)課程，才能在實(shí)踐過(guò)程中進(jìn)一步提高培訓(xùn)效果。第二，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程內(nèi)容的過(guò)程中，必須將時(shí)效性擺在首位。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不可或缺的一環(huán)，培訓(xùn)必須突出其時(shí)效性，要讓員工在接受培訓(xùn)后有所收獲，并能夠很快將所學(xué)到的知識(shí)技能有效運(yùn)用于工作中，進(jìn)而提高工作質(zhì)量。

3.立足員工需求分析制定完備的培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，要兼顧企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和員工的個(gè)體需求，制定完備的培訓(xùn)計(jì)劃。具體如下：一是多維度分析企業(yè)的培訓(xùn)需求。主要包括三個(gè)層面，分別是組織層面、工作層面以及個(gè)人層面。組織分析指的是確定組織的培訓(xùn)需求，在保證培訓(xùn)計(jì)劃順利實(shí)施的同時(shí)，充分實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略要求。應(yīng)根據(jù)組織的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，合理推斷組織在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上的發(fā)展趨勢(shì)，在了解員工現(xiàn)有技能的基礎(chǔ)上，預(yù)測(cè)其未來(lái)需要掌握哪些知識(shí)技能，進(jìn)而為其制定相適應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。需要進(jìn)行工作需求分析，指的是分析員工具有哪些能力才能充分實(shí)現(xiàn)理想工作績(jī)效。二是立足培訓(xùn)需求分析結(jié)果制定完備的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)優(yōu)化調(diào)整的方式不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容，并定期考核培訓(xùn)講師，將考核結(jié)果與績(jī)效考核、薪資福利等掛鉤，嚴(yán)格把控培訓(xùn)過(guò)程。此外，在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目過(guò)程中，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求或外部環(huán)境的變化對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和修訂，并根據(jù)受訓(xùn)者的反饋進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)一步滿足其培訓(xùn)需求。

4.完善企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)估體系。為了有效總結(jié)和檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，企業(yè)建立合理的培訓(xùn)評(píng)估體系是必不可少的。作為培訓(xùn)結(jié)束的標(biāo)志，對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)可以充分總結(jié)出本次培訓(xùn)的不足，并從中發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需求，為下次培訓(xùn)提供足夠的經(jīng)驗(yàn)和依據(jù)。同時(shí)，有必要對(duì)各培訓(xùn)項(xiàng)目的子系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估考核。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)通過(guò)考核結(jié)果對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行全面總結(jié)，有針對(duì)性地對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行改正，并保持和發(fā)揚(yáng)那些培訓(xùn)工作中成功的亮點(diǎn)。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)結(jié)合培訓(xùn)效果評(píng)估得到的結(jié)果，反饋到后續(xù)的培訓(xùn)活動(dòng)中去，促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)體系的進(jìn)一步優(yōu)化。

企業(yè)管理水平的提高離不開(kāi)培訓(xùn)體系的優(yōu)化，應(yīng)根據(jù)自身管理體系的變化和經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增大，不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。員工總體素質(zhì)的提高不應(yīng)該全部寄希望于培訓(xùn)，這是一個(gè)極其復(fù)雜的系統(tǒng)工程，石油機(jī)械企業(yè)改革的總體思路和運(yùn)行機(jī)制都需要改進(jìn)。石油機(jī)械企業(yè)的培訓(xùn)體系不是一成不變的，需要在實(shí)踐中不斷地檢驗(yàn)和完善，逐步優(yōu)化，為企業(yè)培育出更多的優(yōu)秀人才，在實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的同時(shí)為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

（作者單位：中石化江鉆石油機(jī)械有限公司）