聽德資采購總監(jiān)談職場崛起

Gloria Zhang現(xiàn)任汽車行業(yè)德資企業(yè)采購總監(jiān)。16年間，她經(jīng)歷了日本、美國和德國的外資企業(yè)采購工作，涉及塑料、高分子、加工制造，電氣、電力、水利，大型設(shè)備、機(jī)電設(shè)備、重工業(yè)等多個行業(yè)。她將分享初入職場的困惑，后續(xù)發(fā)展的成功，對采購職業(yè)未來的規(guī)劃，以及面試跳槽的經(jīng)歷。這是一個關(guān)于采購人的真實故事！

初級采購如何進(jìn)階高級采購？

在采購職場，幾乎每個新人都要經(jīng)歷從新兵逐步成長為主管、經(jīng)理和總監(jiān)的職業(yè)進(jìn)階之路。Gloria的職場崛起亦是如此。她于2003年從一線采購員做起，在此之前，她已經(jīng)做過一段時間的技術(shù)。Gloria感嘆道，21世紀(jì)之初許多外資企業(yè)剛剛進(jìn)入中國，在招聘采購人員時要求并不是很高，只要有一定的技術(shù)背景就被納入選擇范疇，這也說明當(dāng)時采購人才極度匱乏。發(fā)展到2010年，她已經(jīng)明顯感到企業(yè)對采購人員的要求提升了，國內(nèi)本科已經(jīng)設(shè)置采購與供應(yīng)鏈專業(yè)，企業(yè)招人轉(zhuǎn)向相關(guān)專業(yè)的本科或者碩士研究生。再經(jīng)過9年的發(fā)展，現(xiàn)在企業(yè)對招聘采購人員的要求更趨嚴(yán)格，甚至要求采購具備相關(guān)的認(rèn)證證書。

初入職場的采購新人是白紙一張。對于這類初級采購人員，Gloria給出了一些建議：首先，鑒于“采購在企業(yè)什么都懂但什么都不專業(yè)”的特點，建議初級采購保持謙卑虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)一定的專業(yè)技能，比如獲得英聯(lián)邦CIPS和美國CPSM等認(rèn)證。其次，需要對企業(yè)中的商品知識有所了解。再次，需要對質(zhì)量知識和精益知識有所了解。最后，采購要和數(shù)字打交道，也要掌握一部分財務(wù)和稅務(wù)知識。如果采購進(jìn)入的是一家國際性企業(yè)，還需要熟悉一定的國際貿(mào)易知識和合規(guī)知識。當(dāng)然，如果在外資企業(yè)，外語水平也要相應(yīng)提高。

為何采購人員需要學(xué)習(xí)精益六西格瑪呢？Gloria以親身經(jīng)歷講述了自己通過精益方法實現(xiàn)降本的故事。那是一個有關(guān)鋁轉(zhuǎn)移材料的項目，當(dāng)時她所在的企業(yè)一直從美國進(jìn)口相關(guān)材料，國產(chǎn)坯料尺寸比美國的大一些，轉(zhuǎn)移到國內(nèi)采購后，如果直接采用國產(chǎn)坯料，會造成大量的切削和浪費。由于量小，鋁廠不愿意按要求定制。這時Gloria與供應(yīng)商共同探討后決定集中采購，通過支付略高的額外費用，即模具費，以降低每個材料的成本。改良后，單個材料的整體價格降低了2.16元，一年的成本節(jié)省了16萬元。

外資企業(yè)本地化生產(chǎn)和采購，如何培養(yǎng)采購人員能力？

Gloria坦言，一個國際化的公司來到中國進(jìn)行本地化生產(chǎn)和采購，目的就是為了以更好的成本、更低的價格，更好地服務(wù)中國市場的客戶。在外資企業(yè)轉(zhuǎn)移到本地化生產(chǎn)的過程中，一般由采購人員作為項目領(lǐng)導(dǎo)者引領(lǐng)整個項目前進(jìn)。項目小組一般由生產(chǎn)運營團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊和SQE（供應(yīng)商質(zhì)量工程師）團(tuán)隊等部門組成。項目首要工作是評審供應(yīng)商是否符合要求，參與者就是以上各個部門，而每個部門會站在自己不同的需求立場表達(dá)觀點。這時作為項目領(lǐng)導(dǎo)的采購人員需要有團(tuán)隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。當(dāng)對國產(chǎn)化項目目標(biāo)達(dá)成一致認(rèn)同后，綜合考量供應(yīng)商是否具備改善的能力和擁有改善的意愿，如果企業(yè)愿意培養(yǎng)這個供應(yīng)商，這時就需要采購說服各個團(tuán)隊部門一起朝著共同目標(biāo)前進(jìn)。采購人員作為項目領(lǐng)導(dǎo)需要站在宏觀立場調(diào)控整個項目。

由此可知，作為外資企業(yè)本地化的項目領(lǐng)導(dǎo)者，采購一方面需要領(lǐng)導(dǎo)力，另一方面需要具備良好的溝通能力，同時還要具備項目管理能力和自身對產(chǎn)品和技術(shù)的掌握能力。

在供應(yīng)商現(xiàn)場，采購方如何領(lǐng)導(dǎo)編外團(tuán)隊？

采購經(jīng)常被比喻為供應(yīng)商的老板，或者供應(yīng)商的管理者。當(dāng)采購與供應(yīng)商共事時，采購在供應(yīng)商現(xiàn)場應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)編外團(tuán)隊，把企業(yè)帶到想要的方向呢？

Gloria認(rèn)為，這方面外資企業(yè)的做法很值得借鑒。很多時候，外資企業(yè)會派出SQE到現(xiàn)場幫助供應(yīng)商提升質(zhì)量，采購作為領(lǐng)導(dǎo)者也會配合SQE團(tuán)隊工作。更多時候，看的是采購的運營能力、成本控制能力和管理能力。

采購方想要領(lǐng)導(dǎo)好編外團(tuán)隊，關(guān)鍵靠采購的軟技能。首先是溝通能力，要把目標(biāo)和目的以及供應(yīng)商的培養(yǎng)方向溝通清楚。其次是清晰的項目管理能力，讓供應(yīng)商愿意與采購方達(dá)成一致目標(biāo)并轉(zhuǎn)換成每個部門可以落地的工作。最后是執(zhí)行力，要帶領(lǐng)供應(yīng)商一起朝著目標(biāo)前進(jìn)。Gloria反復(fù)強(qiáng)調(diào)，第一要義是供應(yīng)商自身要有強(qiáng)烈的改變意向。正常情況下采購方與供應(yīng)商之間是長期合作的關(guān)系，雙方共同成長，只有在不得已的情況下才會替換供應(yīng)商。Gloria稱，她也遇到過幾十年不想改變的供應(yīng)商，這種情況下可以引進(jìn)其他供應(yīng)商參與競爭。

對采購未來職業(yè)發(fā)展的看法？

對于采購未來職業(yè)發(fā)展方向，Gloria表示，實際上有兩條道路可以選擇，一條是走職業(yè)經(jīng)理人之路，另一條就是走創(chuàng)業(yè)之路。

如果選擇一直往采購職業(yè)經(jīng)理人這條路走，則采購人自己要制定一個發(fā)展規(guī)劃，比如5年內(nèi)做采購工程師，10年做到采購經(jīng)理甚至采購主管。當(dāng)做到采購總監(jiān)后，還有運營總監(jiān)、總經(jīng)理等升職空間。Gloria表示，現(xiàn)在許多機(jī)構(gòu)也在幫助采購人做職業(yè)規(guī)劃，但更重要的是采購人自己要有規(guī)劃。

如果想要走創(chuàng)業(yè)之路，Gloria建議最好還是選擇與自己熟悉領(lǐng)域相關(guān)的方向，在一個從來沒有涉獵過的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)會很辛苦。提到自己的職業(yè)發(fā)展，Gloria表示，實際上每個人工作到一定年限后都有焦慮，尤其在35歲以后都會有中年危機(jī)，會思考自己到底要不要創(chuàng)業(yè)，或者是職業(yè)經(jīng)理人這條路能不能走下去。實際上，采購本身還是具備一些創(chuàng)業(yè)可能性的，因為采購人既又要懂財務(wù)、又要懂稅務(wù)，既又要懂系統(tǒng)、又要懂技術(shù)，還要會管理供應(yīng)商，職業(yè)技能可以說是包羅萬象。當(dāng)然，采購人可能會接觸到創(chuàng)業(yè)最需要的資源，比如很多的供應(yīng)商和朋友圈里的同行，建議擴(kuò)大資源圈，這可能會對創(chuàng)業(yè)有幫助。

高級采購如何挑選和培養(yǎng)繼任者？?

如果高級采購走向更高職位，繼任者能否按照之前的策略繼續(xù)執(zhí)行下去，如何挑選繼任者，這是企業(yè)經(jīng)常會遇到的問題。

Gloria表示，一般繼任者來源有兩個，獵頭招聘和內(nèi)部提拔。一般情況下，獵頭挖掘過來的繼任者短時間內(nèi)很難考量是否符合公司發(fā)展路線，而如果從內(nèi)部提拔則對于被提拔者的個人能力和技能，以及能否按照公司發(fā)展策略來走，大致可以揣摩。一般在進(jìn)行繼任者挑選時，企業(yè)會有一定的要求和條件，要根據(jù)此進(jìn)行挑選。繼任者的專業(yè)技能亦不可缺少，這是必須達(dá)標(biāo)的硬件。在挑選繼任者時，企業(yè)管理者要清晰描述出自己的要求，同時候選人也要對自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有一個清晰的認(rèn)知。

Gloria有著豐富的工作經(jīng)驗，結(jié)合每次跳槽的動機(jī)和考慮，她分享了自己當(dāng)初是如何衡量與把握每次跳槽機(jī)會的。

Gloria認(rèn)為，跳槽對于個人職業(yè)發(fā)展來說不是壞事。很多時候，跳槽可能是職場、職位和工資提升的一次機(jī)會。每次跳槽時要看看新的職位是否有晉升，或者薪資待遇是否有提升，兩者至少要具備一個。此外，每次跳槽需要評估一下新的工作是否符合自己，是否與自己的行業(yè)相匹配。只要每次跳槽有所提升，就應(yīng)該抓住這個機(jī)遇去發(fā)展。另外，職場人通過跳槽還可以分析出自己的不足并繼續(xù)學(xué)習(xí)，使職業(yè)發(fā)展道路越走越高，越走越遠(yuǎn)。

提到過往面試過程中印象最深刻的問題，以及哪些問題對于挑選高潛質(zhì)的采購人員有幫助，Gloria稱，除了一些專業(yè)知識的問題，還有另外兩個比較重要的問題。一個是為什么會對公司感興趣，這是一個比較有必要的問題，每個人的回答都不一樣，通常通過這個問題可以了解求職者的內(nèi)心反饋和對公司的了解程度;未來3～5年對自己的職業(yè)規(guī)劃就是另一個更重要的問題了。

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海智在線是一家專注于工業(yè)零部件領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)平臺，為零部件制造商提供訂單對接、生產(chǎn)線改造、數(shù)字化管理和供應(yīng)鏈金融等服務(wù)。其首次提出工業(yè)大眾點評，并通過“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)+金融”的商業(yè)理念，打造工業(yè)生態(tài)，先后獲得海爾產(chǎn)業(yè)金融、沃富金信、鐘鼎創(chuàng)投、智數(shù)資本和洪泰基金等多輪融資。

本文編輯：王素。聯(lián)系郵箱：417111519@qq.com