文/本刊記者 吳佳男 通訊員/李盼
打造最干凈、最有溫度、最安全的人文醫(yī)院的理念,貫穿每一天。
2月4日,除夕夜。
哈爾濱市第二醫(yī)院急診科門(mén)口,一名因飲酒而導(dǎo)致消化道大出血的患者從急救車(chē)?yán)锉惶Я顺鰜?lái),情況十分危急,在大口大口地嘔著鮮血。急診科主任李莉和醫(yī)護(hù)人員們緊急展開(kāi)搶救。
在婦產(chǎn)科,隨著嬰兒的一聲啼哭,醫(yī)院新年的第一個(gè)“豬寶寶”誕生了。醫(yī)生輕輕地將孩子抱到母親身邊,母親含著眼淚笑了。
重癥監(jiān)護(hù)室里,觀察患者情況,隨時(shí)記錄數(shù)據(jù),醫(yī)護(hù)人員忙個(gè)不停。
“大家辛苦!”除夕當(dāng)晚六點(diǎn),哈爾濱市第二醫(yī)院院長(zhǎng)欒楓、黨委書(shū)記徐勇、副院長(zhǎng)李宏偉、紀(jì)委書(shū)記湯威與各職能科室負(fù)責(zé)人一起,為值守員工送上了新春的祝福。
零點(diǎn)的鐘聲敲響了。一名醫(yī)生趴在患者的耳邊,輕輕地說(shuō):“新年 快樂(lè)”!
新春佳節(jié),哈爾濱市第二醫(yī)院的急診人在堅(jiān)守。
忙碌百態(tài),與平日里相同,又因?yàn)榇汗?jié)而變得不同,這是李莉在醫(yī)院度過(guò)的第“N”個(gè)春節(jié)。在她看來(lái),越是這樣的時(shí)刻,越要堅(jiān)守在第一線。“春節(jié)期間急診患者仍然很多,加班是常態(tài)?!崩罾蚋嬖V記者,2018年,醫(yī)院患者量大幅增加,“急診人”在工作量有增無(wú)減的同時(shí),更好地保證了急救質(zhì)量。2018年10月,一名心梗患者在醫(yī)院突然倒地不醒,門(mén)診醫(yī)生迅速反應(yīng)的同時(shí),急診科、心血管內(nèi)二科專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始了一場(chǎng)“生死時(shí)速”的搶救。經(jīng)過(guò)7次驚心動(dòng)魄的電除顫,患者終于脫離了危險(xiǎn)?!按祟?lèi)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、無(wú)縫對(duì)接和密切配合,是醫(yī)護(hù)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和搶救能力的最好體現(xiàn)?!?/p>
為更好適應(yīng)和應(yīng)和醫(yī)改,充分利用醫(yī)院康復(fù)科和神經(jīng)科優(yōu)勢(shì),哈爾濱市第二醫(yī)院近年來(lái)嘗試跨地域出擊,探索出諸多新的運(yùn)營(yíng)新模式。2018年,哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院在海南省三亞市建成并開(kāi)始運(yùn)營(yíng)。該醫(yī)院立足醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,打通了三亞市與哈爾濱市患者的“交互”通道。
目前,哈爾濱市第二醫(yī)院海南分院設(shè)有急診和內(nèi)、外、婦兒、康復(fù)等臨床科系及醫(yī)技科室17個(gè),入駐該院近200名專(zhuān)業(yè)醫(yī)技人員,大型診療設(shè)備齊全。哈爾濱市第二醫(yī)院院長(zhǎng)欒楓在春節(jié)前以電話會(huì)議的形式慰問(wèn)了分院全體員工。他告訴記者,盡管離家遙遠(yuǎn),大半年來(lái),分院?jiǎn)T工干勁十足,春節(jié)期間,醫(yī)護(hù)人員與“候鳥(niǎo)老人”共度佳節(jié),一起貼春聯(lián)、包餃子,以解“鄉(xiāng)愁”。
“齊步走!一、二、三、四!”醫(yī)院門(mén)診大廳,記者恰遇一隊(duì)安保人員操練,這同樣是春節(jié)期間堅(jiān)守崗位的精兵。此前,本刊曾刊文介紹了哈爾濱市第二醫(yī)院的“智慧安防”經(jīng)驗(yàn)。近幾年間,作為全市平安醫(yī)院示范單位,哈爾濱市第二醫(yī)院加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè),為醫(yī)院和患者的平安筑起了一道堅(jiān)實(shí)的“防護(hù)墻”,迅速、有效處置了多起醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)患糾紛、刑事案件、治安事件和安全隱患:緊急處置各類(lèi)突發(fā)事件124起,消防突發(fā)事件35起,協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓捕殺人犯1名、網(wǎng)上逃犯1名、盜竊犯3名。涌現(xiàn)出好人好事106起,獲贈(zèng)錦旗18面,醫(yī)院保衛(wèi)科多次榮獲公安部、哈爾濱市公安局、哈爾濱市安委會(huì)授予的相關(guān)榮譽(yù),“平安醫(yī)院”建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)也在黑龍江省和全國(guó)多地得到推廣。
“打造最干凈、最客氣、最有溫度、最安全的人文醫(yī)院,是醫(yī)院所有人當(dāng)下和未來(lái),堅(jiān)定不移、一以貫之的目標(biāo)。”欒楓最后告訴記者。