溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用研究

吳麗萍

摘要：溝通是交流的基礎(chǔ)。在小學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，還需要進(jìn)行更多的交流與溝通，這是班主任管理工作的重點(diǎn)，也是基礎(chǔ)所在。那么班主任管理需要與學(xué)生溝通，運(yùn)用更多的溝通技巧，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的，以班級(jí)為核心，以學(xué)生為主體的體系。本文對(duì)溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用進(jìn)行分析和研究，爭(zhēng)取能夠給其他教師帶去一定的參考和建議。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù);小學(xué);班主任管理;工作;應(yīng)用

班主任是班級(jí)的管理者和組織者，更是維系班集體的重要力量。在班集體當(dāng)中，班主任通過(guò)溝通實(shí)現(xiàn)各方面的交流。教學(xué)改革面前，小學(xué)班主任教學(xué)教育需要與學(xué)生進(jìn)行廣泛的溝通，讓學(xué)生成為班集體中重要的一員，由此班主任也面臨著一定的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，那么本文就對(duì)班主任如何實(shí)施溝通技巧，溝通藝術(shù)進(jìn)行分析。

一、小學(xué)班主任的溝通藝術(shù)

（一）尊重每一個(gè)學(xué)生

溝通和交流是建立在平等基礎(chǔ)上的，因此教師要尊重每一位學(xué)生，尤其是學(xué)困生，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上存在一些障礙，心理上可能會(huì)有落差感，更需要得到教師的關(guān)注與尊重。班主任平等的對(duì)待學(xué)生，尊重學(xué)生是形成有效交流的前提。在班主任的班級(jí)管理中，師生交流應(yīng)該是一種對(duì)等的狀態(tài)。要改變以往師生地位高低的狀態(tài)，也改變尊師重道的思想限制。從學(xué)生和教師的角度來(lái)看，學(xué)生尊重教師，教師尊重學(xué)生，兩者才能更為平等。在這個(gè)理念基礎(chǔ)上去交流，學(xué)生也更愿意將自己心中的想法告訴老師，并且認(rèn)真聽(tīng)取班主任的意見(jiàn)和建議。作為班主任，要善待每一位學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，而不是一味的命令引導(dǎo)學(xué)生，要參與到班級(jí)管理中發(fā)揮自己的力量，成為班級(jí)的積極分子，也讓自己的智慧在班級(jí)管理中得到體現(xiàn)。

（二）和諧班級(jí)環(huán)境的創(chuàng)建

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的地方，營(yíng)造良好的班級(jí)環(huán)境也是增強(qiáng)師生溝通的一種途徑。小學(xué)階段的班主任要認(rèn)識(shí)到小學(xué)生在心理上，思想上以及行為上和成人之間的差距，因此和學(xué)生溝通盡量營(yíng)造能夠符合學(xué)生實(shí)際的交流環(huán)境，教師嘗試著去理解學(xué)生的想法，并且試圖按照學(xué)生能夠接受的方式進(jìn)行交流，這樣才可以得到一個(gè)很好的效果。例如，若是教師想把一個(gè)道理告訴學(xué)生，那么就可以通過(guò)講故事的方式，或者表演的方式等滲透給學(xué)生，這樣的情境創(chuàng)設(shè)，更有利于學(xué)生和教師之間的交流，也能夠讓不同性格的學(xué)生在和教師交流中能夠有所表達(dá)。如，內(nèi)向羞澀的學(xué)生，教師要對(duì)其進(jìn)行認(rèn)真的引導(dǎo)，在一個(gè)平等和諧的交流環(huán)境下，鼓勵(lì)這些學(xué)生勇敢的說(shuō)出自己心中的想法。

二、溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用

（一）定期召開(kāi)班會(huì)，傳遞管理思想

班主任召開(kāi)班會(huì)可以和學(xué)生進(jìn)行良好的溝通，這也是一種媒介，屬于比較特殊的授課方式。班會(huì)在班主任日常管理中也屬于一種方式。班主任可以每周進(jìn)行一次班會(huì)活動(dòng)，運(yùn)用這個(gè)機(jī)會(huì)，班主任和學(xué)生進(jìn)行近距離的交談，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，生活情況，心理情況等等，也對(duì)一些表現(xiàn)比較優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，讓這些學(xué)生更有自信心，更好的去做好自己的事情。 教師定期的召開(kāi)班會(huì)，可以對(duì)學(xué)生每一個(gè)方面的表現(xiàn)都做出細(xì)致的評(píng)價(jià)，讓學(xué)生對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)進(jìn)行了解，從而有針對(duì)性的加以改正缺點(diǎn)和繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)[1]。

（二）選拔班干部，搭建溝通橋梁

班級(jí)干部是班主任的助手，也連接著學(xué)生和班主任之間溝通的橋梁。在某種程度上說(shuō)，班級(jí)干部扮演著副班主任的角色。由于班主任需要授課和管理，在時(shí)間上比較緊張，那么一些事情就可以通過(guò)選拔班委隊(duì)伍來(lái)完成，以班長(zhǎng)為帶頭選拔生活委員、紀(jì)律委員、衛(wèi)生委員等等，讓這些學(xué)生都參與到班級(jí)管理中更好的反饋出班級(jí)的真實(shí)情況，也能夠讓班干部隊(duì)伍去傳遞學(xué)生的意見(jiàn)和要求，這樣一方面可以減輕班主任的工作負(fù)擔(dān)，另外也可以培養(yǎng)一些優(yōu)秀的管理人才[2]。

（三）運(yùn)用情感溝通，創(chuàng)建師生關(guān)系

人是帶有情感的，教師和學(xué)生做好溝通還需要情感的融入。情感溝通帶有深刻的內(nèi)容，并不是單純的語(yǔ)言應(yīng)對(duì)。作為班主任教師，要了解學(xué)生，理解學(xué)生，認(rèn)識(shí)到學(xué)生的所思所想。小學(xué)階段的學(xué)生年齡還比較小，在心理上還不夠成熟，因此教師要從小學(xué)生的情感態(tài)度價(jià)值觀方方面去認(rèn)真的考慮，運(yùn)用簡(jiǎn)單的感性思維形象給學(xué)生講解關(guān)于班級(jí)的規(guī)定，讓學(xué)生懂得禮貌。甚至也要聽(tīng)一聽(tīng)學(xué)生自己的想法，教師通過(guò)語(yǔ)言的引導(dǎo)，行為的榜樣以及溝通和交流，讓學(xué)生真正的意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)中在生活中存在哪些問(wèn)題，并且認(rèn)真的改正[3]。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，本文對(duì)溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的應(yīng)用進(jìn)行了研究，班主任和學(xué)生在溝通之前要尊重每一個(gè)學(xué)生，并且給學(xué)生創(chuàng)建良好的班級(jí)環(huán)境。在溝通中可以運(yùn)用班會(huì)的方式傳遞自己的管理思想，也可以選拔班干部，搭建起溝通橋梁。最后是運(yùn)用良好的情感進(jìn)行溝通，縮小學(xué)生和班主任之間的距離。

參考文獻(xiàn)：

[1]李建昌.小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧分析及闡述[J].考試周刊，2019，20（6）：186.

[2]王廣輝.小學(xué)班主任管理工作實(shí)踐中的溝通藝術(shù)與技巧分析[J].新教育時(shí)代電子雜志（教師版），2018，14（24）：21..

[3]李倩云.小學(xué)班主任管理溝通技巧[J].中學(xué)課程輔導(dǎo)（教學(xué)研究），2017，11（14）：172-173.