計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)路徑探究

馮世偉

摘要：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，計(jì)量檢定中信息化建設(shè)也逐漸受到重視和關(guān)注，作為產(chǎn)品質(zhì)量的重要保障體系，計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)決定了鑒定結(jié)果的精準(zhǔn)性與現(xiàn)代感。文章主要對(duì)計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的有效途徑展開探討。

關(guān)鍵詞：計(jì)量檢定;鑒定機(jī)構(gòu);信息化;建設(shè)路徑

引言

隨著信息化技術(shù)的快速發(fā)展，其應(yīng)用范圍越來越廣，推動(dòng)了各行各業(yè)管理技術(shù)、管理水平和管理效率的大幅提升。在計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)中，信息化技術(shù)的應(yīng)用既提高了計(jì)量檢定的工作效率，又提高了檢定質(zhì)量和檢定可靠性，使計(jì)量檢定工作更標(biāo)準(zhǔn)、更規(guī)范、更科學(xué)、更具權(quán)威性，從而促進(jìn)檢定機(jī)構(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的可持續(xù)提升。

1計(jì)量檢定工作概述

產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)客戶信任度與企業(yè)的市場(chǎng)占有率有重要影響。在產(chǎn)品的質(zhì)量保障方面，計(jì)量檢定工作發(fā)揮著重要作用，促使企業(yè)按照有關(guān)技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行生產(chǎn)，因此負(fù)責(zé)計(jì)量檢定工作的人員擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，應(yīng)當(dāng)不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時(shí)定期檢查與維護(hù)計(jì)量設(shè)備，最大限度避免計(jì)量誤差的出現(xiàn)。計(jì)量檢定工作具有規(guī)范性、環(huán)境依賴性、儀器依賴性和檢定人員專業(yè)技術(shù)水平依賴性等諸多特點(diǎn)。通過計(jì)量檢定工作能夠?qū)Ξa(chǎn)品的質(zhì)量情況進(jìn)行分析，對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)具有重要的監(jiān)督作用。在計(jì)量檢定工作過程中，應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)檢定標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)運(yùn)用有效的檢定方法。

2計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)信息化建設(shè)的主要功能

計(jì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)雙層功能，分別起到不同的管理和服務(wù)作用。一是外網(wǎng)，外網(wǎng)對(duì)內(nèi)網(wǎng)起到保護(hù)作用，一切溝通、交流、信息共享、設(shè)備狀態(tài)等都可以在外網(wǎng)得到查詢和確認(rèn)，外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)通過加密通道進(jìn)行連接，外網(wǎng)能將一切危險(xiǎn)因素隔絕，保證信息化數(shù)據(jù)的安全和完整。同時(shí)，通過外網(wǎng)，檢測(cè)機(jī)構(gòu)和客戶可以相互了解服務(wù)內(nèi)容和水平，實(shí)現(xiàn)檢定報(bào)告的查詢和傳遞;二是內(nèi)網(wǎng)，內(nèi)網(wǎng)是檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作流程、檢定工藝、檢定方法、檢定證書以及質(zhì)量管理、市場(chǎng)規(guī)范性管理等全方位的管理。內(nèi)網(wǎng)需要規(guī)范而標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)z定業(yè)務(wù)進(jìn)行具體實(shí)施和管理，并跟蹤檢定狀態(tài)，監(jiān)督檢定成果，實(shí)現(xiàn)檢定的科學(xué)高效管理。同時(shí)，內(nèi)網(wǎng)可以設(shè)定管理權(quán)限，提高管理安全性，并對(duì)檢定全程進(jìn)行信息化協(xié)作，管理各類報(bào)表，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)估預(yù)警。

3計(jì)量檢定工作現(xiàn)狀分析

3.1計(jì)量檢定的精度要求

國家、行業(yè)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)中關(guān)于各種儀器、設(shè)備的精度要求是計(jì)量檢定工作正常開展的主要依據(jù)，因此，計(jì)量指標(biāo)中的精度要求是否合理是影響計(jì)量檢定工作有效性的又一個(gè)重要因素。精度指標(biāo)要求既不能太嚴(yán)格、又不能太寬松，在進(jìn)行計(jì)量檢定精度設(shè)定時(shí)要綜合考慮目前所能達(dá)到的技術(shù)水平，如此才能充分發(fā)揮計(jì)量檢定工作在保障儀器計(jì)量的有效性和產(chǎn)品質(zhì)量中的重要作用。

3.2強(qiáng)檢工作計(jì)量器具目錄不適應(yīng)現(xiàn)狀，適用范圍界限不清晰

隨著近年來計(jì)量科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，計(jì)量器具的品種、類別層出不窮，導(dǎo)致可燃?xì)怏w報(bào)警器、水質(zhì)污染監(jiān)測(cè)儀等目前在用的部分計(jì)量器具是否屬于強(qiáng)檢目錄內(nèi)計(jì)量器具較為模糊，各地認(rèn)定不統(tǒng)一，法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)如何確認(rèn)這類計(jì)量器具是否屬于強(qiáng)制檢定面臨爭(zhēng)議。而且，強(qiáng)檢適用范圍中對(duì)于安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)等領(lǐng)域使用主體和范圍界定較為模糊，如向社會(huì)提供檢測(cè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)使用的理化類計(jì)量器具、安裝在工藝過程中用于監(jiān)控的壓力表等是否屬于強(qiáng)制檢定范疇的計(jì)量器具。

3.3信息化水平低

隨著信息化技術(shù)在計(jì)量檢測(cè)工作中的廣泛應(yīng)用，越來越多的信息化優(yōu)勢(shì)得到展現(xiàn)，既提高了檢定機(jī)構(gòu)的管理水平，服務(wù)水平，同時(shí)使計(jì)量檢定走向了規(guī)范、統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化，使計(jì)量檢定工作更加公正、客觀。但由于信息化建設(shè)未實(shí)現(xiàn)行業(yè)統(tǒng)一性，各檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信息化水平不同，常表現(xiàn)以下幾方面的問題：第一，信息化建設(shè)步伐參差不齊，改善程度各有不同，使得檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信息化發(fā)展層次存在差異性;第二，行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)不明確，導(dǎo)致各檢測(cè)機(jī)構(gòu)建立自己的計(jì)量工作標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，缺乏規(guī)范性;第三，信息化管理隊(duì)伍信息化能力弱，綜合型人才短缺，無法保證信息化管理和服務(wù)走向可持續(xù)，信息化管理內(nèi)容創(chuàng)新性小。

4計(jì)量檢定信息化發(fā)展策略

4.1強(qiáng)化信息系統(tǒng)的安全性

計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)繁多，信息數(shù)據(jù)較大，信息數(shù)據(jù)的安全性至關(guān)重要。檢定機(jī)構(gòu)在完善信息化管理中對(duì)安全性要求要提升至首位，否則，信息泄漏的危害極大，不利于計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的可持續(xù)性發(fā)展。所以，必須在信息建設(shè)中提高系統(tǒng)的安全性。首先，對(duì)管理制度進(jìn)行完善，計(jì)量檢定的制度更標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而為信息安全提供保障。其次，在系統(tǒng)中應(yīng)用權(quán)限設(shè)置，無授權(quán)無法進(jìn)入管理系統(tǒng)。最后，對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行特殊加密，即使信息泄漏，竊用者也無法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解密與挖掘，從而提高信息的安全性，降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.2提升計(jì)量檢定人員的專業(yè)素質(zhì)

專業(yè)的人才是計(jì)量檢定工作的關(guān)鍵之處，影響著計(jì)量檢定的結(jié)果好壞的重要因素，甚至影響企業(yè)的未來發(fā)展。簡而言之，企業(yè)員工的綜合素質(zhì)高低是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)志。對(duì)此，計(jì)量檢定工作的水平可以從提升從業(yè)人員的素質(zhì)出發(fā)，加強(qiáng)人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。例如，企業(yè)擁有全球最為先進(jìn)的計(jì)量檢定設(shè)備，但相關(guān)的人員對(duì)于設(shè)備的使用尚未熟悉，計(jì)量設(shè)備也無法充分發(fā)揮到真正的價(jià)值。另外，綜合能力強(qiáng)的人才是企業(yè)未來發(fā)展的主要保障，影響著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)計(jì)量檢定工作人員的培訓(xùn)，通過不同的手段來挖掘計(jì)量檢定人員的能力，例如技能知識(shí)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、職業(yè)道德規(guī)范等。

4.3根據(jù)實(shí)際問題推進(jìn)相關(guān)技術(shù)研發(fā)

信息化建設(shè)是一個(gè)層層遞進(jìn)的過程，需要不斷開發(fā)和拓展，才能實(shí)現(xiàn)信息化的可持續(xù)性。對(duì)于仍處于傳統(tǒng)工作模式的檢定管理和檢定工藝，要將信息化建設(shè)的重心向此傾斜，才能盡快全面實(shí)施信息化，降低檢定成本和檢測(cè)機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本，提高服務(wù)效率和服務(wù)水平。特別是能源供應(yīng)單位的計(jì)量器具管理、檢定、規(guī)劃等，信息數(shù)據(jù)的錄庫、保存、共享等等。檢測(cè)機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)和開發(fā)中，要根據(jù)單位的實(shí)際情況，將開發(fā)重心放在信息化死角上，盡快實(shí)現(xiàn)全面的信息化管理和應(yīng)用。

4.4建立健全信息化管理制度

計(jì)量檢定工作的開展需要一個(gè)良好、健全的環(huán)境下進(jìn)行，為相關(guān)的工作人員營造一個(gè)較好的工作氣氛、另外，計(jì)量檢定工作對(duì)于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性的需求，則要求環(huán)境必須在嚴(yán)格的控制下進(jìn)行。良好的工作環(huán)境有助于提升計(jì)量檢定工作人員的工作熱情以及積極性，對(duì)檢定工作的開展提供動(dòng)力。計(jì)量檢定信息化管理需要有標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、規(guī)范化的管理制度作保障，因此，首先需要領(lǐng)導(dǎo)階層認(rèn)識(shí)到健全管理制度的重要性，利用制度將責(zé)任和行為進(jìn)行落實(shí)與約束，實(shí)現(xiàn)檢定標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化;其次，將檢定責(zé)任進(jìn)行分層落實(shí)，使每個(gè)檢定人員都能找到自己的位置和責(zé)任，從而維護(hù)和使用信息管理系統(tǒng)，使檢定全程實(shí)現(xiàn)可追溯性，提高責(zé)任人的工作責(zé)任心，降低計(jì)量檢定的錯(cuò)誤率，提高系統(tǒng)可靠性;最后，管理制度還要明確考核方法、風(fēng)險(xiǎn)防范流程，風(fēng)險(xiǎn)防控措施等，使計(jì)量檢定信息化管理更好地對(duì)檢定工作進(jìn)行績效考核，降低檢定風(fēng)險(xiǎn)，保證檢定效益。

結(jié)語

綜上所述，計(jì)量檢定工作的開展要相應(yīng)的設(shè)施配套，例如高素養(yǎng)的專業(yè)人才、性能好的專業(yè)設(shè)備以及完善的管理制度，提高信息化建設(shè)水平。另外，計(jì)量檢定工作是一項(xiàng)專業(yè)性、繁瑣的工作，對(duì)此嚴(yán)格控制整個(gè)檢定工作流程是企業(yè)必須重視，充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，滿足計(jì)量檢定的具體要求。

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