禹玉環(huán),楊 洋
(遵義師范學(xué)院歷史文化與旅游學(xué)院,貴州遵義563006)
全域旅游是指在一定區(qū)域內(nèi)以旅游業(yè)為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),通過對(duì)區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)資源尤其是旅游資源、相關(guān)產(chǎn)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、公共服務(wù)、體制機(jī)制、政策法規(guī)、文明素質(zhì)等進(jìn)行全方位、系統(tǒng)化的優(yōu)化提升,實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、社會(huì)共建共享,以旅游業(yè)帶動(dòng)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的一種新的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展理念和模式[1]。全域旅游作為我國(guó)新時(shí)期旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與健康發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一,契合了黨的十八大提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的五大發(fā)展理念,為新時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展注入了新活力,推進(jìn)全域旅游是我國(guó)新階段旅游發(fā)展戰(zhàn)略的再定位。遵義市具有旅游發(fā)展的眾多優(yōu)勢(shì),作為首批全國(guó)全域旅游示范區(qū),全域旅游發(fā)展機(jī)遇良好。但是,發(fā)展全域旅游,對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)等提出了新的要求,遵義市旅游業(yè)的發(fā)展必須順應(yīng)這些要求才能實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展。
景點(diǎn)旅游向全景觀旅游轉(zhuǎn)變是全域旅游發(fā)展的基本要求,也是遵義市旅游發(fā)展華麗轉(zhuǎn)身的基礎(chǔ)。如今發(fā)展全域旅游已成為大勢(shì)所趨,遵義市不能停留在建景區(qū)、賓館等傳統(tǒng)景點(diǎn)旅游模式上,應(yīng)抓住機(jī)遇緊跟時(shí)代步伐,將以收取門票為主的小收入,轉(zhuǎn)換為旅游大收入,以門票優(yōu)惠吸引更多的客源[2]。所以,遵義市全域旅游的發(fā)展,要突破封閉式的景點(diǎn)發(fā)展模式,將區(qū)域看成一個(gè)大景區(qū)來整體打造,形成“眼前有景,處處是景”的全景觀大旅游模式,使旅游吸引力不單單局限在景區(qū)內(nèi),還包括旅游目的地的生態(tài)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、居民的生活方式、旅游服務(wù)水平、民俗民風(fēng)等等。
旅游自循環(huán)就是把自己定格在旅游業(yè)這個(gè)圈子里發(fā)展,沒有實(shí)現(xiàn)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。而全域旅游發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)要突破定點(diǎn)式和封閉式的景點(diǎn)旅游發(fā)展,整合和優(yōu)化區(qū)域內(nèi)一切可利用資源,采用“旅游+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展模式,實(shí)現(xiàn)旅游聯(lián)動(dòng)發(fā)展。遵義市目前很多景區(qū)仍然是單打獨(dú)斗的自我封閉發(fā)展?fàn)顟B(tài),各景點(diǎn)間沒有形成聯(lián)動(dòng),無法發(fā)揮合力,導(dǎo)致景區(qū)旅游吸引要素單一,吸引力弱。因此,在全域旅游發(fā)展理念下,遵義市應(yīng)利用好豐富的旅游資源,大力實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,促進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),創(chuàng)造出更大的價(jià)值。加快旅游與生態(tài)、文化、養(yǎng)生、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)融合,發(fā)展“旅游+農(nóng)業(yè)”“旅游+養(yǎng)生”“旅游+文化”“旅游+體育”等新業(yè)態(tài),有效擺脫旅游自循環(huán)發(fā)展的困境。發(fā)展“旅游+”,不僅可以豐富旅游業(yè)自身的產(chǎn)品種類,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈,還可以帶動(dòng)農(nóng)業(yè)、文化等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,增加產(chǎn)業(yè)綜合效益,提高遵義市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游市場(chǎng)需求日益改變,走馬觀花式的景點(diǎn)觀光游已不受游客青睞,體驗(yàn)式旅游成為了游客的新選擇。全域旅游是一種為游客提供全方位文化體驗(yàn)的旅游模式,要求傳統(tǒng)的景點(diǎn)觀光向全方位文化體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)旅游體驗(yàn)。在這種變化趨勢(shì)下,遵義市旅游發(fā)展應(yīng)注重全方位文化體驗(yàn)建設(shè),豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容。遵義市的旅游資源十分豐富,但產(chǎn)品吸引力不足,說到底是因?yàn)槿狈蕵敷w驗(yàn)性項(xiàng)目。例如,遵義花茂村、茍壩村依托紅色文化和良好的生態(tài)環(huán)境發(fā)展紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游,是遵義市紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游融合發(fā)展的典型。近年來,這個(gè)集紅色文化、田園文化、鄉(xiāng)愁文化為一體的地方很受遵義市和周邊城市游客喜愛,但美中不足的是體驗(yàn)性太少,僅僅有一些簡(jiǎn)單的制陶和水果采摘體驗(yàn)活動(dòng),很難讓游客真正全方位地體驗(yàn)當(dāng)?shù)匚幕厣K?,打造特色體驗(yàn)產(chǎn)品,為旅游者創(chuàng)設(shè)全方位文化體驗(yàn)的機(jī)會(huì)十分有必要。
旅游業(yè)是一個(gè)帶動(dòng)性強(qiáng)的幸福產(chǎn)業(yè),旅游發(fā)展不僅能帶來經(jīng)濟(jì)效益,而且還有較好的社會(huì)效益和環(huán)境效益,在構(gòu)建和諧社會(huì)、帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面具有重要意義。目前遵義旅游發(fā)展主要是以政府為主導(dǎo)、企業(yè)為主體,而居民卻被邊緣化,不能參與和分享旅游發(fā)展成果。但全域旅游發(fā)展僅靠政府和企業(yè)是不夠的,還要求構(gòu)建旅游地居民參與旅游發(fā)展的機(jī)制,引導(dǎo)居民積極參與旅游發(fā)展。這樣既能協(xié)調(diào)好利益關(guān)系,避免旅游開發(fā)過程中出現(xiàn)各種矛盾,又能讓遵義市民為建設(shè)美好家園履行義務(wù)和承擔(dān)責(zé)任,增強(qiáng)居民的旅游發(fā)展意識(shí),讓他們意識(shí)到自己不僅是旅游參與者,還是受益者,其言行舉止都代表著遵義市的旅游形象。因此,構(gòu)建全員參與的全域旅游發(fā)展模式,有利于形成旅游發(fā)展合力,實(shí)現(xiàn)共建共享。
多元化的營(yíng)銷方式是引起廣大受眾注意,提升對(duì)旅游目的地的認(rèn)知度為前提。遵義市傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式多以大眾媒體和戶外媒體為主,也就是利用廣播、報(bào)紙、公交車身廣告、大型廣告牌等方式宣傳。但隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)4G5G在生活中普及,獲取信息的方式日益多元化,人們更多傾向于從互聯(lián)網(wǎng)和自媒體上獲取信息。例如:通過攜程、去哪兒、途牛、驢媽媽等門戶網(wǎng)站和 APP了解和在線預(yù)訂旅游產(chǎn)品、酒店、機(jī)票;通過微博、微信、論壇等平臺(tái)獲取各種旅游信息。據(jù)2017年《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,截止2017年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為54.3%。所以,遵義市全域旅游發(fā)展要將傳統(tǒng)營(yíng)銷方式向多元化轉(zhuǎn)變,憑借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和賽事、節(jié)慶活動(dòng)等營(yíng)銷手段,拓寬營(yíng)銷渠道,加大宣傳力度,提高遵義市的知名度。
遵義地處中國(guó)西南腹地,位于貴州省北部,是國(guó)家首批歷史文化名城,有著深厚的歷史文化內(nèi)涵和豐富的旅游資源。據(jù)遵義市旅游發(fā)展委員會(huì)公布數(shù)據(jù)顯示,截至2018年1月遵義市有4A級(jí)旅游景區(qū)23個(gè),3A級(jí)18個(gè),2A級(jí)5個(gè),共46個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)[3]。有世界文化遺產(chǎn)海龍屯,有中國(guó)面積最大最美的世界自然遺產(chǎn)赤水丹霞景觀,有國(guó)酒茅臺(tái),有中國(guó)優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)地湄潭和鳳岡,有擁有“桫欏王國(guó)”美稱的赤水風(fēng)景名勝區(qū),有被譽(yù)為“亞洲第一長(zhǎng)洞”的綏陽雙河溶洞國(guó)家地質(zhì)公園,有具有戲劇“活化石”之稱的“儺戲”,有動(dòng)作驚險(xiǎn)扣人心弦的“高臺(tái)舞獅”和特色飲食宴“三幺臺(tái)”等神秘仡佬文化。豐富的紅色文化、生態(tài)文化、國(guó)酒文化、歷史文化和民俗文化是遵義市發(fā)展旅游得天獨(dú)厚的條件,也為遵義市全域旅游發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。近幾年,遵義市旅游業(yè)發(fā)展迅速,取得了可喜的成績(jī)。
表1 2013-2017年遵義市旅游發(fā)展?fàn)顩r一覽表[4]
如表1數(shù)據(jù)顯示,2013—2017年遵義市旅游接待人次和綜合收入逐年增長(zhǎng),發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,成效顯著,為遵義市全域旅游發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。但從全域旅游發(fā)展的要求來看,遵義市旅游業(yè)的發(fā)展還存在一些亟待解決的問題。
實(shí)現(xiàn)區(qū)域資源有機(jī)整合、產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展是全域旅游的發(fā)展目標(biāo)。旅游產(chǎn)業(yè)融合度不高,已經(jīng)成為阻礙遵義全域旅游發(fā)展的絆腳石。以往的旅游發(fā)展停留在景區(qū)景點(diǎn)上,孤立發(fā)展,產(chǎn)業(yè)融合度不高,無法形成相互協(xié)作發(fā)展的大好局面。而在全域旅游理念下,傳統(tǒng)的景點(diǎn)旅游時(shí)代已成為過去式,誰也不能夠獨(dú)善其身,必須強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將旅游業(yè)與第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和其他第三產(chǎn)業(yè)融合,改變其孤立發(fā)展的現(xiàn)狀,形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。“旅游+”是當(dāng)下旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然趨勢(shì),推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展不僅可豐富旅游內(nèi)容,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,還有利于形成新的旅游產(chǎn)品。當(dāng)前遵義市發(fā)展“旅游+”還尚未成熟,旅游+文化、旅游+農(nóng)業(yè)、旅游+體育、旅游+養(yǎng)生等新產(chǎn)品還處于探索和試驗(yàn)階段,還未形成旅游發(fā)展的新亮點(diǎn),不能夠滿足日益變化的旅游市場(chǎng)需求。
全域旅游要求為游客提供全方位的文化體驗(yàn),讓游客在旅游中感受文化的魅力,這就要求在旅游產(chǎn)品開發(fā)中,要注意文化內(nèi)涵的挖掘。遵義市地域文化豐富,文化特色明顯,但遺憾的是,紅色文化、仡佬文化、詩(shī)鄉(xiāng)文化、歷史文化、茶文化、酒文化、生態(tài)文化等文化內(nèi)涵挖掘不夠,旅游產(chǎn)品吸引力不高。比如遵義紅色旅游產(chǎn)品大多是陳列室觀覽,對(duì)歷史故事、革命偉人事跡、紅歌、革命精神、革命傳統(tǒng)等紅色文化內(nèi)涵挖掘不夠,致使游客參與性和體驗(yàn)性弱,缺乏趣味性。又如遵義湄潭有著“中國(guó)茶海”之稱,茶文化底蘊(yùn)豐厚,但目前的茶文化旅游停留在觀茶、采茶、制茶、泡茶、品茶上,對(duì)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的茶文化、茶故事、茶藝表演、茶食品以及當(dāng)下人們最關(guān)心的茶養(yǎng)生等挖掘不夠,以致游客得不到深度體驗(yàn)。
增強(qiáng)旅游體驗(yàn)是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的基本要求,也是全域旅游發(fā)展的基本要求。遵義市旅游資源豐富,但由于開發(fā)理念和技術(shù)等方面的原因,大多數(shù)旅游產(chǎn)品屬于游覽觀光型,很難給游客深層次的旅游體驗(yàn)。比如紅色旅游是遵義旅游的主要組成部分,但目前遵義市紅色旅游產(chǎn)品形式單一,主要是陳列式觀覽,娛樂體驗(yàn)性活動(dòng)僅僅有穿紅軍服拍照、看影像等,給游客的體驗(yàn)不強(qiáng)烈,缺乏紅色歌舞劇表演、模擬還原會(huì)議召開情景、重走長(zhǎng)征路、真人CS等體驗(yàn)性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目,導(dǎo)致游客在遵義逗留的時(shí)間短,住宿過夜率低。又如遵義市的鄉(xiāng)村旅游目前主要以觀光自然環(huán)境為主,“有鄉(xiāng)無特”,產(chǎn)品內(nèi)容單一,多是低層次的燒烤、唱歌、瓜果采摘等項(xiàng)目,體驗(yàn)性不足。要充分挖掘鄉(xiāng)土文化打造獨(dú)具特色的體驗(yàn)性項(xiàng)目,如傳統(tǒng)手工藝、民俗活動(dòng)、節(jié)慶表演等等,這不僅能夠增強(qiáng)參與性和體驗(yàn)性,還有利于民俗文化的傳承與保護(hù)。
全域旅游的構(gòu)建,要求全社會(huì)共同參與,這是因?yàn)槿蚵糜瓮貙捔寺糜伟l(fā)展空間,要求擴(kuò)大參與范圍,使社會(huì)各行各業(yè)的人有機(jī)會(huì)參與到旅游發(fā)展中來,共建共享。居民參與旅游發(fā)展,對(duì)于構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境、提升旅游效益具有重要意義,但是居民參與旅游的程度不夠是目前遵義全域旅游發(fā)展存在的一個(gè)問題。一方面,居民參與旅游的意識(shí)不足。由于宣傳教育不到位等原因,遵義居民對(duì)旅游發(fā)展的意義以及自身的角色定位等缺乏認(rèn)識(shí),很難將自己作為全域旅游發(fā)展的一員,主動(dòng)參與到旅游發(fā)展中。另一方面,缺乏居民參與旅游的利益保障機(jī)制。旅游開發(fā)中沒有充分考慮旅游地居民的利益,在土地和房屋征用、環(huán)境破壞等方面沒有靈活的補(bǔ)償機(jī)制,居民的利益訴求得不到具體落實(shí),導(dǎo)致居民參與旅游發(fā)展的動(dòng)力不足。
全域旅游的發(fā)展,要求必須創(chuàng)新營(yíng)銷方式。旅游營(yíng)銷的目的是為了提高旅游目的地的知名度和美譽(yù)度,樹立良好的旅游形象,從而吸引游客。遵義有遵義會(huì)議會(huì)址、赤水丹霞世界自然遺產(chǎn)、海龍屯世界文化遺產(chǎn)、中國(guó)酒都、中國(guó)茶海、仡佬之源、萬畝竹海等多張旅游名片,但除了遵義會(huì)議會(huì)址和國(guó)酒茅臺(tái)這兩張具有影響力的名片廣為人知外,其他旅游景點(diǎn)卻鮮有人知[5]。近年來,遵義市積極利用廣告、旅游網(wǎng)站、電視等平臺(tái)進(jìn)行宣傳,但總體來看,效果還不夠理想,還有待加強(qiáng)。身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)和自媒體營(yíng)銷,同時(shí),在策劃旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽、大型體育賽事活動(dòng)、開展節(jié)慶活動(dòng)、拍攝影視劇等造勢(shì)宣傳營(yíng)銷方面還比較薄弱,關(guān)注度不高,不利于遵義旅游文化的宣傳和旅游形象品牌的打造。
“旅游+”不僅是一種發(fā)展理念,更是一種創(chuàng)新型發(fā)展模式[6]。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、信息技術(shù)、電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在生活中普及和在旅游行業(yè)中的廣泛應(yīng)用,不斷推動(dòng)著旅游業(yè)的發(fā)展。遵義市全域旅游發(fā)展,必須依托豐富的自然和人文旅游資源,大力推行“旅游+”戰(zhàn)略,推動(dòng)旅游+文化、旅游+農(nóng)業(yè)、旅游+體育、旅游+養(yǎng)生、旅游+工業(yè)等模式,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
比如,在遵義仁懷、習(xí)水、赤水等地,可以利用山地旅游等方面的發(fā)展優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)打造“旅游+體育”的發(fā)展模式。隨著全民健身活動(dòng)的推廣,強(qiáng)生健體意識(shí)日漸深入人心,各項(xiàng)體育活動(dòng)愛好者逐漸增加。體育活動(dòng)本身體驗(yàn)性強(qiáng)、參與度高,涉及徒步、騎行、馬拉松、登山等項(xiàng)目,不僅有穩(wěn)定的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還可吸引國(guó)際市場(chǎng)。依托始于茅臺(tái)、終于赤水的全國(guó)第一條河谷旅游公路,舉行國(guó)際自行車挑戰(zhàn)賽、國(guó)際半程馬拉松比賽等活動(dòng),發(fā)展“旅游+體育”模式,通過沿途比賽欣賞赤水河谷美景,了解國(guó)酒茅臺(tái)的神秘,感受獨(dú)一無二的赤壁丹霞,對(duì)游客而言,既是心靈上的享受,也是視覺上的盛宴。舉辦這類大型比賽不但能起到宣傳作用,解決淡季客源量少的問題,還能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿、餐飲、?gòu)物、娛樂等產(chǎn)業(yè)發(fā)展,拉動(dòng)消費(fèi)。
在遵義湄潭、鳳岡和余慶等地,可以重點(diǎn)打造“旅游+養(yǎng)生”的發(fā)展模式。隨著生活節(jié)奏的加快,人們的亞健康狀態(tài)日益凸顯,對(duì)健康養(yǎng)生的需求越來越強(qiáng)烈,使得養(yǎng)生旅游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。依托湄潭、鳳岡和余慶的茶資源優(yōu)勢(shì)發(fā)展茶文化養(yǎng)生休閑旅游,突出“綠色、生態(tài)、健康”理念,以“遠(yuǎn)離喧囂,回歸自然”為主線,倡導(dǎo)游客走出燈紅酒綠的城市,與大自然親密接觸,通過觀茶、采茶、制茶、品茶、欣賞茶藝表演、聆聽茶故事等,獲取茶養(yǎng)生知識(shí)和深度體驗(yàn),達(dá)到放松身心、修身養(yǎng)性的目的,滿足旅游者身心健康的需求。
“百里不同風(fēng),千里不同俗”。由于地域因素,每個(gè)地方都有其獨(dú)特的生活方式和風(fēng)俗習(xí)慣,正是因?yàn)椴町惢?,才使得旅游產(chǎn)品具有個(gè)性化和生命力。地域文化是當(dāng)?shù)靥赜械模菬o法粘貼復(fù)制的,能有效吸引游客,滿足他們求新求異的旅游需求。所以,遵義市應(yīng)深入挖掘各區(qū)域的地域文化,打造出具有地域特色和個(gè)性化的旅游產(chǎn)品。例如:綏陽的“詩(shī)鄉(xiāng)”文化有著悠久歷史,文化底蘊(yùn)深厚,有著獨(dú)特的文化魅力,但目前還沒有較好地開發(fā)利用。因此,可以充分挖掘歷史名人事跡及“詩(shī)鄉(xiāng)”文化的形成歷史,通過大型詩(shī)舞表演、詩(shī)歌朗誦、展示詩(shī)畫詩(shī)歌作品、詩(shī)墻繪畫等形式,彰顯綏陽地域文化特色,使游客在游玩中接受到“詩(shī)鄉(xiāng)”文化的熏陶;務(wù)川和道真仡佬族苗族自治縣歷史悠久,仡佬族文化底蘊(yùn)深厚,風(fēng)俗習(xí)慣獨(dú)特,不僅要深入挖掘民族節(jié)慶和民俗表演,更要挖掘喪葬文化、民間體育競(jìng)技活動(dòng)、民間歌舞、民俗節(jié)日、祭祀活動(dòng)等獨(dú)具地域特色的文化,讓游客能夠參與到歌舞表演中,體驗(yàn)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的神秘仡佬文化。
體驗(yàn)是一種游客親身參與、感同身受且能夠留下深刻印象的經(jīng)歷。旅游產(chǎn)品體驗(yàn)性強(qiáng)不僅有利于調(diào)動(dòng)游客參與的積極性,活躍旅游氛圍,消除旅游過程中的枯燥乏味,還能增強(qiáng)彼此間的互動(dòng),加深游客對(duì)旅游目的地的印象。所以,打造體驗(yàn)型產(chǎn)品對(duì)遵義市全域旅游發(fā)展至關(guān)重要,不僅能豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容,還能留住游客。體驗(yàn)型紅色旅游產(chǎn)品打造,可以借助VR技術(shù)讓游客回歸戰(zhàn)爭(zhēng)場(chǎng)景,這將給游客帶來強(qiáng)烈的身心和視覺體驗(yàn)。大型紅色歌舞劇表演,還原歷史故事和歷史場(chǎng)景,極具感染力和震撼力,能夠迅速吸引游客眼球,引起游客的共鳴。體驗(yàn)性鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品打造,可以對(duì)鄉(xiāng)村傳統(tǒng)手工藝、傳統(tǒng)節(jié)日文化、傳統(tǒng)民俗活動(dòng)、農(nóng)耕文化等進(jìn)行挖掘,開發(fā)出系列產(chǎn)品。比如游客可以親自到田地進(jìn)行耕作,或自己動(dòng)手體驗(yàn)制陶、制油紙傘等,通過這些活動(dòng),增強(qiáng)旅游的體驗(yàn)性,豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容。
旅游地居民,既是旅游地吸引要素之一,又是旅游地的形象代表。全域旅游發(fā)展強(qiáng)調(diào)全員參與,共建共享,因此,遵義旅游發(fā)展就不單單是政府和旅游開發(fā)商的事,更要鼓勵(lì)旅游地居民參與旅游發(fā)展。作為利益相關(guān)者,只有大家齊心協(xié)力,樹立“人人都是建設(shè)者和服務(wù)者”的理念,把“人人都是旅游形象”的觀念深入人心,自覺規(guī)范自身的行為,以飽滿的精神面貌和熱情周到的服務(wù)贏得游客的認(rèn)可,才能更好地展示良好的旅游形象。完善居民參與旅游的利益保障機(jī)制,增加居民參與旅游的動(dòng)力。加強(qiáng)宣傳教育,提高居民參與旅游的意識(shí),鼓勵(lì)他們積極融入到旅游發(fā)展中,共同建設(shè)和保護(hù)自己的家園。在進(jìn)行旅游開發(fā)時(shí)要充分考慮當(dāng)?shù)鼐用竦睦?,給與話語權(quán),積極聽取他們的意見,鼓勵(lì)他們積極參與旅游經(jīng)營(yíng)與管理,共享旅游發(fā)展成果。旅游開發(fā)中,要充分利用居民手中的資源,如將閑置房屋改建為特色民宿,將傳統(tǒng)手藝?yán)闷饋黹_發(fā)特色旅游商品等,這不僅有利于豐富旅游產(chǎn)品,構(gòu)建和諧的旅游環(huán)境,還有利于當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的保護(hù),傳統(tǒng)手工藝的傳承。
全域旅游的發(fā)展,要求遵義市旅游發(fā)展必須創(chuàng)新營(yíng)銷方式,將旅游資源和產(chǎn)品進(jìn)行多元化營(yíng)銷,樹立遵義品牌形象,提高知名度和影響力。
(1)“以賽營(yíng)銷,吸引關(guān)注”。在海龍囤、赤水、婁山關(guān)等地舉辦國(guó)際山地戶外挑戰(zhàn)賽、自行車挑戰(zhàn)賽、越野比賽等活動(dòng),吸引社會(huì)各界廣泛關(guān)注,打造遵義山地旅游品牌,使之成為響亮的遵義旅游品牌。
(2)“借節(jié)營(yíng)銷,招徠游客”。通過舉辦茶文化節(jié)、國(guó)酒節(jié)、中國(guó)紅軍節(jié)和辣椒節(jié)等活動(dòng),招攬四方游客,擴(kuò)大遵義旅游市場(chǎng),打造遵義節(jié)慶品牌形象。
(3)推介營(yíng)銷,采取“走出去”的方式加強(qiáng)對(duì)外交流與協(xié)作。如夏季可大打避暑牌,到重慶、成都、長(zhǎng)沙、武漢等夏季比較炎熱的城市進(jìn)行避暑旅游推介,以涼爽的氣候資源和獨(dú)特的文化特色,吸引游客走進(jìn)來,進(jìn)一步開拓客源市場(chǎng),提高遵義旅游知名度。
(4)自媒體營(yíng)銷。如微信、微博等具有共享、傳播速度快、傳播面廣、互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),可充分加以利用。遵義市旅游營(yíng)銷可通過當(dāng)下最火熱的抖音和火山小視頻等直播平臺(tái),在線直播遵義文化、美景、美食,展現(xiàn)遵義旅游形象,讓更多的人從視頻中了解遵義,達(dá)到營(yíng)銷目的。
全域旅游理念的提出,為旅游業(yè)發(fā)展開辟了新的路徑,使遵義市旅游業(yè)有了很大的發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿?。遵義市應(yīng)綜合各方力量,實(shí)施“旅游+”戰(zhàn)略,促進(jìn)旅游融合;深入挖掘特色文化,提高旅游吸引力;打造體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品,豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容;鼓勵(lì)居民參與,共建共享;創(chuàng)新營(yíng)銷方式,提高影響力。只有這樣,才能推動(dòng)全域旅游又好又快地發(fā)展。