完善項目文化建設(shè)，助推項目管理水平

陸婷

中圖分類號：F270 文獻標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）12-169-02

摘 要 項目文化是企業(yè)核心價值體系與項目實際情況的巧妙融合和詮釋，是企業(yè)文化在施工項目上的具體展示。項目文化的形成，以企業(yè)成熟的品牌形象為依托，以企業(yè)核心的文化理念為標(biāo)桿，以企業(yè)先進的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，經(jīng)過長期的生產(chǎn)實踐摸索形成的、被廣大職工群眾認(rèn)可并付諸實踐的項目價值理念、行為準(zhǔn)則和行為方式的總和。深入人心的項目文化有利于項目高效管理、有助于樹立行業(yè)口碑、有益于提高團隊綜合實力。

關(guān)鍵詞 項目文化 企業(yè)文化 項目價值

目前，徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部形成了“激情創(chuàng)業(yè)，扎根徐圩”的項目理念、“珍愛生命，安全發(fā)展”的安全觀、“精品源于精心，精益成就效益”的質(zhì)量觀、“工程優(yōu)質(zhì)，干部優(yōu)秀”的廉政觀等文化理念。作為國家“一帶一路”交匯點建設(shè)的重要基礎(chǔ)項目，也是江蘇實施沿海開發(fā)的重大項目，同時又是國家“基礎(chǔ)桶式結(jié)構(gòu)”推廣的首個新型項目，“項目文化、項目管理、項目中心工作”三者融入融合顯得尤為重要，項目文化理念是第一生產(chǎn)力，是項目創(chuàng)新、發(fā)展的源頭，只有實現(xiàn)文化與管理、管理與發(fā)展的有機結(jié)合，才能為項目推進挖掘潛力、提供活力、激發(fā)動力，最終將文化工作的“軟實力”轉(zhuǎn)化為“硬支撐”。

一、站在發(fā)展的高度，突破傳統(tǒng)思維

項目文化建設(shè)需要依托項目高質(zhì)發(fā)展，而項目的高質(zhì)發(fā)展也需要項目文化做后盾。項目綜合管理在堅持“以人為本”的前提下還應(yīng)發(fā)揚自主創(chuàng)新精神及突破精神，以培育卓越文化塑造項目品牌，以項目文化為引領(lǐng)提升項目管理水平。在日常工作中，將項目文化建設(shè)作為項目管理的一種重要抓手，把項目文化建設(shè)放到項目中心工作和項目管理中去不斷思考、摸索、推進。

一是要重視人才培養(yǎng)，提升管理能力。項目文化建設(shè)在項目管理中起著一定的基礎(chǔ)保障作用，主要體現(xiàn)在項目中心工作離不開項目全體成員的配合和努力，也就是說要凝聚人心、提高戰(zhàn)斗力，這就需要有好的領(lǐng)導(dǎo)者，因而創(chuàng)新項目文化重在人才培養(yǎng)。徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部十分重視員工的職業(yè)發(fā)展，除了積極響應(yīng)公司的“導(dǎo)師帶徒”、“青年人才儲備”、職稱評選等培養(yǎng)計劃，還根據(jù)部門需要，通過自購資料、書籍分發(fā)給每個部門，供大家查閱、學(xué)習(xí)；在有限的機會中盡可能多的安排青年人參加各種專業(yè)培訓(xùn)、專題教育；鼓勵青年人多學(xué)習(xí)、多總結(jié)，定期組織大家交流討論；成立QC小組，將實踐經(jīng)驗、新工藝轉(zhuǎn)化為文字，得以發(fā)表、保留；組織員工外出參觀，借鑒學(xué)習(xí)其他項目的優(yōu)秀文化、經(jīng)驗技術(shù)；敢于給青年人壓擔(dān)子，讓他們放開手腳在實踐中鍛煉、成長。

二是要重視技術(shù)創(chuàng)新，加強質(zhì)量監(jiān)控。質(zhì)量是決定項目成敗和項目發(fā)展的關(guān)鍵，建設(shè)精品工程、樹立優(yōu)質(zhì)品牌是徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部全體職工永恒的追求，打造具有特色的質(zhì)量文化是經(jīng)理部文化建設(shè)的著力點和重要組成部分。在施工過程中，為了克服技術(shù)難題、創(chuàng)新科技、優(yōu)化工藝，我團隊研發(fā)了桶式基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的透空式快速組合鋼底模工藝、負(fù)壓下沉自動化控制系統(tǒng)，形成了桶式基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)預(yù)制、運輸、水上定位、下沉和糾偏等成套施工工藝，實現(xiàn)了無底桶式基礎(chǔ)、重心在浮心之上結(jié)構(gòu)（一般難以自浮穩(wěn)定）安全高效的氣浮拖運和負(fù)壓下沉安裝，編制了《桶式基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)檢驗標(biāo)準(zhǔn)》。截止目前，經(jīng)理部先后獲得國家13項設(shè)計專利、2項科研專利和4項施工專利，部級工法3項，2項QC成果獲得國家一等獎、1項QC成果獲得國家二等獎，獲得中國水運建設(shè)行業(yè)協(xié)會科學(xué)技術(shù)獎特等獎，被交通運輸部評為中國水運工程十大科技創(chuàng)新成果。經(jīng)過全體成員的努力，項目建設(shè)質(zhì)量得到了保證、進度都到了提高、效益得到了提升，也較好的樹立了項目的品牌與形象，所承建的直立式防波堤工程獲得了十六屆土木工程詹天佑獎、中國建設(shè)工程魯班獎、國家優(yōu)質(zhì)工程獎等一系列榮譽。

三是要運用信息技術(shù)，優(yōu)化管理手段。面對飛速發(fā)展的社會格局，項目文化建設(shè)發(fā)展成為一個長期動態(tài)連續(xù)的工作，項目文化的發(fā)展、傳播已經(jīng)不能停留于傳統(tǒng)的方式方法。隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式成為工作新常態(tài)，例如：公司的交建通、OA新協(xié)同辦公平臺、PC門戶等。徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部依靠公司平臺快速、規(guī)范的進行著項目管理工作，如合約系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等，除此之外，我們利用經(jīng)理部的微信訂閱號“中交三航徐圩港”不定期的推送經(jīng)理部的重要事件、活動等信息；利用QQ群發(fā)布臨時、緊急通知；利用微信群發(fā)布實時工作狀態(tài)和工作量等。正是有了信息技術(shù)的支持和幫助，讓經(jīng)理部人人、事事、時時、處處都能全方位參與到工作中，提高了工作效率，強化了管理手段。

二、站在思想的高度，尋覓精神寄托

項目文化建設(shè)的精髓是文化意識與文化精神的傳承與發(fā)揚，是更深層次的文化現(xiàn)象。項目思想文化、精神文化是項目文化建設(shè)的核心，是質(zhì)量文化、行為文化的升華，它可以鮮明的反映出項目的價值觀、管理理念及發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)秀的思想文化可以明確中心工作的目標(biāo)追求，認(rèn)清項目發(fā)展的使命責(zé)任，提高管理工作的主動性與創(chuàng)造性。

一是意識融入。推進和創(chuàng)新項目文化建設(shè)重在強化意識培養(yǎng)，沒有主動的思想意識就不會有自覺的行動，因而項目的思想文化建設(shè)要富有感染力，能調(diào)動員工的積極性。項目成員思想穩(wěn)定、價值觀趨同、目標(biāo)一致，對項目管理產(chǎn)生認(rèn)同感與歸屬感，對項目部產(chǎn)生堅定的信念，愿意為項目貢獻一己之力，是項目文化建設(shè)的目標(biāo)之一。徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部努力為職工營造良好的工作、生活環(huán)境，讓大家感到舒適、安逸，有存在感與歸屬感；重視思想政治教育，項目領(lǐng)導(dǎo)積極與員工進行思想交流，傾聽職工心聲，正確引導(dǎo)員工的想法，緩解員工的思想負(fù)擔(dān)與壓力，幫助其樹立正確的價值觀、人生觀，讓他們從“完成工作”變成“我要工作”，進而促進各項工作的順利開展。

二是思想落實。項目思想文化建設(shè)不是孤立存在的，它與項目管理文化、質(zhì)量文化、安全文化等緊密相聯(lián)，它們有機統(tǒng)一、相輔相成。項目思想文化建設(shè)是項目持續(xù)發(fā)展的生命力，努力加強項目思想文化建設(shè)，扎實推進項目管理工作，最終形成項目執(zhí)行力文化建設(shè)是文化建設(shè)的關(guān)鍵點之一。而在項目管理的思想文化建設(shè)方面，大多項目還停留在傳統(tǒng)的活動形式、內(nèi)容上，“口號式”建設(shè)屢見不鮮。為了更好的順應(yīng)新形勢，徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部從項目建設(shè)實際出發(fā)，始終堅持人性化管理，項目文化的形成聚集正能量、接地氣，文化思想的真情必然能換來職工的敬業(yè)與責(zé)任，有效的推進項目的和諧發(fā)展；在日常工作中，項目部積極樹立優(yōu)秀典型，如：連云港電視臺《港城工匠》欄目對項目總工“夏俊橋”的采訪，展示了新一代三航人的風(fēng)采；中央電視臺CCTV4《走遍中國》、《中國輿論場》等欄目對項目的宣傳采訪，激發(fā)出了建設(shè)者的自豪感。經(jīng)理部堅持讓優(yōu)秀典型在潛移默化中影響著身邊的每一個人，也只有將項目文化建設(shè)落到實處，才能讓文化的存在有意義、有價值。

項目思想文化建設(shè)不僅為項目管理提供支持，還在項目管理中發(fā)揮著重要作用，經(jīng)理部只有在施工過程中不斷探索、創(chuàng)新，結(jié)合施工項目管理的實際，找準(zhǔn)項目文化建設(shè)的出發(fā)點，抓好項目文化建設(shè)的落腳點，在項目管理中搭建思想文化平臺，切實抓好項目文化建設(shè)，才能為項目的持續(xù)發(fā)展提供無窮動力。

三、站在制度的高度，分清主體責(zé)任

項目制度文化建設(shè)是為實現(xiàn)項目最終目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化，是具有一定共性和強制性的行為規(guī)范要求。完善項目文化建設(shè)要加強制度文化落實，這關(guān)系到項目能否形成良好的運行機制，俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”，完善的項目管理制度是確保項目健康穩(wěn)定發(fā)展的前提，制度的建立在一定程度上可以約束人的行為，影響人的選擇，改變?nèi)说牧?xí)慣，項目部要培養(yǎng)員工養(yǎng)成指示服從制度、信任不忘制度、習(xí)慣讓位制度的文化氛圍。

制度是行為規(guī)范的要求，制度是意識凈化的準(zhǔn)則，制度是激情工作的導(dǎo)向，制度是工作質(zhì)量的保證。為了充分發(fā)揮制度文化對于項目管理的輔助功能，促進制度文化建設(shè)與項目管理的全方位結(jié)合，對項目文化建設(shè)來說，從制度入手是一條行之有效的途徑。徐圩港區(qū)工程經(jīng)理部先后多次修改制定了“員工守則”、“崗位職責(zé)”、“安全生產(chǎn)責(zé)任制”、“技術(shù)質(zhì)量管理規(guī)章制度”等制度要求，編制了《項目文化手冊》、《質(zhì)量文化手冊》、《安全文化手冊》等刊物，從項目理念、核心價值、安全觀、質(zhì)量觀、廉政觀到職業(yè)道德、工作紀(jì)律，甚至禮儀規(guī)范都進行了嚴(yán)格規(guī)定，讓全體職工有規(guī)可依，立矩必依。

當(dāng)今社會是法制的社會，是制度管理的時代，要想推進項目管理，必須要在制度建設(shè)上下狠功夫，要善于制定規(guī)章制度，善于執(zhí)行規(guī)章制度，善于用規(guī)章制度管理；要在項目內(nèi)部建立理念制度、文化制度、學(xué)習(xí)制度、工作制度、行為制度、品牌制度和誠信制度等，運用制度促進文化，運用制度保障運行，運用制度提升層次。

四、結(jié)語

展望未來，項目文化建設(shè)已經(jīng)慢慢成為項目管理工作的內(nèi)在需求和必然趨勢，文化建設(shè)與管理工作的融合，為實現(xiàn)效益最優(yōu)提供了動力。經(jīng)過長期的實踐積累我們會發(fā)現(xiàn)，項目文化建設(shè)是增強項目活力、提高市場競爭力的切實需求；是發(fā)揮員工積極性、增加員工凝聚力和向心力的有效措施；是提高項目管理水平、提高管理效益的最佳途徑；也是營造和諧氛圍和良好環(huán)境的可靠保障。基層項目部應(yīng)把項目文化建設(shè)作為一項重要工作常抓不懈、創(chuàng)新宣傳，努力提升項目建設(shè)和管理水平。

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