正向引領(lǐng)，破解“去新聞化”之困

陳超　玄澤鋼

【摘 要】媒體深度融合背景下，“去新聞化”現(xiàn)象正潛移默化地影響新聞行業(yè)的價(jià)值判斷規(guī)則、報(bào)道呈現(xiàn)方式和表達(dá)底線邏輯，讓新聞成為迎合用戶（受眾）消遣娛樂(lè)、涵化或推進(jìn)消費(fèi)主義的工具。檢視發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前“去新聞化”主要表現(xiàn)在過(guò)度放大生活碎片、濫用新聞商品性以及挑戰(zhàn)新聞底線等方面。媒體博弈與價(jià)值妥協(xié)的背后，反映出注意力競(jìng)爭(zhēng)下主流媒體的普遍焦慮。當(dāng)務(wù)之急是新聞的生產(chǎn)者、把關(guān)者、發(fā)布者要審視自身價(jià)值定位，弄清眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、網(wǎng)絡(luò)流量與社會(huì)價(jià)值的辯證關(guān)系，堅(jiān)守新聞原則，發(fā)揮正向示范引領(lǐng)作用。

【關(guān)鍵詞】媒體融合；去新聞化；融合新聞；新聞實(shí)務(wù)；輿論

新聞業(yè)務(wù)被視為主流媒體的“看家本領(lǐng)”，是主流媒體安身立命的基礎(chǔ)。作為新聞業(yè)務(wù)能力評(píng)價(jià)的重要組成，新聞品質(zhì)直接關(guān)乎主流媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。當(dāng)前，尚在深度融合轉(zhuǎn)型階段的主流媒體面臨一場(chǎng)特殊挑戰(zhàn)——悄然滲入的“去新聞化”現(xiàn)象，正潛移默化地影響新聞行業(yè)的價(jià)值判斷規(guī)則、報(bào)道呈現(xiàn)方式和表達(dá)底線邏輯，其生產(chǎn)出來(lái)的新聞帶有明顯泛娛樂(lè)化、泛商業(yè)化傾向，進(jìn)一步讓主流媒體步入式微之境。本文對(duì)目前業(yè)界存在的“去新聞化”現(xiàn)象給出具體定義，通過(guò)梳理“去新聞化”顯性表現(xiàn)類型及成因，試圖提出建設(shè)性的解決策略。

對(duì)于“去新聞化”的討論早在20世紀(jì)90年代就已出現(xiàn)，不過(guò)，當(dāng)時(shí)主要集中在對(duì)國(guó)內(nèi)新聞學(xué)科發(fā)展等宏觀層面的把握。直到21世紀(jì)初，“去新聞化”才在新聞實(shí)務(wù)這一微觀層面引起重視。有業(yè)界觀點(diǎn)以民生新聞亂象為例，認(rèn)為“‘去新聞化就是一味放大報(bào)道的服務(wù)性，而忽視報(bào)道新聞性的報(bào)道”[1]。在今天看來(lái)該定義盡管并不準(zhǔn)確，但一定程度上指出了這類報(bào)道缺乏“新聞性”的弊病。呼應(yīng)當(dāng)今時(shí)代特征，本文所關(guān)注的“去新聞化”現(xiàn)象也自然要放入新的傳播環(huán)境里。

在筆者看來(lái)，“去新聞化”是指新媒體環(huán)境下，部分主流媒體從加快行業(yè)轉(zhuǎn)型與解決自身生存需要出發(fā)，在開(kāi)展融合新聞生產(chǎn)活動(dòng)時(shí)，弱化了對(duì)時(shí)新性、重要性、顯著性等專業(yè)化新聞價(jià)值理念的堅(jiān)守與追求，片面強(qiáng)調(diào)控本、引流、變現(xiàn)等市場(chǎng)化導(dǎo)向，導(dǎo)致作為新聞?dòng)杏嫌脩簦ㄊ鼙姡┫矈蕵?lè)、涵化或推進(jìn)消費(fèi)主義的傾向，削弱了新聞的嚴(yán)肅性、權(quán)威性、導(dǎo)向性。

一、多重：當(dāng)前“去新聞化”呈現(xiàn)的三種方式

在大眾傳播的黃金時(shí)代，已有市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的媒體在處理民生新聞和部分嚴(yán)肅新聞時(shí)，試探性進(jìn)行“去新聞化”實(shí)踐，并借助剛興起的門戶網(wǎng)站放大內(nèi)容影響力。這類新聞生產(chǎn)傾向多在民生新聞?lì)I(lǐng)域出現(xiàn)，在“人人都有麥克風(fēng)”的今天，新聞生產(chǎn)組織借“多元化”“親民化”之名創(chuàng)制的新聞產(chǎn)品，逐漸折射出一種“迎合”的態(tài)度，為“去新聞化”提供了看似合情合理的溫床。就目前業(yè)界實(shí)操看，至少有三種呈現(xiàn)方式。

（一）過(guò)度放大生活場(chǎng)景的新聞碎片化表達(dá)

《四川某高校一對(duì)情侶回宿舍遇學(xué)校停電，被全樓同學(xué)打追光燈，網(wǎng)友：青春的味道》《優(yōu)雅永不過(guò)時(shí)！小男孩食堂花式打飯 甚至還給旁邊女生拿了個(gè)碗》……打開(kāi)以抖音、快手為代表的視頻社交軟件，人們可以輕而易舉地在主流媒體新聞賬號(hào)上刷到類似內(nèi)容。這些被調(diào)侃為“沒(méi)有新聞其實(shí)可以不發(fā)”的所謂新聞短視頻，在算法加持下點(diǎn)贊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、訂閱數(shù)一路飆升，多數(shù)還登上同城或全國(guó)新聞熱搜。進(jìn)一步檢視發(fā)現(xiàn)，這類“去新聞化”的新聞?dòng)兴姆矫婀残蕴卣鳌?/p>

一是信源網(wǎng)絡(luò)化。與傳統(tǒng)媒體開(kāi)通報(bào)料熱線，建立通訊員、拍客隊(duì)伍相比，大量網(wǎng)友發(fā)布在個(gè)人社交賬號(hào)上的日常分享成了共享“稿池”。這種來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的“投喂”，在一定程度上框定了瑣碎生活的選題傾向。

二是事實(shí)片段化。由于素材拍攝者多為普通民眾，拍攝記錄視角較為單一，且多呈現(xiàn)事件發(fā)生的片段，即便進(jìn)行專業(yè)編輯加工，新聞事實(shí)碎片化的情況也難以改變。另外，拍攝者還多以解說(shuō)、對(duì)話等介入現(xiàn)場(chǎng)，可能存在對(duì)事實(shí)以偏概全、斷章取義的風(fēng)險(xiǎn)。

三是要素模糊化。全民記錄的時(shí)代，客觀上雖增加了事實(shí)素材成為潛在新聞報(bào)道的可能，但新聞要素不全導(dǎo)致新聞事實(shí)模糊的情況也日漸突出。比如，這類報(bào)道在交代時(shí)間要素時(shí)，常采用“近日”“日前”等模糊表述。

四是立意淺表化。主流媒體開(kāi)展新聞報(bào)道不是簡(jiǎn)單地陳述客觀事實(shí)，而是要充分承擔(dān)起社會(huì)“瞭望者”的責(zé)任，在報(bào)道中有意識(shí)地引導(dǎo)、最大限度地統(tǒng)一有利于社會(huì)進(jìn)步的共識(shí)。為此，報(bào)道價(jià)值的最終呈現(xiàn)，離不開(kāi)初期對(duì)新聞立意的建構(gòu)。當(dāng)人們認(rèn)真觀察這一類“去新聞化”的內(nèi)容產(chǎn)品時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)多數(shù)都立意淺表化，新聞價(jià)值弱化。

（二）借新聞服務(wù)性濫用新聞商品性

客觀上，商品性是新聞本身的固有屬性，其提供的有用信息，能夠成為具有貨幣價(jià)值的商品。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶（受眾）愿意支出的時(shí)間成本（觀看廣告）、精力成本（完播率）、金錢成本（購(gòu)買會(huì)員），構(gòu)成了新聞產(chǎn)品的商品價(jià)值。然而，新聞的商品性不等于可以讓商業(yè)信息以服務(wù)新聞的面目出現(xiàn)，這種商品化下的“去新聞化”呈現(xiàn)出三種樣式。

一是直接式。比如，某省級(jí)媒體新聞綜合頻道賬號(hào)以“老百姓關(guān)心的話題”“買房攻略”為標(biāo)簽，發(fā)布了新聞主播或記者前往某地探房的系列報(bào)道。畫(huà)面不僅全方位展示商品房戶型、配套等內(nèi)容，還以字幕方式公布房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商熱線電話。二是嵌入式。報(bào)道缺少新聞?dòng)深^，內(nèi)容旨在集中推薦展示某個(gè)組織的正面形象，希望樹(shù)立良好口碑尋求潛在合作商機(jī)。三是植入式。測(cè)評(píng)是當(dāng)前這類“去新聞化”報(bào)道較為常見(jiàn)的手法。一般選取社會(huì)熱點(diǎn)事件或話題，對(duì)市面上銷售的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果與某商品商業(yè)價(jià)值掛鉤。比如，針對(duì)夏季防蚊產(chǎn)品，新聞媒體聯(lián)合某第三方實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)，發(fā)起對(duì)多個(gè)熱銷產(chǎn)品的效果測(cè)試。結(jié)果公布后，新聞賬號(hào)則掛出購(gòu)買鏈接帶貨變現(xiàn)。還有媒體聯(lián)合某電動(dòng)車廠家，以新聞慢直播方式，測(cè)試其新款產(chǎn)品的電池續(xù)航能力，不時(shí)口播或畫(huà)面強(qiáng)調(diào)品牌信息。

不難發(fā)現(xiàn)，這類“去新聞化”報(bào)道多借助新聞服務(wù)功能，通過(guò)媒體議程設(shè)置將商業(yè)廣告變?yōu)樾侣剝?nèi)容，達(dá)到產(chǎn)品營(yíng)銷目的。新聞與營(yíng)銷高度捆綁，讓商業(yè)和非商業(yè)形式變得難以區(qū)分，破壞了受眾獲取、評(píng)估、解讀和生產(chǎn)信息的媒介素養(yǎng)，[2]最終大大降低主流媒體公信力。

（三）挑戰(zhàn)底線的感官主義與情感共振

視聽(tīng)傳播是通過(guò)聲像技術(shù)綜合調(diào)動(dòng)視覺(jué)與聽(tīng)覺(jué)的感官傳播。新的網(wǎng)絡(luò)載體的出現(xiàn)，進(jìn)一步讓受眾感官成為新技術(shù)承載的受體，擴(kuò)展受眾感官探索的閾值。不過(guò)，這些原本用于豐富佐證新聞客觀事實(shí)、提升新聞直觀表達(dá)的載體，開(kāi)始充斥“擦邊”內(nèi)容傳播偏向，愈發(fā)成為網(wǎng)絡(luò)群體極化的“助推器”。

例如，2023年4月，多名網(wǎng)友曬出成都某公司微信聊天群截圖，大致內(nèi)容為員工因不滿領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期安排加班，在工作群怒懟領(lǐng)導(dǎo)。由于語(yǔ)言火爆且加班話題本身自帶流量，系列截圖迅速傳播引發(fā)網(wǎng)民共鳴。部分媒體為追逐熱度，在未進(jìn)行新聞事實(shí)核查的情況下，以“內(nèi)部群信息流出”等關(guān)鍵詞，大肆報(bào)道聊天截圖內(nèi)容，并將網(wǎng)友提供的所謂當(dāng)事公司線索作為事實(shí)依據(jù)進(jìn)行公開(kāi)傳播，在網(wǎng)上迅速發(fā)酵。而后，四川德陽(yáng)警方立案調(diào)查，查明陳某龍故意散布謠言的違法行為嚴(yán)重?cái)_亂了網(wǎng)絡(luò)公共秩序，將其行政拘留。此前，他虛擬某公司員工姓名、頭像捏造微信聊天截圖，至此，這場(chǎng)以窺視視角開(kāi)始的報(bào)道演變成一場(chǎng)輿論鬧劇。可見(jiàn)，拋開(kāi)事實(shí)，借助“小道消息”的情感共振，勢(shì)必生產(chǎn)出偏離真實(shí)的新聞，形成錯(cuò)誤的輿論引導(dǎo)。

二、錯(cuò)位：“去新聞化”偏向背后的融合焦慮

當(dāng)前新聞報(bào)道所呈現(xiàn)出的“去新聞化”偏向，植根于互聯(lián)網(wǎng)，是內(nèi)容生產(chǎn)者與把關(guān)者在理解把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律、重新審視構(gòu)建新聞范式過(guò)程中，出現(xiàn)的媒體博弈與價(jià)值妥協(xié)，實(shí)則反映出注意力競(jìng)爭(zhēng)下主流媒體的普遍焦慮。歸咎于對(duì)新聞貼近性、新聞服務(wù)性的理解錯(cuò)位，也暴露出挑戰(zhàn)新聞倫理與道德秩序的野心。

從新聞貼近性角度看，強(qiáng)化用戶思維是做好媒體融合轉(zhuǎn)型的基本要求，它確立了受眾的主體性與中心地位，客觀達(dá)成受眾到用戶、新聞向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變。事實(shí)上，強(qiáng)調(diào)“用戶至上”的發(fā)展理念，本意是倒逼主流媒體提升主動(dòng)適應(yīng)傳播新常態(tài)的能力，生產(chǎn)出適銷對(duì)路的新聞產(chǎn)品，在強(qiáng)互動(dòng)中拓展更為多元的“新聞+”可能。不過(guò)，即便新聞以“產(chǎn)品”示人，也不能一味牽絆于用戶（受眾）喜好，無(wú)視新聞性，弱化宣傳引導(dǎo)功能。

誠(chéng)然，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在提供海量資訊的基礎(chǔ)上，向用戶（受眾）下放了內(nèi)容偏好的篩選權(quán)。社交平臺(tái)也利用算法學(xué)習(xí)個(gè)人信息接收偏好，以達(dá)成精準(zhǔn)推送之目的。但需要注意的是，這一篩選分發(fā)模式，往往忽略了內(nèi)容的社會(huì)意義。于是，帶有消遣、娛樂(lè)色彩的生活碎片內(nèi)容，經(jīng)平臺(tái)認(rèn)可公開(kāi)推送成為熱門。在流量追逐與所謂“接地氣”的作用下，一些主流媒體將其包裝成碎片新聞形式，搬運(yùn)到新媒體賬號(hào)開(kāi)展二次傳播。除了新聞要素不全，復(fù)雜的信源主體也增加了事實(shí)鑒真、回溯的難度。再者，這類市井內(nèi)容本身往往是對(duì)片刻狀態(tài)與情緒的記錄，熱鬧背后缺少對(duì)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步發(fā)展的正向作用。

從新聞服務(wù)性角度看，通過(guò)融媒傳播實(shí)現(xiàn)“新聞+”到“服務(wù)+”，是主流媒體自身職能鏈條的一種延伸。前者是在堅(jiān)持新聞性的前提下，側(cè)重檢視信息傳播本身，以求在傳播手段與傳播形式上創(chuàng)新豐富，鞏固自身的新聞主業(yè)優(yōu)勢(shì)。后者是利用平臺(tái)矩陣、IP資源與口碑效應(yīng)，在開(kāi)展信息傳播活動(dòng)時(shí)，滿足服務(wù)公眾現(xiàn)實(shí)需求。

公眾批評(píng)當(dāng)前某些新聞報(bào)道的服務(wù)性變味，以有償方式廣而告之某些商品、宣傳某個(gè)組織。當(dāng)然，人們需要辨明的是，新聞服務(wù)性是以維護(hù)公共利益最大化為原則，假若在堅(jiān)持公益性的前提下，新聞消息傳播搭建起用戶間買賣需求橋梁，那么這類“服務(wù)+”值得鼓勵(lì)。比如，偏遠(yuǎn)地區(qū)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品滯銷，媒體通過(guò)報(bào)道發(fā)布消息并組織開(kāi)展的公益購(gòu)，既幫助種植戶打開(kāi)銷路降低損失，也讓公眾在助人之余獲得實(shí)惠。

另外，擦邊新聞與假新聞卷土重來(lái)，表面看是編輯個(gè)人及采編團(tuán)隊(duì)的媒介素養(yǎng)不高與職業(yè)操守不足，背后反映出行業(yè)對(duì)流量過(guò)度追逐的事實(shí)，此舉看似贏得不少流量，卻背離了新聞的本質(zhì)，其話題設(shè)置和輿論引導(dǎo)的作用將日漸式微。

三、調(diào)適：堅(jiān)守新聞原則發(fā)揮正向示范引領(lǐng)作用

值得關(guān)注的是，新聞報(bào)道中“去新聞化”現(xiàn)象的存在非一朝一夕，只是在新媒體傳播環(huán)境下，其表現(xiàn)更加突出。當(dāng)務(wù)之急是新聞的生產(chǎn)者、把關(guān)者、發(fā)布者要審視自身價(jià)值定位，弄清眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、網(wǎng)絡(luò)流量與社會(huì)價(jià)值的辯證關(guān)系，發(fā)揮正向的示范作用。

首先，要提高政治站位。黨的新聞?shì)浾摴ぷ魇屈h的一項(xiàng)重要工作，是治國(guó)理政、定國(guó)安邦的大事。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的新挑戰(zhàn)，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，是當(dāng)前提升新聞?shì)浾摗八牧Α钡挠行窂?。要將融合?bào)道中出現(xiàn)的“去新聞化”現(xiàn)象放在加強(qiáng)和改進(jìn)新聞?shì)浾摴ぷ鞯母叨燃右灾匾?。必須牢牢?jiān)持黨性原則和馬克思主義新聞?dòng)^，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，堅(jiān)持正面宣傳為主，傳遞正向的主流價(jià)值理念，更好地發(fā)揮新聞?shì)浾撘龑?dǎo)作用。

其次，新聞采編人員要加強(qiáng)職業(yè)道德教育、全面提升職業(yè)技能。針對(duì)采編隊(duì)伍特別是網(wǎng)絡(luò)編輯群體，普遍缺乏豐富一線采編經(jīng)驗(yàn)，新聞專業(yè)訓(xùn)練不足的情況，主流媒體應(yīng)強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員新聞基礎(chǔ)知識(shí)的再學(xué)習(xí)，給予采編技能培訓(xùn)，同時(shí)，提供更多新聞采訪報(bào)道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以此增強(qiáng)采編人員新聞線索與新聞價(jià)值判斷的能力培養(yǎng)。對(duì)把關(guān)審核者而言，不僅要鍛造新媒體思維，指導(dǎo)報(bào)道切入的合理化、可視化角度，更為重要的是，在內(nèi)容發(fā)布前要充分履行審核責(zé)任，結(jié)合新聞?wù)鎸?shí)性、客觀性、價(jià)值取向等標(biāo)準(zhǔn)，確保新聞品質(zhì)。

最后，主管部門要發(fā)揮引導(dǎo)作用、建立長(zhǎng)效獎(jiǎng)懲機(jī)制。依靠媒體自律杜絕“去新聞化”現(xiàn)象遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，建議主管部門進(jìn)一步正面引導(dǎo)規(guī)范媒體融合報(bào)道范式，具體來(lái)說(shuō)，主管部門可建立專題監(jiān)聽(tīng)監(jiān)看，對(duì)發(fā)現(xiàn)的報(bào)道失范，做到定期通報(bào)指明問(wèn)題所在與整改方向。另外，側(cè)重正向激勵(lì)機(jī)制，可在季度推優(yōu)、年度新聞獎(jiǎng)申報(bào)等現(xiàn)有評(píng)選基礎(chǔ)上，增設(shè)有分量的融合報(bào)道創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)主流媒體牢固樹(shù)立正向新聞?dòng)^。有關(guān)部門還應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)的算法推送進(jìn)行合理引導(dǎo)，有意識(shí)地優(yōu)化算法機(jī)制，強(qiáng)化推送內(nèi)容的正面導(dǎo)向性。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上，媒體作為社會(huì)生活的重要組成部分，在傳播信息和引導(dǎo)輿論中發(fā)揮著重要的價(jià)值和作用。媒體要避免對(duì)媒體融合規(guī)律的淺表理解，加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前融合報(bào)道的深度探索。新型主流媒體理應(yīng)有自信、有能力擔(dān)負(fù)起引領(lǐng)責(zé)任，在融合報(bào)道實(shí)踐中，堅(jiān)守新聞原則，探索創(chuàng)新出更多具有示范意義的樣態(tài)。潮

參考文獻(xiàn)

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[2]陳世華，陳珊.新聞商品化：內(nèi)涵、后果與未來(lái)[J].青年記者，2022（6）：26-29.

作者簡(jiǎn)介? ?陳超，江蘇省廣播電視總臺(tái)融媒體新聞一部主任編輯；玄澤鋼，江蘇省廣播電視總臺(tái)融媒體新聞一部項(xiàng)目部主任編輯