淺析腹部手術(shù)患者疼痛護(hù)理如何提升其滿意度

摘要：醫(yī)護(hù)人員為了不斷提升腹部手術(shù)患者護(hù)理滿意度，必須深入地分析腹部手術(shù)患者護(hù)理的相關(guān)策略。在進(jìn)行疼痛護(hù)理的過程中，醫(yī)護(hù)人員必須著力幫助病人建立一個正確的疼痛理念。通過相關(guān)的努力，旨在提供給腹部手術(shù)患者一個良好的護(hù)理，不斷提升患者疼痛護(hù)理滿意度。

關(guān)鍵詞：疼痛護(hù)理;腹部手術(shù);滿意度;對策

一、幫助病人樹立正確的疼痛信念、開展疼痛知識健康教育

通過本次研究可以發(fā)現(xiàn)，許多腹部手術(shù)患者認(rèn)為在手術(shù)過后應(yīng)該盡量地忍受疼痛，術(shù)后疼痛是必然的。由于病人負(fù)向的疼痛信念，導(dǎo)致無法有效地緩解病人的術(shù)后疼痛現(xiàn)象?，F(xiàn)階段，國內(nèi)許多醫(yī)院并未開展對病人的疼痛教育。針對病人及其家屬，依據(jù)病人的實際情況，醫(yī)院應(yīng)該開展相關(guān)的疼痛教育項目以及疼痛知識教育，幫助病人深刻地認(rèn)識到止疼藥的成癮性以及副作用、減輕疼痛的措施及效果、疼痛強(qiáng)度以及術(shù)后疼痛的危害性，從而樹立一個正確的疼痛信念模式。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)積極地幫助病人健全疼痛治療過程中的顧慮，糾正其對麻醉性止痛藥物以及疼痛的負(fù)向信念，積極地接受疼痛治療措施，不斷提高其遵醫(yī)行為。針對文化程度較低的病人或是老年人，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該進(jìn)行耐心、細(xì)致的疼痛知識宣教，不斷強(qiáng)化疼痛知識教育，內(nèi)容應(yīng)該兼具抽象與具體、復(fù)雜性以及簡單性。相關(guān)的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，通過開展疼痛控制知識教育，無論病人疼痛強(qiáng)度高低，病人就會具有更高的疼痛控制滿意度。

二、針對護(hù)理人員開展疼痛知識培訓(xùn)

如今，伴隨著我國居民生活水平的不斷提升，居民具有越來越高的自我保健意識，醫(yī)學(xué)知識需求會不斷提升，人們開始更加關(guān)注自身健康。因此，護(hù)理人員有必要對自身的知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷完善，滿足病人的實際需求，提供給病人扎實、深入的健康知識教育。在技術(shù)能力、教育關(guān)系以及信任關(guān)系這三個方面，腹部手術(shù)病人最不滿意教育關(guān)系這一維度。由于缺乏足夠的疼痛知識，部分護(hù)士可能尚未建立一個良好的對待疼痛的態(tài)度以及扎實的知識儲備，拒絕或是延緩給病人使用止痛藥，過分擔(dān)心鎮(zhèn)痛藥的副作用，病人就會遭受一些原本不必要的疼痛。通過相關(guān)的研究發(fā)現(xiàn)，醫(yī)護(hù)人員主要通過自學(xué)以及臨床實踐的方式來獲取疼痛知識。然而，通過上述兩種途徑，醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)的疼痛知識較為零散、缺少良好的系統(tǒng)性。醫(yī)院應(yīng)該著力改善護(hù)士對待疼痛的態(tài)度以及疼痛知識。臨床護(hù)士除了接受學(xué)校設(shè)置的相關(guān)疼痛課程之外，可以抽出業(yè)余時間積極參加專題講座的方式，獲取更加直接、系統(tǒng)性的疼痛知識。臨床護(hù)士在參加疼痛知識培訓(xùn)之后可以極大地改善其對待病人疼痛的態(tài)度以及疼痛知識，自身疼痛相關(guān)知識有了明顯的提高，取得了積極的效果。

三、構(gòu)建科學(xué)的疼痛控制護(hù)理服務(wù)機(jī)制

一般來說，疼痛控制并不是單個人、單個學(xué)科可以完成的，需要多學(xué)科的團(tuán)隊合作。在疼痛診療體系當(dāng)中，疼痛護(hù)理是一個十分重要的組成部分。護(hù)理工作者可以著手訂立一個術(shù)后疼痛護(hù)理實踐指南以及管理標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建腹部手術(shù)疼痛控制護(hù)理服務(wù)機(jī)制。正度不同的病人，護(hù)理工作者應(yīng)該給予具有針對性的疼痛服務(wù)，向病人宣教腹部術(shù)后疼痛控制知識，不斷加強(qiáng)術(shù)后疼痛的護(hù)理，從而提高術(shù)后病人疼痛護(hù)理的滿意度，改善術(shù)后疼痛護(hù)理的質(zhì)量。通過與病人長時間的接觸，臨床護(hù)士可以透徹地掌握病人的疼痛感覺，深入?yún)⑴c病人腹部手術(shù)后的疼痛護(hù)理。

（1）給予術(shù)前指導(dǎo)

在腹部手術(shù)前，臨床護(hù)士應(yīng)及時告知手術(shù)病人緩解疼痛的方式以及疼痛相關(guān)的知識，病人可以對術(shù)后疼痛的性質(zhì)產(chǎn)生一個深度的認(rèn)識，并及時采取預(yù)防性措施。舉例來說，病人在進(jìn)行腸胃道手術(shù)之后，取右側(cè)臥位，進(jìn)行早期翻身活動，從而對脹氣痛加以改善。

（2）應(yīng)用評估工具

病人在進(jìn)行腹部手術(shù)之后，臨床護(hù)士可以運用有效的評估工具，進(jìn)行病人疼痛評估工作，按時給予止痛藥物，并將評估結(jié)果詳細(xì)地記錄下來。在病人開始疼痛或是尚未開始疼痛的時候，就可以得到有效的控制。臨床護(hù)士也不會在病人疼痛難忍的時候給藥。

（3）構(gòu)建一個和諧的護(hù)患關(guān)系

在疼痛護(hù)理的過程中，臨床護(hù)士應(yīng)該憑借著和藹、親切的態(tài)度，幫助病人建立安全感、信任感。

（4）轉(zhuǎn)移或是分散病人的注意力

臨床護(hù)士可以運用聽力分散法。在心理以及生理上，音樂具有松弛以及鎮(zhèn)靜的功能，能夠減輕病人疼痛感覺、分散病人的注意力。在腹部術(shù)前，臨床護(hù)士應(yīng)該積極了解病人喜歡聽的曲目以及日常興趣。在術(shù)后，臨床護(hù)士可以播放給病人新聞、喜愛的故事以及歌曲。其次，針對中度以下、具有一定文化水平以及一般情況良好的疼痛者，臨床護(hù)士可以運用視覺分散法，讓病人閱讀雜志、報紙以及小說等。此外，護(hù)士可以運用觸覺分散法，醫(yī)護(hù)人員以及親屬撫摸病人，發(fā)揮出較大的作用。病友之間應(yīng)該積極地進(jìn)行溝通交流，從而可以有效地轉(zhuǎn)移病人的注意力。

小結(jié)

在護(hù)理學(xué)當(dāng)中，疼痛護(hù)理是一個主要的內(nèi)容。病人的權(quán)利就是免予疼痛，這也是護(hù)士的責(zé)任。文章深入調(diào)查腹部手術(shù)病人疼痛護(hù)理的滿意度。通過文章的研究，旨在幫助醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、醫(yī)院管理者以及護(hù)士深入了解疼痛護(hù)理滿意度現(xiàn)狀以及手術(shù)病人的疼痛信念，對腹部手術(shù)病人疼痛護(hù)理滿意度的影響因素進(jìn)行識別，判斷服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，找出術(shù)后疼痛護(hù)理工作的不足之處，改善術(shù)后疼痛護(hù)理品質(zhì)，從而訂立高效的疼痛護(hù)理措施，醫(yī)院可以開展更加科學(xué)、高效的疼痛管理工作，腹部手術(shù)病人可以擁有較高的術(shù)后生活質(zhì)量。在疼痛護(hù)理的過程中，臨床護(hù)士應(yīng)該多多咨詢患者的疼痛護(hù)理要求，積極地采取相關(guān)的措施，提升患者的滿意度，滿足患者的需求。

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