摘要:醫(yī)院是重要的醫(yī)療活動發(fā)生場所,在醫(yī)院中,門診負(fù)責(zé)接收患者,進(jìn)行病情初步判斷和分流,急診負(fù)責(zé)對危重癥及突發(fā)病癥患者進(jìn)行搶救處理,當(dāng)需要將患者進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí),安全的、無縫對接的將患者轉(zhuǎn)運(yùn)到合適的科室或者院外,就顯得異常的重要,這個(gè)階段也極容易產(chǎn)生工作疏漏或者病患病情加重等情況。本文以門急診護(hù)理對危重癥住院患者轉(zhuǎn)運(yùn)的護(hù)理管理探究為題,結(jié)合危重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)過程中常見的問題,來綜合探討和整理門急診在危重癥住院患者轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的護(hù)理管理方法和注意事項(xiàng)。
關(guān)鍵詞:門急診;危重癥;患者轉(zhuǎn)運(yùn);護(hù)理;管理
1.概況
醫(yī)院是社會重要的醫(yī)療場所,每天有大量的病患到醫(yī)院進(jìn)行就診,根據(jù)醫(yī)院的工作管理職責(zé)分類,門診負(fù)責(zé)接收患者,進(jìn)行病情初步判斷和分流,急診負(fù)責(zé)對危重癥及突發(fā)病癥患者進(jìn)行搶救處理。根據(jù)病情治療和護(hù)理需要,門急診需要將一些危重癥住院病患轉(zhuǎn)運(yùn)到合適的科室或者外院繼續(xù)治療,在這個(gè)過程中需要對不同的危重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)行不同方案的護(hù)理工作,否則及其容易造成患病病情加重或者不利于后續(xù)治療的情況。
2.危重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)過程中常見性問題
對于門急診的危重病患的轉(zhuǎn)運(yùn)工作是一個(gè)相對日常的醫(yī)療活動和行為,但是由于其特殊性和病患個(gè)體差異性較大,因此在日常的工作中容易出現(xiàn)一些問題和疏忽。
2.1 部分醫(yī)護(hù)人員的意識不足
醫(yī)院雖然是個(gè)各類醫(yī)療活動的發(fā)生場所,但是實(shí)際上也是各類醫(yī)療糾紛發(fā)生的場所,有些醫(yī)療糾紛是因?yàn)楣ぷ魇韬鲈斐桑懈嗟氖且驗(yàn)樵卺t(yī)患關(guān)系之間溝通不良造成的誤解,這些誤解簡單來說是爭執(zhí),但是如果由于溝通不良和誤解造成危重病患在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的護(hù)理不及時(shí),從而給病患帶來損傷,這種后果就會極為嚴(yán)重。
2.2 準(zhǔn)備工作不到位
危重癥住院患者的轉(zhuǎn)運(yùn)工作是一件十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,在前期有非常大量的?zhǔn)備工作需要做,然而在實(shí)際的轉(zhuǎn)運(yùn)過程前,卻十分缺少完整的體系化的準(zhǔn)備工作。比如是否有一套完整的轉(zhuǎn)運(yùn)方案,其中會包括路線應(yīng)急情況以及備用方。轉(zhuǎn)一圈如果接收科室并沒有做好萬全的準(zhǔn)備,轉(zhuǎn)運(yùn)之后患者無法得到及時(shí)的護(hù)理照顧。
2.3 轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的監(jiān)護(hù)不足
在轉(zhuǎn)運(yùn)的過程中容易出現(xiàn)監(jiān)護(hù)不足的問題,危重癥患者的病情大多發(fā)展趨勢較快,突發(fā)情況較多,因此在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,如果無法對其生命體征進(jìn)行嚴(yán)格嚴(yán)密的監(jiān)控,那么很難在其病情突然發(fā)生變化時(shí),及時(shí)采取相應(yīng)急救措施。
2.4 交接工作不完善
每個(gè)患者的病例、用藥情況,生命體征,觀察數(shù)據(jù)等等,都是病患的重要醫(yī)療資料。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中除了要保證病患的安全轉(zhuǎn)運(yùn)之外,也需要對相應(yīng)的材料進(jìn)行有效的交接。然而在實(shí)際的工作過程中,由于急診對于病患的接收和治療護(hù)理時(shí)間尚短,因此在資料的收集和整理過程中,難免出現(xiàn)一些疏漏和不及時(shí),那這種對接工作不完善,所造成后期科室在進(jìn)行護(hù)理和治療活動時(shí)缺少了判斷依據(jù),容易延誤病情。
3.門急診對危重癥患者轉(zhuǎn)運(yùn)護(hù)理方法和注意事項(xiàng)
在醫(yī)院通常情況下,突發(fā)疾病的患者送到急診室進(jìn)行搶救,一般給予患者初步的診斷、搶救、復(fù)蘇后由醫(yī)護(hù)人員護(hù)送轉(zhuǎn)入各科室進(jìn)行進(jìn)一步的觀察和治療。
3.1 提高醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識
風(fēng)險(xiǎn)意識和責(zé)任意識是每個(gè)醫(yī)護(hù)人員都需要擁有和掌握的,也可以算是一種醫(yī)護(hù)工作的技能,這一類意識可以避免產(chǎn)生醫(yī)療糾紛,同時(shí)也保證醫(yī)療工作能夠順利、良性的進(jìn)行。醫(yī)護(hù)人員在轉(zhuǎn)運(yùn)前應(yīng)該和病患及其家屬進(jìn)行有效的溝通,解釋所有可能醫(yī)療活動和動作的意義,也需要讓家屬明白在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中有可能出現(xiàn)的問題和家屬應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),為后續(xù)的突發(fā)性事件的搶救工作能夠順利進(jìn)行,也讓能夠有效的減少醫(yī)患矛盾糾紛的發(fā)生。
3.2 轉(zhuǎn)運(yùn)前做好轉(zhuǎn)運(yùn)方案及備選方案
在轉(zhuǎn)運(yùn)前需要對患者的生命體征進(jìn)行全面的監(jiān)控,選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī)才能夠?qū)颊哌M(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn),如果時(shí)機(jī)不恰當(dāng)不合適,將對患者造成很大的生命安全危機(jī)。除此之外還需要選擇一個(gè)比較合適的轉(zhuǎn)運(yùn)路線,轉(zhuǎn)移路線是在轉(zhuǎn)型方案中十分重要的,如果一旦出現(xiàn)了突發(fā)情況的話,我們還需要一個(gè)相對妥善的應(yīng)急備用方案。在轉(zhuǎn)運(yùn)前需要準(zhǔn)備好患者的所有生命體征資料,以及病例病患資料,以供科室在接收時(shí)對病人進(jìn)行全面的病情判斷和護(hù)理方案制定。我們希望轉(zhuǎn)運(yùn)過程可以足夠的短,因此再轉(zhuǎn)一圈需要跟接收科室進(jìn)行對接,已確定就說課時(shí)已經(jīng)做好,完全的接收準(zhǔn)備之后才將病患開始轉(zhuǎn)移。
3.3 對轉(zhuǎn)運(yùn)過程中可能性突發(fā)情況預(yù)判
加強(qiáng)在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,由專職醫(yī)護(hù)人員對其數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控,一旦突發(fā)情況出現(xiàn),也可以采取救治措施。在轉(zhuǎn)運(yùn)前的轉(zhuǎn)運(yùn)方案制定中,也需要對突發(fā)情況進(jìn)行有效的預(yù)判,制定急救方案,在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中一旦出現(xiàn)了突發(fā)性事件,便可以及時(shí)的使用急救備用方案來進(jìn)行搶救。
3.4 確保交接工作事無巨細(xì)
確保病患的交接工作,事無巨細(xì)是十分重要的。是。在變換轉(zhuǎn)運(yùn)之前,應(yīng)當(dāng)整理病患就醫(yī)以來的各類病情病癥數(shù)據(jù),包括病情發(fā)展過程,用藥以及近期的生命體征,數(shù)據(jù)變化過程等等和對接科室,討論后續(xù)的治療方案。再將醫(yī)療資料全部和對接科室進(jìn)行對接之后,相關(guān)醫(yī)療資料也需要在門急診進(jìn)行有效的備案。
4.總結(jié)
這些年來,我國再進(jìn)一步進(jìn)行醫(yī)療體制的改革,醫(yī)院對于醫(yī)護(hù)工作人員的技術(shù)能力,風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,意識等等各方面都有了更多的重視,也加重了培訓(xùn)的力度。醫(yī)療糾紛是醫(yī)療活動中不可避免的事情,但是同時(shí)。大量的病患對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)有更多的需求,這些對于醫(yī)院的日常管理工作有了更高的要求。門急診是醫(yī)院面對患者的第一線,門急診對病患進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)過程中,需要和對接科室有良好的對接工作,同時(shí)跟病患及其家屬有良好的溝通。提高醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任意識和風(fēng)險(xiǎn)把控意識,為轉(zhuǎn)運(yùn)工作簡歷完善的轉(zhuǎn)運(yùn)工作流程,細(xì)化轉(zhuǎn)運(yùn)方案,對可能性時(shí)間進(jìn)行有效的預(yù)判和應(yīng)急方案設(shè)置等等,這些都將是保障門急診對于危重癥住院病患轉(zhuǎn)運(yùn)工作的重要注意事項(xiàng),也是能夠盡最大程度保障病患個(gè)人權(quán)益的醫(yī)護(hù)工作責(zé)任心及態(tài)度。
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