摘要:優(yōu)質(zhì)護(hù)理在消毒供應(yīng)中心中有著非常必要的價(jià)值,對(duì)于提升消毒供應(yīng)中心工作水平,滿足醫(yī)院體系整體運(yùn)行功能性需求等方面起著非常重要作用。在實(shí)際消毒供應(yīng)中心應(yīng)用效果分析中,本文通過常規(guī)護(hù)理方法和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效果對(duì)比分析,進(jìn)一步明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在消毒供應(yīng)中心中的應(yīng)用效果。
關(guān)鍵詞:優(yōu)質(zhì)護(hù)理;消毒供應(yīng)中心;應(yīng)用效果
消毒供應(yīng)中心作為現(xiàn)代醫(yī)院體系運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分,其存在的主要目的是為醫(yī)院的高效運(yùn)行提供無菌醫(yī)療器具和設(shè)備,保證日常護(hù)理工作和手術(shù)中所應(yīng)用的器具、設(shè)備安全、可靠,避免醫(yī)療事故,提升醫(yī)務(wù)人員工作水平。那么,這就從一定程度上決定了消毒供應(yīng)中心集日常工作的重要性。消毒供應(yīng)中心日常工作主要是針對(duì)醫(yī)療器具進(jìn)行集中處理,對(duì)使用過的、污染過的和即將使用的設(shè)備進(jìn)行專門消毒處理,保證無菌、無毒使用?;谝陨舷竟?yīng)中心集中管理服務(wù)重要性分析基礎(chǔ)上,應(yīng)切實(shí)認(rèn)識(shí)到消毒供應(yīng)中心在醫(yī)療服務(wù)水平提升中的重要性,必須加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí),改進(jìn)處理護(hù)理工作模式。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),保證每一個(gè)消毒器具設(shè)備質(zhì)量滿足使用標(biāo)準(zhǔn)。整體上而言,在消毒供應(yīng)中心管理中,做好消毒供應(yīng)中心管理工作,規(guī)范化、高效化落實(shí),提升消毒供應(yīng)中心管理水平,為臨床工作高效落實(shí)發(fā)揮有效促進(jìn)作用。
一、資料獲得與方法
1.1 資料獲取分析
在本文研究分析中,作者重點(diǎn)選取2019年6月到9月三個(gè)月間在消毒供應(yīng)中心工作的30名人員進(jìn)行調(diào)查。這部分人員均持有職業(yè)資格證書和特殊工種資格證書,且這部分人員的年齡平均在25歲左右。將30名工作人員分為兩組,分別為調(diào)查組和實(shí)驗(yàn)組,15名為參照組;15名為實(shí)驗(yàn)組。參照組人員一般采用常規(guī)護(hù)理方法,實(shí)驗(yàn)組工作人員為使用優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。針對(duì)常規(guī)護(hù)理服務(wù)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)人員在消毒供應(yīng)中心管理工作人員深入進(jìn)行三個(gè)月的工作之后,對(duì)護(hù)理結(jié)果對(duì)照分析。最終結(jié)果分析通過隨機(jī)調(diào)查方法選擇2000件滅菌物品進(jìn)行調(diào)查分析,獲得最終結(jié)果。
1.2 方法分析
在選定調(diào)查組的護(hù)理人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,針對(duì)這部分人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)教育。具體如下:
首先,更新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念。在針對(duì)調(diào)查組的工作人員進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)工作教育中,及時(shí)更新優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念,只有護(hù)理人員主觀層面上有效改進(jìn),才能夠?yàn)閷?shí)際優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展發(fā)揮有效引導(dǎo)作用。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)理念更新中,重點(diǎn)強(qiáng)化主動(dòng)護(hù)理服務(wù),樹立患者為中心的護(hù)理理念,面對(duì)參與調(diào)查人員實(shí)施分層次培訓(xùn)教育,重視優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)技術(shù)水平和實(shí)踐操作技能有效提升。在專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技能全面培訓(xùn)基礎(chǔ)上,促使護(hù)理人員更好領(lǐng)會(huì)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要性,參與到消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作中。
其次,制定科學(xué)化的工作流程。消毒供應(yīng)中心管理工作中實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),切實(shí)需要嚴(yán)格按照科學(xué)化的工作流程落實(shí)。在服務(wù)流程優(yōu)化中,嚴(yán)格按照《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心技術(shù)操作規(guī)程》等標(biāo)準(zhǔn)將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,促使管理工作注重事后處理向事前管理轉(zhuǎn)化,提升整體的修訂質(zhì)量,落實(shí)崗位人員管理責(zé)任。在工作流程優(yōu)化管理中,針對(duì)每一個(gè)參與消毒處理機(jī)械設(shè)備流程明確出來,提升設(shè)備操作管理的規(guī)范化。
然后,排班工作靈活性調(diào)整到位。在消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行中,參與人員具有良好的工作心態(tài)和精神面貌也是非常重要的。為了保證參與人員具有良好工作心態(tài),做好排班工作,保證參與人員作息規(guī)律,合理安排休息,以此保證每一個(gè)人員能夠高效參與到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作提供中,滿足消毒供應(yīng)中心管理工作高效落實(shí)。
接下來,準(zhǔn)確了解需要護(hù)理的機(jī)械設(shè)備的性能和標(biāo)準(zhǔn)。消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的進(jìn)行必定是面對(duì)每一個(gè)需要消毒的器具設(shè)備,簡言之優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)也就是通過器具設(shè)備的高效處理為臨床工作進(jìn)行提供保障作用。所以,為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),參與護(hù)理工作人員切實(shí)需要了解滅菌物品的性能和標(biāo)準(zhǔn),做好分類消毒處理,在有序分類管理基礎(chǔ)上,實(shí)施高效的消毒護(hù)理處理。
最后,制定環(huán)節(jié)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。針對(duì)每一個(gè)器具設(shè)備進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中,加強(qiáng)消毒機(jī)械設(shè)備器具消毒處理環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)定,只有上一個(gè)階段標(biāo)準(zhǔn)到位之后,才能參與到下一個(gè)階段的處理中。通過階段性的護(hù)理處理標(biāo)準(zhǔn)到位整體上提升消毒處理水平。
此外,預(yù)防管理工作到位。在消毒供應(yīng)中心管理工作進(jìn)行中,針對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作進(jìn)行中可能存在問題提前做好預(yù)防處理工作,嚴(yán)格按照處理標(biāo)準(zhǔn),做好防護(hù)措施,提升整體的消防處理水平。
二、結(jié)果分析
通過為時(shí)三個(gè)月的護(hù)理對(duì)比服務(wù)跟蹤之后,發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)人員在參與消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作中,無論從消毒率、包裝率還是整體工作效率等方面都比常規(guī)護(hù)理工作人員工作效果突出,具有突出的應(yīng)用效果。而為了進(jìn)一步驗(yàn)證這項(xiàng)工作滿意度,針對(duì)本院的100名醫(yī)務(wù)工作人員訪談之后發(fā)現(xiàn),98%的人員對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之后的消毒供應(yīng)器具設(shè)備使用較為滿意,且在應(yīng)用到日常治療護(hù)理工作中,消除了醫(yī)務(wù)人員心頭的顧慮,能夠安心使用消毒之后的器具設(shè)備,整體滿意度大大提升。
小結(jié)
消毒供應(yīng)中心作為醫(yī)院體系的重要組成部分,承擔(dān)著醫(yī)院機(jī)械設(shè)備供應(yīng)清洗和消毒處理的重要責(zé)任。在面對(duì)當(dāng)前醫(yī)院器具設(shè)備使用量不斷增多、使用類型不斷豐富的當(dāng)下,為了能夠針對(duì)各個(gè)科室的器具設(shè)備實(shí)現(xiàn)高效的管理,切實(shí)需要改進(jìn)常規(guī)護(hù)理工作存在的漏洞。那么,在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作進(jìn)行中,創(chuàng)新建設(shè)完善的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)體制、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)、突出消毒供應(yīng)中心管理工作人員重要性,做好人力資源的分配和調(diào)用,注重護(hù)理人員精神面貌的保持,一切護(hù)理工作按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。
此外,在全員消毒供應(yīng)中心處理工作進(jìn)行中,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作得到了有效支持。尤其優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在消毒供應(yīng)中心的落實(shí)獲得了來自護(hù)理部門的理解和支持,護(hù)理科作為牽頭羊,引導(dǎo)各個(gè)護(hù)理人員參與到消毒處理工作中,身體力行的為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在本院消毒供應(yīng)中心開展試點(diǎn)工作提供有效的支持作用。
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