人文關懷結合舒適護理在手術室護理中的應用及護理滿意度分析

摘要：目的：討論人文關懷結合舒適護理在手術室護理中的應用及護理滿意度。方法：研究時間：2018年10月-2019年9月。觀察對象：本院收治的120例手術患者，將其以隨機法分為對照組（舒適護理）與研究組（人文關懷結合舒適護理）各60例。評判標準：護理滿意度、住院時間及生命質量評分。結果：研究組患者護理滿意度及生命質量評分明顯高于對照組，住院時間明顯短于對照組，P<0.05。結論：人文關懷結合舒適護理模式的實施將有效提高手術患者的護理滿意度及生命質量評分，縮短其住院時間，值得推廣。

關鍵詞：人文關懷;舒適護理;手術室護理;護理滿意度

隨著我國醫(yī)療水平的不斷進步，使得手術治療方式在臨床病癥的治療中得到了廣泛性的使用，手術室內所開展護理工作的優(yōu)良性對于醫(yī)院形象有一定的影響，目前，臨床手術室中逐漸開展舒適護理，該項護理措施實施的主要目的為保障患者治療期間處于身心舒適狀態(tài)，該護理模式充分的體現(xiàn)了人文關懷護理核心，但是由于該護理模式在臨床上的應用并不成熟，以致于人文關懷護理核心思想在臨床上的表現(xiàn)并不明顯，基于此，本文對人文關懷結合舒適護理在手術室護理中的應用效果進行了分析，如下。

1.資料與方法

1.1一般資料

研究時間：2018年10月-2019年9月。觀察對象：本院收治的120例手術患者，將其以隨機法分為對照組與研究組各60例。基本資料：對照組中男女比例為36：24，平均年齡為（52.7±1.9）歲，普外科手術患者有22例、婦產科手術患者有9例、骨科手術患者有8例、急診外科手術患者有16例、其他有5例;研究組中男女比例為37：23，平均年齡為（52.9±1.6），外科手術患者有21例、婦產科手術患者有8例、骨科手術患者有8例、急診外科手術患者有19例、其他有4例，各一般資料無差異，P>0.05。

納入標準：符合手術指征，并對本次研究知情并同意的患者。排除標準：精神類疾病患者;軀體功能障礙患者;妊娠期或哺乳期患者;藥物濫用史患者;免疫功能及凝血功能障礙患者[1]。

1.2方法

對照組患者實施舒適護理：（1）基礎護理：增加對患者的術前訪視，加強病情觀察，建立護理檔案，結合當前手術室情況及患者病情為其進行針對性及目的性的健康宣教。（2）環(huán)境護理：為患者營造舒適溫馨的病房環(huán)境，加強與其的交流與溝通，以形成良好的護患關系。（3）手術護理：為患者營造良好的手術環(huán)境，協(xié)助其擺放舒適的體位姿勢，以免不舒適的生理狀態(tài)對手術順利進行造成一定的不良影響，術中加強對患者各項生命體征的觀察，若出現(xiàn)異常情況，應及時進行對癥護理。（4）術后護理：術后加強對患者的巡視，評估其心理狀態(tài)，鼓勵其積極配合治療，增強其術后康復信心。

研究組患者實施人文關懷結合舒適護理：（1）基礎護理：術前注重對患者心理狀態(tài)的評估，了解其情緒變化情況，若其出現(xiàn)有細微的負面情緒時，應立即進行心理疏導及安慰，以促使患者在術前保持良好的心理狀態(tài)。（2）環(huán)境護理：在病房外設置一定數量的休息專區(qū)，以供家屬休息，保障病房周遭環(huán)境的安靜性，限制探視人數，以免探訪人數過多影響到患者的正常休息。（3）手術護理：提高手術室護理人員與醫(yī)生之間的默契程度，積極配合醫(yī)生完成各項手術操作，保障手術順利完成，術中注意對患者隱私保護及保暖。（4）術后護理：術后主動與患者進行交流溝通，了解其內心想法，對其疑惑之處耐心進行解釋，注意與患者溝通的言語技巧，提高其對護理人員的信任度，以促使患者積極投入到術后康復訓練中。

1.3觀察指標

對兩組患者的護理滿意度（數據由本院自制護理滿意度調查表得來，問卷以無記名方式開展，回收率為100%）、住院時間及生命質量評分（以SF-36生命質量進行評分，滿分為100分，分值與患者的生命質量呈正相關關系）進行觀察。

1.4統(tǒng)計學分析

P值用SPSS22.0軟件計算，計數及計量資料的表示方式及計算方式為：前者用%表示，用x2計算;后者用（）表示，用t計算，統(tǒng)計學差異評判標準為：P<0.05。

2.結果

研究組患者護理滿意度及生命質量評分明顯高于對照組，住院時間明顯短于對照組，P<0.05，見表1。

3.討論

近些年來，伴隨著社會文化水平及人們文明認知水平的不斷進步，促使臨床醫(yī)療護理模式越發(fā)專業(yè)化。手術治療患者不僅希望治療取得預期效果，還希望手術治療不要對其自身帶來痛苦，現(xiàn)階段，臨床上的手術類型越來越多，手術分工越發(fā)精細化，手術室護理工作質量與患者的治療效果有密切的聯(lián)系[2]。大多數患者基本上屬于第一次接受手術治療，術前極易出現(xiàn)負面情緒，且極易受到周邊環(huán)境及醫(yī)護人員的影響，出現(xiàn)對手術治療產生恐懼以及抗拒的心理，進而降低其治療配合度，實施人文關懷結合舒適護理模式可有效改善這一問題，該護理模式實施過程中將保障患者有足夠的治療信心及底氣，促使其以積極的身心狀態(tài)接受手術治療，術中將注重患者的隱私保護及保暖干預，關注其感受，提高患者對醫(yī)護人員的信任度，進而提高術中配合度，術后將進一步加強對患者心理狀態(tài)的關注，及時解答其心中疑惑，提高其心理安全感，促使其以良好的狀態(tài)投入到康復治療中。人文關懷結合舒適護理模式充分的體現(xiàn)了“以患者為中心”的護理思想，將在提高患者護理滿意度的基礎上，提升醫(yī)院臨床護理服務質量及形象，為保障該護理模式應用更加成熟，應定期總結護理經驗，注重護理人員的培訓，從而為手術患者提供更為優(yōu)質的護理服務。

總結：人文關懷結合舒適護理模式的實施將有效提高手術患者的護理滿意度及生命質量評分，縮短其住院時間，值得推廣。

參考文獻：

[1]戴登云.人文關懷結合舒適護理在手術室護理中的應用效果分析[J].實用臨床護理學，2019，4（22）：15-16.

[2]馮萬會.舒適護理模式應用手術室護理的效果及對患者情緒變化的影響[J].臨床醫(yī)藥文獻，2019，6（16）：80-81.