珙縣農(nóng)商銀行：“僰鄉(xiāng)親，農(nóng)商情”精準(zhǔn)營銷

蘭祥雨 陳天航

新年伊始，繼2018年業(yè)務(wù)經(jīng)營提質(zhì)增效，規(guī)模效益再上臺階后，珙縣農(nóng)商銀行以團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、銳意進(jìn)取的膽識，以攻堅克難、真抓實干的氣魄迎戰(zhàn)2019年首季“開門紅”。按照省聯(lián)社“多找客戶，找好客戶”的總體思路，圍繞“系統(tǒng)營銷、分層營銷、全員營銷、綜合營銷、精準(zhǔn)營銷”的總體要求，該行精心謀劃、提前行動，落實“走出去，把客戶請進(jìn)來”，遠(yuǎn)赴外出務(wù)工人群集聚地，精準(zhǔn)對接外出務(wù)工群體。

認(rèn)真研判，找準(zhǔn)市場

根據(jù)珙縣政府人才中心提供的數(shù)據(jù)，2018年珙縣外出務(wù)工人數(shù)是15.88萬人，實現(xiàn)勞務(wù)收入22億元，數(shù)量龐大的外出務(wù)工人員有資金、有需求，市場前景廣闊，是農(nóng)商銀行未來存貸款及電子銀行營銷新的增長點。該行黨委認(rèn)真分析市場，決策研究以“僰鄉(xiāng)親，農(nóng)商情”精準(zhǔn)對接務(wù)工客群作為珙縣農(nóng)商銀行2019年開門紅營銷工作的重要營銷方案，通過奔赴珙縣籍外出發(fā)展鄉(xiāng)親聚居地召開金融服務(wù)會，為外出務(wù)工人員帶去家鄉(xiāng)的問候，搭建與外出務(wù)工老鄉(xiāng)的溝通橋梁，用非金融服務(wù)拓展新市場。

用心服務(wù)，贏得民心

老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng)兩眼淚汪汪，珙縣農(nóng)商銀行每到一處召開的金融服務(wù)會均座無虛席，場面氣氛十分熱烈溫馨。現(xiàn)場，珙縣農(nóng)商銀行貼心為外出鄉(xiāng)親精心準(zhǔn)備了“家鄉(xiāng)暖心禮”——“鄉(xiāng)味”，鹿鳴茶山清茶、本地粆米糖、底洞豆腐干、孝兒紅糖；“鄉(xiāng)情”，現(xiàn)場通報了珙縣的地震受災(zāi)及安置情況；“鄉(xiāng)音”，鼓勵在外工作創(chuàng)業(yè)人士立大志、創(chuàng)大業(yè)，期盼鄉(xiāng)親們滿懷親情、友情和鄉(xiāng)情，利用學(xué)到的理念、資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗、人脈資源回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)反哺家鄉(xiāng)。現(xiàn)場工作人員為外出發(fā)展的老鄉(xiāng)量身定制的金融服務(wù)進(jìn)行一一講解、現(xiàn)場答疑，方便快捷、費用全免的手機(jī)銀行、“創(chuàng)業(yè)貸”“小微貸”“卡貸通”等豐富多樣的貸款產(chǎn)品、能購買到正宗“家鄉(xiāng)味”的蜀信e·惠生活平臺以及為外出發(fā)展人士量身定制的“僰鄉(xiāng)情”APP平臺建設(shè)系統(tǒng)，都深受到場老鄉(xiāng)的喜愛。珙縣農(nóng)商銀行黨委書記、董事長劉祥榮向到場鄉(xiāng)親通報了家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況，講解了縣委、縣政府支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策，號召到場的企業(yè)家、老板及務(wù)工人員積極響應(yīng)家鄉(xiāng)黨委、政府的號召，搶抓機(jī)遇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在會議結(jié)束后，劉祥榮還深入企業(yè)廠區(qū)考察預(yù)約貸款鄉(xiāng)親生產(chǎn)經(jīng)營情況，看望生產(chǎn)在第一線的外出務(wù)工人員，送去春節(jié)的問候及祝福。

精準(zhǔn)營銷，成效初顯

珙縣農(nóng)商銀行通過“走出去”，精準(zhǔn)對接新一代的“農(nóng)民工”，打開了更廣闊的市場，得到了外出發(fā)展人士的一致肯定和贊許，提升了“四川農(nóng)信，四川人民自己的銀行”的品牌效應(yīng)。截至2019年1月底，珙縣農(nóng)商銀行已分別奔赴北京、成都、浙江溫州三地精準(zhǔn)對接外出務(wù)工群體200余人，走訪珙縣籍外出發(fā)展人士企業(yè)10余家，通過現(xiàn)場精準(zhǔn)對接，收集到了外出的企業(yè)家代表、創(chuàng)業(yè)人士的各類金融需求，現(xiàn)場手機(jī)銀行注冊61人、下載惠生活平臺55人，到場鄉(xiāng)親紛紛積極踴躍地向工作人員詢問存款、貸款產(chǎn)品，僅在現(xiàn)場預(yù)約個人儲蓄存款就達(dá)1100萬元，預(yù)約貸款1300多萬元。會議結(jié)束后，工作人員持續(xù)對接營銷存貸款及手機(jī)銀行，截至2019年1月31日，珙縣農(nóng)商銀行個人儲蓄存款凈增1.73億元，比去年同期個人存款凈增高1.1億元，高57.27個百分點。各項預(yù)約辦理的貸款也正在緊鑼密鼓的辦理當(dāng)中。

“我們主動走出去，服務(wù)本鄉(xiāng)百姓，服務(wù)本土經(jīng)濟(jì)，把做好營銷務(wù)工人員工作作為一件大事來抓，千方百計為廣大珙縣籍外出人士提供更好服務(wù)保障，積沙成塔，集腋成裘。”劉祥榮表示，“珙縣農(nóng)商銀行還將持續(xù)做好金融對接服務(wù)，前進(jìn)的腳步不會停下，精準(zhǔn)營銷外出發(fā)展客群，珙縣農(nóng)商銀行一直在路上！”