神經(jīng)內(nèi)科患者中實施綜合護理的效果觀察

畢清清　周鹥

【摘 要】目的：探討神經(jīng)內(nèi)科患者實施綜合護理服務(wù)臨床效果。方法：選擇我院神經(jīng)內(nèi)科于2017年5月-2018年5月期間收治的患者94例，按照數(shù)字隨機法分為對照組和試驗組，每組患者47例，對照組患者采用常規(guī)護理，試驗組患者實施綜合護理服務(wù)，將兩組患者護理滿意度進行對比分析。結(jié)果：試驗組中患者總滿意度97.87%；對照組中患者總滿意度61.70%，試驗組護理滿意度明顯優(yōu)于對照組，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論：在神經(jīng)內(nèi)科的臨床護理中全面落實綜合護理服務(wù)，是提高臨床護理質(zhì)量的根本保證，有利于病人痊愈，減輕家庭壓力，值得臨床大力推廣。

【關(guān)鍵詞】神經(jīng)內(nèi)科；綜合護理服務(wù)；應(yīng)用效果

【中圖分類號】R473.74 【文獻標(biāo)識碼】B 【文章編號】1005-0019（2019）08--02

神經(jīng)內(nèi)科患者通常病情復(fù)雜，臨床護理工作應(yīng)充分考慮患者的個體情況，因地制宜的落實護理措施。綜合護理是一種科學(xué)性以及綜合性較強的護理模式，護理內(nèi)容涉及心理、生理、社會、家庭等多方面，能夠最大程度的滿足患者對護理服務(wù)的需求。我院神經(jīng)內(nèi)科開展綜合護理服務(wù)以來，提高了患者治愈有效率，對臨床工作的展開有重要意義。詳細內(nèi)容如下。

1 資料與方法

1.1 資料 選擇我院神經(jīng)內(nèi)科于2017年5月-2018年5月期間收治的患者94例，按照數(shù)字隨機法分為對照組和試驗組，每組患者47例，試驗組男28例、女19例；年齡31-76歲，平均（48.31±3.14）歲；對照組男30例、女17例；年齡30-62歲，平均（49.52±3.31）歲。綜合比較兩組神經(jīng)內(nèi)科患者的臨床資料， 本次參與實驗的患者，符合神經(jīng)內(nèi)科診斷要求，且沒有伴隨其他器官的功能障礙，兩組患者基本資料無顯著統(tǒng)計學(xué)差異（P>0.05）。

1.2 方法 所有患者均采用基礎(chǔ)護理、飲食護理、心理干預(yù)、康復(fù)訓(xùn)練等神經(jīng)內(nèi)科的常規(guī)護理；另予以試驗組綜合護理服務(wù)。

1.2.1 以先進的護理理念為指導(dǎo)：護理人員應(yīng)打破陳舊的護理觀念，樹立以患者為中心、以人為本的先進理念，主動與患者建立良好交流，關(guān)注患者的臨床表現(xiàn)、心理動向、癥狀特點，重視患者提出的合理需求并盡量滿足；利用業(yè)余時間不斷充實自我，汲取先進的臨床護理知識，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)與操作技能；

1.2.2 優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)護理： 消除患患者壓力，增強康復(fù)的信心，為之后的康復(fù)訓(xùn)練打好基礎(chǔ)，為患者提供24h的熱水服務(wù)；

1.2.3 優(yōu)質(zhì)的心理護理：入院后，面對陌生的病房環(huán)境與醫(yī)護人員，加之疾病的困擾，患者很容易滋生出各種不良情緒，表現(xiàn)為不愿交流、排斥、抗拒治療等；護理人員應(yīng)給患者適應(yīng)環(huán)境、自我調(diào)節(jié)的時間，通過有效的護患交流，了解患者的內(nèi)心所想，實施針對性的心理疏導(dǎo)，使患者盡快脫離負性情緒的困擾，積極面對治療；

1.2.4 優(yōu)質(zhì)的康復(fù)護理：治療后， 促進患者血液循環(huán)，防止肌肉萎縮，每次按摩時間30-40min，一天三次，為其恢復(fù)行動力做準備；同時患者出院后要遵醫(yī)囑，飲食平衡，低鹽低脂最佳，同時按時服藥并階段性的評估訓(xùn)練效果；告知康復(fù)訓(xùn)練的細節(jié)與注意事項，訓(xùn)練過程中做好安全防護措施。

1.3 觀察評定標(biāo)準 于患者出院前向其發(fā)放問卷調(diào)查護理滿意度，問卷內(nèi)容包括操作技術(shù)、健康宣教、護理態(tài)度等，分為非常滿意；基本滿意；不滿意；非常不滿意。總滿意度=非常滿意率+基本滿意率。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法 本研究應(yīng)用SPSS19.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行處理，計量資料以（）表示，組間比較采用t檢驗，計數(shù)資料以率（%）表示，組間比較進行檢驗，P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié)果

兩組患者的護理滿意度比較， 試驗組中患者總滿意度97.87%；對照組中患者總滿意度61.70%，試驗組護理滿意度明顯優(yōu)于對照組，有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3 討論

物質(zhì)水平的提高，很大程度上完善了人們的健康意識，患者對臨床護理的要求絕不僅限于改善病情癥狀，更多的是想獲得心理的舒適與滿足。神經(jīng)內(nèi)科患者的特殊性，讓其更加渴求科學(xué)、全面的護理服務(wù)。綜合護理囊括了生理、心理、康復(fù)訓(xùn)練、病房環(huán)境等多方面的護理內(nèi)容，切實站在患者的角度，想患者之所想，所有的護理干預(yù)都是圍繞患者而制訂，以促進患者康復(fù)為最終目的，盡一切可利用的醫(yī)療資源，幫助患者調(diào)整心態(tài)，提高生命質(zhì)量。

本研究中，神經(jīng)內(nèi)科的患者身體上的不便，也會給患者的內(nèi)心造成一定沖擊，引發(fā)一系列心理問題，緊張恐懼、焦躁不安、抑郁、消極抗拒等負面情緒。相應(yīng)也會給家庭帶來精神上的壓力和經(jīng)濟上的負擔(dān)。通過不同的護理模式，結(jié)果試驗組和對照組患者的護理滿意度分別為97.87%與61.70%（P<0.05）。由此可證，護理中全面落實綜合護理服務(wù)，是提高臨床護理質(zhì)量的根本保證，深受患者好評，值得推廣。

參考文獻

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