一張床墊上的智慧養(yǎng)老

唐浚中

“心率45次/分鐘?！?/p>

“呼吸16次/分鐘?！?/p>

“翻身4次?！?/p>

“心動(dòng)過(guò)緩！”

2019年2月28日凌晨2點(diǎn)16分，江北區(qū)江北城惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的一間辦公室里，健康分析系統(tǒng)發(fā)出一則報(bào)警。

報(bào)警信息顯示，智慧床墊監(jiān)測(cè)到馬吉運(yùn)老人心動(dòng)過(guò)緩，可能出現(xiàn)突發(fā)狀況。

盯著眼前不斷閃爍的報(bào)警信息，護(hù)工張優(yōu)模一把抓起智能語(yǔ)音報(bào)警器，快步朝老人所在的寢室走去，想到老人已99歲，身體虛弱，他加快了腳步……

2018年12月，自從這座擁有智慧加持的養(yǎng)老服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)以來(lái)，張優(yōu)模每晚都要處理七八次這樣的報(bào)警信息。這些智能化的看護(hù)設(shè)備和系統(tǒng)，不僅為老人的科學(xué)看護(hù)提供了堅(jiān)強(qiáng)保障，而且為老人的晚年生活裝上了“智慧大腦”，提高了生活質(zhì)量。

養(yǎng)老有了“智慧大腦”

凌晨2點(diǎn)17分，張優(yōu)模站在馬吉運(yùn)老人的床邊，掐著時(shí)間，觀察老人的睡眠情況：面色正常、呼吸均勻、一分鐘胸廓起伏17次左右。

這時(shí)，張優(yōu)模手里的智能語(yǔ)音報(bào)警器的警報(bào)已解除。

看著沉入夢(mèng)鄉(xiāng)的馬吉運(yùn)，張優(yōu)模松了一口氣，將核查情況一一記錄下來(lái)。

張優(yōu)模說(shuō)：“如今，養(yǎng)老服務(wù)中心對(duì)老人的突發(fā)情況能做到分秒級(jí)響應(yīng)，大大提高了老人的生存質(zhì)量，延長(zhǎng)了老人的健康預(yù)期壽命?！?/p>

早上7點(diǎn)，馬吉運(yùn)老人醒來(lái)，張優(yōu)模端來(lái)早餐，詢問老人的睡眠情況。

一番交流后，張優(yōu)模操作監(jiān)護(hù)床控制器，將老人上半身緩緩抬起，送至一張移動(dòng)餐桌面前。

“智慧養(yǎng)老并不是讓年邁的老人去使用復(fù)雜的智能設(shè)備，而是將智能設(shè)備巧妙地嵌入老人的日常生活中，為老人提供科學(xué)看護(hù)?！敝貞c惠源家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理有限公司董事長(zhǎng)賀曉虎說(shuō)。

在傳統(tǒng)養(yǎng)老院，為能在夜間及時(shí)處置老人易發(fā)的腦梗死等突發(fā)疾病，需要人工定時(shí)查床，這不僅會(huì)影響老人的睡眠質(zhì)量，而且人工查床存在空檔期，往往不能及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。此外，受看護(hù)制度落實(shí)缺乏監(jiān)管、看護(hù)人員素質(zhì)參差不齊等因素影響，有的傳統(tǒng)養(yǎng)老院還存在對(duì)失能老人照看不周，看護(hù)不到位等問題。

為探索破題之策，在重慶市民政局支持下，2018年8月，高度智能化的惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心動(dòng)工。

通過(guò)與專業(yè)技術(shù)公司合作，成立重慶新境域科技有限公司，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心有了一整套智能化解決方案，開始配備人臉識(shí)別系統(tǒng)、健康監(jiān)測(cè)一體機(jī)、智慧床墊等一系列智能設(shè)備。

與此同時(shí)，一項(xiàng)研發(fā)同步展開：由于配備的智能設(shè)備分別來(lái)自不同的生產(chǎn)廠家，存在代碼無(wú)法相互識(shí)別、設(shè)備之間無(wú)法配合等問題，研發(fā)團(tuán)隊(duì)分別與這些智能設(shè)備的生產(chǎn)廠家展開合作，搭建數(shù)據(jù)提取平臺(tái)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行深度適配。

一系列技術(shù)攻關(guān)后，兼容不同智能設(shè)備的數(shù)據(jù)提取、分析平臺(tái)建立，智能設(shè)備有了“智慧大腦”。

看護(hù)有了智慧方案

“我和我的祖國(guó)，一刻也不能分割，無(wú)論我走到哪里，都流出一首贊歌……”2月28日下午3點(diǎn)，在惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的一間聲樂教室里，來(lái)自江北城街道的聲樂教師趙學(xué)理打著節(jié)拍。

臺(tái)下，60多位老人跟著伴奏，敞開歌喉。隨著一首首代表當(dāng)年青春的老歌歌聲充滿教室，老人們也回憶起那青蔥歲月。

這既是惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的一次聲樂課，也是江北城街道為籌建“帆葉藝術(shù)團(tuán)”在選拔苗子。

經(jīng)過(guò)試音，李賽英老人進(jìn)入了趙學(xué)理的考察視線。

這時(shí)，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的習(xí)慣分析平臺(tái)針對(duì)李賽英的“畫像”結(jié)果也同步出爐——李賽英分別于2018年12月20日、2019年1月15日、2月28日來(lái)此，均在聲樂教室里逗留了1個(gè)小時(shí)以上，說(shuō)明李賽英對(duì)聲樂有興趣或特長(zhǎng)。

習(xí)慣分析平臺(tái)緣何知道老人的興趣愛好？

原來(lái)，在智能設(shè)備有了“智慧大腦”后，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心搭建了習(xí)慣分析和健康分析兩大平臺(tái)。

在習(xí)慣分析平臺(tái)中，通過(guò)將老人面部圖像錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，利用養(yǎng)老服務(wù)中心各功能區(qū)的54個(gè)攝像頭進(jìn)行圖像采集，經(jīng)數(shù)據(jù)對(duì)比、智能分析，平臺(tái)便掌握了老人在各功能區(qū)的停留時(shí)間、行動(dòng)軌跡。將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析后，每位老人的喜好便一目了然。

“過(guò)去搞活動(dòng)，為聚集人氣，便會(huì)以發(fā)禮物的形式吸引老人參加，這也導(dǎo)致我們無(wú)法分辨這些老人是為禮物而來(lái)，還是為參加活動(dòng)而來(lái)，最終導(dǎo)致活動(dòng)效果不好。”賀曉虎說(shuō)，“如今利用‘畫像結(jié)果，每項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)告信息都能精準(zhǔn)推送給感興趣的老人，雖沒了禮物，但老人的積極性卻更高了?！?/p>

下午6時(shí)，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的食堂熱鬧起來(lái)，一份份訂制晚餐被端到養(yǎng)老服務(wù)中心的常住老人面前。

得益于健康分析平臺(tái)的計(jì)算，每份晚餐的蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物等含量都有講究。

“針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)中心常住老人，健康分析平臺(tái)將他們的出院報(bào)告、一體機(jī)檢查數(shù)據(jù)和智慧床墊的數(shù)據(jù)打通分析，為老人制訂出餐飲、理療等一系列看護(hù)方案。”賀曉虎說(shuō)，“這讓老人的飲食起居更為科學(xué)、舒心?！?h3>服務(wù)有了智慧延伸

2019年3月5日晚10點(diǎn)，渝中區(qū)大坪正街的一戶居民家中。

獨(dú)居老人黃貴玉躺在深藍(lán)色智慧床墊上，進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。

這時(shí)，智慧床墊正將采集到的數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器，并傳輸?shù)骄嗬先思易罱膰?guó)際村社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，遠(yuǎn)在外地的女兒張?jiān)嘁餐ㄟ^(guò)手機(jī)APP看到了實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)……

“我們托管了9個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，除機(jī)構(gòu)養(yǎng)老外，還為居民提供了家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老模式?！辟R曉虎說(shuō)，“通過(guò)將智慧床墊向老人家庭推廣，解決了獨(dú)居老人夜間無(wú)人照看的問題?！?/p>

這正是養(yǎng)老服務(wù)中心將智慧養(yǎng)老服務(wù)鏈條向前端的延伸——以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站為依托，借助家庭養(yǎng)老、社區(qū)居家養(yǎng)老兩大服務(wù)渠道，讓智慧養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)入尋常百姓家，使老人有了科學(xué)看護(hù)。

此外，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心通過(guò)與醫(yī)院、康復(fù)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，為老人打通了就醫(yī)、理療綠色通道，進(jìn)一步延伸了智慧養(yǎng)老后端服務(wù)鏈條。

今年1月26日，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心。

聽說(shuō)養(yǎng)老服務(wù)中心要舉辦活動(dòng)，還能免費(fèi)體檢，社區(qū)居民張亮早早趕到現(xiàn)場(chǎng)。

在一臺(tái)智能體檢一體機(jī)前，按照機(jī)器指導(dǎo)，張亮開始了一系列身體檢查。

一番檢查后，張亮的身高、體重、血壓、血糖、脂肪率等一系列數(shù)據(jù)出爐，系統(tǒng)隨即發(fā)出報(bào)警——空腹全血血糖達(dá)18.5mmol/L，超過(guò)正常值3.9-6.1mmol/L。

“早就知道自己有糖尿病，一直沒重視，居然這么高了！”看著體檢報(bào)告，老人滿臉驚愕。

“您的血糖值較高，建議您去醫(yī)院門診詳細(xì)檢查，我們與相關(guān)醫(yī)院也有合作協(xié)議，可幫助您掛號(hào)就診?！币姞睿o(hù)理部主任張玉華說(shuō)。

很快，在惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心幫助下，老人前往醫(yī)院就醫(yī)，展開了規(guī)范治療。

隨著全市“千百工程”啟動(dòng)（2018―2020年，全市計(jì)劃新建1000個(gè)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站，重點(diǎn)打造100個(gè)市級(jí)示范社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心），惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心也被納入了首批養(yǎng)老示范項(xiàng)目。

如今，惠源家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心進(jìn)一步加快了智慧養(yǎng)老技術(shù)的研發(fā)進(jìn)程，能24小時(shí)監(jiān)護(hù)老人身體狀況、指導(dǎo)老人起居作息、為老人提供精神慰藉服務(wù)的智慧養(yǎng)老2.0版本也即將迭代上線。