• <tr id="yyy80"></tr>
  • <sup id="yyy80"></sup>
  • <tfoot id="yyy80"><noscript id="yyy80"></noscript></tfoot>
  • 99热精品在线国产_美女午夜性视频免费_国产精品国产高清国产av_av欧美777_自拍偷自拍亚洲精品老妇_亚洲熟女精品中文字幕_www日本黄色视频网_国产精品野战在线观看 ?

    機(jī)構(gòu)養(yǎng)老民事糾紛案件的實(shí)證分析
    ——以裁判文書為樣本

    2019-04-25 01:21:16任俊琳陳佳琪
    關(guān)鍵詞:糾紛養(yǎng)老案件

    任俊琳,陳佳琪

    (太原科技大學(xué) 法學(xué)院, 山西 太原 030024)

    我國養(yǎng)老服務(wù)的基本格局是“居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)養(yǎng)老為依托,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為支撐”。2019年1月我國取消了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立許可,實(shí)行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)登記備案制和部門綜合監(jiān)管制度。今后機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老作用將更加突出,同時(shí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生法律風(fēng)險(xiǎn)的概率也會(huì)隨之增加。在筆者收集到的344件機(jī)構(gòu)養(yǎng)老民事糾紛案件中,81%的案件為入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人在入住期間發(fā)生了意外,請(qǐng)求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予賠償。探究這類案件司法實(shí)踐中存在的問題,對(duì)于解決機(jī)構(gòu)養(yǎng)老問題,全面保障入住老年人的合法權(quán)益具有一定的指導(dǎo)意義。

    一、問題的提出

    國家統(tǒng)計(jì)局2019年最新的人口數(shù)據(jù)顯示,2018年末,我國60周歲及以上人口24 949萬人,占總?cè)丝诘?7.9%,對(duì)比2017年末,60周歲及以上人口增長(zhǎng)了859萬,增長(zhǎng)率為0.6%。這一數(shù)據(jù)表明我國人口老齡化問題愈加嚴(yán)峻。與此同時(shí),由于家庭結(jié)構(gòu)的變化,居家養(yǎng)老難以適應(yīng)社會(huì)變化,越來越多的老年人更傾向于選擇機(jī)構(gòu)養(yǎng)老。但是,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展并不盡如人意。2019年4月16日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》(以下簡(jiǎn)稱意見),意見指出,我國養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)活力尚未充分激發(fā),發(fā)展不平衡不充分、有效供給不足、服務(wù)質(zhì)量不高等問題依然存在,人民群眾養(yǎng)老服務(wù)需求尚未有效滿足。

    在司法實(shí)踐中,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件主要集中在兩個(gè)方面:一方面是由于入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人在入住期間因自身原因或服務(wù)人員的疏忽,發(fā)生諸如骨折、走失、摔傷、燙傷、自傷等意外,致其合法權(quán)益遭受侵害,要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給予賠償而引發(fā)的糾紛;另一方面是由于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不返還預(yù)定金或者老年人不按時(shí)交納服務(wù)費(fèi)而引發(fā)的違約糾紛。在這兩類訴訟中,入住老年人健康遭受侵害的案件居多。因此,妥善解決此類糾紛具有重要意義。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老作為一個(gè)重要的養(yǎng)老方式,已經(jīng)受到諸多老年人的青睞,但是若不能保障老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的人身安全,在老年人發(fā)生意外后不能及時(shí)采取有效措施,以及在雙方發(fā)生糾紛后不能以公平的方式解決矛盾,將會(huì)嚴(yán)重侵害入住老年人的合法權(quán)益,降低公眾對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的信任度。

    目前,國內(nèi)對(duì)于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的法律研究主要集中于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)侵權(quán)責(zé)任主體、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)侵權(quán)責(zé)任類型和歸責(zé)原則、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)合同的性質(zhì)和內(nèi)容以及相關(guān)立法等方面。國外及我國臺(tái)灣地區(qū)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)糾紛的研究已經(jīng)趨于成熟。進(jìn)入21世紀(jì)后,日本為應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)重的養(yǎng)老問題,維護(hù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人雙方的合法權(quán)益,制定了《養(yǎng)老院標(biāo)準(zhǔn)入居契約書》,詳細(xì)規(guī)定了常見糾紛的處理辦法,以減少糾紛的發(fā)生。[1]60德國的老齡化趨勢(shì)遠(yuǎn)超過其他發(fā)達(dá)國家,在2002年制定了《照護(hù)之家法》,明確規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與老年人之間的基本權(quán)利義務(wù),以劃分發(fā)生糾紛后的責(zé)任承擔(dān)。我國臺(tái)灣地區(qū)在1980年制定了《老人福利法》,其中對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的職責(zé)、注意義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)方式進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。[2]136

    二、數(shù)據(jù)分析

    為了深入分析目前機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)解決機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展中存在的問題,筆者以“中國裁判文書網(wǎng)”為依據(jù),搜索關(guān)鍵詞“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”和“民事案件”,排除無關(guān)案件后,共收集到全國(不包括港澳臺(tái)地區(qū))2017年1月1日至2019年3月31日期間344份裁判文書,以此作為樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

    (一)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老案件的分布

    表1 機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件情況分布

    從表1可以看出,2013—2018年六年間,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件的數(shù)量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。特別是在2013年、2014年、2015年三年間,案件數(shù)量快速上升。為加快我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的發(fā)展,《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(國發(fā)〔2013〕35號(hào))》提出要進(jìn)行公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改制,2013年12月公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開始改制。公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)改制本身就是一個(gè)復(fù)雜的課題,一方面經(jīng)營者對(duì)改制后的經(jīng)營模式有著諸多的不適應(yīng),另一方面配套政策不完善,政府監(jiān)管不到位,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件數(shù)量快速上漲。而民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在數(shù)量猛增的同時(shí),資金不足,管理、人員等方面專業(yè)性不足,與養(yǎng)老服務(wù)的需求不相適應(yīng),導(dǎo)致機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件數(shù)量從2013年至2018年增長(zhǎng)了95.43%。

    2017年1月至2019年3月,在全國范圍內(nèi)(不包括港澳臺(tái)地區(qū)),有27個(gè)省市審理過機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件(見圖1)。從相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件比較多的省份集中于我國的北部和中部地區(qū),比如遼寧省共39件居首位,上海市和天津市均為35件并列第二,河南省29件居第四位,吉林省20件,黑龍江省18件,山東省17件。結(jié)合民政部《2019年一季度機(jī)構(gòu)情況》,2019年一季度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)居前五位的分別為四川省、江蘇省、山東省、湖南省、遼寧省,其中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量最多的四川省、江蘇省涉訴率處于中等程度,案件數(shù)量居第四位的湖南省的涉訴率居于末位,而上海市、天津市兩地的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量雖少,但是其涉訴率分別居于第二、第三位,由此可以發(fā)現(xiàn),南方地區(qū)以及經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)其養(yǎng)老機(jī)構(gòu)數(shù)量與本地區(qū)的涉訴率并不是正相關(guān)的關(guān)系。河南省、山東省人口基數(shù)大,上海市、天津市經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),人們的文化水平較高,法律意識(shí)較強(qiáng),機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件數(shù)量大,而遼寧省、吉林省、黑龍江省這些東北部地區(qū)省份,案件量如此之大,其原因可能與當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身發(fā)展存在缺陷有關(guān)。

    圖1 2017年1月—2019年3月機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件的地域分布

    (二)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老案件的類型

    在344件機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件中,其案由主要有7種,分別為生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛(157件);合同糾紛(155件);侵權(quán)責(zé)任糾紛(18件);違反安全保障義務(wù)糾紛(9件);人身損害賠償糾紛(2件);人格權(quán)糾紛(2件);醫(yī)療損害糾紛(1件)。這344件案件又可按侵權(quán)之訴和違約之訴進(jìn)行劃分。侵權(quán)之訴即老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中發(fā)生人身、財(cái)產(chǎn)損害,本人以及家屬要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)予以賠償而提起的訴訟。在違約之訴即合同糾紛案件中,有60%的案件發(fā)生了侵權(quán)之訴與違約之訴的競(jìng)合,當(dāng)事人根據(jù)我國合同法第一百二十二條的規(guī)定,自主選擇違約之訴維護(hù)其合法權(quán)益。這類案件的誘因仍然是老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生意外,造成殘疾或者死亡的嚴(yán)重后果。剩余40%的合同糾紛案件,有37%的案件為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)違約,不支付老年人一方預(yù)定金及福利補(bǔ)貼;有63%的案件為接受服務(wù)的老年人一方違約拖欠養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)。

    從案件當(dāng)事人的角度來看,在單純的違約之訴中,原被告雙方為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年人及其家屬,其訴訟請(qǐng)求有:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要求老年人及其家屬支付服務(wù)費(fèi);老年人及其家屬要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)返還預(yù)定金和福利補(bǔ)貼。此類案件法院通常適用簡(jiǎn)易程序或者小額訴訟程序進(jìn)行審理。在侵權(quán)之訴以及發(fā)生競(jìng)合的違約之訴中,原被告雙方并不限于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人,也會(huì)將保險(xiǎn)公司列為共同被告。根據(jù)筆者所統(tǒng)計(jì)的案件,有5%的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)購買了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)。在有保險(xiǎn)公司參與的案件中,老年人的損失可以得到及時(shí)、足額的賠償。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為公益性組織,盈利能力差,資金來源渠道窄、數(shù)量少,保險(xiǎn)公司彌補(bǔ)了其承擔(dān)責(zé)任的能力,分擔(dān)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),緩解了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的運(yùn)營壓力,可見養(yǎng)老機(jī)構(gòu)購買責(zé)任保險(xiǎn)能夠提高案件的執(zhí)行率。

    (三)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老案件的責(zé)任劃分

    從一審判決結(jié)果來看,在僅涉及財(cái)產(chǎn)的合同糾紛中,老年人要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)返還預(yù)定金和福利補(bǔ)貼的請(qǐng)求、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要求老年人支付服務(wù)費(fèi)的請(qǐng)求爭(zhēng)議不大,均能得到法院的支持。

    在侵權(quán)之訴以及競(jìng)合的違約之訴中,老年人遭受損害的情況下,法院根據(jù)各方提供的證據(jù),通過自由裁量認(rèn)定雙方責(zé)任比例。其中,在344件機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件中,有10%的案件駁回原告要求賠償?shù)脑V訟請(qǐng)求。在這些案件中,通常是由于現(xiàn)有證據(jù)無法證明被告存在過錯(cuò),如照管不善和設(shè)施不合理,亦沒有證據(jù)證明被告未盡到合理的注意義務(wù),即老年人所受侵害與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)不存在因果關(guān)系,或者是由于沒有證據(jù)證明原告存在違約的情形,依合同約定不承擔(dān)責(zé)任;其余90%的案件,均根據(jù)雙方的過錯(cuò)程度對(duì)責(zé)任進(jìn)行了劃分,被告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任比例從10%到100%不等。由于老年人原本多病的特殊體質(zhì),判決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部責(zé)任的案件僅占3%左右。要使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)全部的賠償責(zé)任,需要養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)入住老年人所受的侵害提供了全部的作用力。在上海市第一中級(jí)人民法院(2018)滬01民終13262號(hào)民事判決書所顯示的“傅某(曾用名:付某)訴上海某福利院生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛”一案中,法院認(rèn)為,傅老在福利院接受養(yǎng)老服務(wù)期間出現(xiàn)外傷性病癥,福利院應(yīng)對(duì)傅老摔傷所造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但與其死亡的后果并無直接因果關(guān)系,原審法院根據(jù)福利院在履行護(hù)理義務(wù)中的過錯(cuò)程度及因此對(duì)傅某造成損害的實(shí)際情況,酌定某福利院承擔(dān)20%的賠償責(zé)任并無不當(dāng)。此外,法官還提出第三人侵權(quán)并不是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)免除自身全部責(zé)任的事由。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為一個(gè)特殊的公共場(chǎng)所,有安全保障義務(wù)和審慎的注意義務(wù),有責(zé)任保證其管理范圍內(nèi)人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。因此,在發(fā)生第三人侵權(quán)時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的補(bǔ)充責(zé)任。在常州市鐘樓區(qū)人民法院(2018)蘇0404民初1579號(hào)民事判決書所顯示的“原告周某1、周某2、惲某訴被告羅某、錢某、常州市某老年公寓生命權(quán)糾紛”一案中,法院認(rèn)為,在被告羅某與錢某發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)扭打時(shí),被告老年公寓作為安全保障義務(wù)人未能及時(shí)制止,存在一定過錯(cuò),應(yīng)在20%的范圍內(nèi)承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任,承擔(dān)責(zé)任后可向直接侵權(quán)人追償。

    (四)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老案件的法律適用

    從344件案件中可以看出,法院判決所涉及的法律主要有《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》《中華人民共和國合同法》《最高人民法院關(guān)于確定民事侵權(quán)精神損害賠償責(zé)任若干問題的解釋》《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>的解釋》等法律和司法解釋。

    首先,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第六條規(guī)定了過錯(cuò)責(zé)任原則,根據(jù)立法精神,未明確規(guī)定適用無過錯(cuò)原則和過錯(cuò)推定原則的侵權(quán)行為均應(yīng)適用過錯(cuò)責(zé)任原則。由于沒有專門的法律對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件的歸責(zé)原則作出規(guī)定,因此在司法實(shí)踐中適用過錯(cuò)責(zé)任原則,由老年人及其家屬就養(yǎng)老機(jī)構(gòu)存在的過錯(cuò)舉證。在筆者收集的189件侵權(quán)之訴案件中,70%的案件引用了《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第六條,但是老年人一方是否承擔(dān)了過重的舉證責(zé)任?在重慶市綦江區(qū)人民法院(2017)渝0110民初3931號(hào)民事判決書顯示的“陳某1、陳某2與重慶市某養(yǎng)老服務(wù)有限公司服務(wù)合同糾紛”一案中,法院認(rèn)為,原告并未提供充分的證據(jù)證明被告有違約行為和違約事實(shí)的發(fā)生,故對(duì)原告要求被告賠償胡某未報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)的20%即32 559元的訴訟請(qǐng)求不予支持。

    其次,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條、《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條是對(duì)違反安全保障義務(wù)的規(guī)定。在司法實(shí)踐中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)通常以其不屬于上述條文中所指的“公共場(chǎng)所”、不是安全保障義務(wù)主體為由進(jìn)行抗辯。在江蘇省常州市中級(jí)人民法院(2018)蘇04民終3856號(hào)民事判決書載明的“常州市某老年公寓與周某1、周某2等生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛”一案中,上訴人就認(rèn)為其系依法成立的民辦非盈利機(jī)構(gòu),其遞交的民政部門相關(guān)民辦非盈利機(jī)構(gòu)證書和養(yǎng)老許可證,除了證明其自身合法合規(guī)經(jīng)營外,也說明養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是公益性組織,與盈利性企業(yè)之間具有本質(zhì)區(qū)別。責(zé)任主體性質(zhì)不同,應(yīng)盡權(quán)利義務(wù)不同,適用法律也不盡相同,不應(yīng)簡(jiǎn)單適用《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》以及《最高法院關(guān)于人身損害若干問題的解釋》中關(guān)于“賓館、商場(chǎng)、銀行、娛樂場(chǎng)所等公共場(chǎng)所未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任”的條款。二審法院認(rèn)為,《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條沒有明確規(guī)定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否為適用的對(duì)象,但從侵權(quán)責(zé)任法的立法目的看,該條對(duì)適用對(duì)象采取的是列舉加兜底的列舉法,老年公寓作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其類似于公共場(chǎng)所,經(jīng)常會(huì)有不確定的對(duì)象接受服務(wù),也經(jīng)常會(huì)有家屬親戚朋友探望老人,適用該條與公益性或盈利性無關(guān),一審適用該條規(guī)定并無不當(dāng)。安徽省合肥市中級(jí)人民法院(2018)皖01民終4115號(hào)民事判決書也持相同理由,“安徽省某老年產(chǎn)業(yè)運(yùn)營管理有限公司與蔡某生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛”一案中,上訴人上訴請(qǐng)求稱,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不是公共場(chǎng)所,一審法院適用《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條判決上訴人對(duì)孫某造成魏某死亡承擔(dān)補(bǔ)充賠償責(zé)任是錯(cuò)誤的。該案中,二審法院同樣從侵權(quán)責(zé)任法立法目的、立法技術(shù)的角度分析,認(rèn)為上訴人所開辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)類似于公共場(chǎng)所,經(jīng)常會(huì)有不確定的對(duì)象接受服務(wù),也經(jīng)常會(huì)有家屬親戚朋友探望老人,因而一審法院參照適用該法條酌定老年產(chǎn)業(yè)公司對(duì)魏某死亡后導(dǎo)致的損失承擔(dān)20%的賠償責(zé)任并無不當(dāng)。在涉及安全保障義務(wù)主體時(shí),各地法院的意見一致,即“參照適用該法條并無不當(dāng)”。由于老年人身體機(jī)能處于衰退階段,而老年公寓又是老年人較多的地方,老年公寓需承擔(dān)更謹(jǐn)慎的安全保障義務(wù)。因此,對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)適用《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十七條以及《最高法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第六條顯然是正確的。

    三、問題及應(yīng)對(duì)

    依據(jù)上述分析,可以發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老案件存在以下特點(diǎn):

    (一)舉證責(zé)任分配不合理

    在涉及侵權(quán)之訴的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件中,通常適用過錯(cuò)責(zé)任原則,由原告即老年人一方承擔(dān)全部舉證責(zé)任。雖然在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與入住老年人都無絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)地位,但是老年人作為接受服務(wù)的一方,相對(duì)于提供服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)而言,其舉證能力實(shí)際上受到很大的限制:一方面,老年人不能提前預(yù)見到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)會(huì)如何提供服務(wù),在意外發(fā)生時(shí)也不可能留存相關(guān)證據(jù);其次,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)監(jiān)控等硬件設(shè)施不完備,對(duì)其自身履職情況記載不詳細(xì)或者不屬實(shí)等,都會(huì)對(duì)老年人一方舉證造成巨大的困難。另外,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人多為身體狀況不佳的失能、半失能老人,他們行動(dòng)不便,有的甚至處于癡呆狀態(tài),讓他們留意養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是否盡到充分的注意義務(wù)已很困難,更不用說讓他們?yōu)榇肆舸孀C據(jù)了。盡管法律規(guī)定無民事行為能力人和限制行為能力人由其法定代理人代為訴訟,但訴訟中的舉證是事后的,依然不能解決舉證難的問題。過重的舉證責(zé)任,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致遭受侵害的老年人的合法權(quán)益難以得到有效保障,影響公眾對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的認(rèn)可度。

    針對(duì)這一現(xiàn)象,基于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與教育機(jī)構(gòu)同樣都具有公益性質(zhì),可以類比《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》第三十八條、第三十九條、第四十條對(duì)教育機(jī)構(gòu)侵權(quán)責(zé)任的規(guī)定,[3]5即教育機(jī)構(gòu)對(duì)無民事行為能力人適用過錯(cuò)推定的原則,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)作為公益性組織,同樣對(duì)特殊群體承擔(dān)照顧、看管的義務(wù),但不加區(qū)分地適用過錯(cuò)責(zé)任原則是不合理的,而應(yīng)當(dāng)根據(jù)老年人遭受侵權(quán)的具體情況,適用不同的歸責(zé)原則。[4]90

    (二)合同內(nèi)容不規(guī)范,約定不明確

    在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與老年人簽訂的入住合同中,內(nèi)容不規(guī)范、約定不明確的情形屢見不鮮。首先,內(nèi)容不規(guī)范體現(xiàn)在合同中的格式條款、免責(zé)條款。在入住合同中,會(huì)出現(xiàn)大量的免責(zé)條款,如:“因入住公寓的老人為生活照料類,行為能力受自身支配,在日常生活行動(dòng)中發(fā)生下列情形之一的,甲方不承擔(dān)責(zé)任,乙方及老人家屬不得有異議,老人摔傷、自傷、自殘、猝死的,被告也不承擔(dān)賠償責(zé)任?!薄霸嫠鲝埖尼t(yī)藥費(fèi)應(yīng)憑相關(guān)的正規(guī)發(fā)票,……原告的傷情與被告沒有因果關(guān)系,被告不存在過錯(cuò),其損失也不應(yīng)由被告承擔(dān)。”諸如此類的免責(zé)條款當(dāng)屬無效,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不得以此為由免除自身的責(zé)任。其次,合同約定不明確體現(xiàn)在護(hù)理等級(jí)、護(hù)理內(nèi)容、護(hù)理方式等方面的表述不具體。在天津市河?xùn)|區(qū)人民法院(2018)津0102民初3312號(hào)民事判決書涉及的“孫某與天津市某老人院生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛”一案中,合同約定護(hù)理等級(jí)為“全護(hù)”,而被告卻以“原告按半護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi),未提供全護(hù)服務(wù)”為由進(jìn)行抗辯。原被告認(rèn)識(shí)上的差異使得入住老年人不能接受符合其自身?xiàng)l件的服務(wù),意外發(fā)生后對(duì)是否履行合同約定爭(zhēng)議較大。

    針對(duì)這一現(xiàn)象,可以采取以下措施:第一,借鑒日本制定的《入住標(biāo)準(zhǔn)契約書》,我國民政部與國家工商行政管理總局制定了《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》范本。但是諸多案例表明,這一合同范本并未發(fā)揮其應(yīng)有的作用,免責(zé)條款、合同約定不明等現(xiàn)象仍普遍存在?;诖?可以采取備案的方式加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所簽訂合同的監(jiān)管,充分發(fā)揮《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)合同》范本的作用。第二,對(duì)老年人的健康狀況進(jìn)行分級(jí),嚴(yán)格按照其健康等級(jí)確定護(hù)理等級(jí)。老年人入住前嚴(yán)格遵守健康檢查的規(guī)定,如實(shí)告知自身的健康狀況,以便養(yǎng)老機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確界定護(hù)理等級(jí),采取恰當(dāng)?shù)淖o(hù)理方式等事項(xiàng)。山西省發(fā)布了《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》《醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn),國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布了《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》,這些標(biāo)準(zhǔn)的制定對(duì)服務(wù)質(zhì)量的界定是有益的,有利于解決此類糾紛的核心問題。

    (三)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)責(zé)任能力有限

    目前,我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有兩種類型:一類是公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其資金來源于政府撥款;一類是民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其資金來源于自籌資金。相對(duì)于民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠提供更加適宜的環(huán)境以及更專業(yè)的服務(wù),在實(shí)際運(yùn)營過程中涉訴率低,[3]3即使發(fā)生意外,基于其專業(yè)的處理方式,也能有效避免訴訟。而民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu),由于經(jīng)營規(guī)模的限制,往往存在資金緊張、護(hù)理人員不專業(yè)、醫(yī)療水平不高、設(shè)備陳舊等問題,發(fā)生意外后,由于應(yīng)急處理不到位更容易引起訴訟,再加上高昂的賠償金,最終導(dǎo)致嚴(yán)峻的經(jīng)營問題。因此,為了彌補(bǔ)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的賠償能力,減輕養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的賠償負(fù)擔(dān),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)購買養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)。在筆者收集到的344件案件中,由保險(xiǎn)公司賠償?shù)陌讣H占10%。購買保險(xiǎn)對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)來說并不是額外的負(fù)擔(dān),而是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分散。由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任,不僅可以減少意外事件發(fā)生后養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的損失,降低經(jīng)營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn),也可以使養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和老年人雙方的權(quán)益得到保障。2014年,民政部、中國保監(jiān)會(huì)、全國老齡工作委員會(huì)辦公室共同下發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)工作的指導(dǎo)意見》(民發(fā)〔2014〕47號(hào))文件中強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)強(qiáng)制險(xiǎn)。上海市制定了《上海市民政局、上海市老齡工作委員會(huì)辦公室關(guān)于做好社區(qū)為老服務(wù)機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)工作的通知》,云南省制定了《云南省民政廳、云南省財(cái)政廳、中國保監(jiān)會(huì)云南監(jiān)管局關(guān)于推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)綜合責(zé)任保險(xiǎn)的意見》等,江西省2018年在《江西省養(yǎng)老院綜合責(zé)任保險(xiǎn)試點(diǎn)實(shí)施方案》中就提出養(yǎng)老院綜合責(zé)任保險(xiǎn),《廣州市民政局關(guān)于全面推行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)的通知》中明確提出計(jì)劃在2020年全面建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任保險(xiǎn)制度,實(shí)現(xiàn)全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)百分之百參保。綜合多省市的實(shí)踐,將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)責(zé)任險(xiǎn)定位為一種強(qiáng)制險(xiǎn)種,要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須購買已成為趨勢(shì)。基于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的性質(zhì),政府可以給予不同程度的財(cái)政補(bǔ)貼。

    (四)公平原則適用不當(dāng)

    在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件中,原被告雙方責(zé)任的承擔(dān)都基于法官的自由裁量。從老年人的角度來說,其人身安全遭受了巨大侵害,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予賠償;從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的角度來說,其屬于公益性社會(huì)組織,盈利性差,本身資金就不充足,高額的賠償金會(huì)直接導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)本身無法繼續(xù)經(jīng)營。因此,在審理此類案件的過程中,法官不僅要顧及受害人的損失,同時(shí)要充分考慮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)系公益性社會(huì)組織的特點(diǎn):一方面要鼓勵(lì)行業(yè)發(fā)展,保護(hù)民間資本、社會(huì)資本進(jìn)入養(yǎng)老領(lǐng)域的積極性,不能要求其承擔(dān)過重責(zé)任;另一方面要保護(hù)老年人合法權(quán)益,維護(hù)行業(yè)規(guī)范性。兩者之間要不斷進(jìn)行個(gè)案權(quán)衡。[5]3

    在此類案件中,對(duì)公平原則的適用是有限制的。[4]91若雙方當(dāng)事人均存在過錯(cuò),應(yīng)當(dāng)依據(jù)各自的過錯(cuò)程度承擔(dān)責(zé)任,在劃定責(zé)任程度的時(shí)候,可依據(jù)公平原則在可裁量范圍內(nèi)減輕弱勢(shì)一方所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。但是若養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一方?jīng)]有任何過錯(cuò),卻依據(jù)公平原則判決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,反而加重了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的責(zé)任。在新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第八師中級(jí)人民法院(2018)兵08民終219號(hào)民事判決書中,一審法院認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不存在過錯(cuò),判決不承擔(dān)責(zé)任,二審法院與一審法院均認(rèn)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不存在過錯(cuò),但二審法院推翻了一審法院判決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任的結(jié)果,改判“董某1、董某2與石河子某養(yǎng)老院生命權(quán)糾紛”一案的被上訴人石河子某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)酌情分擔(dān)上訴人母親的損失,依據(jù)的就是公平原則。這在一定程度上是對(duì)公平原則的濫用,在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)加以限制。

    四、解決問題的路徑

    (一)提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自我管理能力

    2013 年12月,我國公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)正式開始轉(zhuǎn)制。2000年之后,在“福利社會(huì)化”的背景下,我國的養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)才逐漸開始發(fā)展,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展本身還不成熟。[6]192從所收集到的案件的情況來看,部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)施還不完善,如監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置不合理、監(jiān)控設(shè)備老化、消防設(shè)施存在漏洞、建筑本身不符合《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》的要求等;部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由于規(guī)模小,沒有嚴(yán)格的規(guī)章制度與操作規(guī)范,服務(wù)人員不能耐心對(duì)待入住老人,而且部分養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員整體素質(zhì)不高,且未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),并不能提供應(yīng)有的專業(yè)服務(wù)。在安徽省安慶市迎江區(qū)人民法院(2018)皖0802民初9號(hào)民事判決書載明的“代某與陳某、安慶市某養(yǎng)老服務(wù)中心服務(wù)合同糾紛”一案,以及成都市成華區(qū)人民法院(2017)川0108民初5707號(hào)民事判決書載明的“孔某與某老年公寓生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛”一案中,法院均認(rèn)為,雙方已形成服務(wù)合同關(guān)系,被告有義務(wù)根據(jù)原告的健康狀況及自理能力,為其提供相應(yīng)的養(yǎng)老服務(wù)及安全保障措施。由于被告服務(wù)人員看護(hù)不力導(dǎo)致原告腰部受傷,經(jīng)醫(yī)院診斷為腰椎骨折,被告未盡到應(yīng)盡的安全保障義務(wù),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)看護(hù)不力的違約責(zé)任。在“譚某、周某等與陳某等侵權(quán)責(zé)任糾紛”一案中,成都市成華區(qū)人民法院(2017)川0108民初5707號(hào)民事判決書認(rèn)為,被告服務(wù)人員積極的救助行為有欠妥當(dāng),有可能加重老人的傷情,且有證據(jù)可以佐證,在法院聯(lián)系司法鑒定機(jī)構(gòu)后,司法機(jī)構(gòu)均表示無法對(duì)此作出鑒定評(píng)判的情況下,法院認(rèn)為被告應(yīng)對(duì)此承擔(dān)一定的過失賠償責(zé)任。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)人員缺乏專業(yè)知識(shí)與能力是導(dǎo)致入住老年人的健康權(quán)遭受侵害的一個(gè)主要原因。因此,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我完善,制定專門的管理制度,對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)人員的責(zé)任心,約束機(jī)構(gòu)內(nèi)部工作人員的行為,避免因服務(wù)人員的失職行為侵害老年人的合法權(quán)益,造成不必要的糾紛。同時(shí),養(yǎng)老機(jī)構(gòu)要對(duì)其硬件設(shè)施進(jìn)行維護(hù),避免因設(shè)備老舊對(duì)老年人造成傷害。

    (二)完善行政監(jiān)管制度

    2019年1月我國取消了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立許可,這一舉措無疑會(huì)導(dǎo)致養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場(chǎng)的混亂。為了加強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管,民政部提出將加快制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量安全強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施分類分級(jí)管理,建立健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)失信聯(lián)合懲戒機(jī)制,對(duì)于存在嚴(yán)重失信行為的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和人員實(shí)施聯(lián)合懲戒。各地應(yīng)根據(jù)本地區(qū)的實(shí)際情況,在國家標(biāo)準(zhǔn)下制定適合本地區(qū)的地方標(biāo)準(zhǔn)?;陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)資金不足的問題,多省、市提出要根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r和老年人口增長(zhǎng)情況,建立穩(wěn)定的老齡事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制。《天津市“十三五”老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》提出要形成財(cái)政資金、社會(huì)資本、慈善基金等多元結(jié)合的投入機(jī)制?!侗本┦小笆濉睍r(shí)期老齡事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》也提出要多渠道籌集養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金。

    在立法方面,還沒有專門解決機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛的法律法規(guī)或者司法解釋。在司法實(shí)踐中,需要參照適用《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》和《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》等有關(guān)法律及司法解釋,但是此類案件的特殊性使得這些條款在適用的過程中存在不協(xié)調(diào)的情形。因此,有必要針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管、糾紛的處理制定一部專門的法律,以便在司法實(shí)踐中可以準(zhǔn)確適用法律。

    (三)慎選訴訟類型

    入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)生意外,既可以依據(jù)簽訂的合同主張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)沒有盡到應(yīng)盡的義務(wù)構(gòu)成違約,也可以依據(jù)侵權(quán)責(zé)任法的規(guī)定主張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)構(gòu)成侵權(quán),即發(fā)生了責(zé)任的競(jìng)合,當(dāng)事人可以自主選擇提起何種訴訟。法官也有義務(wù)向當(dāng)事人釋明,無論選擇何種訴訟都具有正當(dāng)性。

    如前所述,在344件案件中,僅有60件案件是涉及金錢的違約之訴,其余284件案件當(dāng)事人都有選擇訴訟類型的余地。在這284件案件中,當(dāng)事人提起違約之訴的有95件,占案件總數(shù)的33%。侵權(quán)之訴當(dāng)事人可以主張精神損害賠償,而違約之訴不可以,精神損害賠償?shù)臄?shù)額由法官自由裁量。其次,在起訴時(shí)應(yīng)當(dāng)明確雙方簽訂的入住合同中都有哪些條款。在“宋某與大連市工人養(yǎng)老院某分院服務(wù)合同糾紛”一案中,大連市金州區(qū)人民法院(2016)遼0213民初5146號(hào)民事判決書最后認(rèn)定,當(dāng)事人雙方簽訂的入住合同約定“養(yǎng)員入住期間,因被告原因?qū)е掳l(fā)生意外傷害,根據(jù)被告所承擔(dān)的責(zé)任程度給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,但賠償設(shè)有最高額度。自理養(yǎng)員、半自理養(yǎng)員最高不超過3個(gè)月入住費(fèi),不能自理養(yǎng)員最高不超過6個(gè)月入住費(fèi)”,并且原告明確表述不要求按照侵權(quán)糾紛審理本案。因此,法院最終依照雙方簽訂的合同判決被告養(yǎng)老機(jī)構(gòu)支付原告6個(gè)月入住費(fèi)的補(bǔ)償金。而在“李某1、李某2等與段某等生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛”一案中,原告選擇按照侵權(quán)糾紛進(jìn)行審理,河南省平頂山市湛河區(qū)人民法院(2016)豫0411民初2534號(hào)民事判決書最終判決被告向原告支付死亡賠償金、喪葬費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)以及精神損害賠償金。

    綜上,當(dāng)入住老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中遭受侵權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況謹(jǐn)慎選擇提起違約之訴或者侵權(quán)之訴,無論哪種訴訟都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),都不是絕對(duì)有利于某一方當(dāng)事人的。

    (四)設(shè)置訴訟前置程序

    綜合所收集到的344件案件,有280件是老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)健康受到損害而提起的訴訟,一審法院所采取的處理方式均為作出正式判決,其中8%的案件判決駁回起訴,另外92%的案件由法院酌定原被告雙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如前所述,在這280件案件中,原告不論是提起侵權(quán)之訴還是違約之訴,老年人一方均要承擔(dān)較重的舉證責(zé)任。特別是在侵權(quán)之訴中,將舉證責(zé)任完全施加于舉證能力較弱的老年人一方,無疑是對(duì)老年人合法權(quán)益的再次侵害。此類案件通常會(huì)造成老年人殘疾或者死亡的嚴(yán)重后果,雙方在賠償問題上存在較大的分歧,導(dǎo)致案件很難通過調(diào)解解決。

    為了更加公平地解決機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛,筆者認(rèn)為可以設(shè)置一個(gè)類似于勞動(dòng)仲裁的前置程序,由雙方當(dāng)事人共同提供證據(jù),避免將一方當(dāng)事人置于承擔(dān)全部舉證責(zé)任的不利地位。仲裁庭由具有法學(xué)和醫(yī)學(xué)知識(shí)背景的專業(yè)人員共同組成,由專業(yè)的人做專業(yè)的事,避免法官因缺乏醫(yī)學(xué)知識(shí)在責(zé)任劃分上出現(xiàn)偏頗。在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老糾紛案件中,雙方當(dāng)事人都不具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),因此,設(shè)置一個(gè)前置程序,其目的是為了平衡雙方的合法權(quán)益,一方面可以更加全面地維護(hù)老年人的合法權(quán)益,另一方面可以提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在公眾中的認(rèn)可度,充分發(fā)揮養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的作用。

    猜你喜歡
    糾紛養(yǎng)老案件
    鄰居裝修侵權(quán)引糾紛
    一起放火案件的調(diào)查:火災(zāi)案件中的“神秘來電”
    水上消防(2021年4期)2021-11-05 08:51:36
    “左腳丟鞋”案件
    署名先后引糾紛
    用“情”化解離婚糾紛
    糾紛
    養(yǎng)生不是養(yǎng)老
    養(yǎng)老更無憂了
    民生周刊(2017年19期)2017-10-25 15:47:39
    以房養(yǎng)老為何會(huì)“水土不服”?
    HD Monitor在泉廈高速拋灑物案件中的應(yīng)用
    欧美最新免费一区二区三区| 国产极品天堂在线| 欧美精品人与动牲交sv欧美| 亚洲精品乱久久久久久| av视频免费观看在线观看| 中文字幕精品免费在线观看视频 | 欧美人与善性xxx| 精品少妇黑人巨大在线播放| 国产爽快片一区二区三区| 9热在线视频观看99| 五月天丁香电影| 亚洲色图综合在线观看| 国产激情久久老熟女| 男女边吃奶边做爰视频| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91| 一区二区av电影网| 99热国产这里只有精品6| 亚洲av中文av极速乱| 永久免费av网站大全| 丝袜人妻中文字幕| 久久99蜜桃精品久久| 成人国产麻豆网| 五月玫瑰六月丁香| 在线观看美女被高潮喷水网站| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片| 高清不卡的av网站| 欧美成人精品欧美一级黄| 国产成人午夜福利电影在线观看| 中文欧美无线码| √禁漫天堂资源中文www| 国产精品久久久久成人av| 99久久人妻综合| 黄色配什么色好看| 亚洲国产av新网站| 大片免费播放器 马上看| 午夜精品国产一区二区电影| 成人免费观看视频高清| 国产成人免费观看mmmm| 国产 一区精品| 久久女婷五月综合色啪小说| 日本av免费视频播放| 久久久国产一区二区| 视频中文字幕在线观看| 免费av中文字幕在线| 一级毛片 在线播放| 国产一区二区三区av在线| 天天躁夜夜躁狠狠久久av| 亚洲精品,欧美精品| 精品久久久久久电影网| 色哟哟·www| 国产成人av激情在线播放| 精品卡一卡二卡四卡免费| 亚洲av免费高清在线观看| 亚洲精品成人av观看孕妇| 女人被躁到高潮嗷嗷叫费观| 欧美精品高潮呻吟av久久| 高清视频免费观看一区二区| 国产熟女欧美一区二区| 日本午夜av视频| 9色porny在线观看| 三上悠亚av全集在线观看| 日韩,欧美,国产一区二区三区| 国产精品一国产av| 丰满少妇做爰视频| 国产xxxxx性猛交| 久久人妻熟女aⅴ| 一本色道久久久久久精品综合| 性色avwww在线观看| 校园人妻丝袜中文字幕| 伦理电影免费视频| 日韩一区二区三区影片| 精品亚洲乱码少妇综合久久| 成年av动漫网址| 久久精品国产a三级三级三级| 乱码一卡2卡4卡精品| 久热久热在线精品观看| 成年av动漫网址| 欧美变态另类bdsm刘玥| www.av在线官网国产| 日本免费在线观看一区| 久久99蜜桃精品久久| 黑人高潮一二区| 色视频在线一区二区三区| 国产精品久久久久成人av| 亚洲av综合色区一区| 国产一区有黄有色的免费视频| 亚洲成av片中文字幕在线观看 | 国产精品蜜桃在线观看| 国产一区二区激情短视频 | 亚洲成色77777| 春色校园在线视频观看| 麻豆乱淫一区二区| 国产乱人偷精品视频| 欧美另类一区| 欧美 亚洲 国产 日韩一| 一级黄片播放器| 丰满饥渴人妻一区二区三| 女人被躁到高潮嗷嗷叫费观| 亚洲丝袜综合中文字幕| 女人久久www免费人成看片| 成人毛片60女人毛片免费| 久久久久精品久久久久真实原创| 有码 亚洲区| 亚洲成人手机| 青春草国产在线视频| 日本欧美视频一区| 亚洲精品美女久久av网站| 边亲边吃奶的免费视频| 最新中文字幕久久久久| 国产日韩一区二区三区精品不卡| 欧美人与性动交α欧美软件 | 国产一区二区激情短视频 | 成人无遮挡网站| 久久人人97超碰香蕉20202| 人体艺术视频欧美日本| 国产男女内射视频| 亚洲精品456在线播放app| 少妇高潮的动态图| 99久久中文字幕三级久久日本| 欧美少妇被猛烈插入视频| 国产精品99久久99久久久不卡 | 久久精品国产亚洲av天美| 成人免费观看视频高清| 一边亲一边摸免费视频| 亚洲成人一二三区av| 黄网站色视频无遮挡免费观看| 久久国产精品男人的天堂亚洲 | 晚上一个人看的免费电影| 国产精品一区二区在线观看99| 桃花免费在线播放| 在线免费观看不下载黄p国产| 欧美老熟妇乱子伦牲交| 国产极品粉嫩免费观看在线| 五月天丁香电影| 日韩在线高清观看一区二区三区| 美女国产视频在线观看| 一二三四在线观看免费中文在 | 国产亚洲最大av| 久久精品久久久久久久性| 五月开心婷婷网| 色婷婷av一区二区三区视频| 最近2019中文字幕mv第一页| www.av在线官网国产| 十分钟在线观看高清视频www| 亚洲国产精品成人久久小说| 九草在线视频观看| 2018国产大陆天天弄谢| 香蕉精品网在线| 亚洲人成77777在线视频| 亚洲国产欧美在线一区| 国产亚洲一区二区精品| 国产av码专区亚洲av| 成人黄色视频免费在线看| 91午夜精品亚洲一区二区三区| 综合色丁香网| 免费少妇av软件| 久久99精品国语久久久| 好男人视频免费观看在线| 国产精品久久久av美女十八| 日韩av不卡免费在线播放| 视频中文字幕在线观看| 涩涩av久久男人的天堂| 欧美日韩成人在线一区二区| 日韩欧美精品免费久久| 中国美白少妇内射xxxbb| 日本av免费视频播放| 亚洲精品国产色婷婷电影| 大香蕉97超碰在线| 内地一区二区视频在线| 国产在线视频一区二区| freevideosex欧美| 国产男女内射视频| 国产精品嫩草影院av在线观看| 亚洲国产精品国产精品| 成年人免费黄色播放视频| av在线观看视频网站免费| www.熟女人妻精品国产 | 九九在线视频观看精品| 日韩中字成人| 久久 成人 亚洲| 欧美 日韩 精品 国产| 亚洲,欧美,日韩| 精品国产一区二区久久| 亚洲精品成人av观看孕妇| 看十八女毛片水多多多| 91久久精品国产一区二区三区| 香蕉精品网在线| 免费观看av网站的网址| 久久精品久久精品一区二区三区| 精品一区二区三卡| 视频区图区小说| 老司机影院成人| 亚洲国产精品999| 日本黄色日本黄色录像| 国产男女超爽视频在线观看| 亚洲欧洲精品一区二区精品久久久 | 制服诱惑二区| 色视频在线一区二区三区| 99热全是精品| 另类亚洲欧美激情| 亚洲精品aⅴ在线观看| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91| 欧美国产精品va在线观看不卡| 国产一区有黄有色的免费视频| 国产av码专区亚洲av| 桃花免费在线播放| 国产免费一区二区三区四区乱码| 美女视频免费永久观看网站| 亚洲,欧美精品.| 婷婷色麻豆天堂久久| 久久久国产一区二区| 九色亚洲精品在线播放| kizo精华| 91国产中文字幕| 亚洲欧美清纯卡通| 九草在线视频观看| 两个人看的免费小视频| 午夜免费观看性视频| 99热国产这里只有精品6| 人妻少妇偷人精品九色| 99精国产麻豆久久婷婷| 免费观看无遮挡的男女| 另类亚洲欧美激情| 大片电影免费在线观看免费| 97在线人人人人妻| 精品国产乱码久久久久久小说| 在线 av 中文字幕| 免费高清在线观看日韩| 亚洲第一区二区三区不卡| 观看av在线不卡| av不卡在线播放| 午夜福利,免费看| 成人国产av品久久久| 啦啦啦中文免费视频观看日本| 久久久a久久爽久久v久久| 久久99精品国语久久久| 熟女人妻精品中文字幕| 一级毛片黄色毛片免费观看视频| 午夜福利视频精品| 深夜精品福利| 少妇的逼好多水| 国产爽快片一区二区三区| 久久久亚洲精品成人影院| av国产久精品久网站免费入址| 另类亚洲欧美激情| 高清av免费在线| 99久久人妻综合| 黄片无遮挡物在线观看| 九色亚洲精品在线播放| 日本黄大片高清| 亚洲精品色激情综合| 午夜激情av网站| 少妇高潮的动态图| 亚洲欧美成人综合另类久久久| 亚洲综合精品二区| av有码第一页| 免费观看性生交大片5| 久久精品熟女亚洲av麻豆精品| 26uuu在线亚洲综合色| 亚洲人与动物交配视频| 亚洲av日韩在线播放| 日日摸夜夜添夜夜爱| 天堂中文最新版在线下载| 成人漫画全彩无遮挡| videos熟女内射| 国产精品一国产av| 男男h啪啪无遮挡| 国产亚洲精品久久久com| 熟女av电影| 精品久久蜜臀av无| 乱人伦中国视频| 街头女战士在线观看网站| 我要看黄色一级片免费的| 国产在线视频一区二区| 久久人人爽av亚洲精品天堂| 18+在线观看网站| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 999精品在线视频| 中文天堂在线官网| 亚洲欧美清纯卡通| 老司机影院毛片| 黄片播放在线免费| 久久久欧美国产精品| 久久久久视频综合| 极品少妇高潮喷水抽搐| 最新中文字幕久久久久| 久久久久久久大尺度免费视频| 一级,二级,三级黄色视频| 婷婷色综合www| 成年人免费黄色播放视频| 国产高清国产精品国产三级| 久久这里有精品视频免费| 色吧在线观看| 亚洲精品一区蜜桃| 国产一区二区三区av在线| 最近2019中文字幕mv第一页| 国产永久视频网站| 久久久久网色| 永久免费av网站大全| 午夜福利影视在线免费观看| 夫妻性生交免费视频一级片| 久久97久久精品| 国产成人一区二区在线| 黄片播放在线免费| 亚洲,欧美,日韩| 亚洲欧洲精品一区二区精品久久久 | xxx大片免费视频| 亚洲国产精品国产精品| 菩萨蛮人人尽说江南好唐韦庄| 成人二区视频| 秋霞伦理黄片| 十分钟在线观看高清视频www| 亚洲国产欧美日韩在线播放| 香蕉国产在线看| 少妇人妻精品综合一区二区| 精品人妻偷拍中文字幕| 天堂8中文在线网| av在线老鸭窝| 母亲3免费完整高清在线观看 | 精品国产露脸久久av麻豆| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 黄色毛片三级朝国网站| 美女视频免费永久观看网站| 全区人妻精品视频| 免费av中文字幕在线| 日本欧美国产在线视频| 亚洲三级黄色毛片| 亚洲国产av新网站| 韩国av在线不卡| 国产成人精品在线电影| 少妇的丰满在线观看| 亚洲欧美日韩另类电影网站| 女性生殖器流出的白浆| 在线观看国产h片| 新久久久久国产一级毛片| 大香蕉久久成人网| 国产亚洲精品久久久com| 欧美老熟妇乱子伦牲交| 亚洲av福利一区| 高清毛片免费看| 久久久亚洲精品成人影院| 高清不卡的av网站| 巨乳人妻的诱惑在线观看| 日韩人妻精品一区2区三区| 99久久综合免费| 人妻 亚洲 视频| 国产成人免费观看mmmm| 婷婷成人精品国产| 肉色欧美久久久久久久蜜桃| 久久影院123| 国产xxxxx性猛交| 街头女战士在线观看网站| 伊人久久国产一区二区| 美女国产高潮福利片在线看| 一区二区日韩欧美中文字幕 | 9色porny在线观看| 国产色婷婷99| 亚洲国产av新网站| 建设人人有责人人尽责人人享有的| 女人久久www免费人成看片| 久久久精品94久久精品| 午夜福利视频在线观看免费| 国产精品一国产av| 老司机亚洲免费影院| 大香蕉久久网| 黄片播放在线免费| h视频一区二区三区| 亚洲色图 男人天堂 中文字幕 | 成年动漫av网址| 日韩大片免费观看网站| 三上悠亚av全集在线观看| 成人毛片a级毛片在线播放| 久久久精品94久久精品| 国产色爽女视频免费观看| 日产精品乱码卡一卡2卡三| 在现免费观看毛片| 日韩熟女老妇一区二区性免费视频| 国产亚洲午夜精品一区二区久久| 九九爱精品视频在线观看| 免费观看a级毛片全部| 国产片特级美女逼逼视频| 看免费成人av毛片| 亚洲精品国产色婷婷电影| 久久婷婷青草| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91| 在线亚洲精品国产二区图片欧美| av.在线天堂| 日韩成人av中文字幕在线观看| 成人午夜精彩视频在线观看| 五月玫瑰六月丁香| 精品亚洲乱码少妇综合久久| 免费在线观看黄色视频的| 国产精品久久久久久久久免| 99国产综合亚洲精品| 国产精品欧美亚洲77777| 国产欧美日韩一区二区三区在线| 国产成人精品久久久久久| 青青草视频在线视频观看| 一个人免费看片子| 婷婷色综合大香蕉| av不卡在线播放| 欧美激情极品国产一区二区三区 | 在线观看免费视频网站a站| 日韩不卡一区二区三区视频在线| 51国产日韩欧美| 国产白丝娇喘喷水9色精品| 少妇的逼好多水| 久久精品国产亚洲av天美| 18在线观看网站| 51国产日韩欧美| 久久精品国产亚洲av天美| 一区二区av电影网| 国产精品麻豆人妻色哟哟久久| 中国三级夫妇交换| 日韩视频在线欧美| 制服人妻中文乱码| 十八禁网站网址无遮挡| 久久 成人 亚洲| 国产av精品麻豆| 亚洲国产最新在线播放| 大话2 男鬼变身卡| 欧美成人午夜精品| 99热国产这里只有精品6| 日日啪夜夜爽| 在线观看三级黄色| 亚洲精品一二三| 在线观看美女被高潮喷水网站| 国产欧美亚洲国产| 99九九在线精品视频| 在线天堂最新版资源| 五月天丁香电影| 男女边摸边吃奶| 亚洲欧美一区二区三区国产| 国产 一区精品| 中文字幕免费在线视频6| 日日撸夜夜添| 久久这里有精品视频免费| 成人漫画全彩无遮挡| 九草在线视频观看| 99久久精品国产国产毛片| 伊人亚洲综合成人网| a级毛色黄片| 精品国产乱码久久久久久小说| 亚洲精品一区蜜桃| 高清av免费在线| 尾随美女入室| 亚洲高清免费不卡视频| 最近中文字幕2019免费版| av不卡在线播放| 亚洲激情五月婷婷啪啪| 久久久久久久大尺度免费视频| 日本vs欧美在线观看视频| 一级爰片在线观看| 亚洲国产精品一区三区| 国产精品一区二区在线观看99| av不卡在线播放| freevideosex欧美| 欧美成人午夜免费资源| 又粗又硬又长又爽又黄的视频| 午夜视频国产福利| 精品少妇久久久久久888优播| 久久女婷五月综合色啪小说| 美女内射精品一级片tv| 90打野战视频偷拍视频| 国产成人精品婷婷| 2021少妇久久久久久久久久久| 欧美精品人与动牲交sv欧美| 国产一级毛片在线| 国产精品国产三级国产av玫瑰| 日韩欧美一区视频在线观看| 精品第一国产精品| 久久国产精品大桥未久av| 老司机亚洲免费影院| 国产极品天堂在线| 国产欧美日韩一区二区三区在线| 黑人高潮一二区| 国产精品人妻久久久久久| 久久ye,这里只有精品| 亚洲精品一二三| 久久久久人妻精品一区果冻| 日韩欧美一区视频在线观看| 自拍欧美九色日韩亚洲蝌蚪91| 久久久国产欧美日韩av| 国产麻豆69| 狠狠精品人妻久久久久久综合| 五月伊人婷婷丁香| 黄色 视频免费看| 男人操女人黄网站| 妹子高潮喷水视频| 欧美亚洲 丝袜 人妻 在线| 最近2019中文字幕mv第一页| 欧美精品人与动牲交sv欧美| 国产片特级美女逼逼视频| 亚洲欧美一区二区三区黑人 | 国内精品宾馆在线| 精品国产露脸久久av麻豆| 日韩免费高清中文字幕av| 中文字幕另类日韩欧美亚洲嫩草| av电影中文网址| 美女脱内裤让男人舔精品视频| www日本在线高清视频| 免费高清在线观看视频在线观看| 伊人久久国产一区二区| 一级a做视频免费观看| 亚洲国产日韩一区二区| 亚洲精品日本国产第一区| 制服诱惑二区| 天天影视国产精品| 日韩成人av中文字幕在线观看| 一级毛片黄色毛片免费观看视频| 国产精品一二三区在线看| 美女国产视频在线观看| 亚洲人成网站在线观看播放| 亚洲高清免费不卡视频| 亚洲一区二区三区欧美精品| 亚洲精品一区蜜桃| 国产亚洲最大av| 久久女婷五月综合色啪小说| 97精品久久久久久久久久精品| 久久久久精品久久久久真实原创| 亚洲丝袜综合中文字幕| 91精品国产国语对白视频| 日本黄大片高清| 亚洲国产av新网站| 国产xxxxx性猛交| 国产成人av激情在线播放| 国产一区二区激情短视频 | 99香蕉大伊视频| 三上悠亚av全集在线观看| 视频区图区小说| 久久人人97超碰香蕉20202| 久久精品久久久久久噜噜老黄| 女的被弄到高潮叫床怎么办| 久久精品久久久久久噜噜老黄| av线在线观看网站| 亚洲av男天堂| 久久久久久久亚洲中文字幕| 爱豆传媒免费全集在线观看| 一级爰片在线观看| 色哟哟·www| 国产成人午夜福利电影在线观看| 精品第一国产精品| 久久久久精品人妻al黑| 国产av国产精品国产| 九草在线视频观看| 亚洲成人手机| 国产精品久久久久久久电影| 久久 成人 亚洲| 亚洲人成77777在线视频| 大片免费播放器 马上看| 国产成人精品在线电影| 最近手机中文字幕大全| 肉色欧美久久久久久久蜜桃| 国产片特级美女逼逼视频| 男女啪啪激烈高潮av片| 99热这里只有是精品在线观看| 国产精品一国产av| 久久久久久人妻| 一本—道久久a久久精品蜜桃钙片| 亚洲伊人色综图| 精品一区二区三区四区五区乱码 | 老女人水多毛片| 国产一区亚洲一区在线观看| 又黄又爽又刺激的免费视频.| 大码成人一级视频| 日韩欧美一区视频在线观看| 欧美性感艳星| 精品酒店卫生间| 丝袜美足系列| 久久99精品国语久久久| 在线观看一区二区三区激情| 亚洲,一卡二卡三卡| 91午夜精品亚洲一区二区三区| 极品少妇高潮喷水抽搐| 国产成人av激情在线播放| 国产成人精品无人区| 内地一区二区视频在线| 中国国产av一级| 九九在线视频观看精品| 美女视频免费永久观看网站| 精品久久国产蜜桃| 亚洲成色77777| 国产亚洲一区二区精品| 国产成人精品婷婷| 亚洲av电影在线进入| 99热全是精品| 日韩中文字幕视频在线看片| 精品酒店卫生间| 日韩一区二区三区影片| 在线观看三级黄色| 日韩,欧美,国产一区二区三区| 亚洲人与动物交配视频| 亚洲一级一片aⅴ在线观看| 黄色配什么色好看| 美女中出高潮动态图| 亚洲精品av麻豆狂野| 日韩一本色道免费dvd| 亚洲国产欧美日韩在线播放| av免费在线看不卡| 日韩欧美一区视频在线观看| 精品久久久精品久久久| 哪个播放器可以免费观看大片| 久热这里只有精品99| 国产在视频线精品| 中文字幕人妻熟女乱码| 80岁老熟妇乱子伦牲交| 又黄又粗又硬又大视频| 五月伊人婷婷丁香| 18+在线观看网站| 国产精品嫩草影院av在线观看| 少妇人妻 视频| 欧美激情 高清一区二区三区| 大香蕉97超碰在线| 亚洲美女视频黄频| 国产在线一区二区三区精|