美國金寶公司：愿景支撐價(jià)值

管理大師彼得·德魯克于1954年出版的 《管理實(shí)踐》一書中曾講到 “3個(gè)石匠”的故事。相傳山腳下準(zhǔn)備建一座教堂，有3個(gè)石匠在干活。一天，有人走過去問他們?cè)诟墒裁矗谝粋€(gè)石匠說： “我在混口飯吃?！钡诙€(gè)石匠一邊敲打石塊一邊說： “我在做世界上最好的石匠活?！钡谌齻€(gè)石匠帶著想象的光輝，仰望天空說： “我在建造一座大教堂?！睅资陙?，這個(gè)故事因與 “愿景管理”聯(lián)系緊密一直被管理界津津樂道。

2018年9月，在美國金寶公司舉辦的“2018國際微量元素營養(yǎng)論壇”上，時(shí)任美國金寶公司首席運(yùn)營官的Rob Sheffer先生 （現(xiàn)任金寶公司總裁）引用了 “3個(gè)石匠”的故事，并自豪地表示：金寶公司就像故事中的 “第三個(gè)石匠”，她熱愛所從事的工作、充滿激情、 “致力于為飼養(yǎng)和關(guān)愛動(dòng)物的人們提供更好的產(chǎn)品和營養(yǎng)解決方案?！倍@也正是金寶公司向往并為之努力的美好愿景。

使命、愿景、價(jià)值觀

Rob Sheffer先生 總裁 美國金寶公司

William Scrimgeour先生首席執(zhí)行官 美國金寶公司

2016年，時(shí)任金寶公司總裁兼首席運(yùn)營官的William Scrimgeour先生 （現(xiàn)任金寶公司首席執(zhí)行官）在參加金寶公司舉辦的首屆國際微量元素營養(yǎng)論壇時(shí)強(qiáng)調(diào)： “金寶公司的使命是改善動(dòng)物健康與生產(chǎn)性能，并致力于打造一個(gè)更健康、可持續(xù)發(fā)展的世界?！?017年的第二屆論壇上，金寶公司的使命再次被William Scrimgeour先生鄭重強(qiáng)調(diào)。然而即便如此，對(duì)于企業(yè)之外的人，似乎仍然難以領(lǐng)會(huì)這一 “愿景和使命”所蘊(yùn)含的深意。Rob Sheffer先生就是很好的例子。

2017年，Rob Sheffer先生辭別上任雇主加盟金寶公司，并出任首席運(yùn)營官一職。在此之前，他已在全球知名的動(dòng)物營養(yǎng)公司服務(wù)25年，其中2015—2016年還曾受聘為美國飼料工業(yè)協(xié)會(huì)董事會(huì)主席。與金寶公司副總裁陳肇輝博士一樣，Rob Sheffer先生也曾是金寶產(chǎn)品的忠誠用戶，在加入公司之前就對(duì)金寶公司高效能礦物質(zhì)在改善動(dòng)物生產(chǎn)表現(xiàn)中所發(fā)揮的作用有所了解。

合作25年，Rob Sheffer先生看到了金寶公司的穩(wěn)步增長，欽佩金寶公司對(duì)科學(xué)研究的重視，也認(rèn)可金寶公司以科學(xué)研究為基石確認(rèn)產(chǎn)品性能和發(fā)展的商業(yè)解決方案。用戶的身份也促成了他與金寶公司的緣份。

“成為金寶公司的用戶以來，我親身體驗(yàn)了金寶公司的卓越服務(wù)，親眼見證了使用金寶產(chǎn)品的動(dòng)物所表現(xiàn)出的性能改善。隨著全球人口的增加，養(yǎng)活世界的意義不斷提高，我相信金寶公司在滿足世界糧食需求方面將發(fā)揮越來越重要的作用”，Rob Sheffer先生說。

即便認(rèn)識(shí)到金寶產(chǎn)品改善動(dòng)物生產(chǎn)表現(xiàn)的效果，但Rob Sheffer先生坦言，在加入金寶公司之前，他與大多數(shù)用戶一樣，對(duì)金寶公司的認(rèn)識(shí)就像 “3個(gè)石匠”故事中的第二個(gè)石匠，直到融入公司，他才深刻感受并理解金寶公司的使命和愿景，并深受吸引。

“我十分贊賞金寶公司自創(chuàng)始人開始便樹立的偉大信念，這也已經(jīng)成為我的信念。金寶公司將牢記使命和愿景，以科學(xué)研究為基石，為全球動(dòng)物營養(yǎng)行業(yè)提供更多更好的產(chǎn)品，幫助養(yǎng)殖戶以最佳方式獲得營養(yǎng)，同時(shí)減少浪費(fèi)，減少對(duì)自然資源的需求”，Rob Sheffer先生說。

逆勢(shì)增長

2018年上半年，因行業(yè)虧損、環(huán)保政策監(jiān)管、政策及消費(fèi)升級(jí)等諸多因素影響，很多飼料添加劑企業(yè)都感受到了中國市場的寒意，對(duì)于很多外企，壓力顯得更加明顯。

根據(jù)金寶數(shù)據(jù)顯示，金寶公司的產(chǎn)品銷量卻始終在逆勢(shì)增長。

5年來，金寶公司中國團(tuán)隊(duì)的成績單一直非常漂亮。2014—2018年，金寶公司在中國市場的銷售額以年均兩位數(shù)的百分比增長，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。在越來越成熟的中國市場，這意味著金寶公司的產(chǎn)品效果已被越來越多的用戶驗(yàn)證，金寶產(chǎn)品的價(jià)值逐漸被發(fā)現(xiàn)。

添加劑產(chǎn)品價(jià)值要通過生產(chǎn)表現(xiàn)的改善來體現(xiàn)，反映到經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上，則是投入產(chǎn)出回報(bào)，這在行業(yè)不景氣時(shí)表現(xiàn)得尤其明顯。

金寶公司在過去48年始終堅(jiān)持通過培訓(xùn)、指導(dǎo)等方式幫助用戶改善動(dòng)物健康狀況，為了更好的服務(wù)中國地區(qū)的客戶，金寶公司通過國際微量元素營養(yǎng)論壇 （ITMNS）對(duì)服務(wù)渠道和服務(wù)方式進(jìn)行了拓展和升級(jí)。第一屆國際微量元素營養(yǎng)論壇始于2016年，會(huì)議關(guān)注多動(dòng)物物種的微量元素營養(yǎng)，約有200位行業(yè)領(lǐng)袖出席。基于參會(huì)人員對(duì)論壇內(nèi)容和品質(zhì)的高度認(rèn)可，及為更好的滿足行業(yè)領(lǐng)袖參會(huì)需求，2018年，改以分會(huì)的形式舉辦了單胃和反芻動(dòng)物國際微量元素營養(yǎng)論壇，總參會(huì)人員增至450人。每屆論壇，金寶公司都會(huì)邀請(qǐng)國內(nèi)外知名專家分享有關(guān)動(dòng)物營養(yǎng)與健康方面的科學(xué)知識(shí)、研究成果以及技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，希望與大家共同成長。3年來，國際微量元素營養(yǎng)論壇在行業(yè)內(nèi)的影響力逐漸提升，借助論壇，中國飼料行業(yè)對(duì)金寶公司在科學(xué)研究領(lǐng)域的堅(jiān)持有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，中國的同行也以此作為鞭策，重新審視了科學(xué)研究于企業(yè)發(fā)展的重要意義。

背靠科學(xué)研究

金寶公司創(chuàng)辦之初，科學(xué)研究就成為金寶公司生存發(fā)展的基石，經(jīng)過48年的發(fā)展，科學(xué)研究于金寶公司的重要性始終沒有改變。通過不懈的科學(xué)研究，金寶公司儲(chǔ)備了強(qiáng)大的技術(shù)知識(shí)和實(shí)用的動(dòng)物生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，更為重要的是，金寶公司一直在推進(jìn)這些知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應(yīng)用和轉(zhuǎn)化。

科學(xué)研究是金寶公司安身立命的基石。目前為止，金寶公司已發(fā)表了240篇經(jīng)過同行評(píng)審的研究論文。這些研究證明，金寶公司的產(chǎn)品確實(shí)能夠發(fā)揮作用。

微量元素營養(yǎng)是動(dòng)物養(yǎng)殖和配方技術(shù)最前沿的研究領(lǐng)域之一。長久以來，飼料行業(yè)大多以無機(jī)鹽的形式為動(dòng)物提供微量元素營養(yǎng)，但無機(jī)微量元素的弊端已逐漸顯露，近年來，許多動(dòng)物營養(yǎng)公司推出了適用于不同動(dòng)物的礦物質(zhì)產(chǎn)品。金寶公司自成立以來就專注于有機(jī)微量元素營養(yǎng)研究，在全球范圍內(nèi)推出了大量有機(jī)微量元素產(chǎn)品，其中在中國市場銷售的幾款產(chǎn)品均有不錯(cuò)的口碑。然而，由于我國在有機(jī)微量元素方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)尚不統(tǒng)一，行業(yè)亂象由來已久，市售有機(jī)微量元素產(chǎn)品眾多，價(jià)格千差萬別。

表1 截至2019年2月金寶公司出版的經(jīng)同行評(píng)審研究論文數(shù)量

金寶公司研發(fā)的高效能礦物質(zhì)采用特殊方式來設(shè)計(jì)礦物質(zhì)分子，其專利分子具有恰到好處的連接力，保證適宜的核心微量元素輸送，能夠提高動(dòng)物的吸收與新陳代謝水平，最終改善動(dòng)物的健康與繁殖性能。

“高效能礦物質(zhì)是專門針對(duì)動(dòng)物設(shè)計(jì)和制造的微量礦物質(zhì)，能夠改善動(dòng)物性能。這是因?yàn)榻饘毟咝艿V物質(zhì)的微量元素與氨基酸配體結(jié)合，所得到的分子結(jié)構(gòu)能夠到達(dá)目標(biāo)器官、組織和酶系統(tǒng)。金寶高效能礦物質(zhì)在動(dòng)物身上的表現(xiàn)、240篇同行評(píng)審論文的發(fā)表以及第三方的支持都證實(shí)了金寶公司的產(chǎn)品能夠用于改善動(dòng)物營養(yǎng)和健康”，Rob Sheffer先生說。

科學(xué)研究為金寶公司的產(chǎn)品效果提供了保證，也為其產(chǎn)品應(yīng)用提供了確鑿的證據(jù)。為了驗(yàn)證產(chǎn)品效果，金寶公司要求產(chǎn)品試驗(yàn)不僅要在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，而且必須通過養(yǎng)殖場試驗(yàn)，并且需要進(jìn)行多次重復(fù)試驗(yàn)來驗(yàn)證研究結(jié)果。

除了在企業(yè)內(nèi)部持續(xù)開展研究之外，金寶公司在過去幾十年來也與中國多家農(nóng)業(yè)院校，包括中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、西北農(nóng)林科技大學(xué)、湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)等，開展了大量的合作研究，促進(jìn)了新產(chǎn)品在中國市場的推廣和應(yīng)用。

專注價(jià)值創(chuàng)造

金寶公司總部位于美國明尼蘇達(dá)州，目前在全球設(shè)有4家工廠。為便于國際業(yè)務(wù)的開展，金寶公司目前已在全球11個(gè)國家設(shè)立銷售辦事處，產(chǎn)品銷往70多個(gè)國家，共有員工400多名。為幫助客戶用好產(chǎn)品、發(fā)揮產(chǎn)品的潛在價(jià)值，金寶公司還專門組建了一支高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為全球用戶提供強(qiáng)大的技術(shù)支持。

金寶公司創(chuàng)始人Dean Anderson先生對(duì)于通過微量元素營養(yǎng)改善動(dòng)物福利、健康和生產(chǎn)性能有著巨大的熱忱。他堅(jiān)信專注于微量元素營養(yǎng)、深入研究才能夠更有效地改善動(dòng)物健康。正是基于這樣的信念，他成立了金寶公司。直到今天，這一理念都影響著整個(gè)金寶公司。

金寶公司提出，動(dòng)物需要在整個(gè)生命階段攝取優(yōu)質(zhì)的微量元素才能茁壯成長，這一觀點(diǎn)近年來也已經(jīng)得到了中國畜牧業(yè)同仁的普遍認(rèn)可。

近年來，中國環(huán)保政策要求日趨嚴(yán)格，養(yǎng)殖規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢(shì)日益明顯，產(chǎn)業(yè)整體競爭格局越來越激烈。養(yǎng)殖生產(chǎn)者不得不面臨著越來越嚴(yán)峻的市場和環(huán)保挑戰(zhàn)，這在一定程度上也促使其改變了對(duì)添加劑產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和選擇，不再熱衷于價(jià)格的考量，對(duì)添加劑產(chǎn)品所帶來的價(jià)值更為關(guān)注。對(duì)于專注價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)而言，這是難得的發(fā)展機(jī)遇。

William Scrimgeour先生在談起金寶公司員工時(shí)自豪地表示： “因心懷使命和愿景，金寶公司的每一個(gè)員工每一天都充滿激情?！痹S是受到這種 “激情”的感召和影響，越來越多的人成為金寶公司的用戶，成為金寶公司 “使命和愿景”的受益者。

2019年3月6日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于取消和下放一批行政許可事項(xiàng)的決定》（國發(fā)〔2019〕6號(hào)）。取消飼料添加劑預(yù)混合飼料和混合型飼料添加劑產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)的審批，改為備案制。這對(duì)行業(yè)今后發(fā)展來說，是一大利好消息。