打造服務(wù)職工群眾的溫馨家園
——訪房縣總工會黨組書記、常務(wù)副主席劉玉萍

本刊記者_(dá)廖巧玲 通訊員_散靜

地處鄂西北山區(qū)的房縣在省、市總工會的重視與支持下，積極推進(jìn)職工文體活動陣地建設(shè)，于2018年4月建成職工之家?！奥毠ぶ摇蓖度胧褂靡詠?，始終堅持“服務(wù)職工群眾、打造溫馨家園”的理念，一年來，共開展各類活動20余場，服務(wù)職工群眾8000余人次，使工會各項(xiàng)工作在實(shí)體“職工之家”中更具有形化和有效化。

《工友》：房縣工會“職工之家”項(xiàng)目的工作概況？

劉玉萍：房縣“職工之家” 項(xiàng)目于2016年啟動建設(shè)，2018年4月正式投入使用。建設(shè)期間，縣委、縣政府高度重視，也得到了省、市總工會的關(guān)心支持。該項(xiàng)目位于房縣城關(guān)鎮(zhèn)白土村，總投資2000余萬元，總占地面積8畝，地上三層（職工文體活動場館），地下一層（地下停車場）。場館內(nèi)設(shè)有籃球、羽毛球、乒乓球、職工書屋、書法繪畫、聲樂室、多功能廳、瑜伽、健身房等文體場所。

《工友》：該項(xiàng)工作的特色或亮點(diǎn)體現(xiàn)在什么地方？

劉玉萍：主要體現(xiàn)在以下三個方面——

一是地理位置優(yōu)越。房縣“職工之家”位于美麗的西河之濱，坐落在朝氣蓬勃的南部新城區(qū)，毗鄰詩經(jīng)文化廣場、四館一家和建設(shè)中的體育中心、羅國士書畫院。交通便利，風(fēng)景優(yōu)美。

二是文化氣息濃郁。比如大廳兩側(cè)的小篆作品，取自《詩經(jīng)》名篇《關(guān)雎》和《蒹葭》。房縣是中華詩祖尹吉甫的故里，也是《詩經(jīng)》的主要采集之地，詩經(jīng)文化是我縣最具魅力的文化品牌，將詩經(jīng)文化融入“職工之家”，讓職工群眾感受到濃郁的文化氛圍。

三是館內(nèi)設(shè)施多樣。場館內(nèi)除了有籃球、羽毛球、乒乓球、職工書屋（閱覽室）、書法繪畫、聲樂室、多功能廳、瑜伽、健身房等文體項(xiàng)目，還有職工服務(wù)中心窗口、勞動爭議調(diào)解室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)室、心理咨詢室、管理室、綜合服務(wù)室等場所，為職工群眾提供周到細(xì)致的服務(wù)。

《工友》：該項(xiàng)工作的實(shí)際效果如何？請以具體事例說明。

劉玉萍：“職工之家”投入使用以來，極大地豐富了我縣職工群眾的業(yè)余生活。去年“五一”期間，房縣總工會聯(lián)合縣文體局，舉辦了近年來全縣規(guī)模最大的職工運(yùn)動會，縣內(nèi)7大戰(zhàn)線、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織近千名職工組成50支代表隊，通過籃球、羽毛球、乒乓球、拔河、協(xié)力共進(jìn)等5個比賽項(xiàng)目，產(chǎn)生了團(tuán)體名次13個，個人名次48個。此次運(yùn)動會極大地增強(qiáng)了全縣干部職工的運(yùn)動意識，深入推進(jìn)了全民健身活動。

去年10月17日，中國（房縣）詩經(jīng)黃酒旅游文化節(jié)在縣詩經(jīng)文化廣場盛大舉行。作為此次文化節(jié)的一大亮點(diǎn)，“中華文化奇跡——北京房山云居寺歷史文化展”就在職工之家成功舉辦。到場職工可以參與龍藏木經(jīng)板印刷活動，體驗(yàn)我國歷史悠久的傳統(tǒng)技藝。此次活動以“經(jīng)”相通，不僅助力我縣精準(zhǔn)扶貧工作，更讓房山“石經(jīng)文化”和房縣“詩經(jīng)文化”有了更深層次的交流和交融。

10月18日，作為中國（房縣）詩經(jīng)黃酒旅游文化節(jié)“書畫筆會”和“公益拍賣”分會場，職工之家展現(xiàn)了精準(zhǔn)服務(wù)職工、凝聚人心士氣的良好形象。來自全國各地的藝術(shù)家齊聚一堂，將詩經(jīng)、黃酒、特色山水等房陵元素入詩、入書、入畫。這些書畫作品在當(dāng)日下午的公益拍賣會上，現(xiàn)場成交15件，成交金額達(dá)到10萬余元。這些善款將全部用于房縣精準(zhǔn)扶貧事業(yè)。

此外，縣總工會積極聯(lián)合縣團(tuán)委、人社局、法院、檢察院等單位，依托職工書屋和技能培訓(xùn)室，采用集中授課、以會代訓(xùn)等形式，開展了多種多樣的政策解讀、專題教育、業(yè)務(wù)能力提升等主題培訓(xùn)和團(tuán)建活動。房縣首屆黃酒技能大賽選手培訓(xùn)活動，得到了縣委政府和參賽選手的一致點(diǎn)贊。

截至目前，職工之家共開展10余場培訓(xùn)、6次團(tuán)建，培訓(xùn)干部職工600余人次。職工之家勞動爭議調(diào)解中心，在合理引導(dǎo)職工（農(nóng)民工）依法解決問題、提供法律援助方面，發(fā)揮了積極作用。半年過去，共介入個案10余起，50多名職工（農(nóng)民工）受益。

《工友》：從目前來看，此項(xiàng)工作存在什么問題，還有哪些需要改進(jìn)的地方？

劉玉萍：由于“職工之家”新建不久，加之我縣在文化體育方面的公共活動場所較少，前來職工之家的職工和市民群眾流量較大，每晚羽毛球場基本爆滿，這給我們的管理和服務(wù)帶來不小的考驗(yàn)。而在這方面無論是工會干部還是物業(yè)人員，經(jīng)驗(yàn)都還不足，迫切需要加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)，切實(shí)提高組織能力和服務(wù)水平，并讓他們盡快熟悉場館工作運(yùn)行機(jī)制和相關(guān)規(guī)章制度，更好地服務(wù)職工。

《工友》：您如何看待該項(xiàng)工作？或者說該項(xiàng)工作給您帶來的啟示與思考。

劉玉萍：首先，我覺得有夢想、能堅持就能干成事。從爭取到建成職工之家項(xiàng)目，過程非常艱辛。2012年我們就開始爭取新建“職工之家”項(xiàng)目，為了使項(xiàng)目早日落地，多次向縣委、縣政府請示匯報，多次赴省、市總工會爭取支持，直到2016年1月正式開工建設(shè)。在建設(shè)、裝修過程中，每塊瓷磚、每扇門窗，我們都要貨比三家，力爭既美觀大方，又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。歷經(jīng)千辛萬苦，職工之家最終于2018年4月正式建成投入使用。項(xiàng)目的規(guī)劃建設(shè)和裝飾布局，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。

其次，要始終堅持建家為了職工群眾。為了管好用活職工之家，我們先后赴武昌區(qū)總工會職工活動中心、十堰老年大學(xué)考察取經(jīng)，邀請基層工會主席和縣內(nèi)熱心人士一起出謀劃策，探索出一條在現(xiàn)有干部職工輪流值班基礎(chǔ)上，積極尋求與有經(jīng)驗(yàn)合作伙伴共同經(jīng)營的管理路子。試行開放期間，縣總工會全體干部職工犧牲休息時間，輪流帶班，為來場館活動的職工群眾提供服務(wù)。

第三，要堅持依靠職工群眾建家。職工群眾是家的主體，建設(shè)職工之家必須依靠職工群眾、發(fā)動職工群眾、組織好職工群眾，我們充分調(diào)動職工群眾參與建設(shè)職工之家的積極性、主動性和創(chuàng)造性，力爭使每位職工都成為建設(shè)職工之家的參與者、實(shí)踐者。