防治家庭暴力的家庭社會(huì)工作介入策略

李萬(wàn)發(fā) 周小鈺

摘 要 社會(huì)工作作為解決社會(huì)問(wèn)題專(zhuān)業(yè)化程度較高的一種手段和方法，在當(dāng)下構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。本文從家庭社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)視角出發(fā)，針對(duì)婦女家庭暴力的現(xiàn)象，從個(gè)案工作方法、小組工作方法和社區(qū)工作方法三個(gè)方面提出了防治家庭暴力的社會(huì)工作介入策略。

關(guān)鍵詞 家庭暴力 家庭社會(huì)工作

中圖分類(lèi)號(hào)：C913.68 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2019.01.072

Abstract As a means and method to solve the socialization problem， social work plays an increasingly important role in the process of building a harmonious society. From the professional perspective of family social work， this paper proposes a social work intervention strategy to prevent domestic violence from three aspects： case work method， group work method and community work method.

Keywords domestic violence； family social work

在人們的印象中，家是一個(gè)溫暖的代名詞，它似乎永遠(yuǎn)都是我們感到挫敗時(shí)人生的避風(fēng)港和享受天倫之樂(lè)的地方。而家庭暴力，則像是一顆存在家中的“毒瘤”，它不僅破壞了家庭的幸福，而且還對(duì)家庭成員造成了身體和精神的摧殘。目前，家庭暴力問(wèn)題越發(fā)嚴(yán)重，每年因家庭暴力的離婚事件就能占據(jù)全國(guó)離婚事件的四分之一。在全國(guó)婦聯(lián)和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第三期中國(guó)婦女社會(huì)地位調(diào)查主要數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示，我國(guó)有24.7%的婦女遭受過(guò)不同形式的家庭暴力，其中，個(gè)人明確表示曾遭受過(guò)家庭暴力的占5.5%。[1]根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得知，家庭暴力問(wèn)題已不是傳統(tǒng)觀念中的家庭內(nèi)部問(wèn)題，它在一定程度上影響了社會(huì)的穩(wěn)定，阻礙了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展。家庭暴力時(shí)時(shí)刻刻發(fā)生在我們的身邊，所以我們應(yīng)該對(duì)家庭暴力問(wèn)題給予更多的關(guān)注，消除家庭暴力，維護(hù)廣大婦女的合法權(quán)益已是我們每個(gè)人肩負(fù)的責(zé)任。

1 家庭暴力的定義及危害

1.1 家庭暴力的定義

對(duì)于家庭暴力的定義，有廣義和狹義之分。廣義上的家庭暴力，是指發(fā)生在家庭成員內(nèi)部的暴力。它對(duì)家庭成員之間的關(guān)系進(jìn)行了嚴(yán)格的界定，指家庭成員之間必須存在血緣、婚姻或者領(lǐng)養(yǎng)的關(guān)系。具體表現(xiàn)為較強(qiáng)的家庭成員對(duì)相對(duì)較弱的家庭成員實(shí)施的暴力行為，老人、孩子、婦女等弱勢(shì)群體往往容易成為家暴的主體。[2]本文研究的主要是狹義上針對(duì)婦女的家庭暴力。它是指在婚姻關(guān)系存續(xù)期間，男性為了控制和占有女性而實(shí)施的虐待行為。

1.2 婦女遭受家庭暴力的危害

在家庭暴力發(fā)生時(shí)，婦女往往是最直接的受害者。強(qiáng)勢(shì)的一方會(huì)通過(guò)毆打、捆綁、扔砸東西等方式對(duì)弱勢(shì)一方的肉體進(jìn)行摧殘，使其產(chǎn)生身體上的疼痛，而女性也會(huì)在男性的暴力行為中產(chǎn)生緊張和恐懼的情緒，繼而引發(fā)精神上的二次傷害。由此可以看出，家庭暴力的危害還是相當(dāng)大的。

（1）降低女性的幸福指數(shù)。家庭暴力的發(fā)生給女性帶來(lái)了身體和精神的雙重傷害，并嚴(yán)重侵犯了女性的權(quán)益。長(zhǎng)期在這樣的環(huán)境下，她們逐漸感受不到家庭的溫暖和親人的關(guān)懷。在一段時(shí)間的緊張、抑郁、心灰意冷之后，她們通常會(huì)精神崩潰，選擇逃離、自殺的方式尋求自我解脫，產(chǎn)生過(guò)激行為。無(wú)論哪種情況產(chǎn)生，其后果都是不堪設(shè)想的。

（2）婚姻破裂，社會(huì)功能弱化。大部分婦女在遭受丈夫多次家庭暴力行為之后對(duì)婚姻失去信心，選擇走上離婚的道路。家庭是社會(huì)的根基，也是家庭成員接受社會(huì)化的場(chǎng)所。即使婦女為了孩子和家庭不選擇離婚，但是長(zhǎng)期家暴的環(huán)境也會(huì)影響下一代的身心發(fā)展。有調(diào)查顯示，生活在家暴環(huán)境下的孩子往往性格自卑、孤僻，而且還具有較高的暴力傾向。

（3）誘發(fā)犯罪，危害社會(huì)穩(wěn)定。長(zhǎng)期處于家暴環(huán)境中的婦女，由于無(wú)法繼續(xù)忍受丈夫的殘害行為，可能會(huì)以“報(bào)復(fù)”的方式走上犯罪的道路。這些年來(lái)，婦女因不堪家庭暴力而選擇殺害丈夫的事件屢見(jiàn)不鮮。然而這種極端的、以暴制暴的方式并不能從根本上解決問(wèn)題。這種行為不僅傷人傷己，而且嚴(yán)重影響著社會(huì)整體幸福指數(shù)，長(zhǎng)期存在只會(huì)造成社會(huì)不和諧因素的增加。

2 產(chǎn)生家庭暴力的主要原因

2.1 個(gè)人原因

在人們的觀念中，家庭暴力大都發(fā)生在經(jīng)濟(jì)落后、文化水平低的貧困地區(qū)。然而事實(shí)表明，人們文化水平的高低與產(chǎn)生家庭暴力行為之間并沒(méi)有直接的關(guān)系。一般擁有家暴行為的人，他們的人生觀、價(jià)值觀、世界觀存在偏差，仁愛(ài)、孝道、善良等優(yōu)良品性嚴(yán)重缺失，道德素質(zhì)低下，同時(shí)也存在著比較嚴(yán)重的人格缺陷。[3]而處在家庭暴力中的女性，一般個(gè)體自尊水平較低，缺乏信心，缺乏主見(jiàn)，有較高的焦慮感。一旦家庭暴力現(xiàn)象發(fā)生，受虐婦女受“家丑不可外揚(yáng)”觀念的影響，不是選擇運(yùn)用法律的武器維護(hù)自己的權(quán)益，而是選擇了忍氣吞聲。

2.2 家庭原因

在我國(guó)大部分的地區(qū)，特別是廣大農(nóng)村地區(qū)，都呈現(xiàn)出以男性為核心的男主外女主內(nèi)的家庭格局。這些女性在婚后不再工作，而是選擇成為照顧配偶父母和孩子的家庭主婦?；楹蟮呐院苌倮^續(xù)學(xué)習(xí)和注重自身能力的提高，逐漸與社會(huì)脫軌。婚后女性由于沒(méi)有工作，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，日?；ㄙM(fèi)都需要向丈夫索要，從而導(dǎo)致了經(jīng)濟(jì)地位的不平等。而施暴的丈夫往往忽視了其妻子在家庭中照顧父母及孩子的角色任務(wù)和價(jià)值，貶低了妻子對(duì)整個(gè)家庭的貢獻(xiàn)。

2.3 社會(huì)原因

社會(huì)環(huán)境的污染也是產(chǎn)生家庭暴力的又一大誘因。在中國(guó)，“男尊女卑”的傳統(tǒng)觀念已深入人心，男性無(wú)論是在家庭地位還是社會(huì)地位上都高于女性。很多男性都認(rèn)為“打老婆”是天經(jīng)地義的。而處于婚姻關(guān)系中的女性對(duì)于他們丈夫的暴力行為也是采取一味的忍讓?xiě)B(tài)度。所以產(chǎn)生家暴最主要的原因就是男權(quán)文化以及性別關(guān)系的不平等，女性在潛意識(shí)中往往就認(rèn)為發(fā)生家暴就是自己的問(wèn)題，而忽略了施暴者的問(wèn)題。

我國(guó)針對(duì)家庭暴力的立法大都是宏觀上的理論，實(shí)施起來(lái)往往具有一定的難度。正所謂“清官難斷家務(wù)事”，在人們的觀念中認(rèn)為家庭暴力本就是家庭內(nèi)部的問(wèn)題，外人是不好插手的。即使社會(huì)公眾在處理家庭暴力問(wèn)題時(shí)也會(huì)本著“寧拆十座廟不拆一樁婚”的思想，都以維護(hù)家庭完整為最終目的，而非維護(hù)女性的自身權(quán)利。社會(huì)對(duì)家暴問(wèn)題的忽視，導(dǎo)致社會(huì)公眾、執(zhí)法機(jī)關(guān)都不愿意介入到家庭沖突中去，這也更加縱容了施暴者的惡行。

3 社會(huì)工作介入解決家庭暴力問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)

社會(huì)公眾如何看待家庭暴力，如何解決家庭暴力問(wèn)題，目前大多都會(huì)采用道德和法律的方式來(lái)解決。在快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，人口流動(dòng)性加強(qiáng)，異質(zhì)性較差，單單依靠傳統(tǒng)的道德約束力很難遏制家庭暴力的發(fā)生。我國(guó)為了保護(hù)婦女等弱勢(shì)群體，讓解決家暴問(wèn)題做到有法可依，在2016年正式頒布了《反家暴法》。但是法律作為一種“公權(quán)力”，對(duì)于介入他人家庭私生活、解決家庭暴力具有一定的難度。即使受虐者選擇通過(guò)法律途徑來(lái)制裁施暴者，也往往會(huì)因?yàn)槿狈Τ渥愕淖C據(jù)而敗訴，家暴問(wèn)題仍然得不到解決。由于家庭暴力具有隱匿性和反復(fù)性的特點(diǎn)，所以依靠道德和法律的力量是很難有效的解決家庭暴力問(wèn)題的。

社會(huì)工作作為一門(mén)“以利他主義”為指導(dǎo)的新興應(yīng)用社會(huì)學(xué)科、新興專(zhuān)業(yè)和新興職業(yè)，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成了“助人自助”的專(zhuān)業(yè)理念。同時(shí)，社會(huì)工作在介入解決家庭暴力問(wèn)題上也具有一定的優(yōu)勢(shì)。首先，社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是針對(duì)需要得不到滿(mǎn)足、問(wèn)題得不到解決的群體。家庭暴力的受害者長(zhǎng)期遭受身體和精神的雙重折磨，這屬于社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。其次，社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)嚴(yán)格遵守保密、尊重和案主自決等原則，這不僅保護(hù)了案主的隱私和安全，還使他們?cè)鰪?qiáng)了自我保護(hù)的意識(shí)。最后，在解決家庭暴力問(wèn)題時(shí)，社會(huì)工作者可以通過(guò)對(duì)施暴者進(jìn)行行為的修正和學(xué)習(xí)，對(duì)受虐者進(jìn)行精神和身體的治療，從而幫助受虐者擺脫家庭暴力。

4 家庭社會(huì)工作介入解決家庭暴力問(wèn)題的策略

家庭社會(huì)工作是以家庭為中心而進(jìn)行的社會(huì)工作介入及所提供的家庭服務(wù)；其目的在于協(xié)助解決家庭問(wèn)題，改善日常家庭生活，提升家庭自身解決問(wèn)題的能力，促進(jìn)家庭關(guān)系的和諧及家庭功能的正常發(fā)揮。[4]換言之，社會(huì)工作介入家庭問(wèn)題的解決就是家庭社會(huì)工作。因此，筆者認(rèn)為家庭社會(huì)工作介入解決家庭暴力問(wèn)題主要應(yīng)有以下三種模式：

4.1 個(gè)案工作模式

在傳統(tǒng)的家暴個(gè)案工作中，個(gè)案工作者一般是通過(guò)與受暴婦女進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通，結(jié)合學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技巧，幫助受暴婦女?dāng)[脫困境。其目的是協(xié)助受暴婦女鏈接物質(zhì)救濟(jì)資源 ，充分認(rèn)識(shí)到自己具備的潛能，從而促進(jìn)受暴婦女自身的成長(zhǎng)與改變，最終解決家庭暴力問(wèn)題。然而現(xiàn)實(shí)的情況是，只有受暴婦女在家庭關(guān)系中作出了改變，而長(zhǎng)期擁有家暴行為的丈夫并沒(méi)有改變。如果施暴者的家暴思想長(zhǎng)期以來(lái)得不到糾正，當(dāng)改變后的受虐婦女回到原來(lái)的家庭中，繼續(xù)接受施暴者的拳打腳踢，那么受虐婦女在個(gè)案中學(xué)習(xí)的行為改變也將在病態(tài)的家庭中難以長(zhǎng)久存在。所以說(shuō)，要從根本上減少家暴行為，就必須讓受虐婦女和施暴者同時(shí)進(jìn)行行為的糾正和改變。

這就要求我們?cè)谶M(jìn)行個(gè)案工作時(shí)，必須以整個(gè)家庭作為服務(wù)對(duì)象，將工作的重點(diǎn)放在協(xié)助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)和澄清相互之間的家庭角色上。通過(guò)個(gè)案工作提高服務(wù)對(duì)象的自我意識(shí)，讓案主認(rèn)識(shí)到夫妻二人在婚姻關(guān)系中處于平等地位，恢復(fù)服務(wù)對(duì)象的家庭責(zé)任感。具體的介入過(guò)程如下：

第一，社會(huì)工作者需要與受虐婦女建立信任關(guān)系。在這一階段中，社會(huì)工作者需要向受虐婦女介紹自己，消除受虐婦女對(duì)社工的抵觸情緒。同時(shí)，社會(huì)工作者還需要對(duì)受虐婦女充分的接受、相信和尊重，與受虐婦女建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系，并取得相互的信任。

第二，社會(huì)工作者需要了解夫妻雙方存在的問(wèn)題。社會(huì)工作者應(yīng)鼓勵(lì)受虐婦女暢所欲言，表達(dá)自己的真實(shí)想法，還需要與施暴的丈夫進(jìn)行溝通，了解其丈夫的想法。同時(shí)社工還要與案主的雙方父母及孩子取得聯(lián)系，獲悉他們對(duì)家暴問(wèn)題的看法和態(tài)度。

第三，社會(huì)工作者需要為案主與她的丈夫創(chuàng)造條件并盡可能的產(chǎn)生有效交流。首先，雙方要就“是否離婚”這一問(wèn)題達(dá)成一致。其次，讓夫妻雙方列舉出自身存在的問(wèn)題。最后，雙方分別將自己存在的問(wèn)題進(jìn)行排序，確定出解決問(wèn)題的優(yōu)先次序。

第四，社會(huì)工作者協(xié)助夫妻雙方進(jìn)行《反家暴法》的學(xué)習(xí)，讓施暴的丈夫認(rèn)識(shí)到家庭暴力的危害，同時(shí)可以幫助案主學(xué)習(xí)和掌握反家暴的方式和方法。在該階段中，社工需要挖掘服務(wù)對(duì)象自身的潛能和力量，讓服務(wù)對(duì)象看到自身的優(yōu)點(diǎn)，提升她們的自信心。

4.2 小組工作模式

對(duì)于家庭暴力問(wèn)題，還可以通過(guò)建立受暴婦女支持小組的方式來(lái)解決。其目的是通過(guò)建立婦女社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，減少成員自卑感和孤獨(dú)感，從而提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同。受暴婦女支持小組的建立有利于鼓勵(lì)小組成員之間分享彼此曾經(jīng)遭受暴力的經(jīng)歷，產(chǎn)生一種情感的共鳴。社會(huì)工作者通過(guò)運(yùn)用尊重、關(guān)懷、理解等社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)技巧，讓小組成員之間可以相互接納，這樣不僅可以幫助受虐婦女獲得情感上的支持，還可以幫助她們緩解內(nèi)心的壓力，宣泄由家暴而帶來(lái)的負(fù)面情緒。同時(shí)婦女支持小組可以針對(duì)性的設(shè)計(jì)一系列活動(dòng)方案，比如角色互換、情景模擬等。一方面，可以扭轉(zhuǎn)她們?cè)诩彝リP(guān)系中的錯(cuò)誤觀念。比如：自身充滿(mǎn)罪惡感，“認(rèn)為自己有罪，自己的丈夫之所以會(huì)變成今天的樣子都是自己一手造成的”，改變他們“嫁雞隨雞，嫁狗隨狗”的傳統(tǒng)思想。另一方面，可以幫助受虐婦女提升對(duì)自己的認(rèn)識(shí)，重塑自信。在小組活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，工作者需要對(duì)受虐婦女反抗家暴的行為給予充分的肯定和鼓勵(lì)。與受虐婦女一同探討如何才能從減少或杜絕家庭暴力，尋找解決家庭暴力的方法。長(zhǎng)期遭受家庭暴力的女性往往缺乏自我保護(hù)意識(shí)，所以社會(huì)工作者還需要協(xié)助她們?cè)鰪?qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。工作者需要讓她們清晰地知曉，當(dāng)自己正遭受或即將遭受家暴時(shí)，只有勇于拿起法律武器維護(hù)自己的權(quán)益才能真正的遏制家庭暴力。在每次的小組活動(dòng)結(jié)束之后，社會(huì)工作者需要給受虐婦女布置家庭作業(yè)，鼓勵(lì)她們把在小組活動(dòng)中習(xí)得的正確行為運(yùn)用到平時(shí)的家庭生活中去。工作者最重要的任務(wù)是引導(dǎo)這些深受家暴毒害的女性在小組活動(dòng)中一起探討，相互傾訴，在鼓勵(lì)和支持中找到自信，幫助她們盡快從家庭暴力的陰影中走出來(lái)。

4.3 社區(qū)工作模式

社區(qū)是家庭暴力發(fā)生的高發(fā)地點(diǎn)，所以要求社區(qū)中的社會(huì)工作者要對(duì)所在社區(qū)的家暴情況進(jìn)行走訪調(diào)查做到心中有數(shù)，同時(shí)還應(yīng)要具備靈活處理家庭暴力的能力。社會(huì)工作者可以通過(guò)開(kāi)展“反家暴”的社區(qū)活動(dòng)，向廣大婦女群眾進(jìn)行反家暴法制宣傳教育，宣揚(yáng)男女平等理念，提高婦女等弱勢(shì)群體的法律意識(shí)，從根本上轉(zhuǎn)變她們懦弱的思想和屈從的依附觀，切實(shí)提升她們的自我保護(hù)能力。

在社區(qū)中，想要從根本上杜絕家庭暴力的現(xiàn)象，單靠社會(huì)工作者的一己之力是很難實(shí)現(xiàn)的，這時(shí)還要選擇依靠廣大居民的力量。社會(huì)工作者可以帶頭整合各種社會(huì)資源，充分挖掘社區(qū)志愿者，在社區(qū)內(nèi)形成共同反對(duì)家庭暴力的良好氛圍。一方面，扭轉(zhuǎn)大眾的錯(cuò)誤觀念，減少他們對(duì)家暴的冷漠意識(shí)。另一方面，當(dāng)受虐婦女遭遇家庭暴力時(shí)，鄰里親友第一時(shí)間給予他們應(yīng)得的支持，幫助他們寬慰心靈，緩解壓力，走出困境。

社會(huì)工作者在開(kāi)展反家暴的工作中，還需要將街道居委會(huì)、公安、醫(yī)療等支持系統(tǒng)和資源鏈接起來(lái)，形成一個(gè)防治家庭暴力的網(wǎng)絡(luò)，[5]比如說(shuō)，在社區(qū)內(nèi)建立庇護(hù)所。對(duì)于那些遭受家庭暴力的受虐者，社區(qū)中的社會(huì)工作者需要充分利用社區(qū)內(nèi)外資源主動(dòng)為其提供幫助，如：心理輔導(dǎo)、身體檢查、生活技能培訓(xùn)、基本生活保障等。[6]

參考文獻(xiàn)

[1] 全國(guó)婦聯(lián)，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局.第三期中國(guó)婦女社會(huì)調(diào)查主要數(shù)據(jù)報(bào)告[R].婦女研究論叢，2011.

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