摘要:本文闡述了《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課程“MOOC+SPOC”融合下全仿真式課堂教學(xué)改革,分析了《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課程教學(xué)現(xiàn)狀與存在的問題,提出了課程設(shè)置改革,實踐教學(xué)體系改革,教學(xué)模式改革、教學(xué)方法與手段改革、教學(xué)評價改革,并在我校取得了一些教學(xué)成效。
關(guān)鍵詞:MOOC+SPOC;網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù);課堂教學(xué)改革
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2019)16-0114-03
一、《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課程的地位和作用
高職《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》是一門典型的“營銷與創(chuàng)業(yè)融合、傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)對接”的實務(wù)性課程,是市場營銷專業(yè)的職業(yè)技能課。本文嘗試從市場營銷人才培養(yǎng)目標出發(fā),以《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課改為主線,探討課程“MOOC+SPOC”融合下全仿真式課堂教學(xué)改革,以推動市場營銷專業(yè)的職業(yè)技能課程的信息化建設(shè),其意義還體現(xiàn)在如下方面。
1.順應(yīng)現(xiàn)代職業(yè)教育數(shù)字化、信息化改革的形勢,加強市場營銷專業(yè)的《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課程建設(shè),為社會培養(yǎng)更多適應(yīng)市場需求的高素質(zhì)的技能型營銷人才,進一步推動地方高校與區(qū)域經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展。
2.有利于推動地方中小企業(yè)發(fā)展,中小企業(yè)是高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)方向,提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),使每一個學(xué)生都具有與職業(yè)要求相適應(yīng)的信息技術(shù)素養(yǎng)。
3.提高教學(xué)質(zhì)量,“MOOC+SPOC”融合下課堂教學(xué)改革、有利于提高學(xué)生的課堂積極性。傳統(tǒng)的教學(xué)缺乏學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,緊跟時代潮流,重視理論知識與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)相結(jié)合,在教學(xué)過程中增加學(xué)生的參與度,強化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
二、課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題
1.互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展對《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》的教學(xué)提出了更高的要求,《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》是市場營銷專業(yè)課程體系中的核心課程,但由于教材出版時間較長,教材內(nèi)容滯后,需要及時根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展更新教學(xué)內(nèi)容。
2.對教學(xué)方法及教學(xué)觀念方面的研究,有待進一步加強。在MOOC、SPOC、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)方面需要進一步探索,提高同學(xué)們學(xué)習(xí)的自主性和趣味性,讓課堂氣氛更活躍,增強雙向互動。
3.教師缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,應(yīng)更加積極投身網(wǎng)絡(luò)營銷實踐,更多地向網(wǎng)絡(luò)營銷精英請教,爭取能夠更好地指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)。
三、具體改革措施
教育部、國家發(fā)展改革委、財政部、人力資源社會保障部、農(nóng)業(yè)部、國務(wù)院扶貧辦組織編制的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020年)》規(guī)劃。在體系建設(shè)的12條重點任務(wù)中,第十一條“加速數(shù)字化、信息化進程”單獨為一條。具體闡述如下:加速數(shù)字化、信息化進程。推進信息化平臺體系建設(shè)。將信息化作為現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)的基礎(chǔ),實現(xiàn)“寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通”、“優(yōu)質(zhì)資源班班通”、“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通”。加強職業(yè)院校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),到2015年寬帶和校園網(wǎng)覆蓋所有職業(yè)院校。到2020年,數(shù)字化資源覆蓋所有專業(yè),信息技術(shù)應(yīng)用達到世界先進水平。MOOC+SPOC的融合不僅僅是將傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式移到了網(wǎng)上,更是學(xué)習(xí)理論的融合、學(xué)習(xí)資源的融合、學(xué)習(xí)環(huán)境的融合和學(xué)習(xí)方式的融合。但無論哪一種培養(yǎng)模式都離不開課程體系、教學(xué)模式、教學(xué)方法與手段、教學(xué)環(huán)境與條件等因素支撐。因此,“MOOC+SPOC”融合下全仿真式課堂教學(xué)改革應(yīng)當(dāng)根據(jù)培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格,設(shè)置合理的課程體系;優(yōu)化教學(xué)模式;運用先進的教學(xué)方法與手段;創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)環(huán)境與條件。所以本課程改革的內(nèi)容主要如下:
1.課程設(shè)置改革。將《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》教學(xué)內(nèi)容按照網(wǎng)絡(luò)營銷認知、網(wǎng)絡(luò)市場分析實務(wù)、第三方網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線營銷實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品移動營銷實務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實施六個教學(xué)模塊進行碎片化分解(如表1)。
2.實踐教學(xué)體系改革。只有進行實踐教學(xué),才能將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力。因此,《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課改應(yīng)對接職業(yè)標準,建立多層次能力遞進式的立體化實踐教學(xué)體系,從基本技能、核心技能、崗位技能、職業(yè)技能等多個角度設(shè)計不同的實踐活動,使網(wǎng)絡(luò)營銷技能在網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等實踐中得到全面提升(如表2)。
3.教學(xué)模式改革。“嵌入式”教學(xué)模式:“嵌入式”教學(xué)模式是以能力培養(yǎng)為主線,將綜合能力的培養(yǎng)嵌入到整個課程學(xué)習(xí)中,使《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》從理論到實踐形成一個有機整體,從而培養(yǎng)高素質(zhì)技能型的網(wǎng)絡(luò)營銷人才。
4.教學(xué)方法與手段改革。針對目前普遍存在的重教有余、重學(xué)不足;灌輸有余、啟發(fā)不足;復(fù)制有余、創(chuàng)新不足的弊端,在教學(xué)方法上要重視教師的主導(dǎo)地位和學(xué)生的主體地位?!毒W(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》擬以鳳鳴學(xué)堂(我校自主開發(fā)的在線課程平臺)為平臺,開展“MOOC+SPOC”融合下全仿真式課堂教學(xué)改革。在鳳鳴學(xué)堂完善了課程庫的資源。
學(xué)生的實訓(xùn)作業(yè)也都在鳳鳴學(xué)堂完成。
5.教學(xué)評價改革。(1)建立知識、技能、素養(yǎng)全方位考核的學(xué)生評價體系。(2)實行系統(tǒng)化、動態(tài)化、多元化的教學(xué)評價方法。具體包括:系統(tǒng)化評價指標、系統(tǒng)化評價內(nèi)容、動態(tài)化的評價過程、多元化的評價主體和多元化的評價方法。
四、具體改革的效果
1.構(gòu)建課程資源平臺,規(guī)范教學(xué)內(nèi)容。為便于開展線上線下相結(jié)合的混合教學(xué),參考愛課程網(wǎng)、中國大學(xué)慕課、學(xué)堂在線等平臺中名校的高質(zhì)量教學(xué)資源,開展具有自我知識產(chǎn)權(quán)的“微課”視頻、習(xí)題庫、測試庫等全方位的教學(xué)資源建設(shè)。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維以資源建設(shè)為核心,充分依托我校鳳鳴學(xué)堂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,充分挖掘課程資源,消化吸收后自主設(shè)計、重組教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計并完善現(xiàn)有教學(xué)案例,收集與開發(fā)教學(xué)資源,豐富和完善教學(xué)資源。
2.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,豐富教學(xué)手段。在教學(xué)方法的運用上,堅持以學(xué)生為主體,線上與線下課堂相結(jié)合,在教學(xué)過程中增加學(xué)生的參與度,強化學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。主要采取的教學(xué)方法有:(1)充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》MOOC+SPOC,加速數(shù)字化精品課程的建設(shè)力度。將課程標準、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、授課教案、教學(xué)活動圖片、習(xí)題庫、案例庫、學(xué)生作品等資料全部建立自己的課程資源庫,學(xué)生可以不受時空限制地查閱學(xué)習(xí)大容量的教學(xué)資源庫和案例庫,使得教學(xué)方式更豐富。后臺也可以實時監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)的時效,作業(yè)、樣測的完成程度。(2)案例教學(xué)法。我們根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)》課程的內(nèi)容和特點,選擇和編寫了大量的相關(guān)案例,如講解網(wǎng)絡(luò)營銷理論概述時,既可以有馬云、王思聰?shù)冗@樣“大咖”,也可以講講義烏工商學(xué)院自己的網(wǎng)紅班。這些案例或由教師講授,或由學(xué)生討論,通過案例分析討論進入理論學(xué)習(xí),或者在理論學(xué)習(xí)之后進行案例分析,從而使學(xué)生加深對理論的理解,加強理論和實踐的交融。(3)推行教、學(xué)、做為一體的教學(xué)方法。以真實項目為載體,加強與企業(yè)分工協(xié)作,以企業(yè)為主培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐技能。可以通過聘請企業(yè)的專業(yè)人士舉辦講座及安排學(xué)生到企業(yè)和市場一線,聘請有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)專業(yè)人士擔(dān)任指導(dǎo)。
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