圖書館優(yōu)劣之管理員的素養(yǎng)及能力

高麗瓊

摘 要 創(chuàng)造幸福文化的目標，就是實現(xiàn)圖書館和員工的自我約束、自我激勵、自我完善與發(fā)展。學校圖書管理員，不僅是圖書室的管理者，同時也是廣大學生利用圖書室的啟蒙教師。只有努力學習，提高自身的素質(zhì)，才能管好圖書室的各項工作

關(guān)鍵詞 圖書館 文化 書籍 管理員

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A

隨著社會的飛速發(fā)展和科技的迅猛進步，21世紀已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)信息時代，科學的發(fā)展給我們的生活帶來了巨大的變化，大大提高了我們?nèi)粘Ｉ钪械墓ぷ餍?。高校教育是我國人才培養(yǎng)的重要環(huán)節(jié)，高校圖書館作為高等學府教學設施的重要組成部分，在高校學生的學習當中有著不可替代的作用！圖書館作為學校的知識力量，有著不可忽視的必要作用，我們必須給予一定的重視。

圖書館是社會知識、信息保存與傳遞、擴散的重要機構(gòu)。圖書館有保存人類文化遺產(chǎn)、開發(fā)信息資源、參與社會教育等職能。是文獻信息資源的集散地，是傳播文化信息資源的樞紐。一個圖書館辦得如何，是由多種因素決定的比如：基礎設施，文獻的數(shù)量與質(zhì)量，以及現(xiàn)代化的設備等等。但是在這些基本條件具備以后，最主要的是如何管理，而管理的好與壞，關(guān)鍵就是圖書館的工作人員。

1圖書管理人員應具備的素養(yǎng)

圖書管理員要有愛崗敬業(yè)的精神。愛崗敬業(yè)是最基本的職業(yè)道德規(guī)范，圖書管理員應做到熟悉各類圖書的目錄、名稱及存放地點，發(fā)現(xiàn)圖書損壞應及時報修：除此之外，圖書管理員還應對各類信息進行科學的整理、收納和傳遞。圖書管理員的日常工作既辛苦繁忙，又枯燥乏味：不僅要為閱讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務，還要對圖書館的各類信息資源進行充分的利用和開發(fā)：如果不熱愛圖書管理事業(yè)，不甘愿為圖書管理事業(yè)無私奉獻，沒有愛崗敬業(yè)的精神，是無法勝任這項平凡而又繁重的工作的。

圖書管理員要優(yōu)化服務態(tài)度。圖書管理員的服務態(tài)度直樓影響讀者的閱讀興趣和查閱資料的心情：作為一名圖書管理員，無論收桌、薹理、處理信息的能力有多強，但如果在服務讀者的過程中，態(tài)度敷衍冷漠，消極怠慢造成矛盾，就會影響圖書管理員的形象：因此，圖書管理員在與讀者的接觸中要態(tài)度真誠，微笑服務，文明用語，拉近與讀者的距離，給讀者的閱讀創(chuàng)造愉快的氛圍。

圖書管理員要堅持貫徹“兩心原則”。細心，要求圖書管理員熟悉質(zhì)量管理體系及各程序應注意的事項，規(guī)范工作行為，提高辦事效率不定期對庫存書籍進行清點，及時補充貨源，加深對書籍的記憶；耐心，則要求圖書管理員面對服務對象的復雜多變，以不變應萬變。

圖書管理員要具備一定的思想政治素質(zhì)。圖書管理員的思想政治素質(zhì)是做好工作的前提合格的圖書管理員應當深入了解國家的重大決策和政治方針，時刻關(guān)注國內(nèi)外發(fā)生的大事、焦點問題和社會問題：學習馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和兩學做等重要思想，用理論指導工作實際

2管理人員應具備精湛的專業(yè)技能素質(zhì)

圖書管理員的專業(yè)技能是從事圖書館工作的技能素質(zhì)精湛的專業(yè)技能主要包括情報學和管理學的知識。書籍的釆購、編號、借閱、歸還流程要熟悉確保對每本書的眼蹤，確保每本書都有庫存。新書入庫應盡快瀏覽目錄。對舊書要利用各種機會加深記憶，以便迅速查找。圖書管理工作涉及眾多學科的內(nèi)容，因此要勝任這項工作，還需要加強相關(guān)領(lǐng)域知識的學習：隨著時代的發(fā)展，圖書館管理的內(nèi)容發(fā)生很大變化。

圖書管理員要提高運用計算機的能力隨著社會的進步，現(xiàn)在的圖書館管理工作己經(jīng)與計算機息息相關(guān)，這就要求管理員要與時俱進，多花時間精力去適應新的管理內(nèi)容：圖書館創(chuàng)建電子檢索平臺，不僅方便了讀者，優(yōu)化了圖書管理員的工作流程：面對新潁的管理內(nèi)容，圖書管理員要虛心學習，在實踐中不斷進步，完善自己。

圖書管理員要具有創(chuàng)新意識。創(chuàng)新管理是圖書館發(fā)展的動力，圖書管理員要在工作中挖掘自身潛力，激發(fā)自身創(chuàng)造性，對自己要求嚴格，標準高，更需要具有領(lǐng)航時代的超前觀念，以更好地滿足不同讀者的需求，讓讀者們開闊視野，擴展更多的知識面，從而提升圖書館的工作質(zhì)量和自身的業(yè)務能力。

圖書管理員面對浩瀚的書籍海洋和形形色色的讀者，想把圖書館管理工作做好，沒有一套科學的管理方法是不行的。因此，圖書管理員應該不斷提高自身的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，使自己成為合格的圖書館管理員，為學校的圖書館管理做出貢獻。

圖書館文化的不斷發(fā)展壯大，是圖書管理員努力的結(jié)果。要以“文”建和諧，以“愛”聚人心。愛心是一種無法用語言堆砌的美麗家園，給每一位館員和讀者以體貼和關(guān)懷，讓大家相信圖書館有善待任何一個人的愛心。文化管理是圖書館發(fā)展的最高境界。管理的初級階段是“人管人”，中級階段是“制度管人”，高級階段是“文化管人”。創(chuàng)造幸福文化的目標，就是實現(xiàn)圖書館和員工的自我約束、自我激勵、自我完善與發(fā)展。

學校圖書管理員，不僅是圖書室的管理者，同時也是廣大學生利用圖書室的啟蒙教師。只有努力學習，提高自身的素質(zhì)，才能管好圖書室的各項工作，才能使學校圖書室充分發(fā)揮作用，更好地為教育教學服務，為培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才發(fā)揮效益。