大學教師作為知識員工的反生產(chǎn)行為表現(xiàn)形式分析

摘 要：本文以高等教育下的大學教師為研究對象，綜合其作為知識員工的特性，采取總體視角從六個維度系統(tǒng)研究反生產(chǎn)行為的表現(xiàn)形式，旨在深入探索大學教師作為知識員工的反生產(chǎn)行為分類，了解高校教師反生產(chǎn)行為的工作現(xiàn)狀，以期制定出卓有成效的高校防控和管理策略。

關鍵詞：大學教師；六個維度的表現(xiàn)形式；反生產(chǎn)行為

一、研究目的

隨著社會經(jīng)濟的飛速發(fā)展和高等教育的深入改革，大學教師作為知識員工普遍積壓的負面情緒愈來愈甚，不可避免地衍化為反生產(chǎn)行為，對高校教學育人系統(tǒng)和組織管理系統(tǒng)具有極強的破壞力。21世紀以來，國內外學術界逐漸關注知識員工的心理健康，大學教師作為最令人熟知的知識員工，其反生產(chǎn)行為研究卻甚為稀少。本文將以簡潔的框架梳理大學教師作為知識員工反生產(chǎn)行為的表現(xiàn)形式及其分類，進一步豐富和推進知識員工反生產(chǎn)行為研究領域的成果。目前蓬勃發(fā)展的重要新興群體——大學教師的研究視角主要聚集在正向激勵方面，即怎樣進一步促進教師的教育教學技能，增進教師的專業(yè)素質和個人素養(yǎng)，然而深入研究大學教師的反生產(chǎn)行為，即負面行為甚為寥寥?？v觀國內外學術文獻，尚未針對反生產(chǎn)行為的六個維度探索性分析大學教師的反生產(chǎn)行為，因而，大學教師作為知識員工反生產(chǎn)行為的表現(xiàn)形式及其分類成為了本研究重點解決的問題。

二、反生產(chǎn)行為六個維度的表現(xiàn)形式

反生產(chǎn)行為，即員工表現(xiàn)出具有潛在危害的有意行為，嚴重損害組織或者利益相關者，危害組織和其他員工的績效和利益。大學教師由于工作內容和方式有別于其他知識員工，因而其反生產(chǎn)行為的表現(xiàn)形式及其分類也將呈現(xiàn)出其獨一無二的特性。

本研究基于高等教育改革的背景，綜合大學教師的特性，探索知識員工反生產(chǎn)行為的表現(xiàn)形式及其分類。國內學者彭賀在訪談和問卷調查基礎上已總結出的66種知識員工反生產(chǎn)行為，具有良好的信度和效度。因此，本文以該模型為基礎，根據(jù)大學教師作為知識員工的特性，歸納出六類行為大學教師最容易發(fā)生的反生產(chǎn)行為：

1.失德行為，即在反生產(chǎn)行為中有悖道德倫理、性質惡劣、情節(jié)嚴重，屬于組織指向的反向行為。大學教師較其他知識員工學歷更高，道德標準相對更高，高校獨特的道德文化會影響到個體的思維習慣和行為方式，其失德行為一般表現(xiàn)為：在教育教學活動中發(fā)表高校管理政策的言行，對學生進行負面宣傳，甚至向學生傳播錯誤的知識以獲取個人“滿足感”；言語侮辱學生，傷害學生的心理健康，侵犯學生的人格尊嚴；違反規(guī)定收受學生錢財；竊取學生信息用做不法行為，利用教室特權、專業(yè)技能阻礙學生獲得進步。

2.抵制行為，即在知識員工反生產(chǎn)行為中對組織持反對態(tài)度，抗拒和抑制組織對自身管理的行為，屬于人際指向的反向行為。大學教師的行動邏輯與傳統(tǒng)知識員工存在較大區(qū)別，高校特有的價值理念會在反生產(chǎn)抵制行為上有所表現(xiàn)，一般通常表現(xiàn)為：故意與領導唱反調，不服從領導命令，與上司沖突、同事關系緊張、消極執(zhí)行上級命令。

3.鉆空子行為，即在教學工作中利用漏洞進行對自己有利的反生產(chǎn)行為，其行為涉及工作態(tài)度問題。在高校組織管理中，由于管理制度尚不夠健全，存在一些漏洞，造成一些員工利用職務之便“鉆空子”、耍小聰明，公開或非公開地向高效管理制度進行挑戰(zhàn)，使高校管理者難以通過規(guī)章進行制止，此類反生產(chǎn)行為一般包括：降低自我績效標準、不提前備課、利用課堂故意降低教學工作效率，致使學生無法掌握該掌握的知識和技能。

4.消極服從行為——刻意擾亂教學秩序，降低了教學質量，不主動承擔工作責任、不愿接受專業(yè)技能的創(chuàng)新、高校行政人員拒絕主動承擔教學育人職責。

5.保守知識行為，專業(yè)知識與技能是大學教師的工具，是衡量教師職稱晉升的標準與科研成果產(chǎn)出的源泉，大學教師對知識的保護意識較強，其行為一般表現(xiàn)為：不愿意與同事分享最新知識，教給學生錯誤的知識、控制高質量信息教學的實踐與推廣、拒絕現(xiàn)代教學技術的學習與實踐等。

6.撒謊行為，相比傳統(tǒng)知識員工，大學教師工作性質發(fā)生變化，教室從事反生產(chǎn)撒謊行為的方式更加隱蔽，行為后果更加嚴重，其行為一般表現(xiàn)為：在職稱晉升、教研科研、考核評價中弄虛作假，散布不利于高校管理的不實傳言、夸大工作強度、隱瞞教學事故和工作失誤等。

三、總結

大學教師作為高等教育的核心要素，其反生產(chǎn)行為具有相當?shù)莫毺匦?。大學教師與大學教育教學改革息息相關，關乎改革能否成功推進，關乎能否實現(xiàn)大學教育良好可持續(xù)發(fā)展。本文采取總體視角從六個維度，較簡潔、清晰地梳理了大學教師作為知識員工反生產(chǎn)行為的表現(xiàn)形式及其分類，豐富了大學教師反生產(chǎn)行為理論研究，高校管理者可以通過此研究，減少和預控反生產(chǎn)行為的發(fā)生，對高校管理系統(tǒng)完善也具有一定的參考和借鑒價值。

參考文獻

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作者簡介

潘依婷（1990—），女，湖南衡陽人，助教，碩士，研究方向：英語教學與實踐。

基金項目：本文為2018年度湖南環(huán)境生物職業(yè)技術學院青年基金項目“大學教師作為知識員工的反生產(chǎn)行為研究”（編號：SK2018-05）階段性成果。