符號(hào)學(xué)理論下西藏精神旅游開發(fā)研究
——基于旅游資源精神性活化的視角

唐 柳，李艷娜，楊柳松，3

（1.四川大學(xué)工程設(shè)計(jì)研究院 四川成都 610065；2.四川大學(xué)旅游學(xué)院 四川成都 610065；3.湖北昭君旅游文化發(fā)展有限公司 湖北宜昌 443000）

精神旅游是旅游研究中的新概念，但不是旅游發(fā)展中的新現(xiàn)象。從古希臘時(shí)期慰以精神依托的醫(yī)療旅行與宗教朝圣，文藝復(fù)興時(shí)期尋求精神解放的“大旅行”，到中國文明發(fā)展中旨在排憂避世，實(shí)現(xiàn)性靈復(fù)歸的士人漫游等，精神旅游的蹤跡可謂伴生于社會(huì)發(fā)展的各個(gè)階段。馬斯洛需求層次理論以及馬克思主義哲學(xué)將其解釋為人類需求層次轉(zhuǎn)向的必然結(jié)果，即社會(huì)發(fā)展過程中物質(zhì)需求的滿足催生了精神的需要。旅游作為現(xiàn)代生活的一種方式，同樣也經(jīng)歷著這種需求層次的轉(zhuǎn)向，隨著游客從有限的物質(zhì)性期待逐步轉(zhuǎn)向無限的精神性期待，相應(yīng)的旅游業(yè)開始謀劃如何從規(guī)?；镔|(zhì)擴(kuò)張轉(zhuǎn)向創(chuàng)新性的精神服務(wù)。因此，精神旅游的發(fā)展可謂向后旅游時(shí)代的發(fā)展變革提出了根本的質(zhì)性要求。西藏是我國精神旅游資源最為富集的民族地區(qū)，豐富多樣、特色濃郁的旅游資源獨(dú)具魅力。神山圣湖、宗教慣習(xí)、藝術(shù)形式以及文化傳統(tǒng)等資源形態(tài)展現(xiàn)出地理高度、文化高度、精神高度以及情感高度的旅游象征，形成了具有世界意義的吸引力“壟斷”。在精神旅游即將全面興起之時(shí)，如何依托資源基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，破除設(shè)施基礎(chǔ)薄弱以及思想觀念滯后的發(fā)展障礙，探索西藏精神旅游全時(shí)全域發(fā)展的開發(fā)范式，成為統(tǒng)籌西藏旅游可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

一、研究述評(píng)

21世紀(jì)以來，精神旅游的興盛發(fā)展促進(jìn)了學(xué)界研究的漸趨豐富。國外精神旅游研究較為注重對(duì)宗教與朝圣旅游的精神性研析，Arias較早的提出，宗教精神旅游可以讓游客獲得或者恢復(fù)他們的宗教信仰[1](P19)。游客通過參與宗教活動(dòng)釋放由快節(jié)奏生活所帶來的壓力，以尋求精神性與信仰的自我實(shí)現(xiàn)。國內(nèi)研究則更為強(qiáng)調(diào)對(duì)旅游活動(dòng)精神文化價(jià)值的探討，戴斌指出，近代旅游從一開始就帶有對(duì)社會(huì)化大生產(chǎn)方式逃避的精神色彩，并隨著現(xiàn)代工業(yè)文明發(fā)展導(dǎo)致反叛意識(shí)不斷強(qiáng)化，現(xiàn)代旅游歸根到底是一種精神運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象[2]。另外，學(xué)者還基于游客主觀的精神性動(dòng)機(jī)對(duì)產(chǎn)品分類以及目的地選擇進(jìn)行了探索研究。Norman認(rèn)為，根據(jù)游客的精神旅游經(jīng)歷，可以將精神旅游產(chǎn)品分為療養(yǎng)、試驗(yàn)、尋求、出世、社交等五種[3]。Satpathy實(shí)證分析了印度的普里（Puri）、布巴內(nèi)斯瓦爾（Bhubaneswar）、科納克（Konark）三個(gè)地區(qū)游客的選擇行為，指出目的地選擇傾向的形成是游客個(gè)人信仰的結(jié)果呈現(xiàn)而非休閑娛樂度假勝地的旅游偏好[4]。也有部分學(xué)者從旅游規(guī)劃的角度論述精神旅游產(chǎn)品的深度開發(fā)。李毅通過挖掘延安精神旅游資源開發(fā)的物質(zhì)載體后，提出了再現(xiàn)革命歷史場(chǎng)景、培養(yǎng)紅色文化型導(dǎo)游隊(duì)伍、挖掘地方文脈、開發(fā)配套精神旅游產(chǎn)品和弘揚(yáng)延安精神的人格典范等開發(fā)對(duì)策[5]；何景明提出了創(chuàng)新我國紅與黑精神旅游產(chǎn)品的開發(fā)思路，即從闡釋美、正義、人性、自由和理性等多角度構(gòu)建旅游產(chǎn)品體系，更好地發(fā)揮其對(duì)國民的倫理教化作用[6]。

縱觀國內(nèi)外的相關(guān)研究，精神旅游作為現(xiàn)代旅游活動(dòng)的一個(gè)獨(dú)立分支，它為什么而興起？依靠什么而興起？這些理論解釋尚不明晰。實(shí)證對(duì)象大都是宗教盛行抑或某種精神資源顯著的城市，研究對(duì)象選擇性剔除的特殊化，明顯有悖科學(xué)研究的基本要義。精神旅游作為一個(gè)新概念，這種理論基礎(chǔ)不完善以及實(shí)證分析視角狹隘的諸種問題仍顯突出。學(xué)者們往往偏重于某一側(cè)面，宗教旅游也好，紅色與黑色精神旅游也罷，都未免太以偏概全。研究視角又過于拘泥于旅游主體層面的游客解析，缺乏客觀視域下的資源解構(gòu)。同時(shí)，在西藏旅游研究中，基本沒有學(xué)者從精神旅游的視角出發(fā)，做關(guān)于西藏精神旅游發(fā)展，精神旅游目的地打造的系統(tǒng)化研究?？梢哉f，西藏雖然在一定層面上擁有豐富的精神旅游資源，但卻面臨著精神資源整合與精神產(chǎn)品轉(zhuǎn)化缺乏的現(xiàn)實(shí)問題。

二、精神性與精神旅游

（一）精神性的特性解析

馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，“精神”是人們?cè)诟脑焓澜鐣r(shí)通過人腦產(chǎn)生的觀念、思想上的成果，同時(shí)精神也具有極大的能動(dòng)性，精神的東西可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)的東西[7](P309-314)。王坤慶提出了“精神”的4種界定，人存在的主觀與社會(huì)特性、人的靈魂與思想、人心智與大腦的活動(dòng)方式、人對(duì)事物或現(xiàn)象的態(tài)度和取向[8]。這里，“精神”概念可以歸為兩個(gè)角度的解釋，人的存在狀態(tài)、思維等活動(dòng)的描述；人對(duì)事物理解所做出的反應(yīng)。從本質(zhì)上講，兩類解釋具象了有關(guān)人的內(nèi)外部精神特性，也即精神性。內(nèi)部生活上，精神性是個(gè)人全面發(fā)展的需要，外部活動(dòng)中，精神性是精神生產(chǎn)的結(jié)果。

圖1：精神性結(jié)構(gòu)圖

精神生產(chǎn)角度的精神性特點(diǎn)。精神性與物質(zhì)性相對(duì)應(yīng)，精神生產(chǎn)則與物質(zhì)生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)，物質(zhì)生產(chǎn)指人類創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品的活動(dòng)與過程，而精神生產(chǎn)則指精神生產(chǎn)者有意識(shí)、有目的地創(chuàng)造各種社會(huì)意識(shí)形式（宗教、哲學(xué)等）和創(chuàng)造實(shí)踐觀念（政策、精神等）的生產(chǎn)活動(dòng)，以及精神產(chǎn)品的分配、交換、消費(fèi)即精神交往的關(guān)系與過程[7]。因此，精神性是精神生產(chǎn)過程中所創(chuàng)造的新思想、理論等。精神生產(chǎn)活動(dòng)雖以物質(zhì)資料為基礎(chǔ)，但更多的是憑借腦力勞動(dòng)形成創(chuàng)新思維表現(xiàn)?？梢哉f，觀念和思維的創(chuàng)造是精神性最突出和最顯著的特點(diǎn)。另外，精神性對(duì)于人類的存在和發(fā)展是重要的。精神性在社會(huì)意識(shí)形式領(lǐng)域內(nèi)的各種表征，為人類生產(chǎn)生活提供理論觀點(diǎn)、科學(xué)知識(shí)、價(jià)值取向等，是實(shí)現(xiàn)人類活動(dòng)自主性和創(chuàng)造性的重要條件。同時(shí)，精神性表現(xiàn)出了創(chuàng)造者的主觀意識(shí)。精神產(chǎn)品的整個(gè)創(chuàng)作過程自始至終貫穿著創(chuàng)作者的自主性，具有明顯的個(gè)體化特征。

精神生活角度的精神性特點(diǎn)。人的全面發(fā)展包括物質(zhì)生活的改善與精神生活的提高，物質(zhì)生活體現(xiàn)人的物質(zhì)性，精神生活展現(xiàn)人的精神性。但與物質(zhì)性不同，精神性需要依靠語言符號(hào)體系才能表現(xiàn)出來。正如法國著名的思想家孔塞多所說，文字、語言、圖像等符號(hào)體系保證了人類的進(jìn)步[9](P4)。符號(hào)既是人們精神生活的中介，也是精神交往的中介。人們通過聲音、文字等載體表達(dá)思想，其他人接受并再加以創(chuàng)造形成新的思想境界。通過不斷循環(huán)，以實(shí)現(xiàn)精神產(chǎn)品共享的持續(xù)增值。當(dāng)然，精神性也具有超越物質(zhì)生活、超越現(xiàn)實(shí)的本質(zhì)。精神生活的方式是人類觀念地把握對(duì)象，并進(jìn)入比對(duì)象的現(xiàn)實(shí)性領(lǐng)域更廣闊的可能性領(lǐng)域。如西藏的雪山圣湖盡管并非人造，但人類對(duì)它們有觀念和思維的創(chuàng)新——寄予情感的宗教性和神圣性，這些有關(guān)的新解釋具有的腦力勞動(dòng)屬性，顯然超越了其物質(zhì)屬性而具有了顯著的精神特性。

（二）精神旅游的概念解析

從游客內(nèi)心的滿足、儀式感、獲得感等指標(biāo)來界定精神旅游，是現(xiàn)階段精神旅游研究的主要方向。Smith認(rèn)為精神旅游是旅游者尋求自我內(nèi)在和諧，強(qiáng)大內(nèi)心并提升精神收益的旅途[10]。Coats在對(duì)塞多納地區(qū)內(nèi)的游客研究后，提出精神旅游是新時(shí)期具有生態(tài)意識(shí)的旅游者尋求身份認(rèn)同的過程[11]。在國內(nèi)極少的關(guān)于精神旅游的定義中，周厚強(qiáng)等認(rèn)為精神旅游是旅游者主動(dòng)獲取精神增益的旅游活動(dòng)，旅游動(dòng)機(jī)是判斷精神旅游的關(guān)鍵[12]。諸如的精神旅游定義共同強(qiáng)調(diào)了主體游客在其中的主導(dǎo)地位，但這里“動(dòng)機(jī)論”的觀點(diǎn)并沒有從本質(zhì)意義上凸顯精神旅游與其他旅游的區(qū)別。究其根本，游客能動(dòng)的精神生產(chǎn)能力以及精神性發(fā)展需求存在著極大的主觀不可控性。一定程度上，購物旅游會(huì)因主觀認(rèn)識(shí)成為精神旅游，但顯然這有悖于精神旅游的初衷。旅游作為人類的基本需要，任何旅游都能發(fā)展人的精神世界這一觀點(diǎn)早已被學(xué)界所認(rèn)可。因此，僅從游客的角度定義精神旅游，無論與朝圣、宗教旅游混談與否，都未能觸及精神旅游的內(nèi)涵本質(zhì)。反觀，從游資源角度對(duì)精神旅游的定義思量卻很好的解決了其中的矛盾問題。根據(jù)精神性的定義，文章認(rèn)為，精神旅游就是游客去異地參觀和體驗(yàn)具有精神性質(zhì)的旅游資源而引發(fā)的一系列經(jīng)濟(jì)與社會(huì)現(xiàn)象。這里，強(qiáng)調(diào)旅游資源一定要具有精神性，但也弱化對(duì)游客出游動(dòng)機(jī)的“追問”。只要游客去了具有精神性資源的目的地，那么其旅游活動(dòng)就算做精神旅游。至于游客精神增益與否以及獲得多少增益，則認(rèn)為是精神旅游的后續(xù)效果表現(xiàn)，暫不做討論。

三、符號(hào)學(xué)視角下旅游資源精神性的活化機(jī)理

（一）符號(hào)學(xué)的理論闡釋

符號(hào)學(xué)是研究符號(hào)本質(zhì)、意指、發(fā)展規(guī)律、符號(hào)的各種意義、不同符號(hào)之間以及與人類行為之間關(guān)系等內(nèi)容的一門學(xué)科。現(xiàn)代符號(hào)學(xué)的開創(chuàng)者Saussure認(rèn)為符號(hào)是由能指和所指構(gòu)成的符號(hào)體系與意指過程，“能指”是語言符號(hào)的“音響形象”，“所指”是能指所表示的概念[13]（P331-335)。美國的邏輯學(xué)家Peirce則認(rèn)為“符號(hào)是對(duì)于某人而言在某一方面或某一特性上代表某物的某種東西”[14](P299-306)。其符號(hào)理論包含了三個(gè)方面：可被用來代表“他物”的承載意義的本體（符號(hào)的代表項(xiàng)）；被代表的“他物”（符號(hào)的對(duì)象）；對(duì)于“某物”代表“他物”的解釋（符號(hào)的解釋項(xiàng)）?；诖耍瑥姆?hào)學(xué)視角解讀的旅游活動(dòng)就是一個(gè)尋找異地符號(hào)的過程，旅游者或匆忙或悠閑的腳步無非是在尋找那些彰顯文化和生活差異性的各種符號(hào)。旅游之所以具有強(qiáng)烈的吸引力，很大程度上在于其化身的符號(hào)意義，旅游符號(hào)系統(tǒng)的表意、象征等功能在表現(xiàn)自我、理解自然、吸收文化上引起了人們情感與精神上的共鳴。因此，將符號(hào)學(xué)引入旅游目的地研究，對(duì)源頭化解析資源導(dǎo)向的規(guī)劃開發(fā)有著重要的理論指導(dǎo)意義。

（二）活化機(jī)理分析

根據(jù)Peirce符號(hào)學(xué)理論的意指三分式，對(duì)應(yīng)于精神旅游的資源開發(fā)，則可以將精神資源當(dāng)做符號(hào)本體，精神資源所指代的精神價(jià)值當(dāng)做符號(hào)客體，將旅游者對(duì)符號(hào)本體的理解當(dāng)做解釋項(xiàng)。由此，構(gòu)建出精神旅游資源開發(fā)的三維活化理論框架。

圖2：精神旅游資源開發(fā)的三維活化理論框架

1、“三維”的建構(gòu)解析

精神旅游資源開發(fā)的理論框架包含的“三個(gè)維度”分別是第一維的精神資源，第二維的符號(hào)價(jià)值以及第三維的旅游者。三個(gè)維度密不可分，共同構(gòu)建了精神旅游的符號(hào)過程。精神資源維度，是一切精神符號(hào)活動(dòng)的起源，也是旅游活動(dòng)最本質(zhì)的層面，所謂沒有資源，何談旅游？無可置疑，精神資源符號(hào)的選取是其中的關(guān)鍵，旅游者能否理解它所蘊(yùn)含的價(jià)值，以及理解的多少都與此相關(guān)。這里的選取也即在秉持精神性的基礎(chǔ)上通過資源功能屬性辨析進(jìn)行的精神性挖掘。符號(hào)價(jià)值維度，是其所指代的需要，能夠滿足旅游者的精神享受與精神追求。也即符號(hào)能夠與某物進(jìn)行匹配，或者說，符號(hào)的解釋者能夠?qū)⒎?hào)與某物聯(lián)系起來。精神旅游符號(hào)活動(dòng)的繼續(xù)，需要精神資源正確指代其價(jià)值，此時(shí)“符號(hào)生產(chǎn)”介入成為關(guān)鍵一環(huán)。通過符號(hào)生產(chǎn)，最大限度保障旅游者解讀的精準(zhǔn)與完整。旅游者維度，是對(duì)符號(hào)價(jià)值認(rèn)知、解釋的主體層面，是符號(hào)過程發(fā)生作用的最關(guān)鍵的一項(xiàng)。任何事物都可以作為符號(hào)，但是前提是“它必須被當(dāng)做某物”，“它”實(shí)現(xiàn)到“某物”的逆向轉(zhuǎn)化需要旅游者解釋項(xiàng)的參與，解構(gòu)資源的精神價(jià)值，實(shí)現(xiàn)傳承與傳播。當(dāng)然，三維度之間也存在著相互的作用關(guān)系。第一維的精神資源通過符號(hào)生產(chǎn)形成第二維的符號(hào)價(jià)值，并依托符號(hào)營銷與符號(hào)消費(fèi)雙向?qū)崿F(xiàn)。第三維的旅游者通過消費(fèi)符號(hào)價(jià)值獲取精神收益，同時(shí)又給與符號(hào)挖掘和生產(chǎn)以符號(hào)反饋。三維度之間的相互作用關(guān)系具體展開來看也即是“五步”的活化路徑。

表1：精神旅游資源的分類體系

2、“五步”的活化路徑

精神旅游資源開發(fā)活化理論框架中的“五步”是在“三維”的內(nèi)涵下具體化了資源的活化路徑。在符號(hào)挖掘、生產(chǎn)、營銷、消費(fèi)、反饋到符號(hào)（再次）挖掘的循環(huán)往復(fù)過程中，扎實(shí)符號(hào)挖掘，創(chuàng)新符號(hào)生產(chǎn)，創(chuàng)意符號(hào)營銷，激發(fā)符號(hào)消費(fèi)，把握符號(hào)反饋，系統(tǒng)化保證精神旅游的可持續(xù)發(fā)展。資源挖掘是第一步，依照哲學(xué)定義的精神性，本文將精神資源分為精神生產(chǎn)類資源與精神生活類資源。借以精神性質(zhì)的內(nèi)涵要義，選擇科學(xué)知識(shí)、行為規(guī)范、文學(xué)藝術(shù)、思想理論以及象征性把握為旅游資源精神性的關(guān)鍵要素，系統(tǒng)挖掘精神旅游的符號(hào)本體，形成相對(duì)完整的精神旅游資源分類體系（詳見表1）。第二步，精神資源的符號(hào)生產(chǎn)也即精神資源的符號(hào)化。精神資源經(jīng)過功能與用途的辨析、加工、處理被賦予某種精神意義，從而使游客能夠輕易的理解精神資源背后的精神價(jià)值，獲得更多的精神滿足。第三步，精神資源的符號(hào)營銷，精神資源符號(hào)營銷主要強(qiáng)調(diào)營銷客體對(duì)象的“精準(zhǔn)化”，營銷方式的適當(dāng)“片面化”以及營銷效果的“對(duì)等化”。“精準(zhǔn)化”也即營銷對(duì)象是資源所指代的價(jià)值而非資源本身?！捌婊辈皇呛?jiǎn)單化，是感知相關(guān)意義的定向匯集[15]，旨在提高解釋的效率?！皩?duì)等化”則是旅游者認(rèn)知觀念中本體與喻體的等同，也即提到A，就能想到B。最后，精神資源符號(hào)的消費(fèi)與反饋，這是符號(hào)消費(fèi)主體旅游者，消費(fèi)符號(hào)價(jià)值、體驗(yàn)符號(hào)價(jià)值，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同感或者反感的符號(hào)互動(dòng)過程。既包含了旅游者與精神資源以及旅游從業(yè)人員之間的符號(hào)互動(dòng)，也包含著旅游者相互之間的符號(hào)互動(dòng)。符號(hào)生產(chǎn)者密切關(guān)注這種互動(dòng)，并對(duì)精神資源的符號(hào)生產(chǎn)、符號(hào)營銷做出相應(yīng)的調(diào)整，以此形成生產(chǎn)→營銷→消費(fèi)→解釋→反饋→調(diào)整與再次生產(chǎn)的資源活化符號(hào)循環(huán)系統(tǒng)，促進(jìn)旅游活動(dòng)的健康發(fā)展。

表2：精神資源的符號(hào)化過程

四、西藏旅游資源的精神性評(píng)價(jià)與空間分布

（一）資源精神性評(píng)價(jià)

旅游資源評(píng)價(jià)，是旅游發(fā)展?jié)摿υu(píng)估的重要環(huán)節(jié)，也是旅游開發(fā)的基礎(chǔ)工作。精神旅游的資源評(píng)價(jià)以精神性辨析為核心的發(fā)展評(píng)價(jià)，通過計(jì)量資源的精神價(jià)值為資源整合開發(fā)奠定基礎(chǔ)。筆者通過廣泛的資料收集和實(shí)地走訪調(diào)研，依據(jù)前文精神旅游資源的理論分類體系（表1），對(duì)西藏旅游資源進(jìn)行深度的挖掘與篩查，確立了西藏精神旅游所包含的5類共128項(xiàng)的資源單體。其中，以自然保護(hù)區(qū)、國家地質(zhì)公園和冰川地質(zhì)為代表的科學(xué)類旅游資源20項(xiàng)；以傳教場(chǎng)所和宗教節(jié)慶為代表的宗教類旅游資源34項(xiàng)；以繪畫、雕塑和建筑等形式的藝術(shù)作品為代表的藝術(shù)類旅游資源31項(xiàng)；以革命遺址、紀(jì)念場(chǎng)所和紅色非物質(zhì)文化遺產(chǎn)為代表的紅色類旅游資源5項(xiàng)；以神山與圣湖為代表的象征類旅游資源38項(xiàng)。以此，選取科學(xué)方法對(duì)其精神性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

1、評(píng)價(jià)方法

文章采用層次分析法及模糊數(shù)學(xué)法對(duì)西藏精神旅游資源的精神性進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。層次分析法是美國匹茲堡大學(xué)運(yùn)籌學(xué)家T.L.Saaty于70年代中期提出的一種多層次權(quán)重決策分析方法。依據(jù)目標(biāo)要求，分解復(fù)雜問題為不同的組成因素，并按照因素間的關(guān)聯(lián)關(guān)系以分層聚集組合，形成多層次分析的結(jié)構(gòu)模型，從而歸結(jié)問題為相對(duì)重要的權(quán)值或相對(duì)優(yōu)劣的次序。層次分析法強(qiáng)調(diào)因素的客觀選用和評(píng)判，更注重其中定性評(píng)價(jià)向定量評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化?；诖?，文章在層次分析法的指導(dǎo)下運(yùn)用專家意見法與模糊綜合評(píng)價(jià)法，客觀確定評(píng)價(jià)體系指標(biāo)以及指標(biāo)權(quán)重，同時(shí)依據(jù)資源性質(zhì)確立評(píng)語集、隸屬度等，進(jìn)行合理的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化，從整體上確保了評(píng)價(jià)的科學(xué)性。

2、評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

通過專家咨詢，建立了旅游資源的精神性評(píng)價(jià)體系。體系包括精神資源的符號(hào)價(jià)值和資源的開發(fā)條件2個(gè)一級(jí)項(xiàng)目層，精神價(jià)值、美學(xué)觀賞價(jià)值、歷史文化價(jià)值、品牌價(jià)值、區(qū)位條件和開發(fā)現(xiàn)狀6個(gè)二級(jí)項(xiàng)目層，并選取21個(gè)具體指標(biāo)構(gòu)建了旅游資源的精神性綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)模型樹。通過問卷調(diào)查的方式獲取旅游專家的相關(guān)意見，填寫判斷矩陣。問卷共發(fā)放22份，有效回收20份。綜合專家意見，通過yaahp7.5（層次分析法軟件）處理并經(jīng)過一致性檢驗(yàn)，并確立了各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重。

表3：旅游資源精神性的綜合指標(biāo)評(píng)價(jià)體系及權(quán)重

然后，根據(jù)模糊數(shù)學(xué)法，確立綜合評(píng)價(jià)權(quán)重等級(jí)的計(jì)算方式。一般情況下，在模糊綜合評(píng)價(jià)中通常有集合U和V，其中U表示評(píng)價(jià)指標(biāo)的因素集，即U=｛U1，U2，U3，…，Un｝；V表示評(píng)語集，即V=｛V1，V2，V3，…，Vn｝。本文采用5級(jí)評(píng)語制，即V=｛V1，V2，V3，V4，V5｝=｛五級(jí)資源，四級(jí)資源，三級(jí)資源，二級(jí)資源，一級(jí)資源｝。用R表示模糊評(píng)價(jià)矩陣，D表示權(quán)重系數(shù)向量，Y表示模糊綜合向量，那么有公式

算出模糊綜合向量Y值后，建立比較參數(shù)，劃分等級(jí)區(qū)間。將資源得分在80-100分之間的資源設(shè)定為五級(jí)，60-80分之間的資源設(shè)定為四級(jí)，40-60分之間的資源設(shè)定為三級(jí)，20-40分之間的資源設(shè)定為二級(jí)，0-20分之間的資源設(shè)定為一級(jí)。同時(shí)根據(jù)等級(jí)化取值S=｛100，80，60，40，20｝T，得出各單項(xiàng)旅游資源的最終得分值P

依據(jù)以上方法對(duì)篩選的各項(xiàng)旅游資源的精神性進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算出精神性價(jià)值的最終得分，并對(duì)應(yīng)資源等級(jí)形成旅游資源精神價(jià)值評(píng)價(jià)結(jié)果。

表4：西藏自治區(qū)旅游資源精神性得分及排名截表

表5：西藏自治區(qū)旅游資源的精神性評(píng)價(jià)結(jié)果

3、評(píng)價(jià)結(jié)果分析

象征類資源數(shù)量與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)突出。在篩選的128個(gè)精神旅游資源中，象征類資源共有38個(gè)，是其中資源數(shù)量最多的類型。在絕對(duì)數(shù)量方面，西藏的神山圣湖占到了五級(jí)旅游資源的一半之多；在相對(duì)數(shù)量方面，9個(gè)五級(jí)旅游資源占到了象征類的23.68%。特殊的地理環(huán)境與異域的人文風(fēng)俗，給原本就無比壯美的山湖添加了神秘的色彩，使得其擁有了特殊的象征價(jià)值與精神優(yōu)勢(shì)。

宗教類資源數(shù)量與質(zhì)量總體偏好。34個(gè)宗教類旅游資源占到了篩選總量的26.56%，僅與象征類資源相差3個(gè)百分點(diǎn)。其中28個(gè)三級(jí)及其以上的資源占資源總量的82.36%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于象征類。五級(jí)資源5個(gè)，以29.41%的占比位居第二；四級(jí)資源11個(gè)，三級(jí)資源12個(gè)均在同級(jí)資源中保持著最高占比。西藏宗教精神資源的這種極好發(fā)展態(tài)勢(shì)與其民族區(qū)域性的宗教信仰有著很大的關(guān)系。宗教信仰在生產(chǎn)、生活中的發(fā)展引領(lǐng)既造就了特殊的宗教文化、宗教資源，也為西藏精神旅游的發(fā)展提供了沃土。

科學(xué)類資源質(zhì)量分布均衡。在20個(gè)科學(xué)類旅游資源中，四級(jí)與三級(jí)旅游資源共有15個(gè)，其他三個(gè)級(jí)別的資源僅有5個(gè)，表明絕大多數(shù)的旅游資源質(zhì)量都集中在四級(jí)與三級(jí)，資源質(zhì)量分布相對(duì)均衡。其包括的冰川、國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)和國家地質(zhì)公園等單體景觀個(gè)性明顯，獨(dú)特性強(qiáng)，美學(xué)價(jià)值、文化價(jià)值與品牌價(jià)值極高，但也面臨著地理區(qū)位、開發(fā)條件不成熟等的限制，兩者共同作用下造成了其質(zhì)量分布相對(duì)均衡的現(xiàn)象。

藝術(shù)類資源質(zhì)量參差不齊。31個(gè)藝術(shù)類旅游資源中，雖然五級(jí)旅游資源僅有2個(gè)，但其他四個(gè)級(jí)別的資源數(shù)量相差無幾，表明藝術(shù)類的精神資源雖有總量，但質(zhì)量堪憂。另外，藝術(shù)類資源中還呈現(xiàn)出建筑類、雕刻類、巖畫類資源質(zhì)量層級(jí)遞減的顯著特征。從精神價(jià)值方面看，以布達(dá)拉宮、羅布林卡為代表的建筑類景觀無論是從創(chuàng)造性、還是從個(gè)體特征性，都明顯高于雕刻類與巖畫類。石窟與巖畫藝術(shù)發(fā)展成熟之后的作品是趨于一致的，但建筑作品在發(fā)展中往往推陳出新，不斷融入新元素，使其別具一格。

紅色類資源數(shù)量與質(zhì)量劣勢(shì)明顯。由于西藏位于我國西部邊陲，遠(yuǎn)離抗戰(zhàn)主戰(zhàn)場(chǎng)，因此留下的革命遺址遺跡特別少。挖掘出的5個(gè)紅色類旅游資源，只占資源總量的3.91%。資源體量小、影響力弱、知名度低、基礎(chǔ)設(shè)施條件參差不齊等一系列劣勢(shì)，造成了整體的價(jià)值水平不高。

（二）資源的空間分布

西藏旅游資源的精神性評(píng)價(jià)是基于微觀視域的旅游開發(fā)的基礎(chǔ)審視，區(qū)域旅游發(fā)展的整體性統(tǒng)籌還需要宏觀視域下資源分布空間的系統(tǒng)解析。最近鄰指數(shù)法是定量客觀準(zhǔn)確地刻畫點(diǎn)狀空間分布類型的基本方法[16](P137)。因此，文章選用這一重要的計(jì)量方式分析了西藏精神旅游資源的空間分布特征。

最近鄰指數(shù)R是實(shí)際最近鄰距離與理論最近鄰距離之比：R=r實(shí)/r理。最近鄰距離是表示點(diǎn)狀事物（旅游資源）在空間中相互近鄰程度的地理指標(biāo)。其中，r實(shí)為各資源之間的平均距離，即每一點(diǎn)與其最近點(diǎn)之間的距離相加后除以總個(gè)數(shù)，r理為資源隨機(jī)分布的平均距離。當(dāng)R=1時(shí)，資源趨于隨機(jī)分布；當(dāng)R＞1時(shí)，資源趨于均勻分布；當(dāng)R＜1時(shí)，，資源趨于凝聚分布。

在此基礎(chǔ)上，依據(jù)精神旅游資源的分類，把各類型資源的空間分布聚以對(duì)應(yīng)的符號(hào)分區(qū)，即最近鄰指數(shù)值小于1的符號(hào)核心區(qū)，以及大于1時(shí)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)區(qū)分的符合一般區(qū)和符號(hào)邊緣區(qū)。

表6：西藏自治區(qū)精神資源的空間分異規(guī)律

結(jié)合計(jì)算機(jī)測(cè)量得到了各類資源分別在7個(gè)地市上的R值。以象征類資源為例，得到拉薩市、山南市和日喀則市的R＜1，資源空間分布呈凝聚型（符號(hào)核心區(qū)）；其他四個(gè)地市的R＞1，資源空間分布整體呈均勻型，進(jìn)一步對(duì)比經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和交通優(yōu)勢(shì)等，昌都市與林芝市明顯優(yōu)于那曲與阿里地區(qū)，故將昌都市-林芝市作為符號(hào)一般區(qū)，那曲-阿里地區(qū)作為符號(hào)邊緣區(qū)。同時(shí)，分析資源在各區(qū)的數(shù)量以及質(zhì)量（等級(jí)）占比，符號(hào)核心區(qū)18個(gè)、一般區(qū)8個(gè)、邊緣區(qū)12個(gè)；在9個(gè)五級(jí)旅游資源中，核心區(qū)占到6個(gè)，一般區(qū)與邊緣區(qū)僅分別為2個(gè)與1個(gè)，則說明日喀則-山南-拉薩三市是當(dāng)之無愧的象征類資源的符號(hào)優(yōu)勢(shì)區(qū)。同理，對(duì)其他四類資源進(jìn)行測(cè)量分析，得出如表6的空間分異規(guī)律。另外，同樣分析資源在各區(qū)的數(shù)量以及質(zhì)量（等級(jí)）占比，得出：宗教類資源的符號(hào)核心區(qū)優(yōu)勢(shì)大，有形成集聚發(fā)展效應(yīng)優(yōu)勢(shì)；科學(xué)類資源符號(hào)的核心區(qū)與一般區(qū)在發(fā)展精神旅游方面優(yōu)勢(shì)突出；藝術(shù)類資源和紅色類資源的核心區(qū)域優(yōu)勢(shì)明顯。因此，總體分析發(fā)現(xiàn)，精神資源的符號(hào)核心區(qū)聚集在拉薩-山南-日喀則藏中南旅游圈；符號(hào)一般區(qū)集中在昌都-林芝藏東北旅游環(huán)線；符號(hào)邊緣區(qū)突出在那曲-阿里藏西北旅游帶。

以此，繪制精神旅游資源的空間分布圖，直觀性呈現(xiàn)各類資源在空間上的分布規(guī)律。

圖3：西藏宗教旅游資源空間分布圖

圖4：西藏藝術(shù)旅游資源空間分布圖

圖5：西藏象征旅游資源空間分布圖

圖6：西藏科學(xué)旅游資源空間分布圖

圖7：西藏紅色旅游資源空間分布圖

五、西藏精神旅游的發(fā)展策略

（一）符號(hào)生產(chǎn)的開發(fā)策略

符號(hào)生產(chǎn)是將精神資源的精神價(jià)值載體化的過程，其根本目的是為了讓旅游者更好的理解精神資源所指代的精神價(jià)值。這與旅游產(chǎn)品生產(chǎn)有著本質(zhì)的區(qū)別，旅游產(chǎn)品的目的指向是現(xiàn)實(shí)的旅游消費(fèi)，而符號(hào)生產(chǎn)雖然也指向于旅游消費(fèi)，但更多強(qiáng)調(diào)了認(rèn)知領(lǐng)域的觀念營造。因此，精神旅游的符號(hào)生產(chǎn)主要是資源的精神性形象打造。首先，應(yīng)注重精神氛圍的營造。氛圍和意境是最基礎(chǔ)的旅游介質(zhì)，在引導(dǎo)旅游者精神價(jià)值的發(fā)現(xiàn)中扮演著重要的角色。如營造的羊卓雍錯(cuò)平靜、神圣的氛圍，給與旅游者思考人生和精神自由的形象；藏地濃厚的佛教向“善”氛圍，是感化與熏陶的宗教精神形象。其次，應(yīng)強(qiáng)調(diào)資源的精神化命名。命名是符號(hào)生產(chǎn)最直接的方式，也是具象化資源本體的最直接方式。如設(shè)計(jì)科學(xué)類資源的象征圖案或精神寓意的名稱，直觀展現(xiàn)科學(xué)資源的精神內(nèi)涵，以加深旅游者對(duì)科學(xué)資源的理解。另外還應(yīng)關(guān)注解說生產(chǎn)的精神表述。宗教的神圣性、知識(shí)的科學(xué)性、真理的權(quán)威性并非能輕易的為每一位旅游者獲得，需要解說這一重要的符號(hào)生產(chǎn)元素適時(shí)適地的介入。通過著重渲染、專業(yè)科學(xué)的表述，激發(fā)、引導(dǎo)旅游者對(duì)資源精神性追尋的興趣。

（二）符號(hào)營銷的分區(qū)策略

精神旅游符號(hào)營銷是對(duì)其客體對(duì)象資源精神價(jià)值進(jìn)行推廣的活動(dòng)過程。旅游資源的精神價(jià)值或者說旅游資源的精神性有著明顯的分區(qū)表征，因此，立足資源精神性的時(shí)空分異，因地制宜的開展對(duì)外營銷是實(shí)現(xiàn)精神資源價(jià)值最大化的關(guān)鍵。分析資源的空間分布可以得出，西藏精神旅游的符號(hào)核心區(qū)主要集中在拉薩、山南、日喀則三市，也即藏中南精神旅游資源環(huán)線。藏中南是西藏旅游業(yè)的重要功能分區(qū)，有著較為突出的營銷基礎(chǔ)。因此，符號(hào)核心區(qū)的營銷重點(diǎn)是營銷方式的創(chuàng)意化。借以視頻、網(wǎng)絡(luò)等社交平臺(tái)，依托影音等新媒體方式進(jìn)行西藏旅游精神化的印象傳遞。同時(shí)，也應(yīng)強(qiáng)調(diào)核心資源優(yōu)勢(shì)的突出，象征類資源、宗教類資源以及紅色類資源在該區(qū)占據(jù)著絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，因地制宜的開展節(jié)事、品牌、體驗(yàn)、互動(dòng)等營銷極其重要。符號(hào)一般區(qū)主要集中在昌都、林芝、那曲、阿里四個(gè)地市，形成藏西北的科學(xué)旅游環(huán)線與藏東南的藝術(shù)旅游環(huán)線。顯然，這兩類資源符號(hào)的價(jià)值解讀具有典型的對(duì)象指向性，因此，這一區(qū)域的符號(hào)營銷關(guān)鍵在于營銷對(duì)象的針對(duì)性，可以面向高校學(xué)生群體進(jìn)行藝術(shù)類資源推廣，借以地質(zhì)、考古等的價(jià)值展示進(jìn)行科學(xué)類資源的宣傳等。

（三）符號(hào)消費(fèi)的引導(dǎo)策略

對(duì)于旅游者而言，符號(hào)消費(fèi)其實(shí)就是對(duì)資源符號(hào)進(jìn)行解讀并獲得精神增益的過程。但是，旅游者對(duì)精神性的訴求并非是一蹴而就的，往往由于內(nèi)外因素的影響而產(chǎn)生認(rèn)知的解讀偏差。這需要旅游目的地實(shí)施相應(yīng)的消費(fèi)引導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行規(guī)范與協(xié)調(diào)。首先，需要積極引導(dǎo)旅游者符號(hào)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，通過整體營造西藏旅游的精神消費(fèi)氛圍，讓旅游者無時(shí)無刻不在的感受資源的精神性，或潛移默化或直截了當(dāng)促使其獲取這些精神性，進(jìn)而提高對(duì)精神旅游的消費(fèi)欲望。另外，還要引導(dǎo)旅游者符號(hào)消費(fèi)的方式轉(zhuǎn)化，通常科學(xué)類與藝術(shù)類精神符號(hào)的消費(fèi)很容易被旅游者識(shí)別為審美消費(fèi)而難以上升到精神追求的范疇。精神性知識(shí)的外界告知，如編繪旅游手冊(cè)對(duì)科學(xué)精神標(biāo)注，借以導(dǎo)游講解對(duì)藝術(shù)內(nèi)涵闡釋等，一定程度上可以形成有效的解讀幫助，促進(jìn)旅游者消費(fèi)方式的精神向轉(zhuǎn)變。

（四）符號(hào)反饋的調(diào)整策略

旅游是一種很復(fù)雜的消費(fèi)行為，從接收符號(hào)信息到實(shí)地消費(fèi)、回味、回程、回憶，方方面面都會(huì)有符號(hào)反饋。因此，旅游主管部門方面除了增加精神元素的產(chǎn)品外，還需要不斷獲取旅游者的符號(hào)反饋，通過瀏覽微博、發(fā)放問卷、面對(duì)面的交談，詢問旅游者精神旅游的收獲與不足，然后綜合多方意見不斷調(diào)整符號(hào)供給，以使后來的游客更能獲取精神上的收益與滿足。只有不斷創(chuàng)新，不斷適應(yīng)游客的精神需求，西藏的精神旅游開發(fā)才能持續(xù)繁榮與長(zhǎng)久不衰。

六、結(jié) 論

休閑時(shí)代旅游生活化的特征漸趨常態(tài)，旅游作為一種生活方式隨著人們物質(zhì)需要的滿足也開始實(shí)現(xiàn)向精神層面的轉(zhuǎn)化。精神旅游的出現(xiàn)是對(duì)人們精神追求的有效回應(yīng)。近年來，在區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展中，精神旅游以其顯著的人文歷史傳承與核心價(jià)值引領(lǐng)等作用開始備受關(guān)注。西藏旅游的發(fā)展一直是開發(fā)與保護(hù)的特殊矛盾體，既擁有優(yōu)異獨(dú)特的旅游資源，但也囿于資源的脆弱性阻限。尋求旅游的創(chuàng)新突破自然為西藏精神旅游的全面建設(shè)提供了良好的契機(jī)。但對(duì)于處于精神旅游發(fā)展起步階段的西藏來說，以什么發(fā)展以及怎樣發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題著實(shí)困擾著其重要精神旅游目的地的實(shí)現(xiàn)。據(jù)此，文章借以精神旅游的相關(guān)問題探討，對(duì)西藏精神旅游的建設(shè)開發(fā)做了系統(tǒng)研究。首先，區(qū)別前人“動(dòng)機(jī)論”角度的界定，從資源視角提出了精神旅游的概念，通過“精神”、“精神性”的哲學(xué)辨析，明確了精神旅游發(fā)展的核心要義。其次，運(yùn)用符號(hào)學(xué)理論構(gòu)建精神旅游資源開發(fā)的三維活化理論框架，探討分析了旅游資源精神性開發(fā)“三個(gè)維度”和“五個(gè)步驟”的活化機(jī)理。同時(shí)，借以定量研究審視西藏旅游資源的精神性價(jià)值與空間分布特征。最后，依據(jù)構(gòu)建的開發(fā)理論框架以及測(cè)定的資源價(jià)值特征提出了西藏精神旅游的發(fā)展策略。通過理論與實(shí)踐的雙重探索，希望可以為西藏旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展樹立超前的發(fā)展理念和提供嶄新的發(fā)展指導(dǎo)。