經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的企業(yè)管理創(chuàng)新研究

王躍

摘 要： 當(dāng)前，中國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，改革開放也經(jīng)歷了40年，中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展在國內(nèi)外都面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，加強(qiáng)企業(yè)管理，適應(yīng)國內(nèi)外企業(yè)的激烈競爭，獲取健康快速可持續(xù)的發(fā)展，就成為當(dāng)前人們所關(guān)心的問題。本文對(duì)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)背景下的企業(yè)管理進(jìn)行了分析研究，以供參考。

關(guān)鍵詞： 經(jīng)濟(jì);新常態(tài);企業(yè);管理

2014年5月考察河南的行程中，習(xí)近平總書記首次提出中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的論斷，他指出：“中國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，我們要增強(qiáng)信心，從當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?！?014年11月，習(xí)近平總書記又深刻指出：“中國經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出新常態(tài)，有幾個(gè)主要特點(diǎn)。一是從高速增長轉(zhuǎn)為中高速增長。二是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)，第三產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)需求逐步成為主體，城鄉(xiāng)區(qū)域差距逐步縮小，居民收入占比上升，發(fā)展成果惠及更廣大民眾。三是從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)?！?/p>

2018年注定是中國宏觀經(jīng)濟(jì)值得高度關(guān)注的一年。中國經(jīng)濟(jì)全面步入新常態(tài)的新階段。2018年所面臨的經(jīng)濟(jì)下行壓力需要利用新一輪全方位改革開放和新一輪供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革來進(jìn)行化解和對(duì)沖。經(jīng)歷了40周年的改革開放，2019年中國必定將踏上深化改革開放的新征程，如何在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，加強(qiáng)企業(yè)管理，適應(yīng)國內(nèi)外企業(yè)的激烈競爭，獲取健康快速可持續(xù)的發(fā)展，就成為當(dāng)前人們所關(guān)心的問題。

一、企業(yè)文化是企業(yè)管理創(chuàng)新的靈魂

企業(yè)管理模式的創(chuàng)新立足于企業(yè)管理理念的創(chuàng)新，企業(yè)管理理念的創(chuàng)新必須建立在管理崗和員工崗的高度認(rèn)同基礎(chǔ)上，而企業(yè)文化的創(chuàng)新正可以為企業(yè)培養(yǎng)員工的工作意識(shí)，增加員工對(duì)企業(yè)的向心力，使員工物質(zhì)和精神的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相一致，激發(fā)員工的工作熱情，提高員工工作效率，繼而推動(dòng)企業(yè)管理理念和模式的創(chuàng)新。因此，企業(yè)文化創(chuàng)新為企業(yè)管理創(chuàng)新打下了優(yōu)秀的工作基礎(chǔ)。業(yè)文化創(chuàng)新可以從多個(gè)方面共同開展，一方面，可以對(duì)既有企業(yè)文化的問題進(jìn)行針對(duì)性解決，例如與企業(yè)客戶、外界接觸較多的部門和分公司，可以通過統(tǒng)一員工著裝來彰顯企業(yè)文化，與企業(yè)內(nèi)部接觸較多的部門，可以通過改善員工伙食質(zhì)量、花樣，為員工建立更舒適的休息環(huán)境來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性;另一方面，營造企業(yè)文化環(huán)境，通過海報(bào)、標(biāo)語、宣傳展臺(tái)等方式為員工打造工作區(qū)環(huán)境，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化通過海報(bào)、標(biāo)語、宣傳展臺(tái)等途徑為員工所接受和認(rèn)同。除以上兩點(diǎn)外，企業(yè)文化創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)建立一定的階段性目標(biāo)，根據(jù)深度進(jìn)行階段性目標(biāo)排列，逐步改善企業(yè)文化的內(nèi)容。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”為企業(yè)管理創(chuàng)新提供新的載體

隨著我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息科學(xué)技術(shù)的日新月異，我國已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代或者稱為“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，它利用互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)、信息通信技術(shù)把互聯(lián)網(wǎng)和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內(nèi)的各行各業(yè)結(jié)合起來，從而在新領(lǐng)域創(chuàng)造一種新生態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)加速推動(dòng)了全球化的進(jìn)程，傳統(tǒng)企業(yè)要想在這樣激烈競爭的市場(chǎng)環(huán)境下突出重圍，謀求新的發(fā)展，就必須深刻認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于企業(yè)的重要作用，主動(dòng)引入并利用互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行大膽的改革創(chuàng)新，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”形成一個(gè)適合自身發(fā)展的信息化、現(xiàn)代化的企業(yè)管理體制，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，保持企業(yè)核心競爭力，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中高速發(fā)展，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。

因此，企業(yè)管理需要在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代做出改變和創(chuàng)新：一是利用網(wǎng)絡(luò)化平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下獨(dú)特的業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢(shì)，與大量分散客戶建立聯(lián)系，形成新型客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和基于互聯(lián)網(wǎng)的集聚市場(chǎng);二是將決策過程適當(dāng)遷移，資源分配的主導(dǎo)權(quán)向一線基層傾斜，使前線人員能夠快速滿足客戶需求;三是建立以面向客戶的客戶經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、以業(yè)務(wù)支撐人員為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制度，以項(xiàng)目為主導(dǎo)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶需求的快速響應(yīng);通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)同辦公，打破時(shí)間與空間的限制，加速信息的溝通與傳遞，提高企業(yè)的辦公效率，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨板塊信息與資源的有效共享。

三、“以人為本”是企業(yè)管理創(chuàng)新的不竭動(dòng)力

在現(xiàn)今社會(huì)中，人才已經(jīng)成為一種資源。利用好人力資源可以給企業(yè)帶來預(yù)想不到的收益，利用不好人力資源同樣也會(huì)給企業(yè)帶來不好的效果。如何開發(fā)和利用好人力資源，已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中需要解決好的一大課題。企業(yè)管理中的“以人為本”實(shí)際上是通過各種制度和人文關(guān)懷來激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源的最大化發(fā)揮。

對(duì)于管理者來說，應(yīng)該了解和把握員工多層次的和復(fù)雜的需求和價(jià)值期望，要根據(jù)不同的崗位，不同的人，根據(jù)他們現(xiàn)實(shí)的具體情況幫助和創(chuàng)造使其滿足其個(gè)人主導(dǎo)需要的條件和環(huán)境。只有這樣，建立一種“平等溝通、平等共事、平等交流”的良好氛圍，人們的積極性及創(chuàng)造性才能被充分調(diào)動(dòng)起來，企業(yè)的管理也才真正是“以人為本”的現(xiàn)代管理，才能真正發(fā)揮好人這種資源，同時(shí)企業(yè)也將獲得較大的收益和發(fā)展。沒有規(guī)矩不成方圓，“以人為本”的管理，也需要各種規(guī)章制度的約束。在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，應(yīng)對(duì)事不對(duì)人，公平處事。把企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度貫穿到“以人為本”的理念中，這兩者只有很好結(jié)合起來，才能真正發(fā)揮好管理的技能，為企業(yè)管理創(chuàng)新提供不竭的動(dòng)力。

四、科學(xué)合理的制度是企業(yè)管理創(chuàng)新的堅(jiān)強(qiáng)保障

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)："真正實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧穩(wěn)定、國家長治久安，還是要靠制度，靠我們?cè)趪抑卫砩系母叱芰?，靠高素質(zhì)干部隊(duì)伍"。主席強(qiáng)調(diào)制度在安邦理政中發(fā)揮的重要作用，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說亦是如此。制度是企業(yè)的內(nèi)部法律，是企業(yè)規(guī)范運(yùn)作的基石，是優(yōu)秀企業(yè)管理能力結(jié)晶和精華的載體。企業(yè)要保證高質(zhì)量的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，取得更好的成績，就必須依靠嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、有效的制度體系作為保障。制度是企業(yè)運(yùn)營發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)保障，可以規(guī)范決策層的權(quán)力，也可以約束員工或調(diào)動(dòng)員工的積極性，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略導(dǎo)向原則和行動(dòng)的統(tǒng)一。制度明確企業(yè)決策體系，明確在企業(yè)管理中決策機(jī)構(gòu)的組成與職能部門的職責(zé)，建立起權(quán)責(zé)明晰的企業(yè)治理體系，有利于企業(yè)政策的確定、傳導(dǎo)與執(zhí)行，有利于企業(yè)的穩(wěn)定，能夠更高效的培養(yǎng)和激勵(lì)員工的奮斗創(chuàng)新精神，提高工作效率。企業(yè)制度建設(shè)應(yīng)首先構(gòu)建出自身的制度體系，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)、戰(zhàn)略目標(biāo)明確制度規(guī)定應(yīng)規(guī)定的范圍，如戰(zhàn)略目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、計(jì)劃報(bào)送、市場(chǎng)營銷等，明確管理板塊后在各自的板塊中充實(shí)內(nèi)容，做到制度對(duì)企業(yè)管理的無死角全覆蓋。制度制定應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策的要求，公平、科學(xué)、可操作，以企業(yè)戰(zhàn)略為目標(biāo)，綜合各方面的利益，根據(jù)部門職責(zé)落實(shí)責(zé)任，在執(zhí)行過程中，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況對(duì)制度進(jìn)行調(diào)整，并要設(shè)立專門的監(jiān)察部門，以保證制度可以真正的貫徹落實(shí)。

五、總結(jié)與思考

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的背景下，我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)必將呈現(xiàn)新的發(fā)展局面，給企業(yè)發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。一方面，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度由高速發(fā)展轉(zhuǎn)變成為了中低速發(fā)展，從要素驅(qū)動(dòng)、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，企業(yè)也將面臨更加激烈的市場(chǎng)競爭;另一方面，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級(jí)，第三產(chǎn)業(yè)、消費(fèi)需求逐步成為主體，為企業(yè)的發(fā)展提供了新的領(lǐng)域和思路。要想在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和激烈的競爭中繼續(xù)健康快速的發(fā)展，企業(yè)必須從企業(yè)文化建設(shè)、以人為本發(fā)展、信息化建設(shè)和良好制度的制定執(zhí)行等多各方面著手，推動(dòng)企業(yè)管理的創(chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新，才能夠?yàn)槠髽I(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，使之在激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，屹立不倒，健康發(fā)展。

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