企業(yè)管理創(chuàng)新關鍵因素研究

張留群

摘要：一個企業(yè)的成長和發(fā)展永遠離不開的因素就是管理創(chuàng)新。顧名思義管理對于任何組織都是關鍵性的大因素，大到一個國家的軍隊需要一套完整的管理體系，小到一個學校的班級也需要一套管理方式。對于現(xiàn)在大大小小的企業(yè)來說管理也是必不可缺的。所以管理十分重要，但是管理也是需要不斷創(chuàng)新的。為此特地調查山東等多地大小企業(yè)，得出企業(yè)管理創(chuàng)新最重要的原因是創(chuàng)新戰(zhàn)略、學習型組織構建因素、全員參與和培訓因素、管理創(chuàng)新文化因素、樹立“能本觀念”因素、顧客關系管理因素、推行全員創(chuàng)新等七個因素。

關鍵詞：中小企業(yè);管理創(chuàng)新;關鍵因素

引言：

現(xiàn)如今時代的變化之大、科技的發(fā)達之高、經(jīng)濟的發(fā)展之快。今時不同往日自從改革開放以來中國的經(jīng)濟由落后逐漸成為領先，許許多多的企業(yè)也隨之增多，但同時面也臨著許多發(fā)展問題，特別是管理問題。所以許多小型企業(yè)因管理的問題而面臨著消失的威脅。由此以來企業(yè)管理的壯大便逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。所以中小型企業(yè)只有不斷地提高自身管理水平和加強自身管理能力，才能獲得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，而管理創(chuàng)新是正是企業(yè)發(fā)展的重中之中。

一、企業(yè)管理創(chuàng)新關鍵因素

（一）戰(zhàn)略因素

管理指的是一個企業(yè)他需要制定一個完整的體系然而這個體系需要一個管理團隊的配合但是因為每個公司的管理方式不一樣，所以導致各個企業(yè)的發(fā)展程度也不一樣。所以我們要淘汰那些不好的管理方式，并且要制定新的管理方式。俗話說：‘取之精華，棄之糟粕‘。如何進行企業(yè)創(chuàng)新呢？首先是戰(zhàn)略機制因素。戰(zhàn)略因素在中小企業(yè)管理創(chuàng)新關鍵因素中是最重要的。需要中小企業(yè)高層領導長期開展并從戰(zhàn)略上高度重視，管理創(chuàng)新需要中小企業(yè)領導的鼓勵和支持，因為小企業(yè)和大企業(yè)不同，大企業(yè)雖然經(jīng)濟上遠勝小企業(yè)，但是任何企業(yè)都有他困難的時候，小企業(yè)它的發(fā)展和大企業(yè)的發(fā)展互為相對應的關系，小企業(yè)需要借鑒大企業(yè)的優(yōu)點，但同時大企業(yè)也要隨時關注小企業(yè)的缺點，這樣大小企業(yè)才能共同發(fā)展，都會在原先的基礎上更上一層樓。

（二）學習型組織構建因素

學習型組織構建因素也是企業(yè)管理創(chuàng)新因素中的一個重要因素之一，每一個企業(yè)都要向更好的企業(yè)學習，有一個好的企業(yè)作為自己的榜樣，那么本企業(yè)就會在社會中長期有效的發(fā)展下去，相對的如果沒有目標，那么隨之而來的就是你的企業(yè)面臨著倒閉的風險。企業(yè)部門間應該相互溝通相互了解，制定一個好的方案，并通過各種有效的手段調動企業(yè)員工參與創(chuàng)新活動的熱情，為員工們營造出一個樂觀積極向上的好氛圍，從而促進中小企業(yè)的認知能力，為建立學習型組織打下堅實基礎。

（三）全員參與和培訓因素

如若為了一個企業(yè)更好的發(fā)展，做到管理創(chuàng)新就必須得全員參與有關的培訓。我們要做到“以人為本”，充分尊重與突顯出“人”的作用。在日常的工作中要鼓勵和支持所有員工參與培訓，即使是一個最底層的員工。我們要讓員工們知道本企業(yè)不分高貴與低賤，要尊重底層員工，讓所有人知道自己的工作都是本企業(yè)存在的最重要的原因，也是自我價值的一種表現(xiàn)，提高企業(yè)員工對工作的認同感。增加他們的工作激情，加強自覺性的學習，從而提高中小企業(yè)管理創(chuàng)新意識。

（四）管理創(chuàng)新文化因素

管理創(chuàng)新文化因素是企業(yè)創(chuàng)新管理的核心，中小型企業(yè)應該建立一種同企業(yè)發(fā)展相適應的全員創(chuàng)新的價值觀理念，并積極鼓勵和引導企業(yè)最基層員工認真學習這種價值觀，從而自覺主動的培養(yǎng)積極向上的工作態(tài)度。

（五）樹立“能本管理”的觀念

能本管理就是從物本管理過度到人本管理，進而深化為以人的能力為核心的管理，更確切地說就是能本管理。現(xiàn)在社會所有的企業(yè)都在積極發(fā)展，所有企業(yè)都應該具備“以快應變”的能力，以最快速的反應適應外部環(huán)境的變化。在信息時代，大部分企業(yè)都看重人的能力，一般來說大學生畢業(yè)去公司應聘，那么成千上萬的畢業(yè)生去公司應聘，公司肯定會選擇學歷高的。因為公司并不知道你的個人能力是否好壞，那么最簡單的方式就是看學歷?，F(xiàn)如今企業(yè)間競爭的實質就是高素質、高創(chuàng)新能力的人才的競爭。企業(yè)核心現(xiàn)在已經(jīng)演化為能人統(tǒng)治型企業(yè)，一個好的企業(yè)的高層必定是能人聚集。所以企業(yè)應該不斷培養(yǎng)新的人才，發(fā)揮出所謂人才的創(chuàng)造性。著重于人才的培養(yǎng)，走向人本管理的高級階段。

（六）顧客關系管理因素

現(xiàn)在的所有行業(yè)大大小小都有關于顧客的消費，所以作為一個企業(yè)首先做好的就是要明白顧客的需求。作為中小企業(yè)管理創(chuàng)新的方向，顧客關系管理圍繞顧客的需求進行經(jīng)營與管理，在當今時代，企業(yè)的發(fā)展大體上呈上升趨勢，伴隨企業(yè)發(fā)展而來的問題就是企業(yè)間的競爭愈演愈烈，那么怎樣做好一個企業(yè)能有與其他企業(yè)相互抗衡能力的準備很重要。在大部分中小企業(yè)內部，不論是管理創(chuàng)新機制建設還是管理創(chuàng)新文化建設，從管理創(chuàng)新總體規(guī)范到具體的實施，都應以顧客為中心，圍繞顧客建立企業(yè)管理創(chuàng)新策略，從而幫助中小企業(yè)取得長足發(fā)展，獲取良好的競爭優(yōu)勢。

（七）推行全員創(chuàng)新

企業(yè)家的活動只是企業(yè)整個管理活動的一個重要部分，企業(yè)管理創(chuàng)新應當是以企業(yè)全體人員為主體的全員性創(chuàng)新。今時不同往日，現(xiàn)在的企業(yè)員工已不是被動的受雇者，而是企業(yè)管理活動的主動參與者，已成為企業(yè)管理活動的主體。現(xiàn)在的受雇者都是憑著自已的意愿去找自己喜歡的工作，所以現(xiàn)如今和以前不同（以前的社會的人們都是為生活所迫為了為了維持家庭的生計不得已才找又累又苦的工作活）。

二、結語

實施企業(yè)管理創(chuàng)新是一項耗時間耗精力的‘巨大工程‘它不是說你提出了這個理論就能馬上可以實施并獲得成功的。企業(yè)管理的創(chuàng)新他是需要長時間的的多次的去嘗試，要在失敗中找到自己錯誤的地方并加以改正，力求做到完美。企業(yè)管理創(chuàng)新是需要通過一個企業(yè)所有員工的共同努力。共同奮斗才能實現(xiàn)的一個遠大目標。同時還要明確企業(yè)所需的重要戰(zhàn)略目標，并且建立健全學習型組織，，積極促進中小企業(yè)內部的管理機制和知識共享機制，有效落實企業(yè)培訓與教育活動，通過“以人為本”的理念最大程度上調動基層員工的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮企業(yè)文化內在驅動力，還要著重于顧客對于本企業(yè)的價值，落實好一些政策，并且定時給員工頒發(fā)一些福利，讓員工對工作更加認真更加積極。讓員工充分認識企業(yè)管理創(chuàng)新的關鍵因素，這樣可以對提高企業(yè)效益，推進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的實踐意義。

參考文獻：

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