新環(huán)境下社會(huì)力量參與公共圖書館管理運(yùn)行創(chuàng)新研究

雷瑩

摘 要：隨著社會(huì)的運(yùn)行與發(fā)展，公共圖書館在整個(gè)社會(huì)中的作用逐漸邊緣化，因此，只有積極改革公共圖書館的管理運(yùn)行機(jī)制，才能有效促進(jìn)其發(fā)揮重要作用，提升其社會(huì)影響力。本文通過分析社會(huì)力量參與公共圖書館管理運(yùn)行的重要性，結(jié)合相關(guān)實(shí)踐內(nèi)容著重研究社會(huì)力量參與管理運(yùn)行的具體策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：社會(huì)力量公共圖書館管理運(yùn)行創(chuàng)新

一、社會(huì)力量參與公共圖書館管理運(yùn)行的重要性

隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，人民群眾的生活質(zhì)量普遍提高，公共圖書館的公共文化基層服務(wù)職能也開始發(fā)揮重要作用，為人們帶來更高質(zhì)量的精神文化服務(wù)。積極引導(dǎo)社會(huì)力量積極參與到公共圖書館正式管理運(yùn)行工作中，主要是為了提高其文化服務(wù)能力，改變傳統(tǒng)的辦館模式，重視社會(huì)力量在圖書館管理過程中的重要地位，吸收更多的社會(huì)力量深入?yún)⑴c公共圖書館的服務(wù)，除此之外，利用社會(huì)力量對(duì)公共圖書館的服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與管理，使其能夠更好滿足人民群眾的閱讀需求，全面落實(shí)全民閱讀政策。

二、結(jié)合社會(huì)力量完成公共圖書館管理運(yùn)行的具體實(shí)踐與具體策略

1.結(jié)合社會(huì)力量完成公共圖書館管理運(yùn)行的實(shí)踐方式

（1）法人治理：法人法制是新時(shí)代背景下結(jié)合社會(huì)力量優(yōu)化管理優(yōu)化的途徑之一，它要求圖書館內(nèi)部管理人員、讀者、社會(huì)人士等與其利益相關(guān)的人員均參與整個(gè)圖書館的管理，促進(jìn)其管理運(yùn)行的優(yōu)化與改革。

（2）志愿服務(wù)：為保證公共圖書館的管理運(yùn)行工作在新時(shí)代背景下不斷優(yōu)化，除了要依靠內(nèi)部工作人員之外，還要依靠大量志愿者的幫扶行動(dòng)。除傳統(tǒng)的志愿者文獻(xiàn)幫扶之外，還包括少兒閱讀推廣、文化講座、特殊群體服務(wù)的。只有充分發(fā)揮志愿服務(wù)的作用，招募大量志愿者，完成各種類型的活動(dòng)內(nèi)容，才能有效發(fā)揮圖書館管理運(yùn)行中社會(huì)力量的作用，使讀者在享受圖書館工作人員服務(wù)工作的同時(shí)參與到其管理運(yùn)行過程中，符合公共圖書館的公共精神。

（3）服務(wù)外包：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，管理專業(yè)化理念開始成為各個(gè)行業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)理念之一。為保證公共圖書館管理的專業(yè)化，圖書館應(yīng)當(dāng)積極實(shí)施服務(wù)外包措施。政府相關(guān)部門可以將圖書館的部分業(yè)務(wù)外包給高質(zhì)量企業(yè)，以政府為主導(dǎo)促進(jìn)社會(huì)力量在圖書館運(yùn)行管理過程中的應(yīng)用。服務(wù)外包能夠有效發(fā)揮專業(yè)管理人才及服務(wù)人才的作用，促進(jìn)圖書館服務(wù)質(zhì)量不斷提升，減少其運(yùn)營成本。

（4）社會(huì)捐贈(zèng)：社會(huì)捐贈(zèng)是新時(shí)代背景下結(jié)合社會(huì)力量優(yōu)化管理優(yōu)化的途徑之一，常見的社會(huì)捐贈(zèng)類型有資金、圖書、硬件設(shè)施、不動(dòng)產(chǎn)等。目前，社會(huì)捐贈(zèng)行為已經(jīng)得到國家的相關(guān)法律支持與成人，法律法規(guī)條文中明確表示，捐贈(zèng)者能夠在圖書館活動(dòng)過程中取得該活動(dòng)冠名權(quán)。利用社會(huì)捐贈(zèng)行為能有效使圖書館館藏內(nèi)容不斷增多，為其公共管理體系的建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.結(jié)合社會(huì)力量完成公共圖書館管理運(yùn)行的具體策略

（1）創(chuàng)新管理思路

公共圖書館主要是為了滿足人民群眾中對(duì)公共文化的宣傳與建設(shè)，人民群眾便是其運(yùn)行過程中需要服務(wù)的主要對(duì)象，因此，圖書館管理層工作人員必須積極聽取廣大人民群眾的想法與建議，以群眾的需求及為基礎(chǔ)進(jìn)行改革與創(chuàng)新。只有從群眾中來到群眾中去，才能有效滿足社會(huì)力量參與公共圖書館運(yùn)行的實(shí)際要求，使公共圖書館的管理能夠以政府相關(guān)部門為基礎(chǔ)、以社會(huì)力量為輔助完成相應(yīng)工作。根據(jù)我國目前的社會(huì)環(huán)境而言，只有積極突破文化服務(wù)法律的相關(guān)界限，充分滿足人民群眾的實(shí)際文化需求，避免侵害其文化權(quán)益，才能有效促進(jìn)公共文化服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化。以政府相關(guān)部門為主導(dǎo)，能夠最大程度發(fā)揮公共圖書館文化服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，從宏觀的角度把控整體發(fā)展方向，地方政府應(yīng)當(dāng)積極配合，并保證出臺(tái)相應(yīng)法律法規(guī)，最大程度體現(xiàn)政府主導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)。社會(huì)力量的參與能最大程度促進(jìn)公共圖書館運(yùn)行管理的優(yōu)化，使其服務(wù)效能不斷提升。由此可知在以政府相關(guān)部門為主導(dǎo)、以社會(huì)力量為輔助的公共圖書館運(yùn)行管理過程中，能有效實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)步與提升^[1]。

（2）創(chuàng)新管理途徑

只有積極尋求外界的幫助，選擇適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)力量參與公共圖書館內(nèi)部管理，才能有效解決其過程中存在的不足之處，充分滿足人民群眾的實(shí)際需求，并為其提供高效高質(zhì)針對(duì)性的服務(wù)。為保證社會(huì)力量能有效參與公共圖書館的管理運(yùn)行，創(chuàng)新其管理途徑是當(dāng)務(wù)之急。公共圖書館應(yīng)當(dāng)積極拓展志愿者參與圖書館管理運(yùn)行的途徑，鼓勵(lì)青少年、專家、學(xué)者等群體，積極參與公共圖書館志愿活動(dòng)，結(jié)合線上報(bào)名與線下報(bào)名相結(jié)合的方式，能使公共圖書館獲得更多志愿者名單，便于公共圖書館建立相關(guān)志愿者信息庫，篩選優(yōu)秀志愿者，滿足其工作的實(shí)際需求。社會(huì)捐贈(zèng)流程的完善化能有效監(jiān)管捐贈(zèng)方式程序及捐贈(zèng)物資的去向，便于公共圖書館更好完成捐贈(zèng)工作的制度化。線上捐贈(zèng)與線下捐贈(zèng)方式相結(jié)合，同樣也是帶動(dòng)社會(huì)捐贈(zèng)創(chuàng)新發(fā)展的有效途徑^[2]。

（3）創(chuàng)新監(jiān)管形式

監(jiān)督管理工作的創(chuàng)新，能有效促進(jìn)公共圖書館管理運(yùn)行過程中社會(huì)力量作用的發(fā)揮。因此，公共圖書館在進(jìn)行監(jiān)管過程中必須建立科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化合理化的評(píng)估體系。社會(huì)力量的形式多種多樣，其參與到圖書館運(yùn)行管理中的形式也呈現(xiàn)出多樣性，需要以評(píng)估體系進(jìn)行監(jiān)督與管理。在社會(huì)力量正式參與圖書館管理工作之前，應(yīng)當(dāng)積極對(duì)其進(jìn)行調(diào)研與了解，使其在參與管理運(yùn)行過程中能正確切入，避免盲目幫助導(dǎo)致圖書館運(yùn)行管理的失誤。公共圖書館需要積極完成社會(huì)力量參與運(yùn)行管理效果的反饋，充分結(jié)合政府部門、公共圖書館及社會(huì)群體對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，以便于更好地完成下次社會(huì)力量參與公共圖書館運(yùn)行管理過程，有效保證社會(huì)公共圖書館管理運(yùn)行的有效性及科學(xué)性。

結(jié)語

根據(jù)文中內(nèi)容可知，社會(huì)信息化建設(shè)使公共圖書館必須積極應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，才能更好發(fā)揮自身職能，提高社會(huì)影響力。結(jié)合社會(huì)力量對(duì)公共圖書館管理機(jī)制進(jìn)行創(chuàng)新，有利于減少圖書館正常管理運(yùn)行過程中消耗的成本，最大程度提高服務(wù)水平，帶動(dòng)全民閱讀解決公共圖書館目前所面臨的相關(guān)困境，有利于促進(jìn)公共圖書館的服務(wù)范圍不斷深入與擴(kuò)大，使其能夠?yàn)槿嗣袢罕娞峁└行У膸椭?p style="margin-left：16.45pt">參考文獻(xiàn)

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