激勵(lì)制度在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用

張祖水

中圖分類(lèi)號(hào)：D630.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2019）03-0-02

我國(guó)事業(yè)單位受到社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的影響，逐漸開(kāi)始重視人力資源管理工作，在我國(guó)事業(yè)單位的人力資源管理工作中，激勵(lì)制度是當(dāng)下主要應(yīng)用的手段之一，這不僅僅是事業(yè)單位順應(yīng)社會(huì)環(huán)境之后所做出的人力資源管理制度的改革，也是完善我國(guó)事業(yè)單位的人力資源管理工作的重要舉措。我國(guó)激勵(lì)制度發(fā)展還不成熟，與我國(guó)事業(yè)單位人力資源管理工作的結(jié)合也并不完善，導(dǎo)致事業(yè)單位人力資源管理工作依舊存在一些問(wèn)題需要解決，人力資源管理制度還需要進(jìn)行完善與優(yōu)化。

一、事業(yè)單位人力資源管理的特點(diǎn)與現(xiàn)狀

1.事業(yè)單位人力資源管理特點(diǎn)

資本化、人才化與人性化是事業(yè)單位人力資源管理過(guò)程中的主要特點(diǎn)，也是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下事業(yè)單位人力資源管理工作做出的適應(yīng)與改變。高級(jí)技術(shù)型與知識(shí)型的人才是我國(guó)事業(yè)單位中急需的人才資源，事業(yè)單位中缺少相關(guān)人員的現(xiàn)狀嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步，我國(guó)如今的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸由以重工業(yè)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐缘谌a(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)為主不斷發(fā)展，事業(yè)單位要隨著社會(huì)的發(fā)展積極進(jìn)行改變，注重知識(shí)產(chǎn)業(yè)與智力產(chǎn)業(yè)，在進(jìn)行人才管理過(guò)程中，按照每位工作人員的優(yōu)點(diǎn)以及特長(zhǎng)科學(xué)合理的安排相應(yīng)的工作崗位，有利于推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展與不斷創(chuàng)新。

2.事業(yè)單位人力資源管理現(xiàn)狀

我國(guó)事業(yè)單位目前使用的是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制環(huán)境中出現(xiàn)的人事管理制度，部分事業(yè)單位已經(jīng)在結(jié)合激勵(lì)制度等新的發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新，但依舊受制于舊的人事管理制度，依舊是對(duì)之前的人事行政管理制度的延續(xù)與填充，使事業(yè)單位的人力資源管理工作無(wú)法充分革新與發(fā)展，如一些全額撥款或是差額撥款的事業(yè)單位中，而編制內(nèi)的員工工作只能夠有國(guó)家或是相關(guān)部門(mén)進(jìn)行篩選，也不能隨意解聘，人才安置渠道較為狹窄，不能使用科學(xué)合理的方式將工作人員安排到合適的工作崗位，對(duì)工作人員的工作積極性產(chǎn)生不利影響，在制約事業(yè)單位人事管理的發(fā)展與創(chuàng)新工作的同時(shí)，對(duì)事業(yè)單位社會(huì)公共服務(wù)職能的發(fā)揮也產(chǎn)生不良影響。

二、激勵(lì)制度的含義與優(yōu)勢(shì)

1.激勵(lì)制度的含義

通過(guò)金錢(qián)或是其他的方式對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行監(jiān)理，配合制定科學(xué)、合理的員工管理制度，建立與完善相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度是激勵(lì)制度的全部?jī)?nèi)容。激勵(lì)制度的出現(xiàn)主要是通過(guò)滿(mǎn)足工作人員在物質(zhì)與精神方面的合理要求，更好地引導(dǎo)員工按照單位的發(fā)展目標(biāo)完成相應(yīng)工作，提高員工工作積極性與主動(dòng)性的同時(shí)，也有利于發(fā)揮員工的創(chuàng)造能力，為事業(yè)單位創(chuàng)造更多的價(jià)值。激勵(lì)制度的出現(xiàn)不只是滿(mǎn)足事業(yè)單位人力資源管理制度改革的需求，還是為了滿(mǎn)足事業(yè)單位人力資源管理優(yōu)化配置的不斷發(fā)展的要求，總而言之，激勵(lì)制度在事業(yè)單位人力資源管理中占據(jù)重要的應(yīng)用位置。

2.激勵(lì)制度的優(yōu)勢(shì)

舊的人力資源管理模式嚴(yán)重阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與創(chuàng)新，而激勵(lì)制度則有利于事業(yè)單位的發(fā)展，并為其人力資源管理制度提供更好地發(fā)展建議與途徑。激勵(lì)制度在事業(yè)單位人力資源管理應(yīng)用中的優(yōu)勢(shì)主要包括以下三個(gè)方面：

2.1員工積極性

員工積極性是工作過(guò)程中對(duì)工作結(jié)果產(chǎn)生直接影響的主要因素，不斷地提高員工工作積極性，有利于更好地完成事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)，更好地完成工作步驟，保證工作過(guò)程的順利與工作結(jié)果的完整。事業(yè)單位積極使用激勵(lì)制度，通過(guò)不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式更好地滿(mǎn)足員工的精神與物質(zhì)的合理要求，不斷的促進(jìn)員工積極性的提高。通過(guò)人力資源管理工作的完善與改進(jìn)，促進(jìn)員工之間正確的良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的展開(kāi)，使員工在良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中不斷的加強(qiáng)自身能力的進(jìn)步，并在本職工作的開(kāi)展過(guò)程中不斷出現(xiàn)新的靈感。良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有助于員工工作積極性的提升，有利于更好地完成事業(yè)單位的工作目標(biāo)。激勵(lì)制度的建立與完善，有利于使員工更加明確相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制與工作要求，有利于保證事業(yè)單位的工作人員提升凝聚力與協(xié)作能力，在調(diào)動(dòng)員工工作積極性的同時(shí)，對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展創(chuàng)新也有重要的影響與作用。

2.2工作要求與規(guī)范

激勵(lì)制度能夠更好地在工作過(guò)程中使員工明確自身的工作要求與工作責(zé)任，避免因責(zé)任不明確而出現(xiàn)無(wú)人擔(dān)責(zé)，推卸責(zé)任的工作情況。明確責(zé)任是人力資源管理工作在使用激勵(lì)制度時(shí)的一大創(chuàng)新與進(jìn)步的舉措，促進(jìn)員工更好地完成自身責(zé)任所包含的工作與目標(biāo)。工作責(zé)任的確定有利于員工更好的認(rèn)識(shí)自身存在的意義與價(jià)值，促使員工的工作能力不斷地進(jìn)步與發(fā)展，有利于事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展。

2.3工作進(jìn)步

激勵(lì)制度與事業(yè)單位人力資源管理工作的結(jié)合，有利于更好地優(yōu)化與完善事業(yè)單位的人力資源結(jié)構(gòu)，更為科學(xué)合理的安排人力資源，使事業(yè)單位投入的人力、物力、財(cái)力等資源可以得到最大的收益，激勵(lì)制度地應(yīng)用，也有利于最大程度的發(fā)揮事業(yè)單位中人力資源管理的作用，按照“以人為本”的核心要求，更好地發(fā)揮了激勵(lì)制度的科學(xué)性，滿(mǎn)足事業(yè)單位的發(fā)展對(duì)人力資源管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要求，員工積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，有利于推動(dòng)事業(yè)單位的不斷進(jìn)步與發(fā)展，有利于更好地促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理工作的進(jìn)步。

三、激勵(lì)制度體現(xiàn)在事業(yè)單位人事管理工作時(shí)的應(yīng)用原則

1.適度原則

任何事情的發(fā)展與創(chuàng)新都需要講究一個(gè)分寸感，恰當(dāng)?shù)募?lì)方式是適度原則在事業(yè)單位人力資源工作中的表現(xiàn)，只有在實(shí)施激勵(lì)制度時(shí)小心的衡量與拿捏其中的分寸，才能更好的達(dá)到激勵(lì)的目的，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理工作的優(yōu)化，避免出現(xiàn)過(guò)度的激勵(lì)事件導(dǎo)致員工工作熱情被激發(fā)的同時(shí)，還激發(fā)了員工的貪婪與私心的成長(zhǎng)，使激勵(lì)制度不但沒(méi)有能夠完善人力資源管理工作，反而使整個(gè)事業(yè)單位的管理工作出現(xiàn)紕漏。

2.公平原則

公平原則在事業(yè)單位人力資源管理工作中的表現(xiàn)，是在實(shí)行激勵(lì)制度的過(guò)程中，主要以事業(yè)單位為核心，建立標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)、合理的價(jià)值衡量準(zhǔn)則，對(duì)立功或是犯錯(cuò)的員工進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰，努力做到公平公正公開(kāi)，賞罰分明，嚴(yán)格按照相關(guān)的管理制度辦事，不可徇私枉法，不可有失偏頗。

3.目標(biāo)原則

激勵(lì)制度在實(shí)施過(guò)程中，有核心價(jià)值的目標(biāo)的建立是目標(biāo)原則在事業(yè)單位人事資源管理過(guò)程中的主要表現(xiàn)，這個(gè)重要的目標(biāo)的建立，需要結(jié)合事業(yè)單位在發(fā)展過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的工作重心，也需要結(jié)合事業(yè)單位中工作員工的價(jià)值與需求，只要這樣，才能完善目標(biāo)的建立，為之后工作的完成奠定基礎(chǔ)。

4.雙重激勵(lì)原則

要注意在對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì)的同時(shí)也要對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)，只有這樣，才能更好地調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)的積極性，有利于員工更好地完成本職工作，也有利于事業(yè)單位員工的凝聚力的產(chǎn)生與提升。這是激勵(lì)制度的雙重激勵(lì)原則在事業(yè)單位人力資源管理中的表現(xiàn)。如今的生活節(jié)奏不斷加快，人們對(duì)于物質(zhì)生活的需求越來(lái)越高，單純的精神激勵(lì)已經(jīng)不能滿(mǎn)足工作員工的生活需求，結(jié)合一定的物質(zhì)激勵(lì)才能更好地完成激勵(lì)制度對(duì)于工作人員的影響，如年終獎(jiǎng)或是在員工做出貢獻(xiàn)之后的獎(jiǎng)金都是對(duì)員工工作熱情的提高手段，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)兩者相結(jié)合，才能更好的實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的效果。

四、激勵(lì)制度在事業(yè)單位人力資源管理應(yīng)用中存在的問(wèn)題

1.事業(yè)單位的人事部門(mén)激勵(lì)制度過(guò)于簡(jiǎn)單

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，人們的生活質(zhì)量不斷提高，已經(jīng)不僅僅滿(mǎn)足于吃飽穿暖，更需要吃的健康穿的舒服，相應(yīng)的其他生活設(shè)備與環(huán)境也在不斷地發(fā)展，適應(yīng)現(xiàn)代化社會(huì)的需求。在這樣的大環(huán)境背景下，企業(yè)之間對(duì)于人才的需求量越來(lái)越大，為了滿(mǎn)足企業(yè)的人才需求，更高的薪資已經(jīng)不足以成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，更好的企業(yè)文化也成為了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。事業(yè)單位對(duì)于人才的需求同樣迫切，可部分事業(yè)單位的激勵(lì)制度發(fā)展過(guò)于緩慢，激勵(lì)制度的內(nèi)容較為簡(jiǎn)單，與企業(yè)相比，不能夠打動(dòng)知識(shí)型與技術(shù)型人才的求職心。而部分事業(yè)單位在薪資方面的提升效果不錯(cuò)，但卻因?yàn)檫^(guò)分注重物質(zhì)激勵(lì)而忽視了精神激勵(lì)的作用，導(dǎo)致員工在工作過(guò)程中過(guò)分關(guān)注物質(zhì)結(jié)果而忽視了自身的精神文明建設(shè)，對(duì)事業(yè)單位核心文化的出現(xiàn)與發(fā)展產(chǎn)生不良影響，同時(shí)對(duì)事業(yè)單位人力資源管理工作的開(kāi)展產(chǎn)生不良影響。

2.事業(yè)單位相關(guān)機(jī)制的不完善

我國(guó)事業(yè)單位的人才招聘權(quán)利并不屬于該事業(yè)單位，而屬于政府與其他考核相關(guān)部門(mén)。事業(yè)單位的部分員工往往會(huì)出現(xiàn)不認(rèn)真工作、遲到早退、工作時(shí)間處理私人事務(wù)的情況出現(xiàn)，這種情況會(huì)影響到事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)，嚴(yán)重影響到事業(yè)單位的進(jìn)步與發(fā)展。其次，事業(yè)單位部分工作人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較差，在輔助人民群眾完成工作過(guò)程中出現(xiàn)不耐煩態(tài)度或是其他不良情緒，將自身的負(fù)面情緒發(fā)泄到無(wú)辜者身上，嚴(yán)重影響了事業(yè)單位的對(duì)外形象，嚴(yán)重影響了該事業(yè)其他單位員工的個(gè)人形象，甚至對(duì)其他不相關(guān)的事業(yè)單位對(duì)外形象也會(huì)產(chǎn)生一定的不良影響，而這些員工的存在，極大的阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步，破壞了人民群眾對(duì)事業(yè)單位乃至相關(guān)政府機(jī)構(gòu)與部門(mén)的信任。第三，狹窄的升值空間以及按職位分配的員工待遇嚴(yán)重影響了員工工作積極性的提高，對(duì)員工的工作效率與工作質(zhì)量產(chǎn)生不良影響，阻礙了事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步。第四，事業(yè)單位對(duì)于激勵(lì)制度的不重視同樣也影響其發(fā)展與進(jìn)步的腳步。

五、激勵(lì)制度在事業(yè)單位人力資源管理中的應(yīng)用改進(jìn)

1.結(jié)合激勵(lì)制度完善人力資源管理制度

隨著時(shí)代的發(fā)展，人力資源管理在事業(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步過(guò)程中的重要作用越來(lái)越明顯，甚至成為了事業(yè)單位主要工作的組成部分。為了滿(mǎn)足事業(yè)單位的發(fā)展要求，加快事業(yè)單位的發(fā)展速度，應(yīng)不斷完善人力資源管理機(jī)制，使管理人員更好地發(fā)揮管理作用，為事業(yè)單位的發(fā)展提高員工的工作效率與質(zhì)量。事業(yè)單位在對(duì)知識(shí)型與技術(shù)型人才進(jìn)行爭(zhēng)奪的過(guò)程中，要注意激勵(lì)制度的正確使用方法，注重物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的雙重作用，合理提高員工工資與獎(jiǎng)金，并且對(duì)員工進(jìn)行事業(yè)單位核心文化的培養(yǎng)與教導(dǎo)，使事業(yè)單位的員工更具向心力與凝聚力，不斷地提高員工的工作積極性。在對(duì)工作人員進(jìn)行配置過(guò)程中，應(yīng)注意科學(xué)合理的進(jìn)行安排，有利于更好地發(fā)揮員工工作積極性與主動(dòng)性，使其在自身擅長(zhǎng)的工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，保證工作的順利進(jìn)行，保證工作結(jié)果的完整性與質(zhì)量。事業(yè)單位在人力資源管理工作中應(yīng)注意對(duì)員工保障工作的進(jìn)行，使其成為員工工作積極性不斷發(fā)展的基礎(chǔ)因素，促進(jìn)事業(yè)單位的不斷發(fā)展與進(jìn)步。管理人員在進(jìn)行人力資源管理工作時(shí)，應(yīng)注意結(jié)合事業(yè)單位的相關(guān)實(shí)際情況進(jìn)行一定的調(diào)整與改良，死板的人力資源管理模式只能逐漸成為事業(yè)單位進(jìn)步與發(fā)展的絆腳石，只有結(jié)合實(shí)際情況設(shè)計(jì)的人力資源管理模式，才最適合當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位的發(fā)展與進(jìn)步。

2.激勵(lì)制度下事業(yè)單位的人力資源管理工作的開(kāi)展

首先，在編制內(nèi)人員進(jìn)行工作過(guò)程中，事業(yè)單位要注意提升員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使其更好地完成本職工作，更好地服務(wù)大眾，拉近事業(yè)單位與人民群眾之間的關(guān)系，改善過(guò)去的不良事件引起的不良印象，使人民群眾能夠客觀合理的看待辦事的事業(yè)單位或是其他政府相關(guān)部門(mén)。事業(yè)單位也要注意根據(jù)激勵(lì)制度對(duì)工作人員進(jìn)行考察與審核，通過(guò)人力資源管理人員對(duì)各個(gè)部門(mén)日常工作情況的觀察、收集、整理與分析，更好地評(píng)估各個(gè)工作人員的工作能力以及職業(yè)道德，保證事業(yè)單位編制內(nèi)的工作人員都是高素質(zhì)全民發(fā)展的優(yōu)秀人才。第二，事業(yè)單位的工資與待遇應(yīng)在相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)上放款要求，使對(duì)事業(yè)單位有功勞的員工可以得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，不會(huì)受到職位的限制，同時(shí)應(yīng)改善事業(yè)單位的晉升機(jī)制，避免因狹窄的晉升環(huán)境而出現(xiàn)人才流失的情況。第三，事業(yè)單位應(yīng)重視激勵(lì)制度的作用，保證激勵(lì)制度在人力資源管理工作中的地位，使其成為事業(yè)單位不斷發(fā)展與前進(jìn)的最佳動(dòng)力；第四，事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立并完善合理科學(xué)的監(jiān)督機(jī)制以及相匹配的單位規(guī)則，一旦工作人員出現(xiàn)遲到、早退、利用上班時(shí)間完成私人事件等情況，或是其他妨礙工作的不良行為的出現(xiàn)，應(yīng)注意利用一定的懲罰手段對(duì)犯錯(cuò)誤的工作人員進(jìn)行懲罰，在不影響員工的工作積極性與自信心的前提下，使其明白自身的錯(cuò)誤，避免這類(lèi)事件屢次發(fā)生。

受到我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境影響，事業(yè)單位的人力資源管理工作不止受到業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注，還受到人們大眾的關(guān)注與監(jiān)督，事業(yè)單位在促進(jìn)人力資源管理工作的發(fā)展與創(chuàng)新過(guò)程中，需要正確的利用激勵(lì)制度，保證事業(yè)單位的人力資源管理工作走向正確的發(fā)展方向，事業(yè)單位也要注意對(duì)激勵(lì)制度不斷地完善與創(chuàng)新，在滿(mǎn)足工作人員合理要求的同時(shí)，對(duì)工作人員的管理能力也要逐漸改變，要注意使用更為科學(xué)合適的方法去完成人力資源管理工作，單純的懲罰制度根本無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下的事業(yè)單位人事管理工作。將激勵(lì)制度與事業(yè)單位的人力資源管理工作進(jìn)行合理成熟的融合與安排，有利于事業(yè)單位的人力資源管理工作更好地發(fā)展與創(chuàng)新，解決其中存在的個(gè)別問(wèn)題。