基于企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)研究

翁秋煥

【摘要】加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)不僅能提升企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和管理能力、提高員工對企業(yè)的歸屬感和工作的積極性，更能提高企業(yè)的競爭力。所以加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。但現(xiàn)階段，部分企業(yè)在工商管理培訓(xùn)方面仍存在很多不足，影響著培訓(xùn)的效果。因此要立足企業(yè)實(shí)際，尋求適合企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)方式，進(jìn)行培訓(xùn)方式改革。真正使培訓(xùn)為企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的動力。鑒于此，本文主要分析基于企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;工商管理;培訓(xùn)

一、工商管理培訓(xùn)的重要性介紹

工商管理作為市場經(jīng)濟(jì)中較為常見的管理專業(yè)，其將工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論以及一般方法作為主要內(nèi)容，工商管理具有較強(qiáng)的應(yīng)用性，主要是因?yàn)楣ど坦芾碓O(shè)計的管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識和理論較多。一般工商管理可以分為工商行政管理和工商企業(yè)管理。就工商企業(yè)管理而言，其主要是指針對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行組織、計劃、領(lǐng)導(dǎo)和人員配置等多種職能的總稱，主要制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，通過現(xiàn)代管理方法和手段開展有效的經(jīng)營決策和企業(yè)管理，進(jìn)而為企業(yè)生存和發(fā)展提供保障。就工商行政管理而言，其核心目標(biāo)包括了建立并維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序以及采取合理且有效的管理手段監(jiān)督管理經(jīng)濟(jì)活動的主體兩個方面。工商管理作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的保護(hù)工具，在實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控市場經(jīng)濟(jì)的同時指導(dǎo)、規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)中的現(xiàn)象和行為，逐步引導(dǎo)不規(guī)則市場朝著規(guī)范化工商管理發(fā)展。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下，各企業(yè)間的市場競爭逐漸呈現(xiàn)白熱化的狀態(tài)，企業(yè)管理作為企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，有助于提高企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)管理水平。一個企業(yè)的管理模式能夠在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮不可替代的作用，但是企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)以及管理人員綜合素質(zhì)作為開展企業(yè)管理的載體，只有加強(qiáng)管理人員的綜合素質(zhì)才能充分推動企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。工商管理培訓(xùn)工作主要是由企業(yè)發(fā)起，并經(jīng)過培訓(xùn)手段提高員工的管理水平，培訓(xùn)內(nèi)容包括了人員配置指揮、組織領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、協(xié)調(diào)調(diào)度以及制定生產(chǎn)經(jīng)營計劃等。由于企業(yè)管理的成功與否與管理人員存在緊密的聯(lián)系，因此提升企業(yè)管理效能應(yīng)從提升管理人員綜合素質(zhì)人手。企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的意義主要體現(xiàn)在三個方面：其一，有效提高企業(yè)管理人員的專業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)水平;其二，推動企業(yè)順應(yīng)時代發(fā)展;其三，有助于企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)生化改革。

二、企業(yè)在加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)過程中存在的問題

目前，企業(yè)在進(jìn)行管理培訓(xùn)教育時還有很多不足，主要對工商管理培訓(xùn)造成影響的因素有：

（1）企業(yè)對管理人員的工商管理培訓(xùn)模式缺少創(chuàng)新性，部分內(nèi)容已經(jīng)過時，無法與飛速發(fā)展的社會相匹配，導(dǎo)致管理工作者在學(xué)習(xí)之后，很難運(yùn)用在日常管理工作當(dāng)中。

（2）講解培訓(xùn)內(nèi)容的師資配備不足，在很大程度上無法提升企業(yè)的綜合管理水平，因此，很難確保企業(yè)管理培訓(xùn)的有效性。

（3）部分企業(yè)沒有將培訓(xùn)管理作為一個長期項(xiàng)目，往往在初見成效時，就放松了對管理人員的培訓(xùn)教育，導(dǎo)致員工缺乏參加工商管理培訓(xùn)的積極性。但是，社會的發(fā)展是十分迅速的，稍有不慎，企業(yè)就可能被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過。

三、基于企業(yè)管理水平提升下的工商管理培訓(xùn)

（一）轉(zhuǎn)變觀念，提高對工商管理培訓(xùn)的重視程度

思想決定行動。只有企業(yè)自上而下形成了對工商管理培訓(xùn)的關(guān)注，才能讓培訓(xùn)結(jié)果充分滲透到企業(yè)管理的每個環(huán)節(jié)、細(xì)部，才能真正實(shí)現(xiàn)以培訓(xùn)推動管理水平提高的最終目標(biāo)。因此，轉(zhuǎn)變觀念，提高對工商管理培訓(xùn)的重視程度是當(dāng)務(wù)之急。尤其是企業(yè)的“一把手”和直接負(fù)責(zé)人需要身體力行，積極主動地參與到工商管理培訓(xùn)過程中。這不僅體現(xiàn)在高層領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中的準(zhǔn)時到場、決不缺席，也表現(xiàn)在“一把手”和直接負(fù)責(zé)人要將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的管理工作當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，提高培訓(xùn)的客觀實(shí)用性。

（二）優(yōu)化創(chuàng)新培訓(xùn)形式與內(nèi)容

傳統(tǒng)培訓(xùn)模式下，企業(yè)習(xí)慣以“教師講、學(xué)生聽”式的課堂教學(xué)開展工商管理培訓(xùn)，這其實(shí)已經(jīng)在形式上和現(xiàn)實(shí)拉開了差距，并不利于被培訓(xùn)者將培訓(xùn)和日常工作間建立起應(yīng)有的聯(lián)系。同時，許多企業(yè)盲目迷信專家，自以為從高?；蜓芯繖C(jī)構(gòu)中請進(jìn)來多位理論高手就能開展高品質(zhì)的培訓(xùn)，殊不知這些擅長理論研究者可能根本無法將理論和企業(yè)實(shí)踐結(jié)合起來，自然就不能讓培訓(xùn)產(chǎn)生應(yīng)有的價值。故，要使工商管理培訓(xùn)切實(shí)提高企業(yè)管理水平，優(yōu)化創(chuàng)新培訓(xùn)形式與內(nèi)容必不可少。

比如，讓外來專家熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)環(huán)境和工作特點(diǎn)，再在日常工作的間隙見縫插針開展耗時短但針對性強(qiáng)的主題講座，一次一個主題，讓被培訓(xùn)者能夠在管理過程中發(fā)現(xiàn)差異、彌補(bǔ)不足。又如，“請進(jìn)來”應(yīng)當(dāng)和“走出去”相結(jié)合。企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理工作特點(diǎn)和需要安排人員到具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的同行中“取經(jīng)”，或者選擇已有豐富管理經(jīng)驗(yàn)但缺少系統(tǒng)理論的成熟管理者進(jìn)入專業(yè)教育機(jī)構(gòu)強(qiáng)化培訓(xùn)。再如，不同管理崗位間的工作形式、內(nèi)容千差萬別，很難以一概而論的培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)對所有崗位的統(tǒng)一培訓(xùn)。因此，企業(yè)需要根據(jù)各管理崗位的實(shí)際需求，以長短期、定期與不定期、集中培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)等多種方式開展培訓(xùn)教育。

（三）完善考核機(jī)制

在積極的培訓(xùn)之后，應(yīng)對培訓(xùn)效果進(jìn)行全面的考核，以確保培訓(xùn)是正確可行的?？己瞬粌H能夠增強(qiáng)受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)積極性，還能促使其進(jìn)行主動學(xué)習(xí)，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。在考核的部分，一方面需要對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行理論考核，另一方面還需考核其在實(shí)際工作當(dāng)中的應(yīng)用能力。將理論與實(shí)際結(jié)合起來，才能達(dá)到培訓(xùn)的目的。另外考核應(yīng)定時定量的進(jìn)行，在受訓(xùn)人員心理上給予暗示，始終保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。

總之，當(dāng)下企業(yè)對人才需求越來越迫切，時代的進(jìn)步促使企業(yè)不斷更新?lián)Q代，對人才的管理方面要求也越來越高，這就需要企業(yè)加強(qiáng)對管理人員的工商管理培訓(xùn)，提升他們的管理能力，進(jìn)一步提升公司整體的管理水平，最大效能的發(fā)揮人才資源的優(yōu)勢，使企業(yè)在競爭的洪流中依舊能穩(wěn)步前行。