張劭煒 陳鏡宇 王晴 邊新夢 張博 徐吉星 張健強 楊上
摘?要:在“精準扶貧”重要思想指導和“雙創(chuàng)”時代背景號召下,“互聯(lián)網(wǎng)+”公益創(chuàng)業(yè)成為大眾廣泛認識和認可的新趨勢,“互聯(lián)網(wǎng)+”公益更加透明化和大眾化?!吨腥A人民共和國慈善法》在2016年3月16日第十二屆全國人大四次會議上審議通過并公布,該法的出臺標志著我國的慈善事業(yè)將會進入一個“有法可依”的嶄新時代。本文在對公益創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵和背景的深刻認識下,針對現(xiàn)有公益網(wǎng)絡平臺現(xiàn)狀進行分析,同時以河北金融學院“蒲公英公益網(wǎng)絡平臺”為例,提出“公開透明,途經(jīng)多元化”的方法探討基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的大學生公益創(chuàng)業(yè)的教育實踐。此平臺依靠廣闊的市場需求、強大的發(fā)展?jié)摿陀辛Φ膰艺咧С值葍?yōu)勢,彌補市場現(xiàn)存軟件平臺的不足,預期發(fā)展前景良好,對現(xiàn)有網(wǎng)絡公益平臺的改進意義非常重大。
關(guān)鍵詞:大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練;“互聯(lián)網(wǎng)+”;大學生公益創(chuàng)業(yè);實踐探索
中圖分類號:F24?文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.03.037
1?公益創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵與背景
隨著社會需要的不斷發(fā)展,公益創(chuàng)業(yè)應運而生并隨著社會進步不斷發(fā)展,但對其具體定義還沒有一個定論??偨Y(jié)來說其根本內(nèi)涵可以歸結(jié)為以下兩個部分:一是企業(yè)通過不斷滿足社會需要來提升自身的價值;二是非盈利組織和機構(gòu)通過變更其運作模式來提升自身價值。
但是就其狹義的說,這類企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的最大不同即其創(chuàng)辦主要目的為推動某個具體的有社會價值的目標的實現(xiàn),而非利潤最大化。從廣義上來講,其盈利主要用于創(chuàng)造社會價值的企業(yè)都可以認為是社會企業(yè)。總而言之,為以創(chuàng)造社會利益為主要目的社會企業(yè),其宗旨與以盈利為目的的純商業(yè)企業(yè)有根本性的區(qū)別。創(chuàng)造社會利益,樹公益之風,這才是社會企業(yè)應該做的。
公益創(chuàng)業(yè)不僅要創(chuàng)造經(jīng)濟效益,還要注重社會價值的實現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,慈善事業(yè)也與互聯(lián)網(wǎng)慢慢地結(jié)合起來?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已經(jīng)進入了幾乎所有領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+”慈善也嶄露頭角,進入百花齊放的時代,但由于“慈善”的特殊性,資本對該行業(yè)的介入較低,缺少商業(yè)手段推動的慈善事業(yè),還沒有一個完善的“生態(tài)圈”,慈善事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展業(yè)態(tài)還未形成?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”慈善,目前主要在“籌款”“志愿者管理”“志愿者招募”存活著某些應用,缺少一個高水平的公益慈善整合平臺。
這幾年中國的經(jīng)濟發(fā)展的如此穩(wěn)健迅猛,其中一個重要原因就是在世界科技革命新一輪浪潮中成功掛上了“互聯(lián)網(wǎng)+”這個風帆,它催生了新動能,推動政府職能轉(zhuǎn)變,激發(fā)市場活力,促進消費成為發(fā)展主動力,使經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生深刻變革,從而有效避免中國經(jīng)濟“硬著陸”?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是最大的共享經(jīng)濟平臺,為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供了廣闊的舞臺。而“互聯(lián)網(wǎng)+”作為新事物,它存在著一些問題,我們要趨利避害并從兩個方面細心呵護這一新動能。李克強總理在兩會回答記者問是如實說道。下一步我們還要采取推動“互聯(lián)網(wǎng)+”的許多新舉措,比如說過去一些“互聯(lián)網(wǎng)+”的企業(yè)總是到海外上市,同時要為境內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)上市創(chuàng)造更加有利的、符合法律規(guī)定的條件。我們還要推進“互聯(lián)網(wǎng)+”來拓展“智能+”,把它和醫(yī)療、教育、政務服務等結(jié)合起來,推動數(shù)字經(jīng)濟、共享經(jīng)濟向前發(fā)展,既快又健康。當然,對如何推動發(fā)展,既要符合發(fā)展規(guī)律,又盡量不要讓傳統(tǒng)思維限制我們的想象力。
2?現(xiàn)有網(wǎng)絡平臺存在的問題
大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,慈善事業(yè)也與互聯(lián)網(wǎng)慢慢地結(jié)合起來?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”已經(jīng)進入了幾乎所有領(lǐng)域,“互聯(lián)網(wǎng)+”慈善也嶄露頭角,進入百花齊放的時代,但由于“慈善”的特殊性,資本對該行業(yè)的介入較低,缺少商業(yè)手段推動的慈善事業(yè),還沒有一個完善的“生態(tài)圈”,慈善事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展業(yè)態(tài)還未形成。隨著互聯(lián)網(wǎng)這扇大門的打開,慈善在實踐中卻不乏漏洞。
首先,平臺混亂,責任不清,特別是事先審查和事后監(jiān)管的程序。微信可以通過贊賞籌款,但微信到底有沒有作為籌款平臺的資質(zhì)呢?類似于輕松籌等等這些可以公開籌款的平臺,能不能對有實質(zhì)性重要事項的審查承擔責任,是否忽視了設置對事中事后的必要監(jiān)管程序。
其次,舉慈善之旗,謀商業(yè)之利。這在眾多互聯(lián)網(wǎng)眾籌中都有所體現(xiàn)。有一個很典型的例子,一位腦瘤患者,在眾籌平臺上籌集到了九萬多元,但是之后卻被扣除了2%的平臺費用。把慈善作為掙取利潤的工具,這并不是慈善應有的作用,也讓眾籌平臺逐漸背離了它的初衷。
互聯(lián)網(wǎng)雖然為慈善提供了巨大的發(fā)展空間。但個體如何利用正規(guī)、有效的平臺合法、合規(guī)、合理地尋求社會幫助,是慈善在互聯(lián)網(wǎng)時代亟需解決的問題。
互聯(lián)網(wǎng)時代的慈善集愛心、道德、商業(yè)、法律為一身,但歸根到底,慈善最根本的是人性的關(guān)愛,人性的關(guān)愛在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生之前就已經(jīng)存在了,有或者沒有互聯(lián)網(wǎng)也是存在的。互聯(lián)網(wǎng)擔負的使命應該是幫助我們打破時間、地域、文化、語言的障礙,讓人性的關(guān)愛可以傳達到更遠的地方。
3?基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的蒲公英網(wǎng)絡公益團隊創(chuàng)業(yè)實踐探索
河北金融學院“蒲公英網(wǎng)絡公益平臺”一直秉承“蒲公英,無限幫助,無限愛心,無限希望”的理念。在公益行業(yè)中率先提出“公開透明,陽光奉獻”的服務理念,從而在幫助需求者與幫助者之間搭建一個公平、安全、良好的溝通協(xié)商平臺,達成三贏的局面。
本項目集移動客戶端與互聯(lián)網(wǎng)在線服務平臺于一體,憑借完備的功能、便捷的服務、透明的反饋和人性的理念打破傳統(tǒng)公益軟件平臺的“黑盒子”,旨在建立一個透明反饋、信息公開的公益平臺,為社會中的困難群體提供及時、適宜、快速的幫扶,解決他們所面臨的困難,與他們攜手渡過難關(guān),并借此宣傳慈善,發(fā)揚慈善,在社會中傳遞慈善的精神的正能量。平臺主要涉及兩種用戶群體,慈善捐款與公益眾籌、志愿服務、貧困地區(qū)支教、公益尋親四個服務模塊。
該服務主要針對兩種用戶群體,一種捐助群體,另一種是被捐助群體。捐助群體主要由政府慈善機構(gòu)、紅十字會、教育機構(gòu)、國家部委單位、醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)以及個人群體等。被捐助群體可以是個人、貧困地區(qū)、受災地區(qū)、弱勢群體、走失群體等。性質(zhì)不同的用戶所登錄的界面和獲得權(quán)限也會有所區(qū)別,對于每一個使用者我們都將采取實名認證,以防傳遞虛假信息,攜手為每一個捐贈者(組織)展示所有求助者詳細真實信息,求助需求,所在地點以及截至時間。每一位捐助者(組織)都可以篩選適合自己的救助對象并加以援助。被捐助群體通過注冊登錄后將會填寫一個表格,有關(guān)自己的真實信息,所需要的類型幫助,提交后,我們會對其進行審核考察,確認無誤后將會發(fā)布出去。
我們涉及到四個服務板塊:
第一,慈善捐款與公益眾籌。蒲公英公益平臺會不定期協(xié)同一些公益機構(gòu)在網(wǎng)絡上發(fā)起類似于“光盤行動”“關(guān)燈一小時”的公益活動,號召大家一起投入到公益事業(yè)中來,發(fā)揚公益精神,傳遞社會正能量。讓大家意識到公益就在我們的身邊,讓每個人都參與、傳遞著公益的精神。平臺也會在網(wǎng)上發(fā)布救助信息,采取自愿報名與主動幫助相結(jié)合的辦法,擴大受助群體。平臺全天候接受困難朋友的求助,也會時刻關(guān)注社會動態(tài)信息,實地尋訪困難群體,在接收到求助信息后,平臺將派出相關(guān)工作人員,對求助人進行實地調(diào)研參訪,評估需受助情況,撰寫“受困評估報告”,并與受助者的真實信息一同上傳至平臺公示,進行善款籌集。在達到既定時間或目標數(shù)字后,將由專用賬戶將善款交送給求助者,并會有專人評估善款的使用情況,撰寫“善款使用報告”,并將善款或物資使用情況反饋給捐贈者,以達到更好更快幫助受困者的目的,并進一步將個人籌資合法化,既讓愛心獻的“精確透明”,又讓愛心獻的放心。
第二,平臺將會成立自己的志愿者服務團隊,并積極與社會上現(xiàn)有的志愿者組織或有意加入志愿服務的個人相互合作。初始階段,我們可以積極與保定地區(qū)各高校的大學生志愿者團隊合作,關(guān)注社會熱點信息,尋找社會上需要幫助的群體,并進行評估后,在平臺上發(fā)布志愿服務信息,招募志愿者。并在平臺設立專欄,實時上傳志愿服務相關(guān)圖片、視頻信息,讓社會公眾實時了解志愿服務動態(tài),并有助于擴大平臺影響力。
第三,平臺為有心支教的教師,大學生提供一個信息的獲取平臺,他們可以根據(jù)不同地區(qū)在此平臺上發(fā)布的信息,根據(jù)自己的意愿進行選擇,從而選擇一個更適合自己的支教崗位。同時需要教育資源的學校、地方也可以在平臺上發(fā)布求助信息,這樣既有利于激發(fā)教師的熱情,也有利于促進邊遠地區(qū)教育事業(yè)的進步。
第四,平臺將發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)公益的力量,提供尋親服務,與有幫助的人聯(lián)系,進行審核,將其提供的信息發(fā)布,凝聚各方力量,包括民政部、公安部、志愿者和廣大熱心公益的民眾群體,并召集志愿者進行尋找,幫助大家實現(xiàn)與老戰(zhàn)友重逢的愿望,與走失拐賣孩子團聚的愿望,幫助更多人圓自己的尋人團聚夢,讓心不再等待。激發(fā)人內(nèi)心最柔軟的情感,改善現(xiàn)有社會人與人之間情感的冷漠現(xiàn)象。
所有在本平臺開展的公益慈善捐款項目、志愿服務項目、支教活動、公益尋親等公益事業(yè),平臺都將對項目進行后期影響評估,追蹤關(guān)注“后志愿服務時期”受助群體的生活、工作情況,根據(jù)不同項目確定相應的關(guān)注時長,以更好的評估影響效果,并撰寫評估報告,將后期的圖片、文字、視頻等在平臺上進行公示,讓志愿者或捐贈者能夠了解在志愿服務結(jié)束后或在捐贈款幫助下,受助群體的生活、工作等情況。既能讓社會了解在我們的能幫助下,受助者的情況是否改善,擴大平臺影響,也有利于我們對自己的服務進行評估,為以后提供更好的服務積累經(jīng)驗。
4?結(jié)語
現(xiàn)今時代市場經(jīng)濟和網(wǎng)絡信息發(fā)展勢頭猛烈,“互聯(lián)網(wǎng)+”公益的效益將不可估量。與此同時國家鼓勵高等學校培養(yǎng)慈善專業(yè)人才,支持高等學校和科研機構(gòu)開展慈善理論研究。在此形勢下,“蒲公英公益網(wǎng)絡平臺”作為大學生公益類創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物將對現(xiàn)有公益網(wǎng)絡平臺的改進優(yōu)化,對促進慈善事業(yè)全民化的發(fā)展產(chǎn)生重大意義。
參考文獻
[1]Dees J G.The meaning of social entrepreneurship[J].Comments and suggestions contributed from the Social Entrepreneurship Funders Working Group,1998,(5):95-104.
[2]胡馨.什么是“Social Entrepreneurship”(公益創(chuàng)業(yè))[J].經(jīng)濟社會體制比較,2006,(02).
[3]唐亞陽等.公益創(chuàng)業(yè)學概論[M].長沙:湖南大學出版社,2009.
[4]李科舉,劉玲.基于創(chuàng)業(yè)實訓項目的創(chuàng)業(yè)教育新探索[J].太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報,2016,(9):24-26.
[5]劉東靜,梁海志,韋金秀,林海穎,黃欣琪,潘瑩瑛.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生公益創(chuàng)業(yè)的實踐與探索——以桂林電子科技大學“小蠟筆愛心公益團隊”為例[J].文教資料,2017,(12):126-127.