離偉大就差一步

走入韶音聽真實的聲音

我們很少去評價一家企業(yè)的好與壞，不過在走入韶音后，我不由自主覺得應(yīng)該寫點什么，來記錄對這個特別的公司三天以來所見與所感。

大音希聲的“小”品牌

韶音科技最早出身于軍品代工，所以公司前臺，依舊有著鮮明的標識

韶音在運動圈里的知名度可謂深入人心，一句“不塞耳朵也能聽”讓骨傳導(dǎo)技術(shù)在運動人群中深得人心。想起數(shù)月前，偶遇很久沒見的一位系花同學，知道我在一家科技媒體任職后，頗有些自得地在我面前顯擺沒有塞入耳孔的耳機，其實那便是一副韶音Trekz Air，據(jù)說在他們跑跑圈里，韶音耳機幾乎就是人手一副的配置。

十年前提前骨傳導(dǎo)技術(shù)，我所知道要么就是用于聽障人士的助聽器，要么就是軍事領(lǐng)域，韶音這個品牌真正給我留下印象的，實際上是一款2013年獲得愛迪生金獎的Bluez。而僅僅五年，韶音品牌在運動人士中的其影響力，已經(jīng)能跟BOSE、SONY這些成名多年的品牌剛正面。剛才提及的Trekz Air，也獲得了亞馬遜上主流運動耳機中的最高分——4.4。而且，這款耳機還創(chuàng)造了出貨量的奇跡，單品耳機的市占率便能對抗其他品牌所有運動品類的出貨量。

雖然我買東西時并不挑品牌，主要還是以實用為主，不過在民族品牌能夠跟上國際品牌的實力時，我或多或少還是有些民族情節(jié)的。當面對一個在單一垂直領(lǐng)域做得如此出色的品牌時，實話說是與有榮焉，所以受邀走入韶音時，我還是頗有一些期待的。

在韶音數(shù)天經(jīng)歷，給我感受最大的便是向上的氣息和低調(diào)的企業(yè)文化。拋開市場數(shù)據(jù)不談，韶音給我的感受便是企業(yè)的積淀，顯然，韶音品牌創(chuàng)立之前多年的代工已經(jīng)給這個企業(yè)深深地扎下了根。而韶音品牌的創(chuàng)立更是讓其在消費領(lǐng)域找到了落足點，而這個實在到很少去講自己在技術(shù)上積累的企業(yè)-僅僅是在一個不起眼的走廊里將專利授權(quán)文件懸掛起來而已，而展示出來的還僅是一半而已。這樣的做法，頗有些大音希聲的氣勢，事實上，這家中國“小”公司，已經(jīng)撬動了一個大市場。Trekz Air是反市場還是對市場的逆襲

韶音早期的軍用級骨傳導(dǎo)產(chǎn)品

為了驗證我的那些感受，我們不妨一起來看看韶音這些年來究竟做了些什么吧。從2009年推出第一款產(chǎn)品WIRED以來，韶音的產(chǎn)品經(jīng)歷了多次的品牌迭代，即使當年與聯(lián)想楊元慶一起獲得愛迪生金獎的殊榮，但這款讓眾多中國媒體叫好的產(chǎn)品并不足夠叫座，韶音中國區(qū)市場總監(jiān)楊云并不諱言這一點。

韶音真正迎來市場認可的是在2015年核心技術(shù)有所突破后，兩項重要的技術(shù)指標：漏音控制和輕量化的成功讓Sportz M3、Bluez 2S等產(chǎn)品真正走入了運動市場。而在這之后，產(chǎn)品的重量更是從45g，到35g，再到最輕的30g的Trekz Air推出·數(shù)字的背后是產(chǎn)品的體驗感產(chǎn)生的質(zhì)變，記得我們以前對Trekz Air評測時的評價是，不僅是運動，這同樣也是一款在適于日常配帶的產(chǎn)品。

從2016年起一韶音對外公布的市場成長數(shù)據(jù)便是“高速增長”、“平均增速200%”這樣的字樣·而2018年的業(yè)績，估算為6-8億元人民幣。雖然運動市場在整個音頻市場中并不大，但韶音的產(chǎn)品總出貨量卻已經(jīng)達到了200萬臺，值得注意的是，其中100萬則是由我們剛再一再提及的Trekz Air所創(chuàng)造。

事實上，Trekz Air是2017年底推向市場的，而整個2018年，韶音就沒有新發(fā)布一款產(chǎn)品，這在如今的科技市場中簡直是不可想象的。比起恨不得每月都推出新品的手機市場，運動耳機市場的確是一個相對封閉的市場，但韶音之所以有一年推出一款產(chǎn)品的自信，并非是一種反市場的行為，而是對自身技術(shù)的自信。

我在韶音的研發(fā)中心里看到這樣一張圖：韶音將一款骨傳導(dǎo)耳機的用戶體驗分成三部分一一音質(zhì)、漏音和佩戴體驗。對于一款骨傳導(dǎo)耳機而言，同樣是對音質(zhì)有極端的追求的。對于如何能將一款骨傳導(dǎo)耳機調(diào)校出好聲音，韶音建立起力學和聲學兩方面的模型，要知道，骨傳導(dǎo)的原理還是通過將聲波振動直接施加在顱骨上進行傳播的。

更佳材質(zhì)的應(yīng)用，更成熟的工藝讓耳機的佩戴感大為提升，Trekz Air獲得的日本優(yōu)良設(shè)計大獎?chuàng)Q是比紅點更難得的獎項，專門頒給在設(shè)計創(chuàng)新有所突破的產(chǎn)品，雖然影響力并不如后者，據(jù)稱在評獎苛刻度上有過之而無不及。將獎項頒給Trekz Air可以說是對韶音多年在設(shè)計上的投入的一種肯定，不僅如此，據(jù)韶音的工程師提及，當前韶音更是在調(diào)整振動幅度，從技術(shù)上實現(xiàn)更為舒適的佩戴感（受益該項技術(shù)的新產(chǎn)品我們接下來會講到）。談及漏音控制，韶音的設(shè)計師更是毫不掩飾其驕傲：韶音能夠提供全球唯一解決骨傳導(dǎo)音質(zhì)和漏音的技術(shù)方案，甚至可以說漏音控制就是韶音的核心競爭力之一。

厚實的企業(yè)文化是起飛的羽翼

深圳韶音科技董事長陳遷與普通員工同在一個大辦公室辦公

產(chǎn)品與技術(shù)之外，在我看來，韶音的厚重感還是來自于人。走入韶音后，與我交談過的不僅有創(chuàng)始人、中國區(qū)市場總監(jiān)，還從設(shè)計師、到研發(fā)人員、以及產(chǎn)線的管理人員，盡管談及的話題不同，但讓我驚奇的是每個人都似乎有一種類似的氣質(zhì)，盡管很難言述，但我明白那是一種做事的情懷，一種事無不可對人言的開放。此時韶音給我的感覺，很像才迎回攜全新iMac的喬布斯回歸后的蘋果，當然，兩個企業(yè)的體量和面缶的情況是不同的，但向上的勁頭卻很類似。

令韶音人驕傲的是，訖今為止，韶音沒有像其他科技公司一樣引入風險投資，公司股份100%屬于三位創(chuàng)始人。股權(quán)的穩(wěn)定讓公司的發(fā)展方向明確而篤定，正因如此才有對一個技術(shù)方向的執(zhí)著，才有著厚積薄發(fā)的市場表現(xiàn)。

從設(shè)計師到產(chǎn)線管理者，拿起韶音產(chǎn)品時總有喬布斯從信封中取出第一代Air的氣場

但在韶音公司內(nèi)部，從不以高科技公司自居，而且公司從創(chuàng)始人到普通員工的辦公環(huán)境，并沒有過于奢華的陳設(shè)。而這個家年入數(shù)億的公司，究竟把錢花到什么地方去了呢？走入工廠，這個答案便自然呈現(xiàn)出來。韶音公司一開始，并沒走輕資產(chǎn)經(jīng)營的路，這個從代工走出來的品牌，知道自己的長處所在。

走入韶音工廠很容易在第一面墻上便看到這面標語，第一句話對我來說其實很是熟悉，我的第一個工作便是在一個日資企業(yè)中，所以對于這個來自于日本精細化生產(chǎn)的理念很是熟悉。對于生產(chǎn)和人的管理，韶音積累了十多年的經(jīng)驗。

雖然我在產(chǎn)品流水線上并沒有看到過多的機器人等高科技元素，但產(chǎn)線的規(guī)范化管理卻能一眼看出。每一個工位上均懸掛明確的標準作業(yè)書，而產(chǎn)品質(zhì)量的管控則貫穿于所有中間工序，這符合“把正確的事一次做對”的管理理念。產(chǎn)線的高效管理是韶音工廠的核心，僅是Trekz Air的產(chǎn)線，日常產(chǎn)量便達到3000臺，而產(chǎn)線全力開啟時更可達到6000臺以上。

在走入韶音的品控實驗室后，才會對這個品牌的品質(zhì)管理有一個清晰的認識。雖然同樣是溫度、溫度、鹽霧等老化實驗，但韶音的檢測條件無疑要苛刻得多，其聽音老化過程，也就是我們?nèi)粘Ｕf的煲機（骨傳導(dǎo)耳機事實上并不需要煲機，而是通過該方法來做老化實驗），往往長達數(shù)月，而其頭戴的連接桿，也通過了數(shù)萬次的扭曲與拉伸。

從五到八，厚積薄發(fā)

現(xiàn)象級的Trekz Air并沒有讓韶音有著躺贏的想法，事實上，整個2018年韶音都在醞釀著下一次的爆發(fā)。我們在韶音的展廳中看到了韶音的最新產(chǎn)品骨傳導(dǎo)太陽鏡。與之前的產(chǎn)品相比，這款即將在CE52019上露面的產(chǎn)品采用了全新的技術(shù)——軟骨傳導(dǎo)。從產(chǎn)品外觀上可以很容易看到其骨傳導(dǎo)觸點在耳后，也就是說與之接觸的是柔軟的耳廓，它的體驗也完全不同，更符合自行車等需要在強烈強光下進行運動需求。

極有意思的是，在韶音設(shè)計團隊內(nèi)部，TrekzAir的研發(fā)編號是第五代產(chǎn)品，而骨傳導(dǎo)太陽鏡卻是第八代，我也為此問及韶音的設(shè)計團隊。盡管設(shè)計師并沒有正面回答我的問題，但我卻在展示骨傳導(dǎo)太陽鏡的立柱后看到了另兩個裝滿水的立柱，未來極有可以放入的便是研發(fā)編號中缺失的兩代。其中一款，極有可能便是一款防水產(chǎn)品——海豚水下骨傳導(dǎo)耳機，而韶音涉及到的運動人群，更是擴大到水下。

整整一年的閉關(guān)，讓韶音擁有前所未有的爆發(fā)力。熟悉韶音的朋友或許知道，韶音產(chǎn)品當初進入過蘋果體驗店，但在蘋果收購Beats后，卻將所有音頻競品請了出去，這樣的做法其實能夠理解，畢竟蘋果在Beats上花了整整三十億美元，不過2019年的韶音，根有可能借骨傳導(dǎo)太陽鏡重回蘋果體驗店，這可以說是韶音在渠道上的一大勝利。

看得更遠，才能離偉大更近一步

深圳韶音科技中國區(qū)市場總監(jiān)楊云

在研發(fā)上，韶音其實走得比我們想像中更遠。楊云提及，早在兩三年前，也就是韶音產(chǎn)品剛獲得市場認可、進入高速增長期不久，韶音的管理層就將研發(fā)部門從產(chǎn)品開發(fā)部門中獨立出來，而數(shù)年來，他們一直對骨傳導(dǎo)的遠景技術(shù)進行深入研究，比如從理論層面改善骨傳導(dǎo)的音質(zhì)，如何讓漏音控制更進一步。這個20人的團隊半數(shù)擁有清華北大的背景，他們的專業(yè)背景為韶音儲備了領(lǐng)先市場數(shù)年的技術(shù)積累。

研發(fā)中心對產(chǎn)品進行測試

在韶音內(nèi)部有一條鐵律，就是產(chǎn)品部門永遠不能干涉研究團隊的進度和方向，這不僅給予的了研發(fā)部門足夠的自由度，還意味著韶音能夠以極大的信心將投資放在未來。在我印象中，科技圈中能夠?qū)⒀邪l(fā)部門放到如此重要位置的總是那些“偉大的名字”，決定一家企業(yè)走多遠、多強的往往就是這些前瞻的意識和布局。

走到今天，韶音就是骨傳導(dǎo)在消費市場上的一個標桿，但骨傳導(dǎo)對于韶音來說并不是惟一，基于骨傳導(dǎo)技術(shù)其實還有很大的想像空間，而韶音的研發(fā)部門正在更多領(lǐng)域伸出“觸角”，比如與谷歌、科達訊會進行合作，將涉及語音方面的人工智能應(yīng)用。

寫在最后

說聲抱歉，從韶音回來后遲了一周才開始動筆，這一周“三高”爆發(fā)的我遲遲不能讓昏昏沉沉的頭腦沉下心來?？磥頂[在我面前的只有兩條路，要么，放棄喜愛的記者工作，要么，拿著Trekz Air從明天開始跑起來。