張迎
摘 要 近幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,大數(shù)據(jù)金融服務(wù)對傳統(tǒng)金融數(shù)據(jù)服務(wù)模式的取代作用已日益突出。本文分析了大數(shù)據(jù)下的金融數(shù)據(jù)的特征,對如何進行金融大數(shù)據(jù)時代服務(wù)創(chuàng)新作了深入的分析,以期能更好的滿足社會發(fā)展的需求和推動金融數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)型升級。
關(guān)鍵詞 大數(shù)據(jù) 金融數(shù)據(jù) 服務(wù)創(chuàng)新
金融數(shù)據(jù)對國家的經(jīng)濟安全有重要的影響作用,應(yīng)當予以重視。作為一個新生事物,大數(shù)據(jù)金融雖然在近幾年才開始為大眾所熟知。但不可忽視的是,大數(shù)據(jù)金融服務(wù)彌補了傳統(tǒng)金融服務(wù)中供需信息不對稱的不足。本文分析了大數(shù)據(jù)下的金融數(shù)據(jù)的特征,和服務(wù)創(chuàng)新方向和策略,以期能更好的滿足社會發(fā)展的需求和推動金融數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)型升級。
一、大數(shù)據(jù)下的金融數(shù)據(jù)的特征
與傳統(tǒng)的金融模式相比,在大數(shù)據(jù)時代下的金融數(shù)據(jù)具有以下幾方面的特征。
(一)大數(shù)據(jù)金融的數(shù)據(jù)體量龐大
傳統(tǒng)的金融管理模式和方法較為單一,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)簡單,數(shù)據(jù)體量小,因此采用國家統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫保存數(shù)據(jù)即可。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展后,電子銀行在金融領(lǐng)域盛行,行業(yè)也實現(xiàn)了快速的增長,金融數(shù)據(jù)呈指數(shù)級增長,數(shù)據(jù)體量不斷增大。大數(shù)據(jù)下的金融客戶數(shù)量不斷上升,比如網(wǎng)購群體的數(shù)量也在不斷上升,每天都有新的大量的網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)產(chǎn)生。
(二)大數(shù)據(jù)金融的數(shù)據(jù)服務(wù)范圍更廣
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展拓寬了大數(shù)據(jù)時代的金融服務(wù)的渠道,金融服務(wù)能力也大大地增強了;金融數(shù)據(jù)服務(wù)范圍更廣,大數(shù)據(jù)支持下的金融服務(wù)模式不受時間和地點等因素的影響,因此數(shù)據(jù)地運營成本較低。
(三)大數(shù)據(jù)金融的數(shù)據(jù)關(guān)系網(wǎng)更加復(fù)雜,較難理清
金融行業(yè)的數(shù)據(jù)規(guī)模龐大,幾乎包含各行各業(yè)的數(shù)據(jù),而且每個行業(yè)的產(chǎn)品管線種類眾多,每個產(chǎn)品的金融數(shù)據(jù)都納入其中,導(dǎo)致其產(chǎn)生了非常復(fù)雜和冗長的數(shù)據(jù)鏈條。尤其是有些初創(chuàng)型企業(yè)在初期沒有建立完善的信息化系統(tǒng),會導(dǎo)致數(shù)據(jù)混亂不堪的問題,有些數(shù)據(jù)的溯源很困難,這往往不利于后期數(shù)據(jù)的處理和數(shù)據(jù)在實際應(yīng)用中的利用。
二、大數(shù)據(jù)下的金融數(shù)據(jù)服務(wù)創(chuàng)新方向和策略
大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展具有很強的推動作用,本文認為依賴于大數(shù)據(jù)時代的暴風發(fā)展下,互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)的服務(wù)創(chuàng)新方向發(fā)展趨勢如下:
(一)金融數(shù)據(jù)呈現(xiàn)移動化的發(fā)展趨勢
依托于大數(shù)據(jù),第三方支付平臺快速擴張,比如微信,支付寶、手機銀行等,金融數(shù)據(jù)呈現(xiàn)移動化的發(fā)展趨勢,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)金融的強勢發(fā)展,電子貨幣也開始逐步發(fā)展起來。隨著電子支付技術(shù)上的突破,第三方支付對電子支付方式進行了大量創(chuàng)新,增進了用戶體驗,擴展支付場景。隨著第三方支付的網(wǎng)絡(luò)電子支付規(guī)模的迅速擴大,由于政府出臺政策鼓勵第三方支付健康發(fā)展,近幾年我國移動支付市場的效益規(guī)模進一步擴大,移動互聯(lián)網(wǎng)支付所占的比例逐漸增大,目前國內(nèi)已經(jīng)有幾個城市已是無現(xiàn)金城市。
(二)構(gòu)建金融大數(shù)據(jù)平臺,提供更高質(zhì)量的服務(wù)
為了能夠讓金融行業(yè)中的所有利益方的利益實現(xiàn)最大化,因此金融運營企業(yè)有必要構(gòu)建出能供各方收到金融大數(shù)據(jù)的相關(guān)平臺,明確不同利益相關(guān)者所需的數(shù)據(jù)內(nèi)容,比如股東、員工、客戶、監(jiān)管部門等,只有明確每一對象的需求,才能有針對性的為其提供相應(yīng)數(shù)據(jù),使大家都能獲利,滿足不同客戶對數(shù)據(jù)的需求,比如監(jiān)管機構(gòu)要通過收到的數(shù)據(jù)分析國家層面的經(jīng)濟發(fā)展狀況。其實,金融大數(shù)據(jù)庫建立的最終目的是獲得金融大數(shù)據(jù)本身所具有得價值。只有為利益所得者提供更加高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù),才能實現(xiàn)價值鏈網(wǎng)絡(luò)中各利益所得者利益最大化,提升金融大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)價值,實現(xiàn)良性循環(huán)。本文提出以下幾個策略:1.確立數(shù)據(jù)準入機制,保證進入到數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)都具有利用價值,及時清除掉一些沒有價值的壞數(shù)據(jù)和臟數(shù)據(jù)。2.根據(jù)不同的客戶需求級別的高低設(shè)置不同的服務(wù)價格,一般定制服務(wù)的價格會定得比統(tǒng)一服務(wù)的高,因為定制服務(wù)的服務(wù)效率更高,服務(wù)質(zhì)量也更高。3.努力致力于減少服務(wù)響應(yīng)時間,包括搜索和查詢時間,在盡量短的時間里向客戶提供服務(wù)。
(三)加強對大數(shù)據(jù)下的金融數(shù)據(jù)服務(wù)的監(jiān)管力度
金融大數(shù)據(jù)主要的監(jiān)管部門包含了工信部、證監(jiān)會、銀監(jiān)會等多個部門,而各個部門的職責范圍不明確,導(dǎo)致監(jiān)管存在不少漏洞。本文認為加強對大數(shù)據(jù)下的金融數(shù)據(jù)服務(wù)的監(jiān)管力度,建議有關(guān)部門加快三會合一,明確金融監(jiān)管主體,使各個部門相互合作,從而加快監(jiān)管效率。針對金融交易方面的風險,應(yīng)當運用多種手段綜合監(jiān)管,比如要求其定期向當局提交企業(yè)年度報告方便對企業(yè)的情況進行有效跟蹤。
三、結(jié)語
綜上所述,對大數(shù)據(jù)時代下的金融數(shù)據(jù)進行服務(wù)創(chuàng)新對所有的企業(yè)而言尤其是金融企業(yè)是必不可缺的。企業(yè)首先可以通過了解互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)管理模式的特征,優(yōu)化其業(yè)務(wù)開展策略,使數(shù)據(jù)價值最大化,從而構(gòu)建出金融大數(shù)據(jù)平臺,更好的滿足金融企業(yè)的各大利益方的服務(wù)需求,最終更好的滿足社會需求。
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