戰(zhàn)略成本管理的影響因素

(吉林財(cái)經(jīng)大學(xué) 吉林 長春 130017)

一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略成本管理

(一)企業(yè)戰(zhàn)略

企業(yè)戰(zhàn)略指的是企業(yè)根據(jù)環(huán)境的變化，本身的資源和實(shí)力來選擇適合的經(jīng)營領(lǐng)域和產(chǎn)品，以形成自己的核心競爭力，并通過差異化在競爭中取勝所采用的一系列方法的統(tǒng)稱。按層次劃分，主要分為總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。

(二)戰(zhàn)略成本管理

戰(zhàn)略成本管理即從企業(yè)的戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的成本管理思想，它是一種把成本管理與戰(zhàn)略管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，是傳統(tǒng)成本管理對競爭環(huán)境變化所作出的一種適應(yīng)性變革。它需要以戰(zhàn)略的眼光從成本的源頭識別成本驅(qū)動(dòng)因素，對企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行成本管理，即運(yùn)用成本的數(shù)據(jù)和信息，為戰(zhàn)略管理的每一個(gè)關(guān)鍵步驟提供戰(zhàn)略性成本信息，以利于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和核心競爭力的創(chuàng)造。

在進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理時(shí)，我們主要從價(jià)值鏈角度和成本動(dòng)因兩個(gè)角度進(jìn)行分析，其中價(jià)值鏈指的是每一種最終產(chǎn)品從其最初的原材料投入至到達(dá)最終消費(fèi)者手中所需經(jīng)過的無數(shù)個(gè)相互聯(lián)系的作業(yè)環(huán)節(jié)。成本動(dòng)因分析包含兩個(gè)層次：一個(gè)是微觀層次的，如材料消耗、作業(yè)量等；另一個(gè)是戰(zhàn)略層次上的成本動(dòng)因，例如生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)多樣性質(zhì)量管理等。所以下面從價(jià)值鏈以及成本動(dòng)因兩個(gè)方向出發(fā)考慮企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的影響因素。

二、價(jià)值鏈分析中所考慮的具體因素

價(jià)值鏈活動(dòng)包括基本活動(dòng)和支持活動(dòng)，其中基本活動(dòng)涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進(jìn)向物流、去向物流、售后服務(wù)。支持性活動(dòng)涉及人事、財(cái)務(wù)、計(jì)劃、研究與開發(fā)、采購。在整個(gè)價(jià)值鏈的運(yùn)行過程中，無論是基本活動(dòng)還是支持活動(dòng)，都會受到技術(shù)和員工兩方面的共同影響。當(dāng)具體的技術(shù)活動(dòng)出現(xiàn)調(diào)整和變化時(shí)，人的行為活動(dòng)也會受到影響，反之也是如此。下面具體說明一下技術(shù)的因素和員工的因素對戰(zhàn)略成本管理的影響。

(一)技術(shù)因素——以人工智能為例

當(dāng)下，隨著科學(xué)技術(shù)地不斷發(fā)展，新技術(shù)地推出以及應(yīng)用于實(shí)踐的速度將會變得越來越快。在這樣的情況下，任何一種新技術(shù)的出現(xiàn)勢必會對企業(yè)價(jià)值鏈活動(dòng)在更大程度上產(chǎn)生影響。

例如2017年12月10日，全球規(guī)模最大、自動(dòng)化程度最高的碼頭——上海洋山深水四期碼頭開港運(yùn)行。在這個(gè)碼頭上，整個(gè)碼頭現(xiàn)場“空無一人”，整個(gè)工作過程由9個(gè)遠(yuǎn)程操控員借助攝像頭、握手柄完成。這樣下來比傳統(tǒng)碼頭作業(yè)率提升了30%，節(jié)省工作人員近70%。這就是自動(dòng)化、人工智能技術(shù)在碼頭工作中的具體表現(xiàn)。

由此可見，人工智能這一新技術(shù)的出現(xiàn)，意味著企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈活動(dòng)要隨著技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行更新和重新規(guī)劃。如果能在現(xiàn)有水平基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整和更新，那么就可以不改變原有的戰(zhàn)略模式，只是在具體工作的技術(shù)上進(jìn)行進(jìn)一步的改變，這樣的話，一開始會消耗一定量的成本，但是在日后可以降低大量的成本，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本的有效規(guī)劃。如果無法在現(xiàn)有的價(jià)值鏈模式下進(jìn)行調(diào)整，那么成本投入都將是浪費(fèi)，這時(shí)就要采用收縮戰(zhàn)略，具體形式包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略或者放棄戰(zhàn)略。如果認(rèn)為可以將現(xiàn)有的資本逐漸投入到全新的人工智能模式下，就要不斷地削減原有的規(guī)模，就可以逐步實(shí)現(xiàn)從原有技術(shù)到新技術(shù)的轉(zhuǎn)變，這樣的轉(zhuǎn)變即為轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略，當(dāng)然有的時(shí)候可能轉(zhuǎn)變的速度會特別快。如果完全沒有了轉(zhuǎn)變的機(jī)會，那就要采用收縮戰(zhàn)略保存現(xiàn)有收益。

與此同時(shí)，在人工智能出現(xiàn)的同時(shí)，勢必會誕生一些新的行業(yè)，在某些領(lǐng)域內(nèi)甚至?xí)輾г械慕Y(jié)構(gòu)。而這樣，新的工作形態(tài)就又會形成新的價(jià)值鏈運(yùn)行模式。于此同時(shí)，那些原有的產(chǎn)業(yè)在進(jìn)行智能化轉(zhuǎn)變以后，也會發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)變所帶來的一些新的發(fā)展機(jī)會?？傊愃迫斯ぶ悄苓@樣的新技術(shù)的出現(xiàn)，對企業(yè)的戰(zhàn)略成本規(guī)劃勢必會起到重要作用。

(二)企業(yè)內(nèi)部員工的因素

企業(yè)是一個(gè)盈利性組織，該組織是由員工組成的。員工的活動(dòng)會對企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生影響，自然也會影響著企業(yè)價(jià)值鏈。因此員工的行為因素不可忽視。

當(dāng)企業(yè)由于上述技術(shù)因素需要進(jìn)行價(jià)值鏈模式的變革時(shí)，員工的行為就會對相關(guān)變革產(chǎn)生影響。當(dāng)技術(shù)變革后人員配置也會發(fā)生變動(dòng)，現(xiàn)有員工勢必會產(chǎn)生抵觸情緒，為了保證正常的經(jīng)營活動(dòng)，就需要有一定的成本付出。不管是因解雇員工所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償還是解雇員工行為所帶來的社會影響導(dǎo)致企業(yè)形象受損，收益下降等情況。這些都是企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變時(shí)企業(yè)戰(zhàn)略成本管理所要關(guān)注的方向。

三、成本動(dòng)因分析中所考慮的具體因素

成本動(dòng)因分析方法采用了更寬廣的、與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來進(jìn)行分析。發(fā)生戰(zhàn)略成本的動(dòng)因?qū)Τ杀镜挠绊懕戎乇容^大，可塑性也大，因此從戰(zhàn)略成本動(dòng)因來考慮成本管理，可以有效規(guī)劃企業(yè)日常經(jīng)營中的成本，既降低成本，又能提升成本利用率。

此外，企業(yè)在戰(zhàn)略成本管理過程中，并不降低成本才是最有效的辦法，有時(shí)適當(dāng)?shù)脑黾映杀痉炊軌驇砀蟮氖找?，因此成本并不是用來降低的，而是用來?guī)劃和管理的。下面具體說明在成本動(dòng)因分析中所需關(guān)注到的一些因素。

(一)原有用戶的習(xí)慣因素。當(dāng)一種產(chǎn)品隨著社會發(fā)展不斷地更新?lián)Q代過程中，新產(chǎn)品在一些細(xì)節(jié)方面會和原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異，這樣的差異會使原產(chǎn)品的用戶對新產(chǎn)品產(chǎn)生排斥，進(jìn)而影響新產(chǎn)品推廣。因此，在進(jìn)行成本動(dòng)因分析時(shí)，需要考慮用戶、使用者的使用習(xí)慣問題，如果企業(yè)想要留住原有客戶，就需要在新產(chǎn)品的適當(dāng)方面增加成本，進(jìn)而保證原客戶快速習(xí)慣新產(chǎn)品，這對企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理起著重要的作用。

(二)時(shí)間因素。俗話說，時(shí)間就是金錢，這句話在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中有著十分深刻的體現(xiàn)。企業(yè)采用新的方法會降低成本，但是相關(guān)的準(zhǔn)備活動(dòng)會花費(fèi)一定的時(shí)間，在這樣的一段時(shí)間跨度內(nèi)有可能會讓企業(yè)喪失競爭力。因此企業(yè)進(jìn)行成本動(dòng)因分析時(shí)務(wù)必考慮時(shí)間因素，這有助于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略意圖。

(三)可持續(xù)因素。企業(yè)是一個(gè)盈利性組織，企業(yè)所實(shí)施的任何戰(zhàn)略都要保證企業(yè)的長期盈利性。因此長期盈利是企業(yè)進(jìn)行成本動(dòng)因分析的主要目標(biāo)。這就意味著企業(yè)的活動(dòng)要具有可持續(xù)性。有些成本投入只是能夠取得短期效益，很難長期保持，這樣的行為就要做到適可而止，不可貪得無厭。因此企業(yè)在進(jìn)行成本動(dòng)因分析時(shí)務(wù)必考慮到所投入成本的可持續(xù)性，有助于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略成本管理。

四、小結(jié)

企業(yè)的戰(zhàn)略是為了保證企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營和穩(wěn)定發(fā)展，任何一種戰(zhàn)略成本管理活動(dòng)都是以此為目標(biāo)所進(jìn)行，因此在進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)時(shí)，不能僅僅從財(cái)務(wù)考慮考慮，還要將一些非財(cái)務(wù)因素，例如:心理、習(xí)慣、時(shí)間、行為等方面都融合進(jìn)來進(jìn)行綜合評估。由此才能更有效的實(shí)行企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理。