淺析海外代購及其對我國國際貿(mào)易的影響

(上海大學 上海 200444)

一、引言

電子商務基于網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展，成為新型產(chǎn)業(yè)。從狹義角度看來，電子商務即為網(wǎng)絡購物，簡單來說，人們利用互聯(lián)網(wǎng)渠道瀏覽商品信息，確認需要購買的商品，通過網(wǎng)上銀行或者第三方平臺支付，再由物流配送完成網(wǎng)絡購物的最后一步。電子商務滿足了消費者足不出戶買到理想的商品，然而人的低層次需要基本得到滿足以后，它的激勵作用就會降低，高層次的需要會取而代之。消費者對基本的網(wǎng)絡購物需求得到滿足后，進而對商品的質(zhì)量，品牌，外觀等等有了高層次需要。于是海外代購應運而生。所謂海外代購，是指通過別人在海外來幫忙購買自己需要的產(chǎn)品，原因是在當?shù)責o法購買到這件商品，或者通過在海外的代購人可以用比當?shù)氐偷膬r格買到該商品。隨著境內(nèi)消費者對進口商品的日益青睞，海外代購也如雨后春筍般迅速壯大，國內(nèi)網(wǎng)購逐漸轉(zhuǎn)向國際，這無疑對我國的國際貿(mào)易有重大的影響。

二、我國海外代購發(fā)展現(xiàn)狀

海外代購是指代理人幫助自己購買海外商品而提供的一種服務。代理人可以是海外機構(gòu)或個人，海外商品通過EMS、順豐等快遞形式轉(zhuǎn)運，或者由人直接從海外帶回，送達購買者手中。海外代購有幾大特點，其一是購物環(huán)節(jié)的便捷高效，海外代購可以避免個人國際性購物時可能會遇到的進出口法規(guī)限制、外匯管制、國際信用卡結(jié)算等問題。其二，節(jié)省跨境購買海外商品的成本，對進口商品有極大需求性的購買者來說，跨境購買復雜的出國流程以及所需的成本過高。而通過海外代購，購買者所要付出的成本僅僅是商品價格以及少量的代購費和郵費。其三，商品服務的個性化和高效率，大多購買者通過海外代購購買推薦的或指定的具體境外產(chǎn)品，代購前對產(chǎn)品有了一定的了解，實現(xiàn)高成交率，同時滿足購買者個性化需求。

我國海外代購正處在蓬勃發(fā)展的黃金時期，市場規(guī)模變化速度飛快，從2009年的50億元到2014年的1549億元，短短的5年時間就增加了30倍之多，幾乎每一年都翻了一番。由此可見，我國對海外代購品的需求日益擴增，加上海外代購的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的密不可分性，海外代購市場必將成為新型經(jīng)濟市場一股強大的力量。

三、海外代購對我國國際貿(mào)易的不利影響

(一)國家稅收遭受嚴重破壞。在之前的海外代購流程中，已經(jīng)提到代購之所以能以低價提供海外商品，一方面是本地購買的價格優(yōu)勢，另一方面就是代購產(chǎn)品一般都是以入境旅游個人物品和郵遞物品的進口報關(guān)報稅，這比進口貨物報稅要低很多，由于我國對于游客的物品和郵寄物品只是采取抽樣的檢測方式，所以進一步降低了稅款。這直接導致了我國的稅收遭受嚴重破壞。

(二)提高了海關(guān)管理的難度。海外代購報稅問題一方面影響了我國的稅收，另一方面加大了我國海關(guān)管理的難度。由于海外代購平臺體制尚未完善，大多為小額訂單，貿(mào)易量相對繁多，由此對海關(guān)監(jiān)察和管理工作造成了不小的困擾，極大的加重了稅收成本。其次，海外代購的盛行使得走私貨品魚目混珠，對海關(guān)在檢查和打擊走私產(chǎn)品方面又有了更高的要求，提高了稽查的成本和難度。

(三)國內(nèi)的零售產(chǎn)業(yè)受到影響。相對低價的代購產(chǎn)品，直接沖擊了國內(nèi)零售行業(yè)的市場秩序，對中小型企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展造成了嚴重的影響。以國內(nèi)的超市客流量為例，最大型的沃爾瑪，華潤萬家一天的客流量在幾萬上下，而天貓全球購等網(wǎng)絡代購平臺每日客流高達千萬，由此可見海外代購對此類銷售業(yè)的沖擊不可謂之不大。企業(yè)受到波及，員工亦不能幸免于難。傳統(tǒng)銷售類行業(yè)員工的收入主要來源于提成，由于代購行業(yè)的盛行，國內(nèi)的銷售行業(yè)并不景氣，導致諸多的傳統(tǒng)式銷售行業(yè)人員面臨下崗失業(yè)的風險，失業(yè)人員的不斷增多，則會繼續(xù)加重銷售行業(yè)的窘境，如此一來國內(nèi)不能及時轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新的企業(yè)，就將面臨一個愈演愈惡的競爭環(huán)境，我國的經(jīng)濟健康發(fā)展就會受到嚴重的沖擊。

(四)消費者面臨諸多意想不到的風險。首先海外代購的產(chǎn)品真假具有不確定性，由于沒有正規(guī)的產(chǎn)品登記和報關(guān)，很多海外代購的產(chǎn)品都是真假參半，一些不良商家甚至用當?shù)氐臍埓纹讽敯鎿Q，以假亂真。所以低價有風險，代購需謹慎，只有代購商家誠信可靠，消費者的利益才能得到保障。其次海外代購產(chǎn)品在售后問題上存在硬傷，不能拿到三包憑證等，所以一般都無法享受到應有的售后服務，對于消費者在使用產(chǎn)品時所造成的問題都較難得到專業(yè)的解決。例如國內(nèi)外熱銷的蘋果手機，國內(nèi)行貨的非人為損壞在售后一年內(nèi)無償保修，但是對于價格相對較低的代購版iphone(其他國家地區(qū)的蘋果手機代購進入國內(nèi)市場)一般都只有普通的修理保障，并沒有明確的專業(yè)維修服務。

四、海外代購對國際貿(mào)易不利影響的對策

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，加強監(jiān)察與管理。對于海外代購的蜂擁而起，政府的嚴厲管制勢必導致貿(mào)易受到影響，但若是繼續(xù)像現(xiàn)在這樣的不完善制度的管理，也將造成稅收的持續(xù)外流，所以政府尤其是海關(guān)方面對于監(jiān)察和管理必須加強，而稅收方面也對政府工作提出了新的要求，應及早出臺相關(guān)措施和制度。另一方面，對于海外代購平臺的管理和制度化是十分必要的，盡管市場需要自由的經(jīng)濟制度，但是在其不成熟的階段，政府勢必需要有所作為，加緊管理，加強引導。

(二)打造中國品牌，增強競爭實力。對于傳統(tǒng)的零售行業(yè)來講，海外代購即是一種挑戰(zhàn)，也是一次轉(zhuǎn)型的機會。面對競爭壓力，傳統(tǒng)行業(yè)首先是要通過技術(shù)革新和制度革新來降低自身的商品成本，形成可以與海外代購產(chǎn)品相媲美的價格優(yōu)勢。其次加強自身服務能力，完善售后服務，提高服務質(zhì)量，落實相關(guān)產(chǎn)品的服務保證，在服務質(zhì)量上占優(yōu)，從而取得銷售優(yōu)勢。最后，順應時代潮流，通過互聯(lián)網(wǎng)等新載體，發(fā)展自己的貿(mào)易，借助各項成熟的平臺，擴大自己的市場，積極參與國際市場的競爭，借助有利的政策條件，營造自己的品牌效應。同時，銷售行業(yè)人員也要提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，加強自身的學習和產(chǎn)品理解能力，通過自身技能使所營銷產(chǎn)品產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中占優(yōu)勢。因此打造中國品牌，加強競爭實力是當下傳統(tǒng)銷售業(yè)的轉(zhuǎn)型要求，也是中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的必然趨勢。

(三)保護消費者權(quán)益，實現(xiàn)消費者價值。消費者作為商品貿(mào)易的主體，其權(quán)益的保障是貿(mào)易從事人員和政府所應盡的職責。針對之前提到的消費者可能遇到的種種問題，首先對于政府來說，制定相應的商業(yè)競爭制度和管理機制是首要任務，執(zhí)法者提高行政執(zhí)法能力，對于海外代購物品和人員進行嚴格檢查，法律方面應當完善相關(guān)的追溯制度，保證消費者的合法權(quán)益，保證貿(mào)易的公平公正。此外，對于海外代購人員和平臺來講，應當誠信經(jīng)營，加強自身的道德素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，以竭誠的服務態(tài)度，認真謹慎的做事風格，對于每一件產(chǎn)品，每一筆交易都應格外細致對待，保證消費者買到好貨，買到真貨。對于消費者自身而言，應當加強自身的辨識能力，對代購人員和平臺有自我的分辨能力，不輕信不正規(guī)的消費平臺。同時加強自身的消費理念，提高法律意識，對不合法不道德的代購堅決抵制，對于自身的消費需求有明確的意識，通過正規(guī)的海外代購來實現(xiàn)自身的價值。