新形勢下高校輔導員工作中學生干部管理的思考

胡金蘭

（泉州幼兒師范高等?？茖W校，福建 泉州 362000）

高校輔導員在學生管理的過程中扮演著重要的角色，學生干部是高校輔導員管理工作中的重要助手。學生干部隊伍水平的高低，取決于學生管理工作能否有所突破和創(chuàng)新。當前高校的學生干部在行動上比較被動，服務意識淡薄，甚至有些學生干部擺起了“官架子”，破壞同學之間的團結，影響學生工作的效率。因此，在新形勢下要不斷加強學生干部的理想信念教育，嚴把學生干部隊伍培養(yǎng)關。

一、高校學生干部隊伍及其培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

當下學生干部總體而言是比較積極的、主動的，思想主流是健康、向上的，在很多方面能起到標兵模范的作用，但是，他們的思想覺悟、創(chuàng)新能力和抗挫折能力還有待提高。［1］

（一）選拔方面：理論素養(yǎng)不足，思想覺悟不夠

在當前高校的學生干部隊伍中，不難發(fā)現(xiàn)仍有不少人對學生干部的角色、職責的定位不夠準確，剛踏入大學的她們剛經歷過高考緊張的學習氛圍，喜歡去體驗不一樣的大學生活，剛開始，有的選擇參加學生社團，有的競選班干部等，很多同學剛開始干勁十足，熱情高漲，一段時間后，又陷入了迷茫的狀態(tài)，開始懈怠、力不從心，有的同學甚至為了評優(yōu)、評先、入黨等方面的便利才逼迫自己去競選學生干部，存在功利思想，責任奉獻意識自然不強。［2］學生干部隊伍中主動學習黨團理論知識、關心時事政治、時政熱點的人僅有少數(shù)，理論學習的氛圍較差，政治理論素養(yǎng)及政治敏感性有待提高。此外，有的學生干部對“干部”的理解存在偏差，心中只有干部的“特權意識和特殊待遇”，而忽略擔任干部的“服務意識和奉獻精神”。有的干部怕“得罪”同學，對有些同學們的異常思想動態(tài)和不良情緒包庇、逃避，未能及時反饋給老師。

（二）培育方面：“工具式”培養(yǎng)，培訓內容單一

現(xiàn)階段的高校學生干部培養(yǎng)并沒有真正意識到其作用意義，高校學生管理者往往容易忽視學生干部“成長力”的培養(yǎng)，如：學生干部自身綜合素質、學生干部的職業(yè)生涯規(guī)劃等。他們更注重的是學生干部“原始力”的直接利用，如：很多學生干部只在開展團學活動、學生管理等工作的時候得以發(fā)揮其價值，扮演“工具”角色，高校缺乏有效干部培養(yǎng)機制，忽略學生干部本身的發(fā)展需要，而有些學生干部只能被安排一些活動任務，只能被動接受高校管理者的安排，無法理解活動本身的意義以及活動對自身能力提升的重要意義，反而會讓他們產生“工作倦怠”，影響工作質量和效率。在干部培訓方面方法單一，主要以講座和工作例會總結為主要形式，忽略了新媒體技術在學生干部培養(yǎng)上的價值和運用。高校在學生干部培訓內容上相對單一、守舊，側重工作技能培訓，枯燥乏味，做不到因材施教和與時俱進。

（三）考核方面：學生干部選拔、培養(yǎng)、考核制度不夠完善

當前，學生競選擔任學生干部的積極性逐漸降低，有的部門甚至出現(xiàn)“門庭冷落”無人競選的怪象，而有的崗位在干部選拔時候則出現(xiàn)以個人喜好選人，忽略他們的實際才能，因此陷入了無人可選和濫選濫用的兩種極端。隨著高等教育的不斷擴招，學生人數(shù)日益增加，學生干部隊伍也隨之壯大，學生干部的質量良莠不齊。此外，目前很多高校輔導員有年輕化傾向，缺乏學生工作經驗，導致在選人跟育人方面有所偏差，導致學生干部的成長受限制，成長速度比較緩慢，甚至停滯不前。最后，高校學生干部隊的考核制度不夠完善，或者執(zhí)行的力度不夠，有些制度形同虛設，甚至有些高校管理者對一些違規(guī)違紀的學生干部有比較包容的態(tài)度，助長學生干部隊伍的“不良風氣”，而有些高校學生干部考核制度“一刀切”，忽視學生干部的個性差異和專業(yè)特點。

二、新形勢下對高校學生干部培養(yǎng)的新要求

學生干部是高校學生隊伍的核心力量，新形勢背景下，高校學生干部思想、行為等方面呈現(xiàn)出全新的特點，這對高校教師學生干部的培養(yǎng)和管理工作也提出了新的要求。

（一）筑牢學生干部思想根基，堅定理想信念教育

中共中央、國務院頒布的《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：“高等院校中的學生會、研究生會等要自覺接受黨的領導，要在共青團組織的指導下開展生動有效的思想政治教育活動，把廣大學生緊密地團結在黨的周圍，以更好地發(fā)揮自己的橋梁和紐帶作用。”這要求高校管理者在學生干部的管理在培養(yǎng)工作上要更加突出對政治素質和政治表現(xiàn)的了解，將學生干部的培養(yǎng)工作與社會主義核心價值觀相融合，選拔學生干部的基礎要更加扎實、方式要更加精準、科學。

（二）發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，創(chuàng)新學生干部培育模式

習近平總書記在全國高校思想政治教育工作會議上指出：“要運用新媒體技術使工作活起來，推動思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術高度融合，增強時代感和吸引力。”因此，新時代背景下，充分利用新媒體技術，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，對高校學生干部的培養(yǎng)和管理具體重要的意義，借用QQ、微信、直播等平臺進行線上線下培訓、交流、互動，打破時間、空間的限制，不斷創(chuàng)新學生干部培育方法。

（三）尊重學生干部成長規(guī)律，實行動態(tài)考核機制

學生干部的成長是動態(tài)的、不斷變化和發(fā)展的過程，因此，對新手型、成長型、成熟型學生干部的考評工作也要施行動態(tài)考評制度，在實際考評工作中應根據(jù)學生干部自身的優(yōu)勢和特長、活動本身的特點和類型、以及一些主客觀因素等，對學生干部進行多維度、寬角度、立體式評價，不斷完善、深化學生干部考評機制。而完善學生干部考評機制，關鍵要尊重學生干部的成長規(guī)律，以生為本，以及活動過程中被分配的任務難易程度、突發(fā)事件應對能力等，施行動態(tài)考核，將定性評價與定量評價、過程性評價與形成性評價、自我評價和他人評價相結合，合理分配不同評價主體、評價內容的評價權重，建立學生干部成長檔案。

三、高校學生干部培養(yǎng)的策略

高校學生干部隊伍的質量在一定程度上將影響一個班級、一個學院甚至一個學校的班風和校風，提升高校學生干部的思想覺悟、服務意識、奉獻精神、合作能力是提高工作效率營造良好風氣的基礎。高校學生的管理正遵循“育人為本，依法建章”的原則闊步前進。［4］

（一）選：嚴把學生干部隊伍第一關，注重理想信念教育

學生干部理想信念的缺失、服務奉獻精神淡化，導致學生干部中出現(xiàn)了個人主義膨脹、官僚思想泛濫、特權心理滋長等不良風氣，因此嚴把選拔第一關口，健全干部選拔機制是至關重要的。堅定理想信念的前提和基礎是加強學生干部的理論素養(yǎng)、干部素質。然而理論素養(yǎng)的提升并非一朝一夕就能完成，需要學校的支持和配合，如積極邀請校領導、思政教師、團學工作教師或者黨員教師等為學生干部開課培訓；再者，大膽“請進來”和“走出去”加強高校之間的互動、交流和學習，打造自身獨特的“干部品牌”；此外，量化考核學生干部，制定一套完整的考核方案，將具體考核項目一一量化計算、統(tǒng)計，直接掛鉤學生期末綜合測評成績，以不斷提升學生干部的思想覺悟和服務意識。

（二）育：深化“互聯(lián)網+”理念，搭建學生干部成長平臺

李克強總理在2014年11月出席首屆世界互聯(lián)網大會時指出，互聯(lián)網是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的新工具。［5］互聯(lián)網時代的快速發(fā)展為高校輔導員的工作開展提供了新的方式和渠道；在這種新形勢下，利用“互聯(lián)網+”平臺，創(chuàng)新學生干部團隊管理和培養(yǎng)方法也迫在眉睫。

1.積極搭建學生干部交流平臺。構建“部門資訊”“部門工作”“干部風采”“學習交流”四位一體的管理平臺?！安块T資訊”主要包含部門簡介、成員信息、活動資訊等；“部門工作”指日常行政類事務和一些非程序性的工作；“干部風采”主要突出的是歷屆學生干部的工作成果、典型經驗、干部檔案，以便保持新老干部間的即時交流，獲得更有效的指導；“學習交流”主要包括歷屆學生干部的工作體會、經驗分享、疑惑困境等，同時組織學生干部定期在線學習管理學、心理學、多媒體運用技術、職業(yè)生涯規(guī)劃等課程，提升學生干部的業(yè)務能力。此外，借助平臺深入推進學生干部的思想政治教育、重要理論學習，提升他們的理論素養(yǎng)，最終實現(xiàn)育人的目標。

2.不斷創(chuàng)新學生干部培養(yǎng)方法。定期培訓，重視實踐。分層培養(yǎng)，第一階段，由學校結合時代主題對校學生會及各學院學生會主要學生骨干開展科學、系統(tǒng)的教育培訓。第二階段，由校學生會、校學生社團聯(lián)合會及各學院學生會結合自身實際情況開展科學有效的骨干培訓，進一步推進大學生骨干素質提升工程的廣度和深度。此外，學生干部可以搭建團隊，自主選擇老師來指導自己的學習、生活、工作，同時不定期開展交流會，進行總結與反思，學習經驗，取長補短，然后將理論應用于實踐中，更好地為同學服務。

（三）考：細化、深化學生干部綜合素質的考核

1.考評的內容要從干部的德、能、勤、績。“德”，它起著明確目的、端正動機的作用，它是干部從事工作的指導因素，主要考核的是學生干部的思想覺悟、道德素質、人格魅力；“能”是指學生干部能成功完成事情，并取得良好效果的能力素質，它是干部開展工作，完成任務的保證；“勤”是干部工作的內在動力，指干部的事業(yè)心責任感和個人的主觀能動性；“績”是干部德才素質在工作中的綜合體現(xiàn)，是學生干部的工作成果，而這種績是能得到大眾好評和肯定的“真績”。但在實際工作中，考評內容還必須細化為具體的考評標準才具有可操作性。

2.完善學生干部獎勵機制，調動學生干部的積極性。學生干部扮演學生和“學生干部”雙重角色，他們不管是在思想上、工作上、學習上等各方面都有著更大的壓力，他們的“特殊身份”導致老師和其他同學對他們有更嚴格的要求和更高的期待。因此，對于學生工作貢獻較大、表現(xiàn)較突出的學生干部應該不僅僅給其物質上的獎勵，如：一張獎狀、一份獎品，更應該給與其精神上的鼓勵和支持。如：一個肯定的眼神、一份榮譽、一句肯定的話語、一次次鍛煉自我的機會等，這些都將大大提升學生的工作積極性，也是他們自我價值的一種體現(xiàn)。對學生干部工作的能力應保持客觀公正的原則，應從學業(yè)成績、工作能力、思想覺悟、人品道德等各方面全方位、多層次、寬領域綜合考評。

高校學生干部是學生群體的重要一部分，在新形勢下加強學生干部的理想信念教育，嚴把學生干部隊伍關；注重學生干部的考核任用培養(yǎng)，堅持任用和培育相結合的原則；深化“互聯(lián)網+”理念，搭建學生干部發(fā)展平臺；細化學生干部綜合素質的考核，把大學生干部培養(yǎng)成素質高、創(chuàng)新能力強的社會主義建設者和接班人。