圍繞品牌專(zhuān)業(yè)推進(jìn)商貿(mào)特色專(zhuān)業(yè)群建設(shè)研究

平怡

[摘 要]專(zhuān)業(yè)群是高等職業(yè)院校形成集群效應(yīng)、提升內(nèi)涵、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。本文以長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)群為例，在專(zhuān)業(yè)群建設(shè)背景、專(zhuān)業(yè)群建設(shè)目標(biāo)、專(zhuān)業(yè)群構(gòu)建舉措等方面進(jìn)行了有益的探索，提出了“做優(yōu)”品牌專(zhuān)業(yè)、打造特色專(zhuān)業(yè)群、培植高等職業(yè)院校核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。

[關(guān)鍵詞]品牌專(zhuān)業(yè);商貿(mào)專(zhuān)業(yè)群;湖北省

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.100

[中圖分類(lèi)號(hào)]G712;TQ460-4[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1673-0194（2019）06-0-02

1? ? ?商貿(mào)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)背景

1.1? ?互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)商貿(mào)環(huán)境

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)顛覆了傳統(tǒng)商貿(mào)環(huán)境，新商貿(mào)人才撐起“中國(guó)制造2025”半壁江山?！吨袊?guó)制造2025》是推進(jìn)中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提升中國(guó)在國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈地位的有力武器，其內(nèi)涵包括6個(gè)方面。其中，“品牌、服務(wù)、國(guó)際化”等3項(xiàng)任務(wù)需要由企業(yè)商貿(mào)人才完成。新商貿(mào)人才需要線上追數(shù)據(jù)、線下留客戶，不僅要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，還要懂得采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用等商務(wù)管理、電子商務(wù)等專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，因此人才培養(yǎng)急需變革。

1.2? ? 優(yōu)質(zhì)高職院校的創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃為專(zhuān)業(yè)群提供了發(fā)展契機(jī)

一方面，專(zhuān)業(yè)群建設(shè)是創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)高職院校的重要內(nèi)容。目前，我國(guó)已經(jīng)公布了優(yōu)質(zhì)學(xué)校名單并開(kāi)始建設(shè)工作的省份中，浙江省、湖南省、山東省明確將特色專(zhuān)業(yè)群、優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)群作為建設(shè)內(nèi)容。另一方面，優(yōu)質(zhì)高職院校的建設(shè)原則，除了扶優(yōu)扶強(qiáng)外，還有扶特原則。筆者所在學(xué)校的電商物流學(xué)院將圍繞已有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)省級(jí)品牌專(zhuān)業(yè)，明確各個(gè)專(zhuān)業(yè)的角色定位和分工合作關(guān)系，力爭(zhēng)打造國(guó)內(nèi)一流的商貿(mào)專(zhuān)業(yè)群。

2? ? ? 商貿(mào)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)目標(biāo)

2.1? ?項(xiàng)目建設(shè)總目標(biāo)

筆者所在學(xué)校立足長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、湖北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶，主動(dòng)適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級(jí)需求，面向大中型企業(yè)的商貿(mào)類(lèi)中基層崗位以及創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的高層崗位，創(chuàng)新電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式，優(yōu)化課程體系，強(qiáng)化師資隊(duì)伍，完善實(shí)訓(xùn)條件，深化校企合作、國(guó)際教育，建成電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新中心和商貿(mào)流通業(yè)人才培養(yǎng)基地，將電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群建設(shè)成為人才培養(yǎng)質(zhì)量高、產(chǎn)學(xué)研深度融合、社會(huì)服務(wù)能力強(qiáng)的國(guó)內(nèi)一流專(zhuān)業(yè)群。

2.2? ? ?項(xiàng)目建設(shè)具體目標(biāo)

2.2.1? ?改革人才培養(yǎng)模式和課程體系

（1）人才培養(yǎng)模式改革——“工學(xué)結(jié)合、雙元共育”。學(xué)校深化與蘇寧、京東、百度等國(guó)內(nèi)外知名商貿(mào)流通、電商物流、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的校企協(xié)同育人機(jī)制建設(shè)，根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)及產(chǎn)業(yè)鏈的崗位需求，依據(jù)專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)探索多樣化的人才培養(yǎng)新模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“雙元嵌入、分向培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)施“行動(dòng)引導(dǎo)、雙元融合”人才培養(yǎng)模式，物流管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式，突出教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性、職業(yè)性，以及學(xué)生學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的一致性。

（2）課程體系改革——“課賽融通、學(xué)做融合”。課程體系按照確保學(xué)生職業(yè)能力、人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)整體提升的要求，打通專(zhuān)業(yè)群內(nèi)通用的專(zhuān)業(yè)技能課程，構(gòu)建由“職業(yè)素養(yǎng)課程+通用技能課程+專(zhuān)業(yè)技能課程+綜合技能課程”組成的課程體系。同時(shí)，學(xué)校加強(qiáng)群內(nèi)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容整合，引入行業(yè)企業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)、新設(shè)備、新工藝、新成果和國(guó)際通用的技能型人才職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，動(dòng)態(tài)更新教學(xué)內(nèi)容。此外，筆者所在學(xué)校加強(qiáng)核心課程建設(shè)，圍繞電子商務(wù)職業(yè)崗位群，建成15門(mén)專(zhuān)業(yè)群優(yōu)質(zhì)核心課、2門(mén)精品資源共享課，并修訂了3本規(guī)劃教材，通過(guò)課程改革，完成省級(jí)教改項(xiàng)目2項(xiàng)，并開(kāi)發(fā)了電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)，建成在線網(wǎng)絡(luò)課程。

2.2.2? ?改革教育教學(xué)模式

項(xiàng)目推行行為導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、案例分析法、分組討論法、角色扮演法等教學(xué)方法，依托校企共建的校內(nèi)外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，引進(jìn)企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目和操作流程，以做為核心，真正實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一。同時(shí)，項(xiàng)目體現(xiàn)以學(xué)生為中心，將學(xué)生角色與員工角色相結(jié)合，有效提高了人才培養(yǎng)效率。此外，項(xiàng)目注重加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，全面深化學(xué)做一體、翻轉(zhuǎn)課堂等多種模式的課程改革，在提高信息化教學(xué)應(yīng)用水平的基礎(chǔ)上提高課程教學(xué)質(zhì)量。

2.2.3? ?改革教師評(píng)價(jià)制度

項(xiàng)目注重建立和完善具有職業(yè)教育特點(diǎn)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，按照高等職業(yè)教育的特點(diǎn)，重新設(shè)計(jì)專(zhuān)、兼職教師的考核評(píng)價(jià)體系，激發(fā)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的干勁與活力，進(jìn)一步完善電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)群師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)，爭(zhēng)取建成全省高職院校一流的教師團(tuán)隊(duì)，為專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供有力支撐。具體建設(shè)內(nèi)容為：①采用“四方”評(píng)價(jià)主體;②建立“雙師型”教師評(píng)價(jià)體系;③建立兼職教師績(jī)效考核評(píng)體系;④建立動(dòng)態(tài)的教師聘用與考核機(jī)制。

2.2.4? ?加強(qiáng)實(shí)踐教育體系建設(shè)

項(xiàng)目以專(zhuān)業(yè)技能培養(yǎng)為核心，形成“二平臺(tái)、二結(jié)合、三層次”的較完整、較先進(jìn)、較穩(wěn)定的實(shí)踐能力訓(xùn)練體系。同時(shí)，項(xiàng)目注重探索物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)“校中廠”“廠中校”，創(chuàng)建實(shí)境化、開(kāi)放式、多功能的實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所，加強(qiáng)建設(shè)電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)門(mén)化、開(kāi)放性、有特色的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐教學(xué)基地，形成省內(nèi)一流、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的實(shí)訓(xùn)室，面向?qū)W校能夠提供實(shí)訓(xùn)服務(wù)，面向社會(huì)能夠提供技術(shù)服務(wù)。

2.2.5? ?改進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

項(xiàng)目通過(guò)不斷完善由行業(yè)企業(yè)參與制定的教學(xué)基本文件和教學(xué)環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，輻射帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)群及其他專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè);建立健全多元教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與監(jiān)控體系，進(jìn)一步完善以就業(yè)為導(dǎo)向、內(nèi)外結(jié)合、多級(jí)反饋、開(kāi)放動(dòng)態(tài)的教學(xué)質(zhì)量信息反饋體系與機(jī)制。具體建設(shè)內(nèi)容為：①形成人才培養(yǎng)質(zhì)量多元評(píng)價(jià)體系;②建立專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)體系;③建立專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)年度質(zhì)量報(bào)告發(fā)布制度;④建立畢業(yè)生跟蹤調(diào)查制度。經(jīng)過(guò)建設(shè)，使專(zhuān)業(yè)群學(xué)生當(dāng)年就業(yè)率達(dá)到98%以上，協(xié)議就業(yè)率不低于90%，畢業(yè)生及家長(zhǎng)滿意度達(dá)90%以上，用人單位對(duì)畢業(yè)生滿意度達(dá)80%以上。

2.2.6? ?提升社會(huì)服務(wù)能力

專(zhuān)業(yè)群主動(dòng)適應(yīng)湖北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求，搶抓湖北省大力發(fā)展物流快遞、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的契機(jī)，廣泛開(kāi)展“四技”服務(wù)、社會(huì)培訓(xùn)、對(duì)口支援等活動(dòng)，全面提升“產(chǎn)教相長(zhǎng)”的社會(huì)服務(wù)能力。同時(shí)，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，通過(guò)教學(xué)資源共享，精準(zhǔn)幫扶，推動(dòng)中西部地區(qū)同類(lèi)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)共同建設(shè)“雙師培養(yǎng)培訓(xùn)基地”、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地、協(xié)同創(chuàng)新中心等，并不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。同時(shí)，聯(lián)合進(jìn)行人才培養(yǎng)、師資培養(yǎng)，開(kāi)展社會(huì)服務(wù)、為湖北省經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)、智力支持。

3? ? ?商貿(mào)專(zhuān)業(yè)群的建設(shè)措施

3.1? ?實(shí)施“產(chǎn)教融合、通識(shí)共享、分類(lèi)提升”的人才培養(yǎng)模式改革

在校企雙元融合的平臺(tái)下，為專(zhuān)業(yè)群學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)商貿(mào)通識(shí)教育，面向?qū)W業(yè)突出的學(xué)生，量身定制拔尖技能提升模塊;面向有創(chuàng)業(yè)激情和基礎(chǔ)的學(xué)生，開(kāi)設(shè)創(chuàng)業(yè)技能提升模塊，實(shí)現(xiàn)分類(lèi)提升，以培養(yǎng)商貿(mào)類(lèi)各崗位的技能專(zhuān)才和未來(lái)的商界精英。在實(shí)施層面，關(guān)鍵點(diǎn)是兩個(gè)方面：一是校企深度合作的機(jī)制;二是基礎(chǔ)共享平臺(tái)的開(kāi)發(fā)。對(duì)于校企合作，筆者所在學(xué)校與有一定合作基礎(chǔ)的蘇寧和京東進(jìn)一步深化合作。目前，與蘇寧達(dá)成了校企聯(lián)合培養(yǎng)的共識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，在物流管理專(zhuān)業(yè)新生中試行一體化培養(yǎng);在華中區(qū)客服中心的基礎(chǔ)上，醞釀和論證校園生態(tài)、電商專(zhuān)業(yè)共建等合作方式與京東進(jìn)行合作。此外，筆者所在學(xué)校還將與湖北省順豐速運(yùn)、良品鋪?zhàn)拥裙鹃_(kāi)展以“訂單班+項(xiàng)目工作室”為載體的合作，建立訂單班和項(xiàng)目工作室。

3.2? ?推進(jìn)教學(xué)模式改革，構(gòu)建專(zhuān)業(yè)群課程體系

第一，構(gòu)建1個(gè)通用知識(shí)教學(xué)模塊和1個(gè)通用技能教學(xué)模塊等多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向類(lèi)的教學(xué)模塊。第二，加強(qiáng)課程建設(shè)和開(kāi)發(fā)力度，建設(shè)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，著力打造共享型專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù)和國(guó)家或省級(jí)精品資源共享課、開(kāi)放課。第三，加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，全面深化學(xué)做一體、翻轉(zhuǎn)課堂等多種模式的課程改革，提高信息化教學(xué)應(yīng)用，提高課程教學(xué)質(zhì)量。

3.3? ?校企共建電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，保障工學(xué)結(jié)合、知行合一

電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目分為3個(gè)模塊的建設(shè)，分別是O2O農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中心、物流與快遞服務(wù)中心。目前，筆者所在學(xué)校內(nèi)的物流與快遞服務(wù)中心已經(jīng)運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中心已經(jīng)與良品鋪?zhàn)拥入娮由虅?wù)公司達(dá)成共建的共識(shí)，共同培養(yǎng)電子商務(wù)服務(wù)和運(yùn)營(yíng)人才，O2O農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)將建成湖北省的農(nóng)產(chǎn)品展銷(xiāo)平臺(tái)和代運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)。

3.4? ?校企合作共建社會(huì)服務(wù)基地，提升社會(huì)服務(wù)和教育精準(zhǔn)扶貧功能

第一，通過(guò)與企業(yè)合作，借助企業(yè)教學(xué)資源以及客戶資源，共同建設(shè)全國(guó)一流的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)基地，湖北省市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)師資培訓(xùn)基地。第二，在湖北省郵政管理局支持下，共同建設(shè)湖北省郵政技能培訓(xùn)基地，為省內(nèi)快遞企業(yè)提供員工培訓(xùn)。第三，依托湖北省電子商務(wù)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，建設(shè)電子商務(wù)服務(wù)創(chuàng)新中心，提供農(nóng)村淘寶創(chuàng)業(yè)人才的培訓(xùn)以及村淘業(yè)務(wù)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

3.5? ?實(shí)施教學(xué)診改，提升專(zhuān)業(yè)群人才培養(yǎng)質(zhì)量

高校應(yīng)構(gòu)建學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系，探索有效的教學(xué)工作診改方法，以5類(lèi)主體為質(zhì)量的出發(fā)點(diǎn)，以5大系統(tǒng)為質(zhì)量過(guò)程控制的關(guān)鍵點(diǎn)，順著“五縱五橫”的質(zhì)量過(guò)程管控主線，采集、記錄、匯總教學(xué)數(shù)據(jù)，在對(duì)比、分析、提煉后，找出設(shè)置目標(biāo)與質(zhì)量現(xiàn)狀之間的差異，從動(dòng)態(tài)分析中診斷問(wèn)題產(chǎn)生的原因，確定改進(jìn)的目標(biāo)，制定改進(jìn)舉措。同時(shí)，高校應(yīng)在教學(xué)督導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的基礎(chǔ)上建立科學(xué)有效的質(zhì)量保證體系，開(kāi)展針對(duì)學(xué)院、專(zhuān)業(yè)、課程、教師以及學(xué)生等層面的診斷與改進(jìn)工作，制定各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)質(zhì)量保證小組的項(xiàng)目資料清單，開(kāi)展系統(tǒng)性的專(zhuān)業(yè)、課程、師資、學(xué)生等層面的自主診改，形成各自診改過(guò)程記錄和階段性報(bào)告。

3.6? ?培養(yǎng)、引進(jìn)多措并舉，打造一流的商貿(mào)師資團(tuán)隊(duì)

第一，培養(yǎng)和引進(jìn)1名行業(yè)領(lǐng)軍人才，用1～2年時(shí)間建成1個(gè)省級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，培育1位省級(jí)教學(xué)名師、省級(jí)技能名師或省級(jí)青年技能名師。第二，與大中型企業(yè)共建“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地，3年內(nèi)培養(yǎng)10名具有一定行業(yè)影響力的雙師素質(zhì)的骨干教師。第三，實(shí)施師資國(guó)際化計(jì)劃，3年內(nèi)使20%的教師具有國(guó)（境）外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和科研經(jīng)歷，提升教師專(zhuān)業(yè)技能、實(shí)踐教學(xué)能力、信息技術(shù)應(yīng)用能力、教學(xué)研究能力。

3.7? ?加強(qiáng)學(xué)生教育管理，積極推進(jìn)職業(yè)素能培育

第一，在全院開(kāi)展“院風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)”建設(shè)，重視學(xué)生教育的養(yǎng)成，推動(dòng)學(xué)生成長(zhǎng)成才。第二，打造“電商嘉年華”學(xué)生活動(dòng)品牌，大力培育具有工學(xué)結(jié)合特色的文化氛圍。第三，實(shí)施知心工程，根據(jù)輔導(dǎo)員、專(zhuān)職教師、管理人員不同崗位特征，分類(lèi)指導(dǎo)學(xué)生。

主要參考文獻(xiàn)

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