淺談房地產(chǎn)企業(yè)的“綠色營(yíng)銷”

黃嘉儀

【摘要】環(huán)保已經(jīng)成為時(shí)代的主題。我們拒絕先犧牲環(huán)境發(fā)展經(jīng)濟(jì)再集中整治的傳統(tǒng)模式，積極推廣快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也保護(hù)環(huán)境的各產(chǎn)業(yè)的綠色發(fā)展模式。而房地產(chǎn)行業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)處于中流砥柱的地位，一直都是中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的標(biāo)桿。實(shí)行綠色發(fā)展模式可首先從房地產(chǎn)行業(yè)入手，減少不必要的資源浪費(fèi)，提高資源使用的整體效率。如果房地產(chǎn)行業(yè)帶頭進(jìn)行了綠色營(yíng)銷，可直接帶動(dòng)其下游行業(yè)如建材市場(chǎng)、裝修市場(chǎng)等配套行業(yè)綠色營(yíng)銷的興盛，對(duì)我國(guó)各行業(yè)可持續(xù)發(fā)展有相當(dāng)重要的意義。

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)企業(yè);綠色營(yíng)銷

1、什么是房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷

房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷的定義即社會(huì)和房地產(chǎn)企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)廣大消費(fèi)人群的環(huán)保意識(shí)正在日益提高并且因此而產(chǎn)生的對(duì)無(wú)公害產(chǎn)品需求的基礎(chǔ)上，進(jìn)行開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造并合理選擇綠色營(yíng)銷方式，通過(guò)生產(chǎn)符合滿足綠色化理念的產(chǎn)品以及綠色營(yíng)銷手段來(lái)滿足廣大市場(chǎng)消費(fèi)者以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境發(fā)展的需要。使房地產(chǎn)市場(chǎng)不再局限于房地產(chǎn)企業(yè)與購(gòu)房消費(fèi)者之間的雙向或單向互動(dòng)關(guān)系，而將更多精力放在企業(yè)、消費(fèi)者、整個(gè)社會(huì)三者之間的多項(xiàng)向互動(dòng)，進(jìn)行多方之間的利益調(diào)節(jié)與均衡。

2、房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行綠色營(yíng)銷

2.1 建造綠色住宅

企業(yè)想要進(jìn)行綠色營(yíng)銷，必須先從產(chǎn)品入手，只有產(chǎn)品達(dá)到了綠色建筑的標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的綠色營(yíng)銷才會(huì)有意義。綠色建筑的基本內(nèi)涵可歸納為：節(jié)約能源及資源;提供給居住者安全、健康、舒適的生活品質(zhì)和生活空間，做到使居住者充分融入自然環(huán)境，達(dá)到人及建筑與環(huán)境的融為一體的境界[1]。綠色建筑產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念應(yīng)該滿足節(jié)約地球能源，節(jié)約社會(huì)資源，回歸綠色大自然等方面。

2.2綠色施工

打造綠色住宅不僅僅要考慮產(chǎn)品的綠色定位，在施工過(guò)程中更應(yīng)注重綠色施工。房產(chǎn)品的施工應(yīng)選用清潔的施工技術(shù)，做到清潔生產(chǎn)。在施工設(shè)計(jì)中應(yīng)選用新的技術(shù)以及新型環(huán)保材料，在施工過(guò)程中，應(yīng)維持原有的生態(tài)環(huán)境平衡盡可能減少對(duì)周邊生態(tài)和自然環(huán)境的破壞。應(yīng)選用能減少環(huán)境污染、減少原材料的使用損耗降及施工噪音造成的施工擾民等問(wèn)題的新技術(shù)。施工單位應(yīng)將綠色施工這一理念終貫穿于工程項(xiàng)目施工的整個(gè)過(guò)程，以便最大程度的減少工程項(xiàng)目施工過(guò)程中對(duì)周邊自然環(huán)境、社會(huì)活動(dòng)等造成的影響[2]。

2.3綠色物業(yè)

綠色物業(yè)是一個(gè)多項(xiàng)指標(biāo)的組合體，需要有軟硬件的搭配，具有較高的科技含量。以人為本的物業(yè)服務(wù)理念，是綠色物業(yè)的“軟件”，其意義為：實(shí)施“零干擾服務(wù)”，最大限度的方便小區(qū)居民，維護(hù)小區(qū)居民的切身利益，尊重小區(qū)居民的隱私權(quán)，推行以人為本為核心的人性化社區(qū)管理服務(wù)。在小區(qū)的日常管理中融入人文思想和人性因素，在管理和服務(wù)之間，以及人和人之間，體現(xiàn)以人為本，塑造將以人為本作為宗旨的現(xiàn)代化小區(qū)。綠色物業(yè)的硬件為現(xiàn)代化綠色科技的應(yīng)用，利用現(xiàn)代化的綠色科技使小區(qū)物業(yè)的配套設(shè)施完善化和現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)節(jié)約不可再生能源、遠(yuǎn)離環(huán)境污染， 提高建筑物的抗震與防火抗災(zāi)能力等多項(xiàng)指標(biāo)。如通過(guò)循環(huán)水裝置使雨水、生活污水等廢水經(jīng)過(guò)污水處理站處理，用于小區(qū)的綠地灌溉、清潔、洗車洗路。

2.4 打造企業(yè)綠色品牌

房地產(chǎn)企業(yè)想要打造自己的綠色品牌應(yīng)該通過(guò)兩個(gè)步驟：第一步內(nèi)部建立企業(yè)綠色品牌文化，應(yīng)對(duì)公司的員工展開(kāi)綠色培訓(xùn)，使員工養(yǎng)成綠色的行為習(xí)慣，比如綠色出行、綠色辦公、綠色購(gòu)物。通過(guò)對(duì)內(nèi)的綠色宣傳在公司內(nèi)部產(chǎn)生良好的企業(yè)綠色文化。第二步對(duì)外配合政府環(huán)保機(jī)構(gòu)積極進(jìn)行綠色文化的宣傳，積極支持并參與倡導(dǎo)綠色文化的活動(dòng)，可以適當(dāng)?shù)拇蛟煲恍╆P(guān)于房地產(chǎn)的綠色化或有利于環(huán)保公益活動(dòng)，對(duì)外應(yīng)該積極地宣傳有關(guān)公司的綠色文化內(nèi)涵，打造屬于公司自己的綠色品牌。

2.5采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的綠色推廣模式

傳統(tǒng)的房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷模式以花費(fèi)巨大但是收益不確定也大的固定廣告投入。企業(yè)想要做好綠色營(yíng)銷就應(yīng)該采用具有綠色營(yíng)銷特點(diǎn)的現(xiàn)代營(yíng)銷方法，如借用電子商務(wù)營(yíng)銷方式中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷等營(yíng)銷模式?，F(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，利用好企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)可以讓企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系從單向企業(yè)推動(dòng)消費(fèi)者接受轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)的模式，并且讓不同的消費(fèi)者之間產(chǎn)生聯(lián)系引發(fā)共鳴，在人群中產(chǎn)生病毒式的營(yíng)銷效果。在室內(nèi)裝修的時(shí)候可根據(jù)每位顧客不同的理念以及其特殊的需要定制，從而為不同的顧客提供與眾不同并且使其滿意的商品。所以綠色營(yíng)銷就是減少使用花銷大且對(duì)環(huán)境保護(hù)不利的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，借助互聯(lián)網(wǎng)的大潮，打造屬于自己的“互聯(lián)網(wǎng)+的綠色推廣模式”。

2.6采取綠色定價(jià)

房地產(chǎn)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷就必須采取新的定價(jià)模式即“綠色定價(jià)”。在制定樓盤(pán)價(jià)格的時(shí)候應(yīng)采取兩步走的方式，即一步向內(nèi)一步向外。向內(nèi)就如同前文說(shuō)所進(jìn)行多方合作資源置換來(lái)降低成本或者提高房屋附帶價(jià)值增加產(chǎn)品性價(jià)比以及從企業(yè)自身的管理入手節(jié)省企業(yè)的公關(guān)費(fèi)用、管理費(fèi)用等其他成本間接降低成本。向外走分三步驟，第一，在項(xiàng)目運(yùn)行前房地產(chǎn)企業(yè)可以隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷表通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法，隨機(jī)對(duì)不同收入層次不同消費(fèi)觀念的人群過(guò)行問(wèn)卷調(diào)查，了解社會(huì)不同消費(fèi)能力以及不同文化程度的人群對(duì)綠色消費(fèi)心理預(yù)期、接納度和消費(fèi)能力。也可以先利用互聯(lián)網(wǎng)的互動(dòng)性，預(yù)先公布企業(yè)預(yù)計(jì)的綠色住宅設(shè)計(jì)建造方案以及初步定價(jià)，充分吸收網(wǎng)民以及潛在消費(fèi)者的意見(jiàn)，通過(guò)多方配合對(duì)綠色房地產(chǎn)項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行合理定位[3]。第二，定價(jià)過(guò)程中采取聽(tīng)證制度，價(jià)格管理部門(mén)在企業(yè)定價(jià)的過(guò)程中組織潛在購(gòu)買者、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)者、政府職能部門(mén)及社會(huì)環(huán)保組織對(duì)定價(jià)過(guò)程進(jìn)行聽(tīng)證，讓到場(chǎng)的利益相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)答辯論，通過(guò)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)以及消費(fèi)者的建議來(lái)輔助房地產(chǎn)企業(yè)最終制定綠色住宅的價(jià)格，這個(gè)方式更易取得市場(chǎng)潛在消費(fèi)者的認(rèn)同，這個(gè)方法也起到了為企業(yè)起到了廣告宣傳的作用可以節(jié)約了廣告成本。

3、結(jié)論與展望

房地產(chǎn)企業(yè)追求綠色、環(huán)保理念，施行綠色營(yíng)銷手段不僅僅對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)自身的發(fā)展有著數(shù)不盡的好處與前景。同時(shí)其改變了我國(guó)一直以來(lái)以環(huán)境為代價(jià)快速發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)的弊端對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著重大和深遠(yuǎn)的意義。房地產(chǎn)企業(yè)的綠色營(yíng)銷將會(huì)讓消費(fèi)者獲得遠(yuǎn)離城市污染，獲得更加環(huán)保綠色的居住空間。同時(shí)，利用其在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的龍頭地位來(lái)帶領(lǐng)更多的行業(yè)進(jìn)行綠色營(yíng)銷，引領(lǐng)中國(guó)走向可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式之路。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬靜，鄧寧.綠色住宅發(fā)展趨勢(shì)及需求[J].土地與房地產(chǎn)，2014.

[2]孫大明，苑麒，李菊，程凱.國(guó)內(nèi)綠色建筑的造價(jià)成本調(diào)查和分析[J].土地與房地產(chǎn)，2015.

[3]宋志國(guó)，宋麗娟.房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷的消費(fèi)者行為分析[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008.