服裝制造業(yè)敏捷物流模式研究

蘭 燁，何 娜

（閩南理工學(xué)院，福建石獅 362700）

1 敏捷物流與敏捷物流組織

敏捷物流的概念源于敏捷制造，期望通過(guò)高效、快速、便捷的物流服務(wù)來(lái)滿足客戶(hù)需求。敏捷物流模式構(gòu)建主要是從組織運(yùn)作模式角度進(jìn)行調(diào)控。研究敏捷物流模式需先分析敏捷物流組織。敏捷物流組織是通過(guò)快速整合競(jìng)爭(zhēng)資源，完成敏捷性目的的虛擬組織。通常情況下，虛擬組織會(huì)隨著任務(wù)的完成而解散，但是敏捷物流組織卻可以借助良好運(yùn)營(yíng)和有效管理模式長(zhǎng)期穩(wěn)定持續(xù)下去。只要企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，就會(huì)產(chǎn)生物流活動(dòng)，敏捷物流也就可以完成持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)作。因此，敏捷物流組織是以企業(yè)運(yùn)作模式為根本而建立的，敏捷物流模式的構(gòu)建也必須以核心企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求為根本。服裝業(yè)是以制造業(yè)為核心的生產(chǎn)主導(dǎo)型敏捷物流組織，其核心企業(yè)具有高度自動(dòng)化的生產(chǎn)能力，這也就需要利用敏捷物流的高效敏捷性完成供應(yīng)鏈資源整合，以滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求。[1-3]

生產(chǎn)主導(dǎo)型敏捷物流組織運(yùn)作模式是通過(guò)核心企業(yè)敏捷物流的運(yùn)作與規(guī)劃，以及物流系統(tǒng)的信息處理能力、資源整合能力和第三方物流系統(tǒng)的能力完成對(duì)制造企業(yè)的物流管理。產(chǎn)品經(jīng)由制造商生產(chǎn)加工，再由敏捷物流系統(tǒng)配送至分銷(xiāo)商及終端客戶(hù)。[4]在這種模式下，要求生產(chǎn)企業(yè)具有強(qiáng)大的敏捷物流系統(tǒng)，只有高效完善的敏捷物流系統(tǒng)才能充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。以生產(chǎn)企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商、制造企業(yè)、物流企業(yè)、分銷(xiāo)商是戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)協(xié)同運(yùn)作完成供應(yīng)鏈整體利益的最大化。這種協(xié)同關(guān)系促成供應(yīng)鏈內(nèi)部成員在面對(duì)強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的時(shí)候，可以實(shí)現(xiàn)資源及信息共享，做到迅速整合供應(yīng)鏈內(nèi)各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)、信息、資源等，完成對(duì)市場(chǎng)變化的有效應(yīng)對(duì)。

2 服裝制造業(yè)敏捷物流的影響因素

2.1 物流運(yùn)作

敏捷物流為服裝制造企業(yè)及其供應(yīng)鏈成員提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、訂單處理、原料采購(gòu)、裝卸搬運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)配送、運(yùn)輸管理、庫(kù)存優(yōu)化、流通加工、包裝銷(xiāo)售、技術(shù)支持、信息監(jiān)管等方面的服務(wù)。服務(wù)過(guò)程中，服裝制造業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作離不開(kāi)物流運(yùn)作的推動(dòng)。敏捷物流服務(wù)效率良好與否直接體現(xiàn)了服裝制造業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的管控能力。物流運(yùn)作過(guò)程中，運(yùn)輸配送、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、單貨信息、操作人員業(yè)務(wù)能力、商品屬性等都直接影響了敏捷物流的快速反應(yīng)能力和系統(tǒng)重組能力。只有貨物數(shù)量、質(zhì)量要求與既定標(biāo)準(zhǔn)相符，供應(yīng)商、生廠商、分銷(xiāo)商在進(jìn)行單證及貨物交接時(shí)才能按預(yù)期計(jì)劃順暢進(jìn)行，才可以避免由于貨物質(zhì)量缺陷和數(shù)量短溢造成額外進(jìn)行緊急訂貨、重新調(diào)換貨、運(yùn)輸配送遲延、保險(xiǎn)賠付糾紛、商業(yè)結(jié)匯困難等不良后果，這些不良后果直接影響了敏捷物流的快速反應(yīng)性能。

2.2 信息技術(shù)

敏捷物流運(yùn)作過(guò)程中，信息敏捷性是依靠信息的有效傳遞來(lái)完成的，服裝制造業(yè)在構(gòu)建敏捷物流模式過(guò)程中需要依賴(lài)信息技術(shù)的支持。穩(wěn)定完善的信息技術(shù)包含技術(shù)設(shè)備和信息系統(tǒng)兩部分。技術(shù)設(shè)備主要針對(duì)物流設(shè)施的成熟度，包括設(shè)備技術(shù)水平、流通加工工藝流程、相關(guān)配套設(shè)施技術(shù)等方面的產(chǎn)業(yè)實(shí)用度。信息系統(tǒng)主要針對(duì)供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)傳輸和共享的時(shí)效性以及完整性，主要體現(xiàn)在能否在有效時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確無(wú)誤地完成物流信息傳輸與共享任務(wù)。若無(wú)法按照既定目標(biāo)完成信息傳遞與共享，將直接影響到供應(yīng)鏈內(nèi)各成員間的順暢協(xié)作。信息技術(shù)水平反應(yīng)出服裝制造業(yè)敏捷物流模式實(shí)現(xiàn)信息化的程度。信息化程度高低也體現(xiàn)了服裝制造業(yè)構(gòu)建敏捷物流模式的能力及核心企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平。信息技術(shù)完善與否直接影響著敏捷物流的技術(shù)成熟度、操作熟練度、信息順暢度。

2.3 組織協(xié)調(diào)

服裝制造業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力決定了供應(yīng)鏈和敏捷物流組織的發(fā)展模式，敏捷物流的運(yùn)作模式同時(shí)對(duì)組織協(xié)調(diào)能力發(fā)揮重要作用。服裝制造業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力主要體現(xiàn)在組織構(gòu)架合理性、生產(chǎn)力利用率、交貨準(zhǔn)時(shí)率、生產(chǎn)準(zhǔn)備周期等。組織構(gòu)架合理性包括，服裝制造業(yè)能否根據(jù)敏捷物流的運(yùn)作模式構(gòu)建相應(yīng)職能部門(mén)，構(gòu)建金字塔型還是扁平化柔性結(jié)構(gòu)，以及組織結(jié)構(gòu)中的信息溝通順暢與否。生產(chǎn)力利用率反應(yīng)服裝制造業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的協(xié)調(diào)能力。交貨準(zhǔn)時(shí)率反應(yīng)服裝制造業(yè)敏捷物流水平及構(gòu)建模式是否合理有效。生產(chǎn)準(zhǔn)備周期反應(yīng)服裝制造業(yè)敏捷物流的柔性化程度，體現(xiàn)敏捷物流的自我調(diào)節(jié)能力。

3 服裝制造業(yè)敏捷物流模式設(shè)計(jì)

3.1 重組性構(gòu)建

敏捷物流中的敏捷性主要通過(guò)縮短物流時(shí)間作為關(guān)鍵點(diǎn)，敏捷物流主要通過(guò)高頻率、小批量、多批次的方式實(shí)現(xiàn)縮短物流時(shí)間和快速響應(yīng)目標(biāo)。除此以外，敏捷物流還需快速重組來(lái)完善敏捷物流模式。首先，對(duì)服裝制造業(yè)敏捷物流的子系統(tǒng)進(jìn)行劃分，以滿足敏捷物流系統(tǒng)的總體服務(wù)能力。然后，劃分后的子系統(tǒng)根據(jù)物流系統(tǒng)的不同需求進(jìn)行重新組合，對(duì)組合后的子系統(tǒng)再進(jìn)行動(dòng)態(tài)集成，在組合重構(gòu)后成為一個(gè)能夠滿足不同訂單需求的敏捷物流系統(tǒng)。在此過(guò)程中，重組對(duì)于敏捷物流來(lái)說(shuō)不是子系統(tǒng)的簡(jiǎn)單疊加或拆解，更重要的是要形成敏捷物流的有機(jī)整體，此時(shí)的敏捷物流應(yīng)該具有更強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和應(yīng)對(duì)能力，進(jìn)一步增強(qiáng)敏捷物流的柔性化程度，提升敏捷物流的整體效益。

3.2 第三方物流

對(duì)服裝制造業(yè)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在生產(chǎn)能力上。因此，作為非核心競(jìng)爭(zhēng)力的敏捷物流采取第三方物流模式是很有必要的。建立服裝制造業(yè)敏捷物流模式，應(yīng)該從供應(yīng)鏈整體利益出發(fā)，配合采購(gòu)和生產(chǎn)有效運(yùn)作。服裝制造業(yè)在初期完成基礎(chǔ)生產(chǎn)的條件下等待訂單生成，并在訂單生成的提前期內(nèi)完成客戶(hù)個(gè)性化需求的加工，再由第三方物流企業(yè)完成對(duì)終端客戶(hù)的配送任務(wù)，達(dá)成在較短時(shí)間內(nèi)完成訂單任務(wù)，提高客戶(hù)的滿意度。服裝制造業(yè)將物流系統(tǒng)交付給專(zhuān)業(yè)化程度更高的第三方物流來(lái)完成，生產(chǎn)企業(yè)可以在減少固定設(shè)備投入的同時(shí)，將更多的資源集中投入在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)上。服裝制造業(yè)通過(guò)與第三方物流企業(yè)合作，不僅可以減少資金壓力，增加生產(chǎn)企業(yè)的柔性，也為敏捷物流創(chuàng)造了更大的空間。

3.3 敏捷物流網(wǎng)絡(luò)

服裝制造業(yè)為提高物流敏捷性，需要通過(guò)遲延策略來(lái)滿足客戶(hù)個(gè)性化生產(chǎn)和組裝的需求，由配送中心直接將產(chǎn)品送達(dá)終端客戶(hù)手上，較大程度地減少中間環(huán)節(jié)的損耗。敏捷物流網(wǎng)絡(luò)中，制造企業(yè)和配送中心不再是獨(dú)立存在的組織機(jī)構(gòu)，而是通過(guò)資源整合和功能整合，形成組織機(jī)構(gòu)的合并，再根據(jù)訂單任務(wù)完成分揀，隨后直接進(jìn)入配送流程。這樣可以幫助服裝制造業(yè)降低庫(kù)存，同時(shí)在滿足訂單條件的前提下實(shí)現(xiàn)快速交付。

敏捷物流網(wǎng)絡(luò)還需要通過(guò)信息技術(shù)創(chuàng)新與物流創(chuàng)新相結(jié)合的方式實(shí)現(xiàn)信息可視化。從原料供應(yīng)開(kāi)始，經(jīng)由生產(chǎn)采購(gòu)、流通加工、運(yùn)輸規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)管理，最終配送到終端客戶(hù)手中，整個(gè)過(guò)程需要針對(duì)敏捷物流產(chǎn)生的信息需求量來(lái)構(gòu)建敏捷物流網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息共享，將信息傳送至敏捷物流的各個(gè)環(huán)節(jié)上，達(dá)成物流的敏捷性。

4 結(jié)語(yǔ)

本課題圍繞服裝制造業(yè)敏捷物流模式展開(kāi)思考。我們看到，隨著現(xiàn)代服裝制造業(yè)智能化程度的越來(lái)越高，對(duì)敏捷物流的時(shí)效性、依賴(lài)性、信息化各方面的要求也越來(lái)越高。敏捷物流推動(dòng)了服裝制造業(yè)物流模式的高速運(yùn)轉(zhuǎn)，做到了物流資源與客戶(hù)資源的對(duì)接，在降低物流營(yíng)運(yùn)成本的同時(shí)提升了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力和信息化水平，實(shí)現(xiàn)了服裝制造業(yè)“大數(shù)據(jù)+智能制造+創(chuàng)新物流”的有機(jī)結(jié)合。