淺析抖音對西安城市形象的塑造與傳播

楊舒涵 西北大學(xué)現(xiàn)代學(xué)院

當前經(jīng)濟發(fā)展迅速，全國各地發(fā)展旅游業(yè)，新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，讓西安這座古城逐漸退去濃厚的歷史吸引力。抖音視頻從地標性建筑開始，將兵馬俑、大雁塔、鐘鼓樓等到代表性美食，羊肉泡饃、涼皮等，讓這座城市一次又一次占據(jù)人們的視野。出自西安市旅發(fā)委的有效數(shù)據(jù)顯示，2018年清明假期，西安市接待游客數(shù)量同比增長38.76%，旅游業(yè)總收入同比增長接近50%。到五一小長假，西安市接待游客數(shù)量同比增長又翻一番，69.05%，旅游業(yè)總收入同比增長高達139.12%。其中，旅游業(yè)產(chǎn)值增長很大一部分要歸功于抖音的宣傳。對于一個被傳統(tǒng)文化定位束縛的城市西安來說，探索新的視角，給公眾以新鮮感，是盤活城市發(fā)展的重要手段。以抖音為代表的自媒體平臺，挖掘古城新視角，將“毛筆酥”“摔碗酒”打造成城市旅游打卡“圣地”，誰說不到兵馬俑就是沒去過西安，今天我們，再約西安，除了傳統(tǒng)文化景點，還有更多有趣的地方值得探尋。

抖音平臺的應(yīng)用與傳播，“潤物細無聲”般的改變了以“歷史”代替“城市文化資源”的觀念，在肯定西安文化定義的同時，更加強調(diào)了西安城市文化形象的獨特性。比如永興坊的摔碗酒，開業(yè)近三年來都沒有太多的游客的情況下，在2017年底，因為一位抖音用戶上傳了一段15秒的視頻——摔碗酒火了。這條視頻在觀看基礎(chǔ)上獲得了上千萬個贊，也就是說，看到這條視頻的人要多于點贊的人數(shù)，據(jù)永興坊表示，從開業(yè)到2017年年底，三年來共有大約50 萬人來體驗過摔碗酒，其中有一半的碗，是在抖音將此店鋪帶火之后摔的，特別是在2018年正月，官方營造的“西安年，最中國”營銷模式背景下，僅僅其中八天，就有兩萬人來摔碗，以此拓展了城市魅力、增強了經(jīng)濟動力。

提起西安，沒有抖音視頻的傳播之前，具有對外形象的局限性：傳統(tǒng)文化、古城等等，猶如深沉的、古老的歷史故事，游客都是慕名而來，探游各大景點?！岸兑簟盇PP 的出現(xiàn)，代表了新媒體與自媒體平臺賦予平民老百姓的話語權(quán)，讓我們在接收專業(yè)城市形象傳播知識的同時，也成為了“非專業(yè)但多樣性”的傳播者。抖音的應(yīng)用，則讓傳統(tǒng)的、穩(wěn)定的歷史，如大浪般在我們使用者和傳播者的腦海里翻來覆去，讓更多的老百姓成為傳播者，讓更多的視頻傳播到外地人眼中，讓西安這座古城，給我們留下更加深刻的印象。鞏固傳統(tǒng)城市形象，不忘西安壯觀歷史，抖音的傳播，是功不可沒的。

據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截止2018年底，在抖音上與西安有關(guān)的視頻數(shù)量達到90 余萬條，點擊播放量超46 億次。五一假期西安接待游客高達1014.56 萬人次，遠超2017年同期的600.1 萬人次，總收入45.05 億元，同比增長139.12%；2018年春節(jié)期間，西安市接待游客同比增長66.56%，旅游收入同比增長137.08%。這也從另一方面喚醒傳統(tǒng)文化。

到目前為止，西安是第一個，也是唯一一個官方會議研究利用“抖音”進行城市宣傳的城市。新媒體已成為城市形象塑造和宣傳的十分重要的媒介。簡單的從傳播學(xué)的視角來看，西安的城市形象在抖音短視頻的雙向傳播的過程中顯得更加豐富和立體化，通過多層次的溝通、即時的互動和多學(xué)科的溝通，市民可以獲得新城市的實時信息，全面了解城市形象。

抖音在塑造和傳播城市形象的同時，也存在一些弊端：1.更新傳統(tǒng)景區(qū)印象的同時，削弱傳統(tǒng)文化的嚴肅性。舉例來說，兵馬俑景區(qū)在人們的傳統(tǒng)印象里是“世界第八大奇跡”，它是中國人民、也是全人類的一份文化瑰寶。但是在個別抖音短視頻中卻利用系統(tǒng)功能將兵馬俑變裝、利用特效讓兵馬俑開口說話，這就要求抖音平臺在對視頻文件進行審核時加強對傳統(tǒng)文化的保護程度，讓傳統(tǒng)文化傳播在一個輕松、愉悅的環(huán)境中，被更多的人接收并了解。2.放大區(qū)域文化趣味的同時，忽視環(huán)保節(jié)約的重要性。很多人在看了關(guān)于西安的“摔碗酒”視頻都不辭萬里趕過去體驗，但是，在“摔碗”時，所謂的“碎碎平安”是資源的無限消耗，甚至踐踏了環(huán)保節(jié)約意識，這就要求用戶在進行視頻觀看時具有正確認知，除此之外，當?shù)厝藗円惨媚蠛眯麄鬣孱^，把真正的大美西安展示給用戶。

城市形象的塑造與傳播，從一個少數(shù)人的事業(yè)變成所有大眾都可以盡心盡力的事，抖音就做好了這兩者之間的無縫連接。就現(xiàn)實看，搭上了短視頻快車后，西安城市形象傳播通常也會走得更遠。作為移動互聯(lián)網(wǎng)時代新興的內(nèi)容承載方式，短視頻比純圖文化的呈現(xiàn)要更直觀、更有表現(xiàn)力。加上其分發(fā)邏輯是算法推薦和海量推送，其信息觸達面亦會在滲入式傳播中拓得更寬。西安將自己的所有都展現(xiàn)給我們，我們要利用好新媒體平臺，在守護好這個古老城市的傳統(tǒng)文化的同時，要打開心扉，用年輕的態(tài)度，用活潑的表現(xiàn)形式，讓我們每一個用戶，都成為一個會講故事的人。