生態(tài)學(xué)視域下的微信探析

（湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院，湖南 長沙 410000）

在生態(tài)學(xué)概念上，生態(tài)系統(tǒng)是指由生物群落及其生存環(huán)境共同組成的動(dòng)態(tài)平衡系統(tǒng)。在一定程度上，微信可以被看作是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，它的內(nèi)部包含了信息、受眾、廣告等多種“生物”，它的外部存在著同類或不同類的“種群”，有著更廣闊的社會(huì)環(huán)境，為其提供著政治、經(jīng)濟(jì)、文化等發(fā)展所必需的養(yǎng)分。

一、內(nèi)部互補(bǔ)

（一）視與聽

視與聽互補(bǔ)構(gòu)成了微信信息表現(xiàn)形式與傳播途徑的多樣性。無論是在即時(shí)通信、朋友圈還是公眾平臺(tái)當(dāng)中，文字、圖片、語音、視頻是微信信息傳播的主要方式。微信自誕生開始，就以“語音消息”為人們的網(wǎng)絡(luò)社交打開了新世界的大門。正如巴甫洛夫所言，沒有東西可以比語言更能使我們成為人類。與此同時(shí)，微信也保留了文字交流的功能，它與圖片一起構(gòu)成了視覺要素。文字作為人類文明的開端，具有口語所不及的優(yōu)勢，它的深刻性和多義性往往能帶來信息表達(dá)的多層意義；圖片的直觀性則彌補(bǔ)了文字的復(fù)雜和抽象性。一方面，語音的聽覺優(yōu)勢讓人們解放雙眼，動(dòng)動(dòng)嘴巴就能發(fā)出信息，只靠耳朵便可接收信息；另一方面，在聲音不便產(chǎn)生的安靜環(huán)境中，文字、圖片等視覺信息又能帶給人們安全隱秘的交流體驗(yàn)。此外，視頻則成為視覺與聽覺相結(jié)合的完美“物種”，使人們能夠跨越廣袤的地理空間，完成“面對(duì)面”的親密交流。

（二）私人圈子與公共場域

私人圈子與公共場域的互補(bǔ)構(gòu)成了人們社交環(huán)境的多樣性。騰訊發(fā)布2016年最新《微信影響力報(bào)告》指出，在每天都會(huì)使用的微信功能調(diào)查中，朋友圈、收發(fā)消息和公眾號(hào)排名前三位。①在收發(fā)消息當(dāng)中，一對(duì)一的私聊和部分關(guān)系較緊密的群聊以及朋友圈分組發(fā)送的狀態(tài)構(gòu)成私人圈子；關(guān)系較弱、人數(shù)較多的群聊和朋友圈的開放模式、公眾平臺(tái)一定程度上構(gòu)成了公共場域。眾所周知，在私人圈子中，話語權(quán)相對(duì)平等，人們的安全感較強(qiáng)，表現(xiàn)較為隨意、不受拘束，而在公共場域當(dāng)中，人們面對(duì)的可能就是陌生人或是關(guān)系較弱的人群，不管是言論措辭還是信息分享都會(huì)相對(duì)謹(jǐn)小慎微。但是，私人圈子也容易造成“信息繭房”，即我們只聽我們選擇和使我們愉悅的東西。私人圈子中，多是與自己相似的人，接觸的信息大致是同一類型，在觀點(diǎn)表達(dá)上也更傾向于求同、維和，這樣久而久之，便會(huì)“作繭自縛”。這時(shí)，與其互補(bǔ)的公共場域便有利于打破信息繭房。在公共場域中，人們常常能看到不同的事物、不同的觀點(diǎn)，甚至是與自己觀點(diǎn)相左的內(nèi)容。不論其是否參與公共事物的討論，是否能夠接受別人不同的看法，但經(jīng)常接觸也能彌補(bǔ)自身的狹隘與局限。

（三）碎片化與全景化

碎片化與全景化的互補(bǔ)構(gòu)成了信息解讀的多樣性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在人們工作和生活節(jié)奏加快的今天，無論是信息的發(fā)布還是信息的接收都呈現(xiàn)出碎片化的特征。從信息的發(fā)布來看，由于發(fā)布主體身份的多樣性，其發(fā)布的信息往往只是從自身出發(fā)，表達(dá)自己的見解看法，甚至有些只是由閑言碎語拼湊而成，無論是信息要素還是意義表達(dá)都趨于碎片化；從信息的接收來看，人們每天獲取信息的時(shí)間不固定，零零碎碎，這也導(dǎo)致對(duì)信息的碎片化接收和理解。但是，在微信當(dāng)中，一些群聊、不同好友的朋友圈和聚集了各種信息發(fā)布者的公眾平臺(tái)又使信息的傳播呈現(xiàn)全景化特征。

例如，2019年初在朋友圈流轉(zhuǎn)的一篇《一個(gè)出身寒門的狀元之死》引起了很多人的關(guān)注，許多權(quán)威媒體對(duì)此篇文章發(fā)表評(píng)論，也有自媒體平臺(tái)在公眾號(hào)中進(jìn)行轉(zhuǎn)載和觀點(diǎn)陳述，更多的個(gè)人會(huì)在自己的朋友圈進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與情感的抒發(fā)。有針對(duì)其真實(shí)性進(jìn)行質(zhì)疑的，有對(duì)其中的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行批判的，也有借以警醒、砥礪自我的……這讓受眾在一定程度上對(duì)事件產(chǎn)生了全景式的理解。過去，傳統(tǒng)媒體所聲稱的完整、深度，是建立在少數(shù)媒體人的觀察視野與思考深度基礎(chǔ)上的，它也許會(huì)表現(xiàn)為文本的完整性，或者某一個(gè)角度下的深刻，但是，它未必總是對(duì)一個(gè)事實(shí)或現(xiàn)象的全面的還原，也未必能適應(yīng)每一個(gè)個(gè)體的需要。在微信系統(tǒng)當(dāng)中，人們能夠在碎片化接收信息的同時(shí)接觸到不同人的視角和思維方式，對(duì)同一事件形成更全面和深度的認(rèn)識(shí)。

二、內(nèi)外互補(bǔ)

微信生態(tài)除了內(nèi)部的多樣互補(bǔ)之外，它還與外部網(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)行著交流互動(dòng)。在生態(tài)特征上，微信作為一個(gè)半封閉的生態(tài)系統(tǒng)與之前的QQ空間、微博等開放性較強(qiáng)的生態(tài)形成了互補(bǔ)。QQ空間和微博是典型的開放生態(tài)，無論是不是好友關(guān)系都可能在別人的狀態(tài)下進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等活動(dòng)。而且評(píng)論、點(diǎn)贊、回復(fù)等內(nèi)容都是公開的透明的，能看到狀態(tài)的人都可以參與其中。雖然，這在一定程度上有利于信息的公開，有利于信息的快速傳播，但作為社交平臺(tái)，過于開放的環(huán)境不利于人們的安全交往。近年來頻繁發(fā)生的網(wǎng)民信息泄露、人肉搜索等問題使得微博、QQ空間這樣的開放平臺(tái)成為人們網(wǎng)絡(luò)生活的一大隱患。

2019年，“德云社演員身份信息泄露”登上了微博熱搜，起因是一名機(jī)場工作人員將一德云社演員登機(jī)信息拍照發(fā)布在了微博“超話”當(dāng)中，造成了藝人身份信息、住址等隱私的嚴(yán)重泄露。后續(xù)，德云社官方微博也發(fā)布了聲明，譴責(zé)泄露藝人信息的惡劣行徑，并呼吁廣大觀眾能夠共同抵制此種違法行為。無獨(dú)有偶，第二天，“德云社藝人信息100元打包”的話題又登上了微博話題榜。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開放和透明，一定程度上讓信息泄露變得輕而易舉，也給人們的人身安全帶來了潛在的隱患。正是網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中各種各樣問題的出現(xiàn)，使得學(xué)界對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的安全進(jìn)行了深刻探討，并積極為建設(shè)健康網(wǎng)絡(luò)生態(tài)建言獻(xiàn)策。從某種角度來說，較為封閉的生態(tài)比開放型的生態(tài)有相對(duì)較強(qiáng)的安全性。

微信從一上線便設(shè)計(jì)了其半封閉的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。

其一，微信注冊時(shí)需綁定個(gè)人當(dāng)前QQ號(hào)或手機(jī)號(hào)碼，從中匹配的好友也是基于原先的QQ好友或手機(jī)通訊錄聯(lián)系人。這樣，相較于其他社交平臺(tái)，微信當(dāng)中多是熟人社交。

其二，微信取消了好友在線標(biāo)識(shí)。在QQ、微博等平臺(tái)上，好友在線或者離線都會(huì)有所顯示，如果用戶發(fā)送消息，好友并沒有及時(shí)回復(fù)，難免造成嫌隙和猜忌。而在微信當(dāng)中，用戶可以自由安排自己的時(shí)間，對(duì)消息進(jìn)行先后處理。這也保護(hù)了用戶對(duì)微信使用的隱私。

其三，微信朋友圈當(dāng)中，共同好友才能看到點(diǎn)贊、評(píng)論等內(nèi)容。畢竟，一個(gè)人的微信好友也分很多類型，或親或遠(yuǎn)，每個(gè)好友都參與其人生中不同的階段。那么，有些評(píng)論只有共同好友可見時(shí)，就避免了不必要的隱私泄露和無人問津時(shí)的尷尬。

其四，微信公眾平臺(tái)評(píng)論后臺(tái)可見。不同于微博、貼吧、豆瓣等平臺(tái)的評(píng)論透明，公眾平臺(tái)當(dāng)中的評(píng)論只有公眾號(hào)管理者在后臺(tái)可見，通過篩選，部分評(píng)論被允許公布在推送的最下方留言區(qū)。而且，受眾對(duì)公布出來的評(píng)論不可以進(jìn)行回復(fù)。這在一定程度上保證了作為公共領(lǐng)域的公眾平臺(tái)多了一點(diǎn)秩序，多了一分清靜。

三、結(jié)語

在眾多開放性網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中，微信以其獨(dú)特的半封閉生態(tài)帶給人們更安全和隱私的社交體驗(yàn)。近而視之，這種半封閉當(dāng)中也存在著一部分的開放。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)作為一個(gè)典型的開放系統(tǒng)，始終與外界環(huán)境保持著能量、信息等的輸入與輸出均衡，信息的流動(dòng)給系統(tǒng)的有序運(yùn)行注入了動(dòng)力與活力，也在一定程度上保證了系統(tǒng)內(nèi)外的壓力均衡。在微信當(dāng)中，這種內(nèi)外互動(dòng)主要體現(xiàn)在它的多平臺(tái)立體化傳播上。微信使用者不難發(fā)現(xiàn)，在微信當(dāng)中可以任意打開某一鏈接，鏈接可以將頁面轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁、微博、豆瓣、貼吧等等平臺(tái)。同時(shí)，許多平臺(tái)的信息都設(shè)有轉(zhuǎn)發(fā)到微信、轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的選項(xiàng)。正如學(xué)者研究表明，媒介的生存與發(fā)展更符合互動(dòng)互助、共進(jìn)共演思維原理。如此，微信用戶不僅能夠在內(nèi)部接收和發(fā)出信息，也可以從外部生態(tài)中獲取新鮮事物，增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)的活力和多樣。

注釋：

①參見騰訊發(fā)布2016年最新《微信影響力報(bào)告》。