互聯(lián)網(wǎng)時代廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展研究

（廣電網(wǎng)絡(luò)漢中分公司，陜西 漢中 723000）

互聯(lián)網(wǎng)是近些年來各行業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)，廣電媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)對的競爭環(huán)境變得更加復(fù)雜多變，各種新的媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn)，進(jìn)一步蠶食廣電媒體的用戶市場份額，它們在技術(shù)上與互聯(lián)網(wǎng)更為接近，用戶群體的生活娛樂方式也朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化方式轉(zhuǎn)變，使得新媒體更加符合用戶的消費(fèi)習(xí)慣和需求，而作為傳統(tǒng)媒體市場的領(lǐng)頭羊，廣電媒體在這一新的發(fā)展形勢下，必須積極推動媒體的轉(zhuǎn)型和升級，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人力資源、媒體資源和營銷資源的整合，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，打破傳統(tǒng)的“閉門造車”的企業(yè)經(jīng)營理念，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)的深入合作和交流，建立長效的合作共贏和共同發(fā)展機(jī)制，才能促進(jìn)廣電媒體的轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行。

一、廣電媒體轉(zhuǎn)型的必要性

互聯(lián)網(wǎng)時代是社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的必然趨勢，同時也是國家的重要發(fā)展戰(zhàn)略。早在2015年國家總理李克強(qiáng)在政府工作報告中就提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃，2015年4月國家新聞出版廣電總局（簡稱“廣電總局”）、財政部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推動傳統(tǒng)出版和新興出版融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》，第一次對互聯(lián)網(wǎng)時代媒體發(fā)展的方向提出了指導(dǎo)意見，這都體現(xiàn)了國家政府對于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下媒體行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和重視，廣電媒體只有順利這一時代要求，積極應(yīng)對，做好媒體轉(zhuǎn)型過程中的調(diào)研研究，從廣電媒體的現(xiàn)狀入手，積極探討一條符合廣電媒體轉(zhuǎn)型的道路，才能更好地適應(yīng)這一時代的發(fā)展要求，才能更好地促進(jìn)廣電媒體的順利發(fā)展和平穩(wěn)轉(zhuǎn)型。

廣電媒體的轉(zhuǎn)型不僅是國家互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略發(fā)展的要求，同時也是用戶群體對于媒體行業(yè)新需求形式的體現(xiàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，用戶不再滿足于傳統(tǒng)的信息接受者和消費(fèi)者的角色，更多地希望有更好的媒體內(nèi)容產(chǎn)品，期望獲得更好的服務(wù)體驗和互動式交流。用戶群體是互聯(lián)網(wǎng)時代的參與者，只有個性化和更多的互動式服務(wù)才能滿足用戶的需求，傳統(tǒng)廣電媒體的視聽服務(wù)、點(diǎn)播服務(wù)的弊端變得尤為明顯，廣電媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展變得刻不容緩，否則只會導(dǎo)致用戶群體的進(jìn)一步流失，廣電媒體在傳統(tǒng)市場所樹立起來的良好口碑將變得毫無意義。

二、廣電媒體發(fā)展的現(xiàn)狀

近些年來，隨著新媒體技術(shù)對傳統(tǒng)廣播電視行業(yè)的沖擊，廣電媒體雖然總收入仍保持著增長的幅度，但是增長速度沒有之前的勢頭，其中廣告收入所占比重不斷下降，而網(wǎng)絡(luò)收入不斷增長。有文獻(xiàn)指出，2016年廣播電視行業(yè)的總收入為4025億元，與2015年相比同比增長6.58%，從收入結(jié)構(gòu)分析，廣告收入在廣播電視行業(yè)總收入所占比重持續(xù)下降，其中傳統(tǒng)媒體廣告中電視和廣播電臺收入下降了3和2個百分點(diǎn)，2016年對廣電媒體來說，是一個逆境和機(jī)遇并存的一年，互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)中各種網(wǎng)生內(nèi)容、視頻網(wǎng)站不斷涌現(xiàn)，以愛奇藝、騰訊視頻和優(yōu)酷網(wǎng)為代表的新媒體互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)吞食了大量的市場份額，廣電總局發(fā)布了多條限令整改行業(yè)環(huán)境，廣電媒體必須轉(zhuǎn)變思路，對節(jié)目內(nèi)容進(jìn)行重新編排，尋求行業(yè)環(huán)境和用戶需求的結(jié)合點(diǎn)。從整體上看，近年來我國電視媒體仍然保持著良好的發(fā)展態(tài)勢，據(jù)中國廣視索福瑞媒介研究(CSM)的2016年度省級衛(wèi)視與中央臺月份額走勢對比發(fā)現(xiàn)，央視仍然是收視榜的老大，占據(jù)了收視榜中前五的份額，湖南衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視分列第六、七和八名，尤其是在2016年世界杯期間，各衛(wèi)視收視份額下滑嚴(yán)重，在2016年8月6日巴西奧運(yùn)會開幕式期間，央視更以37.45%、37.40%在收視市場中獨(dú)占鰲頭，這都表明互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶群體的收看習(xí)慣是非常容易受到外部環(huán)境影響的，傳統(tǒng)的廣電媒體節(jié)目播出形式和內(nèi)容對用戶的吸引力不夠，網(wǎng)絡(luò)新媒體由于不收節(jié)目播出時間的限制，交互性更加強(qiáng)，更加符合用戶生活娛樂要求的優(yōu)勢變得更加明顯，廣電媒體只有積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型，才能重新獲得互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭優(yōu)勢。

三、廣電媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的具體措施

（一）構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)型的廣電業(yè)務(wù)平臺

傳統(tǒng)的廣電媒體主要通過電視頻道來進(jìn)行媒體資源的傳輸和服務(wù)，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶群體獲取媒體資源的工具和方式變得更加多樣化，各種互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的新應(yīng)用如：微博、微信和APP正在成為用戶獲取信息的首選方式，廣電媒體在轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)抓住這一形勢，努力打造屬于自己的廣電新媒體平臺，可通過網(wǎng)站、微博、微信公眾號和客戶端APP等形式，來進(jìn)一步提高用戶的黏度，如：湖南衛(wèi)視開辦的芒果TV互聯(lián)網(wǎng)平臺，用戶通過訪問網(wǎng)站或者下載電腦客戶端、手機(jī)APP等方式，就能靈活地選擇自己喜愛的節(jié)目，一方面加強(qiáng)了企業(yè)與用戶群體之間的交流，另一方面用戶滿意度進(jìn)一步提高，湖南衛(wèi)視在互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)的口碑不斷提高。

（二）打造精品節(jié)目資源

互聯(lián)網(wǎng)時代是一個用戶選擇更加自由的時代，廣電媒體在轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)當(dāng)堅持內(nèi)容為核心的競爭理念，隨著移動互聯(lián)技術(shù)的突破，各大電信、資本紛紛進(jìn)入媒體產(chǎn)業(yè)，廣電媒體應(yīng)當(dāng)在技術(shù)革新的基礎(chǔ)上，堅持內(nèi)容為主的經(jīng)營理念，圍繞著核心內(nèi)容開發(fā)衍生產(chǎn)品，首先在節(jié)目制作上，應(yīng)當(dāng)樹立精品節(jié)目資源的打造理念，結(jié)合地方的特色和互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)，將節(jié)目打造成用戶滿意、積極健康和有公信力、影響力等廣電媒體節(jié)目集群。對現(xiàn)有的媒體產(chǎn)品及應(yīng)用進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、整合營銷，實現(xiàn)產(chǎn)品傳播渠道的多樣化和應(yīng)用的豐富性，提高用戶收看節(jié)目的靈活性和便捷性。在具體操作過程中，要從節(jié)目策劃、制作、運(yùn)營包裝、播放形式、交互方式等方面按照產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)理念來進(jìn)行重組，滿足用戶互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體娛樂需求，在人才隊伍建設(shè)上圍繞著節(jié)目來進(jìn)行創(chuàng)新和改革，努力培養(yǎng)創(chuàng)新型和活力型人才隊伍，借助當(dāng)前較為熱門的自媒體平臺，吸收優(yōu)質(zhì)節(jié)目策劃和制作人才補(bǔ)充廣電媒體的人才隊伍，形成一個靈活的創(chuàng)新型廣電媒體人才建設(shè)方式，以適應(yīng)廣電媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展要求。

（三）積極尋求與其他媒體企業(yè)的合作共贏

互聯(lián)網(wǎng)時代是一個融媒體的時代，合作共贏是當(dāng)前媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢和必由之路。全國各地廣電媒體都在積極探索著媒體融合發(fā)展道路。如：2016年，北京廣電與北京市文投集團(tuán)合資設(shè)立了北京新媒體（集團(tuán)）有限公司，公司從北京電視臺媒體業(yè)務(wù)中剝離出來，單獨(dú)運(yùn)營，致力于打造覆蓋全面、功能豐富的全市新媒體服務(wù)平臺，取得了良好的效果。江浙等地的廣電企業(yè)則積極參與當(dāng)前的智慧城市建設(shè)，尋找城市數(shù)字化生活、工作、娛樂等突破點(diǎn)，努力打造集政府信息公開、交通治安信息發(fā)布、文化娛樂信息、醫(yī)療健康生活服務(wù)等新媒體信息平臺，實現(xiàn)本地的全面數(shù)字服務(wù)平臺和整合網(wǎng)絡(luò)，成為智慧城市中的一個重要組成部分，從而實現(xiàn)與城市發(fā)展的互惠和共贏。

互聯(lián)網(wǎng)時代廣電媒體的轉(zhuǎn)型刻不容緩，只有不斷加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)媒體行業(yè)的交流和合作，牢固樹立用戶至上的發(fā)展理念，加強(qiáng)對于大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)的應(yīng)用，才能促進(jìn)廣電媒體進(jìn)入新的發(fā)展階段，滿意大眾對于廣電服務(wù)的更高要求，才能進(jìn)一步提高自身的競爭力，獲得更好地經(jīng)濟(jì)效益。