“互聯(lián)網(wǎng)+”形勢(shì)下科學(xué)傳播的缺失模型在中小城市社區(qū)教育中的應(yīng)用
——以河南省三門峽市為例

馬佳慧 陜西師范大學(xué)

一、引言

受教育信息化發(fā)展和終身教育、終身學(xué)習(xí)思想的影響，“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育依托信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，有效拓展學(xué)習(xí)空間，為社區(qū)教育注入了新的活力。[1]“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代下的社區(qū)教育是政府機(jī)構(gòu)借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向社區(qū)公眾進(jìn)行科學(xué)傳播的過(guò)程同時(shí)也是社區(qū)居民自主選擇接受科學(xué)普及的過(guò)程。而我國(guó)現(xiàn)在社區(qū)教育形成了東部沿海地區(qū)廣泛開展、中西部地區(qū)逐步推進(jìn)的發(fā)展格局，且大城市、中小城市與鄉(xiāng)村之間社區(qū)教育發(fā)展差距更大。[2]中小城市居民受教育程度普遍低于大城市居民，[3]其自身缺乏一定的科學(xué)知識(shí)及科學(xué)素養(yǎng)從而存在“缺失”，需要借助社區(qū)教育的形式提升。“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育符合當(dāng)今時(shí)代發(fā)展的需要，2016年《教育部等九部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見》，指出要“推進(jìn)社區(qū)教育信息化”。[4]“互聯(lián)網(wǎng)＋”社區(qū)教育借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使科學(xué)信息能夠以更便利、形式多樣的方式傳達(dá)給民眾?？茖W(xué)傳播的缺失模型核心概念是通過(guò)傳播科學(xué)思想及精神來(lái)彌補(bǔ)公眾的缺失，提升公眾的科學(xué)素養(yǎng)。

二、三門峽市區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)＋”社區(qū)教育調(diào)查情況及分析

三門峽地處河南西部，[5]據(jù)2017年城市發(fā)展報(bào)告，三門峽被定義為四線城市。筆 者 于2019年1月15日 至2月25日，對(duì)三門峽市區(qū)各社區(qū)以及教育體育局社區(qū)教育主管部門和民間社區(qū)學(xué)院進(jìn)行走訪及問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷線上線下共發(fā)布523份，結(jié)果為：

1.三門峽市區(qū)各社區(qū)已普及社區(qū)教育，六西社區(qū)、五原路社區(qū)、和平社區(qū)、建南社區(qū)參與調(diào)查人數(shù)較多，分別占比為12.28%、12.28%、10.09%、9.65%。

2.參與者年齡較多處于26～60 歲。

3.參與者文化程度初中及初中以下的大多為70 歲以上老人，占比12.5%；文化程度于中專及高中的多為46～60 歲人群，占比37.8%；文化程度處于大專及大學(xué)本科的多為25～45 歲人群，占比為31.3%；文化程度處于碩士及以上的多為18～25 歲，占比18.4%。

4.選擇偶爾參與過(guò)社區(qū)教育的占比39.04%，從未參與的占比30.7%，較多參與的占比26.75%，頻繁參與的占比3.51%。18～25 歲年輕群體較多從未參與過(guò)社區(qū)教育活動(dòng)，認(rèn)為他們不需要參與，有些參與者沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)三門峽社區(qū)教育。偶爾參與社區(qū)教育活動(dòng)的多為26～45 歲青年，無(wú)太多自愿參與的意愿。較多參與人群中大多為退休后的老年人。頻繁參與的多為社區(qū)的工作人員或參加老年大學(xué)的人群。

5.參與民眾是否有意愿參與社區(qū)教育，67.32%民眾選擇是。

6.進(jìn)行社區(qū)教育的方式，傾向于線上教育的達(dá)到56.58%，傾向于線下教育的為43.42%。

7.是否應(yīng)大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育，92.54%的參與者選擇是。7.46%參與調(diào)查者大多為老年人，他們認(rèn)為自己能力參與在互聯(lián)網(wǎng)上參與學(xué)習(xí)。

8.對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育55.7%參與人群選擇從未參與，較少參與達(dá)28.95%?！盎ヂ?lián)網(wǎng)＋”社區(qū)教育在三門峽市區(qū)仍只是個(gè)模型，還未正式建立起來(lái)，多數(shù)人沒(méi)有參與過(guò)線上教育。參與過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育的大多為職高的青年人，學(xué)習(xí)專業(yè)技能。

9.參與“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育的平臺(tái)大多為網(wǎng)易公開課，三門峽湖濱教科微信公眾號(hào)，三門峽社區(qū)教育網(wǎng)站等。

10.對(duì)于社區(qū)教育中較為關(guān)注的內(nèi)容選擇生活科普類占比55.26%，健康科普71.05%，藝術(shù)教學(xué)32.46%，文化教學(xué)39.47%。

11.58.23%參與民眾認(rèn)為社區(qū)教育對(duì)他們很有幫助。

12.主要建議為：

①希望教育內(nèi)容更有趣，調(diào)動(dòng)大家積極性。

②大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育，對(duì)于線上服務(wù)平臺(tái)，既可統(tǒng)一共享資源，也可分區(qū)管理，各具特色發(fā)展。

③多考慮居民需求，線上線下協(xié)調(diào)運(yùn)行。

三、科學(xué)傳播的缺失模型：社區(qū)居民的理解與接受缺失邏輯

科學(xué)傳播的缺失模型即公眾理解科學(xué)，是以科學(xué)共同體為主導(dǎo)的面向公眾的科學(xué)傳播活動(dòng)。它假設(shè)公眾區(qū)別于科學(xué)家，由于公眾缺乏科學(xué)知識(shí)及科學(xué)素養(yǎng)，無(wú)法理解晦澀的科學(xué)概念，從而對(duì)科學(xué)家持有誤解和反對(duì)的態(tài)度并導(dǎo)致公眾在科學(xué)知識(shí)方面擁有缺失，而這種缺失會(huì)影響公眾對(duì)科學(xué)知識(shí)與技術(shù)的認(rèn)知及掌握，使他們無(wú)法與社會(huì)各界達(dá)成有效的一致意見，包括政治、經(jīng)濟(jì)、科學(xué)學(xué)術(shù)研究等領(lǐng)域。因此，科學(xué)傳播的目的就在于最大限度的彌補(bǔ)這種缺失。[5]公眾理解科學(xué)于上世紀(jì)90年代進(jìn)入公眾視野，并使國(guó)人開始重視科學(xué)素養(yǎng)的養(yǎng)成，科學(xué)知識(shí)的傳播以及科學(xué)精神的培養(yǎng)。科學(xué)傳播的缺失模型是科學(xué)共同體面向公眾的單向傳播，他認(rèn)為科學(xué)知識(shí)是絕對(duì)正確的知識(shí)，公眾是等待科學(xué)知識(shí)灌輸?shù)摹翱掌孔印薄6]但這種傳播具有一定強(qiáng)勢(shì)的特征，使之不能很好的被公眾所接受。所以，如何讓公眾在科學(xué)傳播的過(guò)程中理解自己的缺失并接受科學(xué)共同體的傳播是關(guān)鍵所在。

傳播學(xué)者指出人的心理認(rèn)知機(jī)制并不能支持人們主動(dòng)關(guān)注和學(xué)習(xí)科學(xué)。并且心理學(xué)研究表明，人們因?yàn)楦鞣N偶然機(jī)遇形成的各種初始信念，這些初始信念就成為他們來(lái)判斷接收信息的的認(rèn)知框架。[7]在調(diào)查中，67.32%的參與民眾有意愿參與社區(qū)教育，雖已超半數(shù)，但在這67.32%的參與這種大多為18～45 歲的擁有較高學(xué)歷的民眾。這就可以說(shuō)明在此類中小城市，學(xué)歷老年人或較低的民眾本就占有一定比例，并且他們并未擁有自愿參與社區(qū)教育的意識(shí)。但往往文化程度較低的居民在科學(xué)知識(shí)方面的缺失更大，他們也更容易聽信偽科學(xué)的說(shuō)法，被偽科學(xué)內(nèi)容影響。因?yàn)槭堋鞍惨菪?yīng)”的影響，科學(xué)知識(shí)對(duì)他們來(lái)說(shuō)屬于較難理解的內(nèi)容，并且他們之前所認(rèn)知的發(fā)生沖突，當(dāng)他們?cè)跓o(wú)所適從的時(shí)候，往往還會(huì)按照先前的認(rèn)知選擇較易理解的。[8]對(duì)于民眾理解與接受自己缺失的方法上有兩種途徑，一種為自身發(fā)現(xiàn)，另一種為他人告知。自身發(fā)現(xiàn)需要自身有良好的科學(xué)素養(yǎng)，有想要探尋科學(xué)知識(shí)的意愿。民眾在日常生活中不可避免的會(huì)產(chǎn)生困惑和問(wèn)題，“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育的內(nèi)容相較于線下教育會(huì)更為豐富和方便，并且可以用具有權(quán)威性的話語(yǔ)權(quán)解釋他們的各種疑問(wèn)。被他人告知的缺失建立在告知方擁有良好的科學(xué)素養(yǎng)，能夠辨別科學(xué)與偽科學(xué)。對(duì)有缺失的被告知方受先要建立他們的正確的認(rèn)知體系或改變他們?cè)械摹㈠e(cuò)誤的認(rèn)知，將較難理解的科學(xué)的認(rèn)知通過(guò)一種解構(gòu)的方式，以一種簡(jiǎn)易的方式傳輸給他們。對(duì)于中小城市的居民而言，他們較少的能夠認(rèn)清自己的“缺失”，所以被動(dòng)的告知“缺失”是他們能夠認(rèn)清自己最主要的方式。中小城市的“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育建設(shè)，在過(guò)程中要主動(dòng)依托民眾較為常用的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，例如微信公眾號(hào)等，向公眾定時(shí)推送科普知識(shí)，讓他們理解并接受自身缺失。

四、政府部門填補(bǔ)缺失的邏輯：建立信任與價(jià)值認(rèn)同

“科學(xué)傳播的科學(xué)”學(xué)者提出，應(yīng)當(dāng)將信任與價(jià)值因素當(dāng)做科學(xué)認(rèn)知過(guò)程中的心理變量，認(rèn)為它們可以構(gòu)成人們是否愿意獲取或接受科學(xué)信息的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)人們面對(duì)一個(gè)陌生的科學(xué)名詞時(shí)，不在于他們?nèi)绾卫斫膺@個(gè)科學(xué)事物本身，而在于是否信任傳播或解釋此科學(xué)信息的科學(xué)家。只有當(dāng)他們與科學(xué)傳播者建立信任關(guān)系，他們的認(rèn)知系統(tǒng)才能打開來(lái)接受信息，并與自己原有的認(rèn)知作對(duì)比，選出更值得信賴的，從而重新構(gòu)建其認(rèn)知體系。另外，人們的判斷基于他們所認(rèn)可的價(jià)值。如果民眾一開始就對(duì)某一科學(xué)事物有不同的價(jià)值認(rèn)同，即便另一方的科學(xué)檢驗(yàn)結(jié)果是對(duì)的，民眾也會(huì)直接從心里認(rèn)定這是一種偽科學(xué)的手段。[9]所以政府部門在建立社區(qū)教育機(jī)構(gòu)填補(bǔ)民眾“缺失”時(shí)要尤其注重建立信任與價(jià)值認(rèn)同。

(一)建立正規(guī)“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)上信息紛繁復(fù)雜，真假錯(cuò)亂。政府部門建立正規(guī)的“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育平臺(tái)是建立民眾對(duì)科學(xué)認(rèn)同與信任的首要所在。中小城市的“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育平臺(tái)普遍開展的較晚，目前大多處于剛起步階段。三門峽地區(qū)社區(qū)教育平臺(tái)包括三門峽社區(qū)教育網(wǎng)站和三門峽社區(qū)教育微信公眾號(hào)處于建設(shè)中，預(yù)計(jì)2019年6月份完成并投入使用。在調(diào)查中，民眾參與“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育的平臺(tái)大多是網(wǎng)易公開課、學(xué)習(xí)網(wǎng)等各類教育網(wǎng)或社區(qū)到網(wǎng)站下載的視頻，并沒(méi)有一個(gè)較為完善的互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)。政府部門盡快建成正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)教育平臺(tái)，讓公眾能在正規(guī)的地方接受正確的科學(xué)知識(shí)普及，建立民眾對(duì)此方式的信任。

(二)完善“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育管理制度

網(wǎng)站的建立和工作過(guò)程中少不了對(duì)其的監(jiān)督管理制度。加強(qiáng)監(jiān)管制度，需要進(jìn)一步篩選網(wǎng)站中的科學(xué)信息。確保信息來(lái)源的準(zhǔn)確性與可靠性，提前做好科學(xué)信息的把關(guān)工作，讓居民在使用互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)平臺(tái)時(shí)不會(huì)對(duì)其中的科學(xué)信息產(chǎn)生疑問(wèn)，以此來(lái)提升公民信任度。

(三)培養(yǎng)民眾良好的科學(xué)素養(yǎng)，增強(qiáng)價(jià)值認(rèn)同

增強(qiáng)居民價(jià)值認(rèn)同感，最重要的是先培養(yǎng)并塑造居民的科學(xué)素養(yǎng)。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，中小城市的居民文化程度普遍偏低，而較低的文化水平也導(dǎo)致科學(xué)文化素養(yǎng)的缺失。民眾的科學(xué)知識(shí)水平?jīng)Q定了對(duì)科學(xué)事物的態(tài)度，較高的知識(shí)水平可以進(jìn)一步啟動(dòng)人們的認(rèn)知通道，更愿意相信或吸納科學(xué)傳播的觀點(diǎn)。[10]所以在中小城市的“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育中還需注重提升居民文化水平，進(jìn)一步培養(yǎng)良好的科學(xué)素養(yǎng)，增強(qiáng)科學(xué)認(rèn)知的價(jià)值認(rèn)同。

五、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社區(qū)教育成為廣大居民接受科學(xué)傳播的主要渠道。然而在中小城市“互聯(lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育還處于剛剛起步階段，另外由于中小城市居民的文化水平相較于大城市居民來(lái)說(shuō)較低，科學(xué)素養(yǎng)普遍不高等原因，很多人無(wú)法理解并接受到自己在科學(xué)傳播中的“缺失”?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”社區(qū)教育就是構(gòu)建了一個(gè)科學(xué)的、正式的、值得信任的形式以一種更廣、更易、更便捷的方式將科學(xué)知識(shí)傳播給民眾，為他們構(gòu)建出值得信任，符合價(jià)值認(rèn)同的科學(xué)傳播平臺(tái)，從而提升中小城市居民的知識(shí)文化水平和科學(xué)素養(yǎng)。