新聞采訪中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決對(duì)策分析

（云南省迪慶州維西縣融媒體中心，云南 迪慶 674600）

一、引言

新聞報(bào)道對(duì)于廣大人民群眾而言，是其接受社會(huì)公共信息的一種重要途徑。為實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞，通過(guò)新聞的采訪能夠?qū)?shí)時(shí)資訊在輿論中快、準(zhǔn)、精傳播。為達(dá)到這一目的，新聞采訪需要有科學(xué)合理的采訪技巧指導(dǎo)，作為采訪的載體，采訪人員水平能力及綜合素質(zhì)參差不齊。如何給予新聞工作者科學(xué)的采訪技巧與方法培訓(xùn)，落實(shí)對(duì)社會(huì)群眾的新聞信息需求，本文進(jìn)行了以下思考。

二、新聞采訪的概述

新聞報(bào)道活動(dòng)主要是通過(guò)前期素材收集，經(jīng)過(guò)整理甄別，精心編寫好進(jìn)行發(fā)布工作的一種活動(dòng)。精準(zhǔn)且高效的前期基礎(chǔ)收集工作，是確保整個(gè)新聞活動(dòng)進(jìn)行的重要前提。完整且有效地把采訪對(duì)象的回單記錄下來(lái)非常重要。此外，根據(jù)采訪過(guò)程中，也需要抓住采訪對(duì)象的種種細(xì)節(jié)（例如：表情以及情感表達(dá)），去深挖受訪者內(nèi)心世界。將所采訪收集到的新聞信息進(jìn)行仔細(xì)的整理與闡述，從而完成對(duì)社會(huì)事件的研究。

因?yàn)樾侣劜稍L有著個(gè)性化較強(qiáng)的屬性，所以也要求采訪者必須牢牢把握真實(shí)性與時(shí)效性原則。新聞的傳播主要是通過(guò)對(duì)發(fā)生事件全面的掌握，以媒體進(jìn)行傳達(dá)。如果不是在建立與事實(shí)傳播的基礎(chǔ)上，新聞的信息就會(huì)失去原有的價(jià)值。因此，在新聞傳播的過(guò)程中，首要是需要確保真實(shí)性。新聞傳播的過(guò)程是通過(guò)對(duì)完整且全面的采訪作為基礎(chǔ)素材所進(jìn)行的事件還原，所以價(jià)值與真實(shí)至關(guān)重要。

新聞報(bào)道對(duì)及時(shí)性的要求很高，新聞報(bào)道還需要具備非常強(qiáng)的及時(shí)性。在所有事件發(fā)生后，后續(xù)的采訪工作要及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)，通過(guò)各種渠道搶占第一手資料。采訪者需要擁有非常高的新聞敏感度，在事件出于待發(fā)酵階段就能識(shí)別到有價(jià)值的關(guān)鍵點(diǎn)，并且根據(jù)這些重點(diǎn)搜集相關(guān)一手資料。在采訪時(shí)，采訪者也需要帶著這樣的新聞敏感性，通過(guò)不斷的溝通去盡可能地去梳理出具有價(jià)值的焦點(diǎn)，以確保新聞的價(jià)值[1]。

三、新聞采訪中存在的問(wèn)題

（一）準(zhǔn)備不足

有些記者在新聞采訪過(guò)程中，往往前期沒(méi)有充足的準(zhǔn)備。這就會(huì)使得新聞采訪工作存在無(wú)法完整且準(zhǔn)確充分進(jìn)行新聞報(bào)道的問(wèn)題，導(dǎo)致新聞不能展現(xiàn)全貌以及新聞事件背后的實(shí)際意義。新聞的全面性并不完全體現(xiàn)在采訪的過(guò)程中。采編記者在對(duì)采訪者進(jìn)行采訪之前，就需要對(duì)所要采訪的事件，有著非常詳細(xì)地把控、充分且清晰地知道整個(gè)事件的來(lái)龍去脈，理清采訪思路。這樣才能保證采訪內(nèi)容不會(huì)偏離主線。也能保證給被采訪者留下應(yīng)有充分前期準(zhǔn)備而存在的相應(yīng)尊重。

（二）提問(wèn)欠缺深度

在新聞采訪的過(guò)程中，關(guān)鍵是需要根據(jù)相關(guān)事件，對(duì)被采訪者進(jìn)行提問(wèn)，通過(guò)采訪者的回答，從而整理思路完成采訪。這是采訪進(jìn)行的重要形式。在采訪過(guò)程中，提出什么樣的問(wèn)題？如何根據(jù)問(wèn)題對(duì)采訪質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。這也是新聞采訪過(guò)程中所需關(guān)注的問(wèn)題。目前許多新聞?dòng)浾咦陨聿⒉痪邆浔容^高的素質(zhì)。

尤其是很多民族地區(qū)的新聞?dòng)浾哂捎陔p語(yǔ)采訪經(jīng)驗(yàn)不足、采訪前未經(jīng)精心準(zhǔn)備。導(dǎo)致在采訪過(guò)程中對(duì)采訪對(duì)象所提出的一系列問(wèn)題沒(méi)有高度，僅停留在膚淺的層面。這樣缺乏深意以及針對(duì)性的問(wèn)題采訪，會(huì)因?yàn)闆](méi)有抓住事件核心重點(diǎn)導(dǎo)致事件主題偏離。甚至還存在有些記者提出的問(wèn)題，過(guò)于空、大、泛泛而談。被采訪者因?yàn)椴恢烙浾叩膯?wèn)題具體是什么，只能隨便回答，使得整個(gè)采訪看下來(lái)缺乏特點(diǎn)。

還有些記者在采訪的過(guò)程中，沒(méi)有注重人道主義與人文關(guān)懷。不分場(chǎng)合隨意提問(wèn)，例如在有些民族地區(qū)受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)記者采訪受難家屬時(shí)，直接詢問(wèn)家屬與親人分離的心情如何。這對(duì)被采訪者而言，造成了心理上的極大傷害。因此，記者在采訪的過(guò)程中，要不斷地提高自己，鍛煉自己的提問(wèn)能力鉆研提問(wèn)技巧。如果記者在采訪前無(wú)法詳細(xì)了解整個(gè)事件情況的所有方面，就會(huì)自然而然地因?yàn)橹饾u接受事件而導(dǎo)致自己的主觀情緒被帶入采訪過(guò)程。如此一來(lái)，采訪信息就會(huì)缺失公正性與真實(shí)性。個(gè)人的主觀臆斷會(huì)在整個(gè)過(guò)程中激化事件矛盾。這樣就在公眾輿論方面造成很嚴(yán)重的后果[2]。

四、新聞采訪中的采訪技巧運(yùn)用

（一）前期充分準(zhǔn)備工作

新聞采訪就是帶著極強(qiáng)的目的去尋求答案，在進(jìn)行新聞采訪的社會(huì)活動(dòng)中。需要對(duì)新聞事實(shí)進(jìn)行深入挖掘。通過(guò)精心的策劃與前期充分的準(zhǔn)備提煉出需要重點(diǎn)關(guān)注有價(jià)值的信息點(diǎn)。

采訪前，明確采訪主題以及內(nèi)容。根據(jù)新聞事件的具體情況配之以及相關(guān)理論政策。精細(xì)考究需要提出的問(wèn)題。明確出以何種方式將采訪問(wèn)題準(zhǔn)確且合力的提出。且提問(wèn)問(wèn)題應(yīng)該是整個(gè)事件中群眾密切關(guān)注的問(wèn)題。

與此同時(shí)，要甄選采訪對(duì)象，根據(jù)新聞事件發(fā)生過(guò)程以及播報(bào)實(shí)時(shí)內(nèi)容進(jìn)行采訪對(duì)象的抉擇。在采訪之前，對(duì)確定好的采訪對(duì)象，了解其各方面的情況。尤其是人物專訪時(shí)，記者需要重點(diǎn)關(guān)注被采訪對(duì)象的性格、履歷、觀念等，要充分保證在采訪過(guò)程中能夠把握整體的采訪節(jié)奏。使得與采訪者思維同步，從而將采訪進(jìn)行的更有質(zhì)感。

（二）快速到達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)

因?yàn)樾侣劜稍L具有較高的時(shí)效性，因而在采訪過(guò)程中，采訪者務(wù)必在第一時(shí)間到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，以此來(lái)獲得時(shí)效性較高的新聞信息，尤其是突發(fā)性事件。因?yàn)闀r(shí)效性很短，各種資源媒體都在搶占時(shí)間的前提下，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的記者就會(huì)擁有更多的機(jī)會(huì)，也會(huì)更加接近事實(shí)的真相。反之，隨著時(shí)間的流逝。資料的真實(shí)性無(wú)法得到確保，新聞的整體事實(shí)價(jià)值也會(huì)降低。

如若碰到一些突發(fā)性事件，比如交通事故、自然災(zāi)害。此類事件因?yàn)榍闆r特殊，導(dǎo)致記者往往無(wú)法在第一時(shí)間到達(dá)擁有采訪機(jī)會(huì)，事件的當(dāng)事人就會(huì)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。導(dǎo)致記者無(wú)法通過(guò)與當(dāng)事人的溝通來(lái)清楚地還原整個(gè)事件的發(fā)生過(guò)程。因此，在這樣的情況下，就需要記者善于利用各種渠道去搜集新聞信息。在了解新聞信息之后，對(duì)事件具體情況的背景及產(chǎn)生原因也有在相應(yīng)的調(diào)查，從而使得新聞的采訪內(nèi)容飽滿且充實(shí)。

（三）靈活應(yīng)變

在新聞采訪過(guò)程中，新聞?dòng)浾咦陨硪残枰獓?yán)格，尤其是要杜絕摒除浮躁的功利心態(tài)。必須端正思想，求真務(wù)實(shí)。采訪前，對(duì)新聞采訪工作科學(xué)規(guī)劃，且認(rèn)真充分準(zhǔn)備采訪問(wèn)題，并且事先做好采訪模擬活動(dòng)，不斷梳理采訪過(guò)程思路以及模式。

采訪之中也要注意，不要背離新聞報(bào)道的實(shí)質(zhì)——實(shí)事求是。新聞被采訪者語(yǔ)言情緒，有時(shí)無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)把握，就要在前期進(jìn)行思想交流的分析與了解。做好各種應(yīng)急準(zhǔn)備，從而達(dá)到在現(xiàn)場(chǎng)能夠隨機(jī)應(yīng)變的目的。

（四）掌握提問(wèn)的技巧

采訪之所以能夠順利進(jìn)行。除了前期的完美準(zhǔn)備，也需要掌握合理的提問(wèn)問(wèn)題技巧。不僅可以從正面進(jìn)行提問(wèn)，也可以從側(cè)面旁敲側(cè)擊地提問(wèn)。提問(wèn)問(wèn)題角度并不是固定不變的，但是新聞采訪不能超出正常的交流范圍，一切以尊重作為溝通基礎(chǔ)。

受訪者所使用提問(wèn)方式也不盡相同，對(duì)于一些對(duì)外界有抵觸的受訪者，應(yīng)避免直接式的采訪，可以圍繞新聞采訪的主題采用迂回的方式進(jìn)行提問(wèn)，不會(huì)給受訪者唐突的感覺(jué)，能夠?qū)κ茉L者進(jìn)行合理的引導(dǎo)，使受訪者能夠說(shuō)出記者想要采訪的內(nèi)容[3]。

五、結(jié)束語(yǔ)

要保證新聞采訪的質(zhì)量，就必須做好新聞的采訪工作，這也是新聞報(bào)道的核心前提重點(diǎn)。在采訪過(guò)程中，記者應(yīng)積極學(xué)習(xí)采訪的技巧，并且在實(shí)踐中強(qiáng)化記者的自身的采訪技巧，記者要與受訪者保持平等地位，最大化程度上得到受訪者的信任，從而能夠與其進(jìn)行深層次的精神交流。從更加深入的角度去獲得有效且真實(shí)的信息，新聞報(bào)道的價(jià)值就會(huì)大大提高。