融媒體環(huán)境下電視新聞媒體客戶端發(fā)展取向

石更新

（張家界市廣播電視臺(tái)，湖南 張家界 427000）

一、引言

就目前電視新聞的發(fā)展而言，搭載新媒體，實(shí)現(xiàn)新聞傳播效果的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合已經(jīng)成為一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。而新聞客戶端作為新媒體時(shí)代下一種典型的新興媒體傳播方式，本身就是一種全新的技術(shù)進(jìn)步，由于其強(qiáng)大的傳播效果，各大傳統(tǒng)媒體已經(jīng)開(kāi)始逐步開(kāi)拓專屬自己的新聞客戶端。始終堅(jiān)持內(nèi)容為王的傳播理念，傳遞更加真實(shí)全面、深度挖掘的新聞信息，引導(dǎo)受眾樹(shù)立正確的輿論導(dǎo)向；同時(shí)打造自身熱點(diǎn)IP，使得“電視端”與“手機(jī)端”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的新方向。

二、電視新聞媒體客戶端存在的局限性

（一）缺乏用戶意識(shí)

電視新聞媒體相比于門(mén)戶類網(wǎng)站如“今日頭條” “騰訊”等在用戶的黏性上缺乏用戶意識(shí)，一方面相比于“今日頭條”是利用信息化技術(shù)根據(jù)用戶的點(diǎn)擊情況從而對(duì)用戶的興趣進(jìn)行計(jì)算，準(zhǔn)確推送相關(guān)的信息，有其個(gè)性化和獨(dú)特性的思維模式。而反觀國(guó)內(nèi)大多數(shù)電視新聞媒體客戶端在信息的推送過(guò)程中則較少考慮到用戶需求，在信息的推送過(guò)程中要么是遵循商業(yè)網(wǎng)站新聞新戶端的內(nèi)容生產(chǎn)策略，用海量的信息來(lái)滿足受眾的需求；要么繼續(xù)堅(jiān)持傳統(tǒng)電視新聞生產(chǎn)傳播模式，強(qiáng)調(diào)新聞編輯的重要性，延續(xù)了傳播什么就看什么的形式，缺乏個(gè)性化的同時(shí)，也降低了新聞的吸引力。

（二）缺乏直播互動(dòng)

電視新聞媒體客戶端形式也是非常豐富的，有文字，有視頻，還有直播，但是目前電視新聞媒體客戶端關(guān)于視頻直播的利用效果并不是很明顯。電視新聞客戶端進(jìn)行視頻直播最大的作用并不是在于觀看，而是要讓觀眾積極地參與進(jìn)來(lái)進(jìn)行互動(dòng)，拉近與受眾之間的距離。借助直播互動(dòng)，拓寬與用戶互動(dòng)的渠道，放大網(wǎng)絡(luò)“浸入式”的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，但是現(xiàn)在很多電視媒體新聞客戶端的直播使用還停留在作為電視信號(hào)接收器方面，直播的過(guò)程中缺乏新意，難以吸引并留住用戶。

（三）定位不明確

在融媒體環(huán)境下，一些電視臺(tái)為了迎合新媒體發(fā)展潮流跟風(fēng)推出新聞客戶端，但是由于定位不明確，信息雜糅，造成同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏獨(dú)有的特色。對(duì)于各個(gè)地區(qū)的電視新聞媒體而言其定位不同，其客戶端中的信息內(nèi)容也有所偏向，以央視為例，作為全國(guó)性的電視媒體，其目前對(duì)象是全國(guó)的觀眾，傳播的信息具有權(quán)威性。而一些省級(jí)或者是地方電視媒體其新聞客戶端應(yīng)該更具有地域性特色，立足當(dāng)?shù)氐挠脩?，在?nèi)容設(shè)置上自然不能與央視一樣。

（四）聯(lián)動(dòng)機(jī)制不夠

融媒體環(huán)境下電視新聞媒體之所以打造新聞客戶端就是強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)和聯(lián)合性，但是一些電視臺(tái)雖然推出了新聞客戶端卻沒(méi)有重視其應(yīng)用和發(fā)展，一味自顧自地傳播，缺少電視媒體與新聞客戶端之間的聯(lián)動(dòng)性，傳播的內(nèi)容也是難以形成鏈接和互補(bǔ)，自成體系，缺乏層次感和深入感。傳統(tǒng)媒體與新聞客戶端之間分割性比較嚴(yán)重，更不用說(shuō)帶動(dòng)與其他媒體之間的互動(dòng)，造成信息之間的重復(fù)與資源的浪費(fèi)，最終影響的還是電視新聞媒體自身的發(fā)展。

三、電視新聞媒體客戶端發(fā)展取向

（一）轉(zhuǎn)變風(fēng)格，滿足用戶需求

在新時(shí)期電視新聞客戶端要遵循新媒體的語(yǔ)法規(guī)則，注重用戶的需求和感受，從以往的“高高在上”變得更加的“親民”，主動(dòng)拉近與用戶之間的距離。首先在傳播形式上增強(qiáng)與用戶之間的互動(dòng)，設(shè)置用戶評(píng)論互動(dòng)環(huán)節(jié)，組織各種各樣的趣味主題，讓用戶可以在新聞下方進(jìn)行評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)，增強(qiáng)新聞閱讀體驗(yàn)形式的多樣化。在傳播內(nèi)容上可以豐富新聞的種類，增加深度和全面報(bào)道的篇幅，讓用戶能夠全面了解新聞?wù)嫦?；加?qiáng)個(gè)性化信息的種類，根據(jù)用戶的需求進(jìn)行相關(guān)鏈接內(nèi)容的推送，更加有針對(duì)性，同時(shí)在菜單中還可以增加訂閱功能，滿足不同用戶不同時(shí)間段的信息需求；還可以增加離線下載新聞信息的功能，讓用戶在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境下同樣可以觀看自己感興趣的新聞。在傳播渠道上，借助多種圖片，視頻文字以及直播等方式將新聞信息推送給用戶，拓寬新聞傳播渠道和形式，豐富用戶新聞閱讀的新體驗(yàn)。

（二）突出優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)與用戶互動(dòng)

本身電視新聞媒體客戶端就擁有電視媒體這一強(qiáng)大的視頻優(yōu)勢(shì)，所以在新聞客戶端上就可以突出“直播”這一優(yōu)勢(shì)，在客戶端上開(kāi)設(shè)直播和原創(chuàng)視頻的優(yōu)勢(shì)，凸顯特色優(yōu)勢(shì)的同時(shí)還可以提高用戶的黏合度。與門(mén)戶新聞客戶端一樣，在電視新聞客戶端中同樣可以邀請(qǐng)名人名嘴來(lái)對(duì)熱點(diǎn)新聞事件進(jìn)行直播評(píng)論，在線與觀眾進(jìn)行互動(dòng)和辯論，吸引用戶的注意力，提高對(duì)新聞客戶端的關(guān)注度。借助名人效應(yīng)對(duì)新聞客戶端進(jìn)行宣傳，也為新聞客戶端帶來(lái)了新的流量，與此同時(shí)還可以借助電視臺(tái)自身的品牌效應(yīng)打造專屬的王牌欄目，比如央視為白巖松打造的專屬節(jié)目《新聞1+1》就以“犀利深刻，富有趣味”的主持風(fēng)格深受觀眾們的喜愛(ài)。此外還可以在視頻直播中引入彈幕，現(xiàn)在已經(jīng)有部分新聞客戶端在使用，將傳統(tǒng)的單向傳播變?yōu)殡p向傳播，引入這種直播互動(dòng)的形式，提升新聞客戶端自身對(duì)于用戶的吸引力，將“直播+互動(dòng)”形式更好優(yōu)化。

（三）找準(zhǔn)定位，凸顯自身特色

電視新聞媒體在發(fā)展和傳播過(guò)程中要找準(zhǔn)自身的定位，只有定位清晰了，目標(biāo)客戶群也會(huì)更加清晰，以央視新聞客戶端，省級(jí)電視臺(tái)新聞客戶端和地方性電視臺(tái)為例，涉及的廣度和深度以及側(cè)重點(diǎn)都有所不同。央視比省級(jí)和地方電視臺(tái)的新聞報(bào)道范圍更廣，深度更強(qiáng)，而省級(jí)和地方則以地域?yàn)榛A(chǔ)，更貼近民生。所以對(duì)于地方性的電視新聞客戶端而言就要從地方新聞著手，打造更加貼合社會(huì)新聞，從民眾身邊大小事出發(fā)，以地域擴(kuò)散，帶動(dòng)其他的用戶的觀看。根據(jù)自身的特色，積極打造視頻新聞IP，創(chuàng)設(shè)獨(dú)特的新聞節(jié)目，讓其具有個(gè)性化的風(fēng)格，更加適合信息化時(shí)代的閱讀和觀看習(xí)慣。針對(duì)一些生活化的新聞更多的播放方言，從語(yǔ)言感受上也更貼近民眾，更具特色，從視頻剪輯和文稿上也可以更靈動(dòng)活潑一些，相比于電視新聞媒體，新聞客戶端上追求效果趨于“短平快”。而在一些深度報(bào)道中，由于不受時(shí)間限制，報(bào)道可以展示更多的細(xì)節(jié)，更加完整和全面，甚至可以追蹤連載報(bào)道，增強(qiáng)用戶黏性。

（四）加強(qiáng)合作，促進(jìn)媒介融合

媒介融合包含了媒介形態(tài)的融合以及媒介所有權(quán)，實(shí)行手段，組織結(jié)構(gòu)等要素之間的融合，所以想要電視新聞媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體之間真正進(jìn)行融合發(fā)展不單單局限在電視和網(wǎng)絡(luò)之間的合作形式上，還可以是電視與報(bào)紙、電視與網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)與報(bào)紙之間的多方位的合作。在加強(qiáng)相互合作的過(guò)程中，社會(huì)化的互動(dòng)形式才是新聞客戶端發(fā)展持久的制勝法寶。這種社會(huì)互動(dòng)主要體現(xiàn)在新聞編輯與用戶之間的互動(dòng)，受眾與受眾之間的互動(dòng)，加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，以此提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，提高用戶們主動(dòng)參與和使用的頻率。新聞客戶端要與電視媒體之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，新聞客戶端可以對(duì)電視新聞中所涉及的內(nèi)容更加全面地進(jìn)行展示，進(jìn)行后續(xù)的補(bǔ)充，形成強(qiáng)有力的層次結(jié)構(gòu)模式，實(shí)現(xiàn)新舊媒體輿論共振。此外電視臺(tái)還可以在自己優(yōu)秀的新聞欄目中植入客戶端實(shí)時(shí)互動(dòng)形式，借助觀眾對(duì)于電視新聞節(jié)目的關(guān)注度轉(zhuǎn)化為新聞客戶端的用戶，強(qiáng)化觀眾對(duì)于新聞客戶端的認(rèn)知和使用，擴(kuò)大新聞客戶端的影響力。

四、總結(jié)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，客戶端已經(jīng)成為當(dāng)下電視新聞媒體發(fā)展的重要趨勢(shì)，新媒體的迅猛發(fā)展，給傳統(tǒng)的電視新聞媒體帶來(lái)沖擊的同時(shí)也帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。借助新聞客戶端能夠讓觀眾隨時(shí)隨地閱讀和點(diǎn)擊新聞，還能實(shí)時(shí)的參與互動(dòng)，豐富了人們的閱讀體驗(yàn)。同時(shí)電視新聞媒體發(fā)展新聞客戶端的時(shí)候還需要強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì)和特色，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，不要盲目地跟風(fēng)，凸出自身的優(yōu)勢(shì)和特色。不斷地依托新技術(shù)，創(chuàng)新內(nèi)容，加強(qiáng)媒體之間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，促進(jìn)自身的可持續(xù)發(fā)展。文章立足當(dāng)前電視新聞媒體客戶端存在的弊端，探索融媒體環(huán)境下電視新聞媒體發(fā)展的新取向，促進(jìn)電視新聞媒體發(fā)展的新思路。