大學(xué)生微信交往“圈層化”特點(diǎn)的實(shí)證研究

莊文婷

（吉林交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林 長春 130012）

騰訊公司2018年第一季度數(shù)據(jù)報告顯示，微信用戶達(dá)到10.4億。作為思維活躍、容易接受新鮮事物的青年大學(xué)生，是使用微信最廣泛的群體之一，微信已經(jīng)深入大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的各個方面。在大學(xué)生微信交往過程中，“圈層化”現(xiàn)象愈加凸顯?！叭踊笔侵妇W(wǎng)絡(luò)用戶因某些相似特性或共同需求在某個網(wǎng)絡(luò)平臺上聚集在一起，最終形成一個個網(wǎng)絡(luò)交往聚合體。簡而言之，就是有層級的圈子?！叭踊爆F(xiàn)象在一定程度上使大學(xué)生疏遠(yuǎn)了高校努力構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)宣傳教育平臺，由于教育者“進(jìn)圈難”使主客體間的話語交互機(jī)會減少，主流聲音無法精準(zhǔn)傳達(dá)，“網(wǎng)絡(luò)異見”無法有效過濾。了解大學(xué)生微信交往的“圈層化”特點(diǎn)，是突破現(xiàn)實(shí)困境的必然要求。

一、調(diào)查問卷的設(shè)計與發(fā)放

筆者以大學(xué)生微信交往“圈層化”的特點(diǎn)和圈層內(nèi)信息傳播的特點(diǎn)為主題編制了調(diào)查問卷。在正式測試前，分別抽取吉林省兩所高校的100名學(xué)生進(jìn)行預(yù)測，通過對94份有效問卷的信度、效度分析，結(jié)果顯示問卷的信度α系數(shù)為0.856，效度KMO指數(shù)為0.873，表明問卷具有較好的可靠性和有效性。

正式測試采取分層抽樣的方法，選取了東北地區(qū)六所不同類型高校的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，涵蓋了重點(diǎn)高校、普通本科院校和高職院校各個層次，性別、年級分配比例比較均衡，可以保證樣本的普遍性。共發(fā)放調(diào)查問卷800份，回收有效問卷734份，有效回收率為91.8%。采用SPSS22.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。

二、大學(xué)生微信交往“圈層化”的特點(diǎn)分析

從表1可以看出，在圈層類型上，同學(xué)朋友圈占比最高，其次是家人親戚圈，這反映出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)圈層的形成基礎(chǔ)是以親人、朋友、同學(xué)為主的強(qiáng)社會關(guān)系。在使用需求上，雖然大學(xué)生主要是用于“信息獲取與分享”和“人際關(guān)系維護(hù)”，但值得注意的是，有62.0%的大學(xué)生選擇了“自我展示”，可見大學(xué)生使用微信圈層還要在這“一畝三分地”中通過自我表露進(jìn)行自我形象建構(gòu)與維護(hù)。在使用頻率上，一半以上的大學(xué)生經(jīng)常使用網(wǎng)絡(luò)圈層，所謂“話語相投就進(jìn)群”，基本不用的只占8.9%，這也側(cè)面說明了大學(xué)生不可避免地會受到微信“圈層化”的影響。在使用態(tài)度上，“肯定”和“中立”比例相近，在40.0%左右，這就印證了微信交往“圈層化”受大學(xué)生青睞是事實(shí)，但在這一領(lǐng)域空間我們還大有可為。

三、大學(xué)生在微信圈層內(nèi)傳播信息的特點(diǎn)分析

（一）總體上較為理性，但存在一定隱患

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生并不是盲目地相信圈層內(nèi)的信息，有50.9%的學(xué)生表示“總是半信半疑”，在進(jìn)一步追問“認(rèn)為誰傳播的信息更值得信任”時，38.6%的大學(xué)生選擇“官方或有公信力的媒體”，“家長教師”占29.3%，“網(wǎng)絡(luò)大V或意見領(lǐng)袖”占20.0%，這說明大學(xué)生更愿意相信權(quán)威的信息源。在問到“對圈層內(nèi)的信息是否有辨別的習(xí)慣和能力”時，43.4%的大學(xué)生表示既有辨真的能力也有辨真的習(xí)慣，說明大學(xué)生對圈層內(nèi)的信息有一定的把關(guān)意識，但他們對信息的把關(guān)還處于“自在狀態(tài)”，需要進(jìn)一步提升。對大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)圈層中所扮演角色類型的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有9.1%的大學(xué)生是生產(chǎn)者，多數(shù)屬于消費(fèi)者或旁觀者，可見多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)民并非傳播學(xué)理論中所講的“介質(zhì)型受眾”即瀏覽信息之余能夠評論、轉(zhuǎn)發(fā)，而是屬于只是被動接收信息但并不傳播的“終極受眾”。

表1 大學(xué)生微信交往“圈層化”特點(diǎn)的描述性統(tǒng)計

（二）關(guān)注話題廣泛，對主流意識形態(tài)興趣不大

本研究將內(nèi)容劃分為時政新聞、社會熱點(diǎn)、突發(fā)事件、經(jīng)濟(jì)動態(tài)、體育娛樂、文化道德以及其他七個方面。大學(xué)生關(guān)注的話題跨多個領(lǐng)域，從政治經(jīng)濟(jì)類到文化道德類，從嚴(yán)肅性話題到娛樂性話題都有涉獵，其中大學(xué)生最關(guān)注的是“突發(fā)事件”，占比為28.6%，位于第二和第三的是“體育娛樂新聞”和“社會熱點(diǎn)”，占比分別為25.7%和20.1%。這主要是與大學(xué)生所處的年齡階段及心理特點(diǎn)有關(guān)，他們在緊張的學(xué)習(xí)之余需要放松解壓，好奇心和沖動性強(qiáng)的心理驅(qū)使他們偏好刺激勁爆的信息，追求網(wǎng)上暢所欲言的快感，因此更關(guān)注槽點(diǎn)多、娛樂性強(qiáng)的社會焦點(diǎn)類和娛體類的內(nèi)容，而對主流意識形態(tài)話語往往表現(xiàn)得興趣不大。

（三）傳播動機(jī)多樣復(fù)雜，傳播效果影響力大

關(guān)于大學(xué)生在微信圈層內(nèi)傳播輿情信息的動機(jī)，從調(diào)查結(jié)果可以看出，傳播動機(jī)是多方面的，并非由于某種單一目的。其中28.2%的大學(xué)生選擇了“大家都在發(fā)”，這是典型的從眾心理。圈層成員是高同質(zhì)化群體，個體間相互影響力大，在某些不了解的或模糊的情境中，大學(xué)生就會參考圈層內(nèi)他人的意見來進(jìn)行判斷，這也會縱使錯誤言論的表達(dá)更加極端。有21.4%的學(xué)生選了“伸張正義，傳遞正能量”，這與大學(xué)生的安全感、公平感和信任感較低有關(guān)，他們在圈層內(nèi)或痛斥社會現(xiàn)狀，或追求事實(shí)真相，表現(xiàn)為明顯的批判現(xiàn)實(shí)主義。有33.4%的大學(xué)生選擇了“寧可信其有”和“事關(guān)自身和好友利益”，主要原因在于現(xiàn)實(shí)生活中具有威脅性的突發(fā)事件，往往容易引發(fā)群體的恐慌心理，所以將信息層層傳遞。還有12.6%的大學(xué)生選擇了“舉手之勞”，這說明大學(xué)生傳播信息時存在互動大于深思、信任大于核實(shí)的“知根知底”的社交心理。

四、結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)思政陣地建設(shè)非常重要，有陣地主流價值才能有“地”放矢，才能有成風(fēng)化人的效率。高校應(yīng)加快官方微信公眾號的內(nèi)涵建設(shè)，搭建全方位的網(wǎng)絡(luò)思政“微平臺”。高校思政工作者還應(yīng)以個人或工作組的形式建立微博、微信公眾號，發(fā)表針對社會熱點(diǎn)和學(xué)生心理學(xué)需求的高質(zhì)量原創(chuàng)推文，兼顧趣味性和實(shí)用性，形成特定的粉絲圈，用活躍的姿態(tài)與學(xué)生交流互動，隨時為正能量的內(nèi)容點(diǎn)贊，隨手給學(xué)生的評論做出回應(yīng)，隨境轉(zhuǎn)發(fā)正當(dāng)時、有意義的信息，以全新的網(wǎng)絡(luò)形象吸引學(xué)生的關(guān)注與追隨。