網(wǎng)絡時代粉絲社群的內(nèi)部關(guān)系建構(gòu)

孔子璇 陳子艷

（1.山東師范大學新聞與傳媒學院，山東 濟南 250000 2.山東省曲阜市廣播電視臺，山東 曲阜 273100）

張嬙在《粉絲力量大》中指出，今日的粉絲不再是傳統(tǒng)大眾媒體之下模糊、被動消費媒介內(nèi)容的群體，網(wǎng)絡解放了媒體機構(gòu)和觀眾之間不平等的權(quán)利關(guān)系，使得群體的力量真正爆發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)媒體時代“點對面”單向的信息分發(fā)方式，原本被動而又分散的粉絲個體得以聚集在同一網(wǎng)絡平臺之上進行交往與互動，由此塑造出新型的虛擬社群?；羧A德·里恩戈德在《虛擬社群》中提出會有一種新型的社群產(chǎn)生，以共享的價值和利益為中心，將人群聚集在線上。網(wǎng)絡粉絲社群正是因某種共同的興趣愛好而聚集，在虛擬的網(wǎng)絡空間中進行人際交往和信息互動的群體。

媒介技術(shù)的發(fā)展極大地推動了粉絲社群在網(wǎng)絡時代的繁衍生息，粉絲群體強大的創(chuàng)造力、生產(chǎn)力和傳播力在網(wǎng)絡時代充分顯現(xiàn)。web2.0時代的網(wǎng)絡粉絲社群不再僅局限于電腦網(wǎng)頁端的交流，微信、微博等社交媒體平臺的出現(xiàn)將線上線下以即時通信的形式接入共同的場景之中，粉絲個體之間的關(guān)系發(fā)生改變。新媒體時代，“追星”不再是屬于粉絲個人的單獨行為，粉絲在社群內(nèi)部的傳播、交流和互動中構(gòu)建出新的成員關(guān)系。本文將從傳播學角度，探討分析網(wǎng)絡時代粉絲社群內(nèi)部成員之間的關(guān)系是如何建構(gòu)的。

一、對粉絲身份的認同建構(gòu)身份屬性

粉絲對于偶像的崇拜與追捧，實際上是對偶像的情感“投射”，將自己的理想和目標寄托到偶像身上，當偶像成功時分享偶像的喜悅，當偶像失意時分擔偶像的憂愁。網(wǎng)絡的高容量、開放性和交互性提供給更多的粉絲個體參與、共創(chuàng)粉絲文化的機會，粉絲社群的出現(xiàn)消解了個體之間的空間距離，隸屬同領(lǐng)域的粉絲得以匯聚在同一網(wǎng)絡平臺之上，對偶像的言行做出集體化的響應，大大縮小了粉絲群體成員之間的心理距離。

統(tǒng)一的行為規(guī)范和價值觀念幫助粉絲強化其對粉絲身份的認同，同時將人群進行有效區(qū)隔，使社群中的粉絲可以更好地辨認出“自己人”。例如，“小鮮肉”蔡徐坤的粉絲在微博上為偶像打榜時會加上#悅游蔡徐坤十二月刊#和#和KUN的蓬蓬時刻#等話題標簽。新加入社群的粉絲只有接受社群內(nèi)部的這些“潛規(guī)則”才算真正找到組織，得到社群成員的認可。對“飯圈黑話”正確使用也是界定粉絲社群內(nèi)部成員的重要指標，對行話感到陌生的個體會很難融入社群內(nèi)部。若有粉絲自稱是周杰倫的“真愛粉”卻對“珍珠奶茶”和“小公舉”一無所知，周杰倫粉絲社群中的成員很輕易就可以識破他的偽裝，揭穿他的“假粉”身份。

社群成員對粉絲身份的認同是粉絲社群內(nèi)部關(guān)系建構(gòu)的前提?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，粉絲社群基于共同的偶像情結(jié)聚集在虛擬空間場域，社群成員通過在網(wǎng)絡上進行交流和互動逐漸強化對其粉絲身份的認同；同時，社群內(nèi)部既定的話語方式和行為準則也生產(chǎn)出強大的社群凝聚力，不斷強化社群成員對“我們”的認同感。

二、網(wǎng)絡粉絲社群內(nèi)部圈層的劃分

網(wǎng)絡時代，結(jié)構(gòu)化、井然有序的粉絲社群是如何組織形成的呢？筆者認為，網(wǎng)絡粉絲社群的內(nèi)部依然存在著現(xiàn)實社會中的規(guī)則與秩序，群體成員之間并不僅僅是單純的“粉絲”關(guān)系集合，而呈現(xiàn)出不同圈層的劃分。粉絲要想與社群建立聯(lián)系，其關(guān)鍵是粉絲在社群內(nèi)部的活躍度和貢獻值。通常粉絲社群內(nèi)部存在三個圈層，從中心到邊緣分別是：核心粉絲、普通粉絲以及路人粉絲。核心粉絲被社群成員們親切地稱呼為“大大”，在社群中具有較高的地位和影響力，他們對偶像的付出最多，對偶像的一切幾乎了如指掌，通常是一些粉絲集體事件的倡導和組織者；相比于核心粉絲，普通粉絲的“追星”行為相對理性和客觀，會在實際條件允許的范圍內(nèi)為偶像買單“打call”；而路人粉絲的社群參與度極低，在社群內(nèi)部的活躍度也極不穩(wěn)定，他們并不會對偶像投入太多的感情。

從傳播學的角度分析，粉絲社群內(nèi)部信息的傳遞類似于拉扎斯菲爾德提出的信息的“二級傳播”模式?；诜劢z對偶像的喜好、特長等方面的認知差距以及資源把握的不同，核心粉絲在粉絲社群內(nèi)部起到意見領(lǐng)袖的作用，他們會站在粉絲群體的立場引導偶像團隊發(fā)布和推廣信息，甚至會在官方危機公關(guān)處理不當時主動控評辟謠、引導輿論；同時，“大大們”會帶領(lǐng)粉絲參與社群活動，在公共平臺上為偶像打榜，激活成員積極參與偶像話題討論，在集體行動中強化社群成員的關(guān)聯(lián)度。凱文·凱利在《技術(shù)元素》中說過：“任何創(chuàng)造藝術(shù)作品的人，只需擁有1000個鐵桿粉絲便能糊口?！本W(wǎng)絡時代，粉絲社群也正是依靠核心粉絲作為信息傳播的中介，在偶像與粉絲社群成員之間搭建起溝通的橋梁，原本單獨的粉絲個體不斷相互的產(chǎn)生影響，逐漸內(nèi)化于社群內(nèi)部的統(tǒng)一之中。

三、共享情感塑造“精神共同體”

滕尼斯在其著作《共同體與社會》中提出，“在共同體中，人們本質(zhì)上是團結(jié)的”。滕尼斯將“共同體”劃分為血緣共同體、地緣共同體和意緣共同體三種類型。其中，意緣共同體即精神共同體，它意味著僅僅為了共同目的而進行的合作和一致的行動。網(wǎng)絡時代的粉絲社群內(nèi)部成員之間的關(guān)系便是以共同的偶像為紐帶來構(gòu)建和維系的。社群成員不僅有對自身粉絲身份的認知，同時將自我置身于群體中，通過一致性的時間和情感投入實現(xiàn)粉絲成員的相互認可。筆者在了解易烊千璽粉絲圈后發(fā)現(xiàn)，“千紙鶴”的身份讓“對的人”聚集在一起，借助互聯(lián)網(wǎng)提供給社群成員的多種交流方式，“千紙鶴們”在線上的交流和互動中協(xié)同。不少“千紙鶴”表示，“易烊千璽粉絲微信群中的成員好多已經(jīng)成為了現(xiàn)實中的好朋友”。

參與文化中，粉絲擁有了選擇文化消費對象的主動權(quán)，而不再僅僅只是被動的接收文化產(chǎn)品。按照對詹姆斯·凱瑞“傳播的儀式觀”的理解，我們可以將粉絲社群基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建的虛擬空間視作一種用于開展傳播儀式活動的場所?！皒x粉絲”的身份不斷將更多的人吸引到社群中參加儀式，而社群儀式為成員搭建出“情緒場景”，不同時空的粉絲成員“到場”參與、分享共同話題（如偶像見面會、新專輯的發(fā)布等），社群成員的獨特性和創(chuàng)造力在互動中不斷凸顯，逐漸構(gòu)建出集體記憶和共同的信仰。例如，為舉辦易烊千璽2018年11月28日的十八歲成年禮，“千紙鶴們”提前一年準備生日應援。線上社群“易烊千璽麻麻團”走入線下，在易烊千璽十八歲成年之際資助了18位家庭困難學生，“麻麻團”成員同時在線上參與微博#易烊千璽十八歲乘風亦成年#與#跟著易烊千璽益起來#等話題討論，對包括公益應援在內(nèi)的多個應援活動進行匯總和總結(jié)，這種儀式化的表演方式在社群成員內(nèi)部營造出意義共享空間，使粉絲個體獲得了共享的儀式感，在社群內(nèi)部獲得群體價值和情感歸屬，社群成員內(nèi)部的關(guān)系得到強化。

四、結(jié)語

連接成本的降低是網(wǎng)絡時代粉絲社群興起的重要基礎?；ヂ?lián)網(wǎng)將“分散在不同社交場域的關(guān)系紐帶重新融合”，也因此構(gòu)成了粉絲社群內(nèi)部成員之間以對偶像的情感為紐帶的弱聯(lián)系。毫無疑問，成員之間的弱聯(lián)系可以迅速實現(xiàn)信息的跨階級跨領(lǐng)域傳播，擴散偶像的影響力，擴張社群成員的社會交往。但是，互聯(lián)網(wǎng)的“匿名制”極易導致粉絲社群內(nèi)部出現(xiàn)群體性的瘋狂，出現(xiàn)“唯數(shù)據(jù)論”等極不理智的行為和現(xiàn)象，不僅會在社群內(nèi)部誘發(fā)矛盾，甚至擴散至整個社會，激活社會不穩(wěn)定因素，危害社會的健康穩(wěn)定發(fā)展；同時，個體的異質(zhì)性使得精神性的友誼并不能完全消解社群內(nèi)部成員之間的情感差異，社群內(nèi)部粉絲流失的現(xiàn)象并不罕見，內(nèi)部成員線上友誼的終結(jié)率很高。